基于单片机的病房呼叫系统设计(DOC毕业设计论文).doc

信息工程学院课程设计报告书题目: 基于单片机的病房呼叫系统设计 专 业： 电气工程及其自动化 班 级： 学 号： 学生姓名： 指导教师： 2010 年 9月 20日信息工程学院课程设计任务书学 号学生姓名专业（班级）设计题目基于单片机的病房呼叫系统设计设计技术参数单片机采用AT89C51单片机；88键盘矩阵和64个LED警示灯模块组成病房键盘模块；报警电路可以用单片机输出1kHz和500Hz的音频信号经放大后驱动其扬声器设计要求设计一个可容64张床位的病房呼叫系统。要求每个床位都有一个按钮，当患者需要呼叫护士时，按下按钮，此时护士值班室内的呼叫系统板上显示该患者的床位号，并振铃。当护士按下“响应”键时，结束当前呼叫工作量 课程设计报告7500字左右，附图11张工作计划第一周：思考设计题目，并上交课程设计题目；第二周：针对设计题目思考设计整体思路并收集参考资料；第三周：整理参考资料，并做好笔记；第四周：在前期准备的基础上开始课程设计的撰写。参考资料1 张培仁,张志坚,高修峰.十六位单片微处理器原理及应用M.北京,清华大学出版社.2005.2 田会方,吴兴强.基于LabVIEW与凌阳SPCE061A实现串口数据采集J.微计算机信息.2006.3 BC7281B中文技术手册M.北京比高科技公司. 2002.指导教师签字教研室主任签字 年 月 日 学生姓名： 学号： 专业（班级）： 课程设计题目： 基于单片机的病房呼叫系统设计 指导教师评语： 成绩： 指导教师： 年 月 日信息工程学院课程设计成绩评定表摘 要在大型机关，旅馆和医院中，常需要有一种内部联络和呼叫系统，以便在旅客（病员）和服务人员之间建立必要的联络，而一般的内部通话系统都比较少，经常使用的是比较便宜的呼叫指示，这种呼叫指示系统在提示的同时，能够用数码管显示各呼叫的号码。本设计是以AT89C51为核心的病人呼叫系统，对该系统的硬件和软件结构进行了相应的描述。通过对病区的数据采集，实现医院医疗人员值班室和病人房之间的通信呼叫联系，具有使用方便、操作简单等特点。这使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅局限于软、硬件的建设上，更要比服务。临床呼叫求助装置是传送临床信息的重要手段，关系病员安危，传统的病房呼叫系统普遍采用有线式,虽然布线安装繁琐、维护不便、利用率低,而且实时性差。但是相对无线式呼叫系统而言，它的可靠性高，不会干扰其它医疗仪器设备,目前大多数医院采用有线呼叫系统，在医院的病房里每个床位边都装有一个呼叫按钮，当病人需要帮助时，按下呼叫按钮，护士办公室里呼叫显示板上相应房间号的指示灯点亮并进行声音提示。关键词：单片机；程序；数码管；AT89C51；呼叫系统AbstractIn large organs, hotel and hospital, often need to have an internal contact and call system, in order to passengers (the) and service staff is established between the necessary contact. But the internal communications systems are generally less, often use is relatively cheap call instructions. The call of the indicator system, and can also use digital display the call number of tube.This design based on AT89C51 as the core of the system, the patient calls the structure of the hardware and software system for the corresponding description. Based on the data collection, ward hospital medical personnel duty and patient rooms of communication between the contact with convenient, call, simple operation, etc.This makes a comprehensive level, the hospital does not only confined to the software and hardware construction, more than service. Clinical call help device is an important means of transmitting clinical information, the relationship between traditional ward called safety, widely used in cable systems, although wiring installation trival, maintenance, and low utilization inconvenience, real-time. But relatively wireless calls system, it has high reliability, wont interfere with other medical equipment, most current hospital by cable call system, in the hospital beds are equipped with a side each call button, when patients need help, press the call button, the nurses office on the call display board room, the sound lit.Key words: SCM, Program, Digital pipe, AT89C51, Call system目 录1 任务提出与方案论证11.1 单片机病房呼叫系统的发展史11.2 功能简介21.3 设计任务21.4 设计要求22 总体设计32.1 单片机的引脚介绍32.2 单片机复位电路介绍52.3 时钟电路的介绍52.4 单片机的开发软件介绍63 详细设计73.1 LED显示接口技术介绍73.2 MXP2彩频LCD电路模块83.3 报警电路设计93.4 键盘模块电路设计93.5 键盘的工作方式介绍103.6 系统软件的设计113.6.1 主程序流程图113.6.2 子程序流程图123.6.3 源程序代码144 总结18参考文献191 任务提出与方案论证病床呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断护理的紧急呼叫工具，可将病人的请求快速传送给值班医生或护士，是提高医院和病室护理水平的必要设备之一。继电器控制的门铃式呼叫系统，由于外观粗燥、噪声大、功能单一，在医院达标定级中已不能适应现代医院的要求。利用单片机的多机通讯功能，设计出的具有振铃、显示房号等功能的多功能病床呼叫系统,满足了医院的病房管理和护理的要求。而现在，只需要一块几厘米见方的单片机，写入简单的程序，就可以使您以前的电路简单很多。相信您在使用并掌握了单片机技术后，不管在您今后开发或是工作上，一定会带来意想不到的惊喜。本设计是以AT89C51为核心的病人呼叫系统，对该系统的硬件和软件结构进行了相应的描述。通过对病区的数据采集，实现医院医疗人员值班室和病人房之间的通信呼叫联系，具有使用方便、操作简单等特点。1.1 单片机病房呼叫系统的发展史随着全球老龄化进程的加快，全球生存环境的恶化，以及人类对健康关注的增加，医疗行业正快速膨胀。由于医疗行业的客户是患者，医疗行业比任意一个行业都需要提高客户满意度。患者希望得到最佳质量的护理和服务，因为他们的生命就掌握在服务提供者的手里，所以他们提出要求的苛刻程度超过其他任何客户。如何更好的满足患者的要求，提高患者的满意度，是从事医疗行业的所有管理人员应该思考的问题。 在中国，约在 30,000个医院中仅 30的医院拥有自己的信息管理系统,拥有前端电话接入系统的医院就更少了，前端电话接入系统包括智能话务引导，智能话务分配，传真自动收发，呼叫管理监控，短信自动收发与管理，电子邮件的收发管理等系统，这些子系统是独立于后端的业务层。这些子系统可以把电话挂号，电话咨询专家，电话 / 短信 /EMAIL 投诉，电话回访，短信问候等前端与客户直接接触的内容有机的结合在一起。后端客户信息管理系统主要是对会员制患者的资料的管理、对非会员患者的病例的记录与积累、业务统计分析等与提高客户满意度直接相关的子系统。病床呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断护理的紧急呼叫工具，可将病人的请求快速传送给值班医生或护士，是提高医院和病室护理水平的必要设备之一。继电器控制的门铃式呼叫系统，由于外观粗燥、噪声大、功能单一，在医院达标定级中已不能适应现代医院的要求。利用单片机的多机通讯功能，设计出的具有振铃、显示房号等功能的多功能病床呼叫系统,满足了医院的病房管理和护理的要求。而现在，只需要一块几厘米见方的单片机，写入简单的程序，就可以使您以前的电路简单很多。相信您在使用并掌握了单片机技术后，不管在您今后开发或是工作上，一定会带来意想不到的惊喜。1.2 功能简介临床求助呼叫（监护）是传送临床信息的重要手段,病房呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断和护理的紧急呼叫工具,可将病人的请求快速传送给值班医生或护士,并在值班室的监控中心电脑上留下准确完整的记录,是提高医院和病室护理水平的必备设备之一，呼叫系统的优劣直接关系到病员的安危,历来受到各大医院的普遍重视。它要求及时、准确、可靠、简便可行。为此，我们采用单片机AT89C51为系统核心，配以LED及键盘电路模块和MPX2彩屏LCD电路模块实现病人呼叫(监护)系统的设计。1.3 设计任务本次设计主要是设计一个单片机控制的病房呼叫系统。利用AT89C51结合显示电路，LED数码管以及按键来设计。在设计时，我们应将软硬件有机地结合起来，使得系统能够正确的反应病人的呼叫并使服务台能够回应。1.4 设计要求设计一个可容64张床位的病房呼叫系统。要求每个床位都有一个按钮，当患者需要呼叫护士时，按下按钮，此时护士值班室内的呼叫系统板上显示该患者的床位号，并振铃。当护士按下“响应”键时，结束当前呼叫2 总体设计在本系统中，我采用单片机AT89C51为核心的系统主要包括2个部分：数据采集和数据的输出，数据的输出用来进行呼叫，编码使用单片机完成，数据采集负责接收分机发来的信号，并进行解码、显示该患者的床位号，并响铃,主机上设有键盘可以取消当前呼叫。其实现结构框图如图2-1所示。图2-1 系统总体方案图将由88键盘矩阵采集到的键值经过P0.P2输入到单片机AT89C51中，通过简单的点亮呼叫病号对应床号灯和病区内的警示灯，然后通过P1口把相关信息传送到MPX2彩屏LCD显示。同时报警警示灯闪烁、报警声响起。医疗人员可以通过控制键盘操作，完成呼叫响应和信息查询等监护工作。2.1 单片机的引脚介绍AT89C51可以说是最常用的51单片机了，下图介绍AT89C51的引脚图资料。如图2-2所示。图2-2 AT89C51引脚图(1) RESET一般接2个元件：接10K电阻到地，接10电容到电源。(2)-EA / VPP一般情况下接高电平（这时使用MCU内部RAM/ROM）。(3)ALE / PROG一般情况下空着（这时使用MCU内部RAM/ROM）。(4) -PSEN一般情况下空着（当使用MCU内部RAM/ROM时）。(5)P0内部没有上拉电阻，所以必要时需要在每个引脚外接5.1K左右上拉电阻到电源。(6) XTAL1是片内振荡器的反相放大器输入端，XTAL2则是输出端，使用外部振荡器时，外部振荡信号应直接加到XTAL1，而XTAL2悬空。内部方式时，时钟发生器对振荡脉冲二分频，如晶振为12MHz，时钟频率就为6MHz，晶振的频率可以在1MHz-24MHz内选择，电容取20PF左右。(7) VDD：电源+5V。 VSS：GND接地。引脚功能说明：电源引脚 Vcc（40脚）：典型值5V。 Vss（20脚）：接低电平。输入输出口引脚： P0口：I/O双向口。作输入口时，应先软件置“ 1”。 P1口：I/O双向口。作输入口时，应先软件置“ 1”。 P2口：I/O双向口。作输入口时，应先软件置“ 1”。 P3口：I/O双向口。作输入口时，应先软件置“ 1”。控制引脚： RST/Vpd、ALE/-PROG、-PSEN、-EA/Vpp组成了MSC-51的控制总线。 RST/Vpd（9脚）：复位信号输入端（高电平有效）。 第二功能：加+5V备用电源，可以实现掉电保护RAM信息不丢失。 ALE/-PROG(30脚）：地址锁存信号输出端。 第二功能：编程脉冲输入。 -PSEN（29脚）：外部程序存储器读选通信号。 -EA/Vpp(31脚）：外部程序存储器使能端。2.2 单片机复位电路介绍当MCS-51系列单片机的复位引脚RST出现两个机器周期以上的高电平时，单片机就执行复位操作。如果RST持续为高电平，单片机就处于循环复位状态。根据应用的要求，复位操作通常有两种基本的方式：上电复位和上电或开关复位。上电复位要求接通电源后，自动实现复位操作。常用的上电复位如下图2-3中所示。图中电容C1和电阻对电源+5V来说构成微分电路。上电后，保持RST一段高电平时间，由于单片机内的等效电阻的作用，不用图中电阻，也能达到上电复位的操作功能。如下图2-4中所示。图 2-3 上电复位电路 图 2-4 上电复位和按钮复位电路2.3 时钟电路的介绍采用时钟方式时，在XTAL1和XTAL2之间接入石英晶体振荡器（晶振）即可使内部振荡器起振，产生单片机工作所需的时钟脉冲。如图2-5所示。图2-5 MCS-51内部振荡方式MCS-51单片机时钟脉冲也可以由外部产生，但芯片的制造工艺不同，外部时钟源的输入方式有所不同。对于HMOS型芯片，外部振荡信号接至XIAL2引脚，XTAL1接地，XTAL2引脚对电源接入上拉电阻。而CHMOS型芯片，外部振荡信号接至XTAL1,XTAL2悬空。2.4 单片机的开发软件介绍单片机开发中除必要的硬件外，同样离不开软件，我们写的汇编语言源程序要变为CPU可以执行的机器码有两种方法，一种是手工汇编，另一种是机器汇编，目前已极少使用手工汇编的方法了。机器汇编是通过汇编软件将源程序变为机器码，用于MCS-51单片机的汇编软件有早期的A51，随着单片机开发技术的不断发展，从普遍使用汇编语言到逐渐使用高级语言开发，单片机的开发软件也在不断发展，Keil软件是目前最流行开发MCS-51系列单片机的软件，这从近年来各仿真机厂商纷纷宣布全面支持Keil即可看出。Keil提供了包括C编译器、宏汇编、连接器、库管理和一个功能强大的仿真调试器等在内的完整开发方案，通过一个集成开发环境（Vision）将这些部份组合在一起。运行Keil软件需Pentium或以上的CPU，16MB或更多RAM、20M以上空闲的硬盘空间、WIN98、NT、WIN2000、WINXP等操作系统。掌握这一软件的使用对于使用51系列单片机的爱好者来说是十分必要的，如果你使用C语言编程，那么Keil几乎就是你的不二之选，即使不使用C语言而仅用汇编语言编程，其方便易用的集成环境、强大的软件仿真调试工具也会令你事半功倍。 3 详细设计3.1 LED显示接口技术介绍按显示方式分，用单片机驱动LED数码管的方法有静态显示和动态（扫描）显示两种。静态显示就是显示驱动电路具有输出锁存功能，单片机将所要显示的数据送出后需要刷新，直到下一次显示内容需要更新时再传送新的数据，这种方法显示稳定，占用CPU时间少。图3-1 单片机与LED接口图本设计主要是用的动态显示，它的特点正好与静态显示相反，需要CPU时刻对显示器件进行数据刷新，显示数据有闪烁感，占用的CPU时间多，但动态显示所需硬件少，电路相对简单，能节省线路板空间，适合于显示位数较多的系统。图3-1是用动态显示的方法扩展8个LED数码管的电路。采用一片74LS273对断（如果系统中P1口仅用于显示驱动，可省略这个锁存器，将P1口的输出直接连接到LED），电路中的3-8译码器74LS138用于对8位LED分时选通，起位选的作用，这样在任一时刻，只有一位LED是点亮的，但只要扫描的频率足够高，由于人眼的视觉暂留特性，直观上感觉却是连续点亮的，这就是所谓的动态扫描的原理。此电路采用的LED是共阳LED数码管，所以74LS138译码器的输出端需经74LS反相后再接至LED数码管的公共端。另外，为了保证显示内容清晰稳定，动态显示的扫描频率有一定的要求，因为频率太低，LED将出现闪烁现象，但频率太高，则每个LED点亮的时间太短，LED的亮度太低，肉眼无法看清，理论上，若两次显示之间的时间间隔小于32ms时，人眼即不会感觉闪烁，因此，为了达到此要求，LED的扫描频率一般可按照下式计算：F=32N式中f扫描的频率，对应为定时器的定时时间（T=1 /f）系数32根据32ms时间间隔换算而来，32ms对应的频率约为32HZ；NLED的个数即每位数码管点亮时间不得超过T（=1/f）秒，每隔T秒后需点亮下一位数码管。若采用定时中断实现动态扫描，则定时时间可设为T，每次中断点亮下一位数码管。3.2 MXP2彩频LCD电路模块本系统采用的MPX2电路模块是一款高画质的低温多晶硅TFT真彩LCD模块，具有接口简单、编程方便、易于扩展等良好性能。MPX2内置专用驱动和控制IC，以驱动IC自己集成显示缓存。无需外部显示缓存。 MPX2系列模块实际上就是将MPX2的TFT-LCD显示器连接在PCB电路板上，并加在PCB电路板上设计了总线缓冲、保护电路，以及背光限流电路，将显示器不便于与开发板连接的软PCB连接接口引出，并以DIP的双排插针引出模块以便于应用上的连接，为了方便应用上的扩展使用，MPX2系列模块将显示器主供电源和显示器背光电源分开供电。如图3-2所示。图3-2 显示器电路图3.3 报警电路设计主机在接受到呼叫后，进行报警告知值班人员。报警电路可以用单片机P3.5输出1 kHz和500 Hz的音频信号经放大后驱动其扬声器，做报警信号，要求1 kHz信号响100ms，再500Hz信号响200ms，交替进行。这里使用音频放大器LM386，它的工作电压为412V，输出功率最大可达1 W，输入阻抗为50kHz。如图3-3所示。图3-3 报警电路设计图3.4 键盘模块电路设计88键盘矩阵和64个LED警示灯模块组成，在键盘扫描和LED驱动部分，使用了LED显示电路原理图如图3-4所示。图3-4 键盘模块电路图3.5 键盘的工作方式介绍键盘的工作方式应该根据实际应用系统中CPU的工作状况而定，其选取的原则是既要保证CPU能及时响应按键操作，又不要过多占用CPU的工作时间。通常，键盘的工作方式有三种，即编程扫描、定时扫描和中断扫描。1编程扫描方式编程扫描方式是利用CPU完成其他工作的空余时间，调用键盘扫描子程序来检验按键状态，响应键盘输入。执行键功能程序时，CPU不再享有键输入要求，直到CPU重新扫描键盘为止。2定时扫描方式定时扫描方式就是每隔一段时间对键盘扫描一次，她利用单片机内部的定时器产生一定时间（如20ms）的定时，定时时间到产生定时器溢出中断。CPU在中断服务程序中键盘进行扫描，并在有键按下时识别出该键并保存键号，然后在中断服务程序或主程序中执行该键的功能程序。3中断扫描方式本设计采用上述两种键盘扫描方式时，无论是否有键按下，CPU都要定时扫描键盘，而单片机应用系统工作时，并非经常需要键盘输入。因此，CPU经常处于空扫描状态，浪费CPU大量时间，CPU不扫描键盘，而有键按下时，通过相应电路产生中断请求，CPU相应中断，执行键盘扫描子程序，并识别键号。3.6 系统软件的设计该系统软件主要完成以AT89C51为核心的数据的采集、处理和有线传输。采用模块化程序设计方法，将系统软件的设计主要分为显示模块，输入模块，输出模块。单片机扫描发射键，如果扫描到有发射键按下，系统便扫描拨码开关的状态以确定地址码，通过P0口和P2口开始地址码传送当服务台接收到呼叫信号后，护士值班室内的呼叫系统板上显示该患者的床位号，并振铃。当护士按下“响应”键时，结束当前呼叫。3.6.1 主程序流程图单片机扫描发射键，如果扫描到有发射键按下，系统便扫描拨码开关的状态以确定地址码，再进行中断初始化，去除键的延时抖动，分辨行、列值，进入死循环，这时病房指示灯点亮，服务台显示出床号并响铃，病房等待服务台的回应，如果没有扫描到信号输入，则单片机始终处于初始状态。如图3-5所示。图3-5 主程序流程图3.6.2 子程序流程图子程序如图3-6是一个中段式键盘的流程图，当单片机收到信号后，中断入口开始初始化，去除键的延时抖动。而一般的削抖方式有软件和硬件两种，硬件削抖虽能够解决键抖动问题，但如果应用系统所需按键较多，硬件削抖电路将变得复杂，成本也比较高，因此本系统采用的是软件削抖，当检测出有键闭合时，先执行一个延时子程序产数毫秒的延时（5S），待接通时的前沿抖动消失后再判别是否有键按下，分辨出行、列值。当按键释放时，也要经过数毫秒延时，待后沿抖动消失后再判别是否有键按下。图3-6 子程序流程图中断程序：void key(void) 扫描键盘值uchar hang,lie;P0=0x00;P2=0xff;delay(1); if(P2!=0xff)delay(5); 延迟（5）后查询行列值if(P2!=0xff)switch(P2&0xff) 扫描列值case 0xfe:lie=0;break;case 0xfd:lie=1;break;case 0xfb:lie=2;break;case 0xf7:lie=3;break;case 0xef:lie=4;break;case 0xdf:lie=5;break;case 0xbf:lie=6;break;case 0x7f:lie=7;break;P2=0x00;P0=0xff;switch(P0&0xff) 扫描行值case 0xfe:hang=0;break;case 0xfd:hang=1;break;case 0xfb:hang=2;break;case 0xf7:hang=3;break;case 0xef:hang=4;break;case 0xdf:hang=5;break;case 0xbf:hang=6;break;case 0x7f:hang=7;break;P2=0xff;P0=0x00;while(P2!=0xff);bed_NO=keytabhanglie;TR0=1; 行列值赋值给bed_NOelsebed_NO=0;void time_init(void) 计数器的初始化TMOD=0x01;TH0=(65536-8333)/256; 装入初值TL0=(65536-8333)%256;EA=1;ET0=1;void time(void) interrupt 1 using 1 定义中断块3.6.3 源程序代码源程序代码如下：#include#define uchar unsigned char #define uint unsigned intsbit B1=P36;sbit B2=P37;sbit buzzer=P35;sbit clear=P34; 定义字符B1,B2,BUZZER,CLEARuchar code distab10=0x3f,0x06,0x5b,0x4f,0x66,0x6d,0x7d,0x07,0x7f,0x6f;uchar code keytab88=1,2,3,4,5,6,7,8, 定义键盘值 9,10,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24, 25,26,27,28,29,30,31,32, 33,34,35,36,37,38,39,40, 41,42,43,44,45,46,47,48, 49,50,51,52,53,54,55,56, 57,58,59,60,61,62,63,64,; uchar bed_NO;uchar btime;uchar itime; 定义字符bed_NO，uchar btime，uchar itimevoid delay(uint x) 定义延迟程序块 uint i,j;for(i=0;ix;i+)for(j=0;j=100)itime=0;btime+;if(btime6)TR0=0;btime=0;buzzer=!buzzer;void main(void)time_init();for(;)key();display();if(TR0=0)buzzer=1;if(clear=0) 服务台取消呼叫delay(10);if(clear=0)bed_NO=0;4 总结本设计是以AT89C51为核心的病人呼叫系统，对该系统的硬件和软件结构进行了相应的描述。通过对病区的数据采集，实现医院医疗人员值班室和病人房之间的通信联系，具有使用方便、操作简单等特点。伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展，越来越多的人们需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。这使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅局限于软、硬件的建设上，更要比服务。临床呼叫求助装置是传送临床信息的重要手段，关系病员安危，传统的有线呼叫系统历来受到各大医院的普遍重视。在医院的病房里每个床位边都装有一个呼叫按钮，当病人需要帮助时，按下呼叫按钮，护士办公室里呼叫显示板上相应房间号的指示灯点亮并进行声音提示，同时在值班室里安装一个电子显示牌，使值班护土能及时的知道哪个房间的病人需要帮助或需要进行抢救。此次设计为有线呼叫系统，虽存在布线复杂、维修不便、病房不能与值班室的语音对话等缺陷。但相对于无线呼叫系统而言，它的可靠性能高，而且不干扰其他医疗设备。如果采用无线传输，会节约布线和改造线路的资金，为医院节约成本，并且及时、简便可行，比目前的同类产品更能受到医院及病人的认可，有更强的竞争力，能大量推广。参考文献1 张培仁,张志坚,高修峰.十六位单片微处理器原理及应用M.北京,清华大学出版社.2005.2 田会方,吴兴强.基于LabVIEW与凌阳SPCE061A实现串口数据采集J.微计算机信息.2006.3 BC7281B中文技术手册M.北京比高科技公司. 2002.4 MT22G06B彩屏LCD模组简要介绍M.北京铭正同创科技有限公司.2006.5 武庆生.仇梅.单片机原理与应用M.成都：成都电子科技大学出版社.2001.6 余锡存.曹国华.单片机原理及接口技术M.西安：西安电子科技大学出版社.2002.7 孙俊逸，盛秋林.单片机原理与应用M.北京：北京清华大学出版社.2006.8 何立民.单片机高级教程-应用与设计M.北京：北京航天航空大学出版社.2000.9 李朝青.单片机原理及接口技术M.北京：北京航天航空大学出版社.1999.10 李群芳.单片微型计算机与接口技术M.北京：电子工业出版社.2001.以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人