SHINE公司接待方案.doc

shine 公 司 接 待 方 案为全面提升我公司北京旗舰店和全国各地专卖店的销售业绩，加强各分公司之间的联系，培养公司全体员工的营销管理技能，我公司定于六月六日下午于北京大运河会议中心举行北京旗舰店和全同各地专卖店店长的销售培训会，韩方总经理将亲临大会做报告，同时会议还邀请了北京高校的营销专家进行营销策略和管理方面的培训。一、工作时间：6月6日至7日二、工作宗旨：耐心热情，安全高效，分配落实好各部分工作三、相关接待部门职能如下：1、组织机构 负责人：林青霞（shine服装公司总经理）成员： 王祖贤（行政部经理）钟楚红（人事部部经理）张曼玉（公关部经理） 朱茵（接待中心负责人） 李若彤（财务部经理）接待工作人员职能分配表部门事项行政部财务部人事部接待中心公关部接机、送机王祖贤朱茵环境准备钟楚红张曼玉会议室及资料王祖贤钟楚红饮食住宿李若彤朱茵张曼玉医疗服务王祖贤李若彤 具体工作安排 （一）接机及送机组负责人：朱茵主要职责：负责接机、送机及其他事务；工作人员：翻译1人（公司公关部指派），负责与外宾的交流记者1人（公司宣传部指派），负责照相记录；工作内容：（1）负责与接机、送机相关的工作。（2）落实机场贵宾通道、机场贵宾厅、接待室、停车场安排等事务。（3）负责相机、车辆、接机牌等物品的准备。工作安排：（1）准备工作：2013年6月4日到北京首都机场考察（2）接机工作：6月5日早上相关领导成员到达机场。设接机宣传牌一块，大而醒目。上面写“热烈欢迎shine公司韩总经理等人莅临北京考察指导工作”；（3）接人，接领人员确认相关领导，接待人员接过行李交给驾驶员； （4）专车，送相关领导坐专车前往指定地点。 （5）送机，在机场设公司专门接待站，按照程序负责安全的送机服务。 （二）相关领导车辆服务及信息收集负责人：钟楚红主要职责：负责相关领导车辆服务工作及信息准备车辆服务工作：（1）车辆配置：租用小型豪华商务车1辆（2）人员：公司接待中心驾驶员1个，陪同人员1个（3）车内需备物品：常用药品、雨伞、毛巾、水、清洁用品相关领导信息登记情况表序号来访人员职务爱好工作单年龄性别抵达时间车辆安排房号备注1张国荣总经理网球shine公司35男抵达6月5日8点30-9点返回6月7日20点豪华商务车3082张学友部门经理唱歌shine公司40男同上普通商务车8083周润发部门经理表演shine公司43男同上7784梁朝伟部门经理演戏shine公司39男同上897（三）食宿服务工作 负责人：张曼玉主要职责：负责相关领导入住希尔顿酒店食宿接待工作。相关领导日程安排表序号时间地点事项陪同人员参观人员备注16日上午8点公司大礼堂欢迎会总经理与各部门经理张国荣26日下午14点希尔顿酒店安排住宿人事部经理总经理、各部门经理36日下午16点会议中心会议钟楚红、李若彤梁朝伟46日希尔顿酒店午餐、晚宴林青霞、王祖贤总经理、各部门经理57日下午16点故宫、圆明园参观娱乐张曼玉、黎姿张国荣、周润发67日下午17点希尔顿酒店晚餐（西餐）张曼玉、朱茵总经理、各部门经理77日晚上20点公司欢送会总经理、各部门经理张学友四、接待项目费用预算1、房间住宿费：（1）总统套房1000元/天，需1间，共2天 （2）普通家庭式套房800/天，需4间，共2天2、参观景区门票费：（1）故宫100元/人，共2人 （2）圆明园150元/人，共2人3、车辆租用：（1）豪华商务车：500元/天 （2）普通商务车：200元/天4、早中晚餐：800元/人，共4人5、晚宴：5000元 总计：15400元五、注意事项1、全体员工必须统一着正装，佩戴工作牌2、相关人员应对会议会场按工作流程做仔细的检查，排除各种错误3、公司全体员工应注意维护公