行政执法局专业面试题目

精品文档如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？思路点拨对待这个问题我觉得该从处理和处理后两个方面来看问题：第一处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话倒可能产生逆反心理。这是可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款时不需上交的，只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生？我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中要在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。2010年3月24日上午深圳执法类公务员面试真题1、有人说“不怕做错事，就怕站错队”，对于这种说法你怎么理解？假如单位正副两位领导不和，经常同时分配给你互相矛盾的工作，你怎么处理？（1）事物都具有两面性，我们应该全面地看待问题。对于这句话，有其科学一面，也有不科学的地方，要综合把握。（2）不怕做错事，就怕站错队。可以这样理解，就是说我们在工作的过程中，一定要有正确、科学的目标，要有正确、科学的理论指导，要有坚强、有力的领导集体。只有树立好正确科学的目标，有正确的理论指导，并且有和谐，坚强有力的领导集体，我们才能够统一思想，集中精力做好工作。有了这些，即使我们在工作上做错了一些事情，那也是不足畏惧的。我们的改革开放能够取得这么大的成功，不就是有正确的目标，科学的理论，坚强有力的党中央领导吗？当然，我们的改革是摸着石头过河，当中有些事情确实做得不够好，但这无阻我们改革开放的成功。从这个角度讲，不怕做错事，就怕站错队。（3）当然，虽然说站错队可怕，对于做错事，我们也要力求避免。细节决定成败，一个小小的疏忽，可以导致整件工作失败。千里之堤，溃于蚁穴。我们也要力求做好事，避免犯错。从这个角度讲，我们既要怕站错队，也要怕做错事。（4）当然，这句话还指代在拉党结派中要站好队，我认为持有这种思想要不得的。我们的政府是为人民服务的政府，每个人的工作都是为了贯彻党和国家的政策，为人民谋幸福的。公利远大于私立，拉帮结派这是违反纪律的行为，是不允许的。我会以党的优秀分子为榜样，努力的学习和工作，不搞拉帮结派的行为，遵纪守法，做好自己的本分工作。2、现在社会上，执法人员对有些事情不管理时，被群众骂“不作为”，管了又被群众骂“乱作为”。你怎么理解？答：“乱作为与不作为”不仅会给国家、集体、公民或其他组织造成危害，而且由于行政管理和执法部门特殊的职能地位，其“乱作为与不作为”还会使党和国家行政机关声誉形象受损，。原因1、“不作为”的约束性法规缺乏。2、公共“权力与责任”对等意识树立不够。多年以来，我们在对政府职能部门及其公务人员的所有要求与规定中，并没有贯穿“权力即责任”的基本原则与理念。责任是一种负责任的法定状态，违法即应承担相应的法律责任和由此引起的后果。3、行政复议和行政诉讼法律有缺陷。4、科学执政、勤奋执政、民主执政、依法执政观念树的不牢。5、“乱作为与不作为”制约与处罚机制不健全。措施对策第一、加强对领导干部和公务员的权力观教育。第二、秉公用权，廉洁从政。第三，加强对权力的监督。第四，进一步完善行政复议、行政诉讼法律。使行政复议、行政诉讼真正能有效约束“乱作为与不作为”。第五，实行严格的问责制度和法律制裁。通过问责制度和法律制裁使“乱作为与不作为”的领导干部和公务员，对其“乱作为与不作为”行为所产生的后果承担行政、法律责任。2010年3月24日下午深圳聘任制公务员面试真题1、近来社会上暴力执法、钓鱼执法事件频发，引起了社会很大关注，作为一个执法队员，你有何看法和感悟？2、现在社会“潜规则”盛行，执法队里也有这种现象。你作为一个新进的执法队员，遇到“潜规则”，该怎么做？请具体举例说明答：1所谓的潜规则顾名思义是不能拿到台面上的一些规则，在社会上有各种各样的潜规则，在有些行业，潜规则根深蒂固，若不遵守，甚至都存步难行；2对“潜规则”言，我们应辩证的看地，对于一些合理的，就让它“露出表面”，大家共同遵守、3对于那些不合理的，不合法的，如医生收受红包，取回扣等，我们则要坚决杜绝，采取各种措施如完善体制建设，加强全民监督，提高从业人员素质灯光，让其无处藏身，营造一个风清气正的良好环境。4作为一名公务员，更该以身作则，遵纪守法，真心为群众服务，我相信随着我国法制社会的建立 潜规则将难以有容身之处1.在执法过程中,执法对象认为不合理,因而阻挠执法,与执法人员发生争执和冲突,同时引发了不少市民围观作为执法队员,你在现场会采取什么措施?怎么处理?2.执法是一个团队工作,需要大家的齐心协力,但在你的队伍里,甲对个人利益比较看重,斤斤计较,乙爱说闲话,搬弄是非,丙恃才傲物,丁胆小怕事,处处忍让,你作为其中的一员,如何维持队伍的团结呢?昨日报考交通局、工商局等行政执法岗位考生都碰上了这两道情景题。 4、现在政府信息公开，推行阳光政务，国家2008年5月1日也颁布实施了中华人民共和国政府信息公开条例，你认为现在政务公开还存在什么问题？答：政务公开的终极目的就是为人民服务。要确立服务行政的理念，就要提高行政的透明度，建立政务公开制度，使得行政主体的行为处于社会公众的有效监督之下，促使其依法行政，提高行政效率，减少腐败。自开展政务公开工作以来，政务公开取得了一定成效：一是增加了工作透明度，干群之间增加了理解，减少了误会，化解了矛盾，促使“热点不热、难点不难”。二是改进了作风，提高了公仆意识，增强了依法办事的自觉性。三是促进了党风廉政建设。实行政务公开，一方面强化了群众监督和制度约束，另一方面增强了干部的廉洁自律意识，铺张浪费和吃喝招待明显减少，乱收费现象受到很大遏制。四是有效地推动了各项工作的开展。当前存在的主要问题1、政务公开具有浓厚的政策性，缺乏相应的制度保障2、政务公开的主体和范围有待拓宽（1）政务公开的主体应该拓宽。当前各级政府部门实行政务公开的过程中，对基层机关的注意力比较多，政务公开的主体主要集中在乡镇级和县市级的政府机关。基本局限在各级政府机关，甚至没有涉及到其他行政主体，更不必说扩展至非行政主体的受委托组织和个人了。这也是当前政务公开活动的一个误区：只有政府机关才有资格实行政务公开。（2）政务公开的范围同样有待拓宽。当前，政务公开的范围主要局限于群众意见比较大的领域，其他同样涉及重大公共利益但不易为群众所觉察的事务也应是政务公开的范围。3.当前我国实行政务公开的空间分布状况可以说是参差不齐。不仅地区之间参差不齐，而且部门之间也参差不齐。就部门而言，大力推行政务公开的部门大多集中在群众意见比较多的行业，如公安机关、工商机关、人事部门、财务部门等，而其他群众意见比较少的部门就几乎不进行什么政务公开了。对策1、为了把政务信息公开办好，让广大群众和职工满意。应当把各单位的政务信息公开纳入目标考核责任制。 2、加强对互联网知识的培训，进一步提高执法人员立党为公、执政为民的理念。积极践行依法执政、民主执政、科学执政和廉洁执政。把政务信息公开放在更加突出的位置，让权利在阳光下运行。主动接受广大群众和干部职工的监督。3、要加大硬件的投入和人才的培养使用。4、除涉及国家秘密的单位，作为例外，可以对秘密事项不进行政务信息公开外，其余单位无条件要给予公开。对涉密单位或项目应当要严格界定：不能公开的，坚决不予公开；能公开的，坚决要给予公开！5、政务信息要建立明确的分工、合作机制。成立联合督查组进行督查，要确定相关单位的具体职责。 2010.7.18临海事业单位考试面试题及本人解题思路材料一大意：某地白天在城管的管理下，街道秩序井然，夜晚流动摊贩乱摆摊，乱占位的现象，城市街道呈现脏乱差局面！材料二大意：某学者倡导对城市流动摊贩进行合法管理，制定条例，开辟固定交易场所，使行政执法和摊贩摆摊合法化！问题一：材料一反映什么观点，材料二反映了什么观点？你同意那种观点,并说明理由！问题二：如果要制定城市流通摊贩管理条例，要做事前调查，你觉得调查重点是？你会制定哪些调查措施？问题三：流动摊贩乱摆摊占道，恶意摆摊，与执法人员恶意对抗！请把考官当做流动摊贩，你会如何劝说摊贩？本人答题思路：答案一： 材料一充分说明了城管存在的合理性和必要性，通过白天和夜晚城管在不在进行充分的对比，鲜明的提出了城市的整洁有序需要城管这观点，本人对城管为城市做的贡献表示认同！但材料一另一方面说明了只靠城管直接管理流动摊贩只能是治标不治本的。材料二反映出要对流动摊贩进行有序合理合法的管理，必须既要治标又要治本，多管齐下，制定条例，使城管执法有法可依，避免暴力执法，使流动摊贩在条例的约束下，开辟固定的经营场所让他们文明经营，从而使城市有序整洁，城市档次形象得到提升！我认为材料二者的观点本人更为赞同！答案二： 我认为事前调查的工作重点在是要充分了解流动摊贩的需求上的困难，和了解城管队员执法所遇到的困难，所以这两类主体是调查的目标人群，了解他们的诉求，一方面流动摊贩属于城市的弱势群体，他们没有固定的工作，缺乏稳定的工作，人要生存，家庭要供养，就需要一定的金钱来维持，而他们缺乏资金、技术，只能以摆摊等小买卖为生，为了多挣几个钱，必定选择人流大的区域，而街道却是人流比较集中的区域，摊贩自然不肯放过，于是乱摆摊设点的局面自然出现。另一方面，城管是一个城市市容市貌的管理者，主要的工作就是让市容秩序井然，领导下达了指示，而一些执法队员管理手法简单粗暴，缺乏人性化管理方式，就容易导致暴力抗法引发社会矛盾。了解两主体的诉求，并在此基础上制定条例，就是制定了管理和被管理之间的游戏规则，这样才能在城管和摊贩间寻求利益的平衡点！对此，我首先事前参照别国和别的城市此类问题的经验，其次了解双方诉求，最后通过调查组的讨论，得出初步草案，让目标人群进行听证，汇集成稿，报领导审批！是城管队流动摊贩的管理更具人性化，避免暴力抗法等现象事件的出现！答案三： 朋友，不好意思，打扰你了，你看你的摊位差点把那老大娘绊倒，如果那老大娘摔倒后果也是不堪设想的，大家如果都把摊摆在街上不要说老大娘会摔倒，恐怕年轻小伙也会摔倒吧，你看那边汽车又堵了，人家要是有急事，车子过不了，心情那该多着急啊？现在城市间或者国内外人口流动非常普遍，别的城市居民和外国友人看到我们市容秩序经营者素质是如此的状况，作为本市居民，你我脸上是否有光？现在政府专门为你们开辟了固定的交易场所，而且对你们免税免租金，你们在里面经营，外面看起来是多么整洁有序，你们也不用和我们像老鼠见猫拔腿就跑要好吗？如果你还有什么困难，可尽管对我说，我的联系电话XXXXXXXX,我叫-，在不违反规章制度触犯法律条例的情况下我会尽量会想办法帮忙，这次新的条例出来了，可以说是给你们经营和我们执法都制定了游戏规则，不会像以往那样，你们看到我们像老鼠见了猫似的拔腿就跑！对于你我来说都是好事！最后，十分感谢你对我们的工作的多年来理解支持和配合！1、你为何要报考城管？2、你对当前城管工作有什么看法和认识？（也就是谈谈对城管工作的认识）3、对于目前的执法环境，你觉得城管工作的发展趋势应该是怎样的？4、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系？5、目前城管人员在市民心目中的形象不好，你认为原因是什么？城管应该是属于 城市综合治理办公室 属下的一个部门，属于市政府下属一个单位，有执法权利，职责是治理市容市貌，对占道摆摊、乱搭乱建等影响市容和交通的都可以管。他们对违规的东西只能暂扣，出具暂扣证明，然后被扣的带暂扣证明去他们办公室接受处理，接受教育或者罚款，并表示不再犯了可以领回东西，只能暂扣不能没收的。 但是，一般城管欺负的对象都是比较贫苦的种菜做手工或流浪艺人下岗工人等，都是无权无势无钱的，没收的东西一般也不是很值钱，相比罚款，可能罚款比东西价值要大的多。再说一般都是气势汹汹强制搬上车就走，都不开扣留或没收收据的，被扣了的人有的也不知去哪里找他们要东西去，有的甚至是当场就把炉子摊子给你砸了的。 如果砸了我的摊子，我肯定会报警抓他或者起诉他的，但是一般人不太清楚这些道道，有的人知道，但是和城管他们折腾起来，又费时间费精力，还要花钱。他们都要养家糊口啊，再说官司打到最后谁输谁赢也很难说，城管是市委市政府下属，法院也是市委市政府下属，法院帮他们找一些法律法规出来，城管就不会输了。所以一般也就没人去和他们抗争，也就造就了现在城管这种相当于 打 砸 抢 的奇怪现象。 但是希望这只是暂时的一些现象吧，随着经济的发展，摆摊者的素质、城管的素质的提高，以及国家法律法规的完善，希望再过几年就没有这些事情了第一题一般是自我认知类型的，就是你怎么介绍好腻自己第二题一般是考你的应变能力，比如你在执法是怎么处理突发事件第三题一般是社会想象的认识，比如叫你怎么看待现在城管“四面楚歌”的现象，怎么决绝等有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？首先承认这种现象存在 但只是少数由于少数执法人员业务素质不够完善，处理态度不够好 。而有些群众面对影响自身利益的事认识不够 缺乏对相关法律法规的了解 造成了以上局面对此我认为 第一：要加强执法人员的教育和培训 让执法人员文明执法 热情服务恪尽职守 同时加大相关法规宣传力度 让群众了解相关法规 提高认识要顾全大局。第二：在执法过程中双方要相互理解体谅，大家谁跟谁都没有仇恨 城关是为了工作 商贩是为了生活 执法部门可以划定一些区域提供给商贩 从而使他们不再占道经营。不再影响交通市容等第三：完善管理体制 对暴力执法的人员给予处罚 对群众闹事的也要请求公安部门寓意管制 以免造成不良影响总之 作为执法人员既要严格执法 又要文明执法 要照规章办事又要热情服务 将管理行转变为服务行 变堵为疏 争取得到广大人民的信任和接受毕竟我们执法也是为了更广大人民群众的利益。情景模拟类1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办? 对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况，做好疏散群众,留住老婆婆, 如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾. 要点在于老太婆跌到了， 要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天， 你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。 还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。 如果老太婆摔伤了，要及时送医院， 并尽可能通知其家人， 并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。 如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场， 并向在场的群众作出说明。 以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报 。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面看法 从而影响你以后的工作。2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做? 这种现象是普遍存在的！作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对？首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。 城管看法类1. .一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难，因为违规者振振有词称：“我们是弱势群体，处理我们不利于和谐社会的构建。”而事实上，违规者扰乱了市场秩序，带来安全隐患。面对此情形，你如何看待和处理？ “如何看待”是关于法制方面考察，要从依法行政和依法治国方面考虑，“如何处理”应当从以人为本方面加以考虑。2. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？ 自己加一追问：反映了什么深层次问题？一、城管在执法的过程中存在暴力行为，引发众怒。二、小商贩存在暴力抗法的行为三、双方缺乏必要的沟通。此问题反映的深层次问题：一、国家工作人员在执法工程中既要严格执法又要文明执法二、国民的素质还有待提高三、社会各成员之间的理解和沟通机制不够畅通，加强沟通3. 现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法！第一题我是这样思考的：第一，对于这种小商贩摆摊、黑车拉客的现象还是应该加强管理，不能说因为人民群众反映我们，就违背执法原则，特别对于一些暴力抗法的行为严格执法。第二，群众反响强烈，说明我们在执法的过程中有做得不对的地方。这需要我们改变一下工作方法，端正一下工作态度。要尽量对小商贩等进行劝阻，不能依仗自己是国家机关工作人员而对群众恶语相向，甚至野蛮执法。第三，对于小商贩、黑车司机，从某种意义上来说是无业人员。我们应该多从他们的角度考虑问题，学会换位思考。要从根本上消除这种现象，必须解决他们的就业问题，让他们有比较稳定的收入，政府应该广开门路，切实解决就业问题。使占道经营问题更好得到解决4. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？城管和小贩的矛盾由来已久，在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得造成这个现象有以下几方面原因： 首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。 其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。第三，解决城管和小贩之间的冲突，我觉得可以从以下几方面着手，一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。三是政府应该多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会，或者引导他们从事正当的商品买卖。 最后，从这个现象，我们还应该学习到，在日常生活中，除了要注意沟通交流之外，还要学会换位思考，多为他人着想。这样才能增进与他人之间的互相理解，构筑社会主义和谐社会。人际交往类1. 在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾【答题时间】：约4分钟。 【出题思路】：正确处理原则与私情的矛盾。 【测评要素】：理论素养；应变能力。 【参考答案】： （1）处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。 （2）处理人际关系的原则是；做事以事论，私交以私交论，做事论理论法、私交论情。 （3）一个领导者坚持党性原则，并非可以不讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。情景模拟类1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办? 对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况，做好疏散群众,留住老婆婆, 如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾. 要点在于老太婆跌到了， 要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天， 你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。 还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。 如果老太婆摔伤了，要及时送医院， 并尽可能通知其家人， 并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。 如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场， 并向在场的群众作出说明。 以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报 。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面看法 从而影响你以后的工作。 2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做? 这种现象是普遍存在的！作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对？首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。 城管看法类1. .一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难，因为违规者振振有词称：“我们是弱势群体，处理我们不利于和谐社会的构建。”而事实上，违规者扰乱了市场秩序，带来安全隐患。面对此情形，你如何看待和处理？ “如何看待”是关于法制方面考察，要从依法行政和依法治国方面考虑，“如何处理”应当从以人为本方面加以考虑。2. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？ 自己加一追问：反映了什么深层次问题？一、城管在执法的过程中存在暴力行为，引发众怒。二、小商贩存在暴力抗法的行为三、双方缺乏必要的沟通。此问题反映的深层次问题：一、国家工作人员在执法工程中既要严格执法又要文明执法二、国民的素质还有待提高三、社会各成员之间的理解和沟通机制不够畅通，加强沟通3. 现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法！第一题我是这样思考的：第一，对于这种小商贩摆摊、黑车拉客的现象还是应该加强管理，不能说因为人民群众反映我们，就违背执法原则，特别对于一些暴力抗法的行为严格执法。第二，群众反响强烈，说明我们在执法的过程中有做得不对的地方。这需要我们改变一下工作方法，端正一下工作态度。要尽量对小商贩等进行劝阻，不能依仗自己是国家机关工作人员而对群众恶语相向，甚至野蛮执法。第三，对于小商贩、黑车司机，从某种意义上来说是无业人员。我们应该多从他们的角度考虑问题，学会换位思考。要从根本上消除这种现象，必须解决他们的就业问题，让他们有比较稳定的收入，政府应该广开门路，切实解决就业问题。使占道经营问题更好得到解决4. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？城管和小贩的矛盾由来已久，在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得造成这个现象有以下几方面原因： 首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。 其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。第三，解决城管和小贩之间的冲突，我觉得可以从以下几方面着手，一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。三是政府应该多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会，或者引导他们从事正当的商品买卖。 最后，从这个现象，我们还应该学习到，在日常生活中，除了要注意沟通交流之外，还要学会换位思考，多为他人着想。这样才能增进与他人之间的互相理解，构筑社会主义和谐社会。人际交往类1. 在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾【答题时间】：约4分钟。 【出题思路】：正确处理原则与私情的矛盾。 【测评要素】：理论素养；应变能力。 【参考答案】： （1）处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。 （2）处理人际关系的原则是；做事以事论，私交以私交论，做事论理论法、私交论情。 （3）一个领导者坚持党性原则，并非可以不讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。2010年9月25号益阳城管综合管理面试题题目的材料是经济房的分配问题。题目一：造成经济房分配虚假的原因是什么?经济房是政府用来来解决大中城市普通居民的居住问题，对普通的市民来说，经济房是最大的民心工程。然而，现在存在着经济房分配虚假现象，导致真正需要此政策惠及的普通居民遭受不公平待遇，更加重了炒房热、房价虚高的现象。究其原因，我认为主要有以下几点：第一，一些不法商贩唯利是图，钻国家法律政策的空子，以炒房、卖房来牟取暴利，他们一味贪图个人利益，而忽视，甚至是侵害他人利益，特别是中下阶层的普通老百姓的利益，没有正确的人生观、价值观，过于追求拜金主义。第二，经济房政策宣传不够，广大老百姓对这项政策并不了解，没有一个维护自己基本利益的法律认识，以致于在经济房分配虚假的问题上，没有以法律武器来维权。第三，我认为最主要的原因是我们有些政府过于追求形象工程、政绩工程，在相关政策的落实上，并没有切实去狠抓落实下去，在政策出台之后，政府部门就更应该去严格执行，接受人民监督，这样才能更好的把好的政策，惠民的政策贯彻下去。总之，国家相关政府要重视这个经济房分配虚假的问题，尤其是像经济适用房这样大中城市居民“最关心、最直接、最现实”的最大之“利”，更应该是地方官员“权所用、情所系、利所谋”的重中之重。政府部门不仅要加强对炒房者的打击力度，严格制定相关法律进行约束，同时也要加大对经济房政策的宣传，更要严格加强自身建设，多注重社会公平问题。题目二：上门调查确认住户身份是否真实，如果有人不开门，你怎么让住户开门?首先，我会确认一下里面是否有人在家，确定有人，就告知他来访的原因，希望他配合，但那人还是不开门，我会思考他不开门的原因，可能是由于屋里人有什么困难开不了门，也可能是该住户身份存在疑点。其次，我会向该住户的邻居或是该社区管理者进行对该住户的大致了解，并请求他们来帮助，要求该住户开门。再次，如果该住户还是不开门，我会向上级部门请示，是否采取强制开门的方法，要求其开门。最后，我相信，办法总比困难多，对于上门调查工作，难免会遇到一些困难和阻碍，尽管如此，我们也要坚持以工作为主的态度，把工作顺利完成。题目三：组织一次住户身份是否真实调查活动，怎么组织?对住户身份进行调查的活动，有利于我们了解住户基本情况，对住户的数据进行统计，也有利于对住户的管理，特别是现在经济房适用上，更需要对住户的真实情况进行了解，做出一个公平、公开、公正的判断。我会从以下几个方面进行组织：第一，向社区管理部门求助，了解一下各个住户入住时间，家庭成员，工作情况等基本情况，做出一个调查预案，交予领导请示。第二，召开一个小区业主大会，告知他们这次调查的主要目的，希望他们主动参与调查工作，运用监督权力，提供一些真实、有效的信息。第三，在调查过程中，要挨家挨户做好详细的记录。第四，调查结果要进行妥善处理，涉及隐私的不得公开。第五，对这次的组织情况，做一个书面材料总结，并向领导汇报。此参考答案来源于：陈建军面试工作室论坛2010年5月4日吉林某市城管局公选科级干部面试题1、闹市区里要建设廉租房，作为相关政府部门负责人，你会调查哪些情况?2、城管去扫大街，媒体进行了采访并对此事质疑，说是搞形式主义，城管人员手已经起泡，但被说是养尊处优，做环卫工人也不称职，假如你是城管的负责人你怎么面对媒体?3、现在全国的城管部门形像都不是很好，媒体上经常有城管的负面报道，你怎么看待此现象?应该如何解决?2010年4月18日湖南长沙城管面试题(题目系陈建军团队考生回忆，可能与原题有偏差。转载请注明出处。)有题本，三题，时间10分钟一、现在一些企业，为了加强管理在办公室安摄像头监控，对此，你怎么看?二、某企业引进一套先进生产工艺技术流程，领导安排你负责此项工作，你如何办?三、单位准备推荐一名职工进修学习，学习结束升职，你和另一名同事，学历、经历、能力相当，表现很好，是这次推荐的二个候选人，请问你如何看待这次机会，怎么对待把握这次机会?祝贺长沙人才中心陈建军老师主讲的长沙城管基础班和协议班以及陈建军面试工作网上班的取得优秀的成绩!2009年11月14日福建省事业单位考试(城管)面试题1、谈谈你对腐败是经济的润滑剂这句话的看法。2、你是城管工作人员，谈谈你打算如何提高城管工作效率。2009年9月月13日上海卢湾城管面试题1.报考该岗位的优势与不足。2.对党风廉政建设和反腐败有什么看法。3.组织一次职工卡拉ok比赛。4.你负责单位的考勤，有位老职工经常迟到早退，你该怎么办。5.你与家人精心安排了一次家庭聚会，正巧那天晚上你要参加一个工作晚餐，怎么办。6.你对城管有哪些了解。7.对现在流动摊贩和执法人员的“猫捉老鼠”情况，你有什么见解913松江城管第一场面试真题1、你毕业的大学?所学专业?2、以前的工作经历简单介绍下?3、对于报考职位，你是怎么看的?4、相对于其他人，报考该职位你有哪些优势?5、你以前工作中，有无成功地完成某项任务?举一个例子6、关于“抓住一个小偷，奖励50元”，你怎么看?7、若工作得不到认可，你会怎么处理?8、若你负责的信息泄露了，你会怎么处理?城管面试模拟题及参考答案：1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况，做好疏散群众,留住老婆婆,如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.要点在于老太婆跌到了，要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天，你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。如果老太婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。 如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场， 并向在场的群众作出说明。以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面看法 从而影响你以后的工作。2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?这种现象是普遍存在的!作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对?首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。城管看法类1. .一位城管人员面对无证乱摆摊情形感到左右为难，因为违规者振振有词称：“我们是弱势群体，处理我们不利于和谐社会的构建。”而事实上，违规者扰乱了市场秩序，带来安全隐患。面对此情形，你如何看待和处理?“如何看待”是关于法制方面考察，要从依法行政和依法治国方面考虑，“如何处理”应当从以人为本方面加以考虑。2. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题?自己加一追问：反映了什么深层次问题?一、城管在执法的过程中存在暴力行为，引发众怒。二、小商贩存在暴力抗法的行为三、双方缺乏必要的沟通。此问题反映的深层次问题：一、国家工作人员在执法工程中既要严格执法又要文明执法二、国民的素质还有待提高三、社会各成员之间的理解和沟通机制不够畅通，加强沟通3. 现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法?第一题我是这样思考的：第一，对于这种小商贩摆摊、黑车拉客的现象还是应该加强管理，不能说因为人民群众反映我们，就违背执法原则，特别对于一些暴力抗法的行为严格执法。第二，群众反响强烈，说明我们在执法的过程中有做得不对的地方。这需要我们改变一下工作方法，端正一下工作态度。要尽量对小商贩等进行劝阻，不能依仗自己是国家机关工作人员而对群众恶语相向，甚至野蛮执法。第三，对于小商贩、黑车司机，从某种意义上来说是无业人员。我们应该多从他们的角度考虑问题，学会换位思考。要从根本上消除这种现象，必须解决他们的就业问题，让他们有比较稳定的收入，政府应该广开门路，切实解决就业问题。使占道经营问题更好得到解决4. 有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题?城管和小贩的矛盾由来已久，在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得造成这个现象有以下几方面原因：首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。第三，解决城管和小贩之间的冲突，我觉得可以从以下几方面着手，一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。三是政府应该多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会，或者引导他们从事正当的商品买卖。最后，从这个现象，我们还应该学习到，在日常生活中，除了要注意沟通交流之外，还要学会换位思考，多为他人着想。这样才能增进与他人之间的互相理解，构筑社会主义和谐社会。城管面试题模拟题1、你为何要报考城管?2、你对当前城管工作有什么看法和认识?(也就是谈谈对城管工作的认识)3、对于目前的执法环境，你觉得城管工作的发展趋势应该是怎样的?4、你认为如何才能处理好文明执法与严格执法的关系?5、目前城管人员在市民心目中的形象不好，你认为原因是什么?2010年3月5日上午部分单位面试真题一、真题：某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做?参考答案：实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。1.现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法！1在城市管理执法过程中，执法对象有各种不理解，这都是很正常的现象，作为执法部门和执法人员，应当以宽容的心态来对待。2这要求我们应当更加规范化的执法，文明执法，严格做到依法办事，公平公正的处理各种违法违章行为，以自己的实际行动赢得群众的理解和支持。3这同时也提示我们，在执法中要贯彻以人为本的理念，充分关注弱势群体的生存状况和权益，在法律允许的条件下解决他们的实际困难，做到人性化执法。4这也要求我们在抓执法的同时，还要多宣传法律政策、以教育为主，使执法对象从思想上配合城市执法工作。“现象类” 面试题破题点拨