普洱茶网络营销现状分析.doc

。桂 林 旅 游 高 等 专 科 学 校毕 业 论 文题 目：浅谈云南普洱茶网络营销现状 姓 名： 杨 琼 系 部： 商 务 系 专 业： 13 电 商 2 班 指导教师： 马 景 峰 2015年5月12日-可编辑修改- 桂林旅游高等专科学校毕业论文（设计）任务书论文题目浅谈云南普洱茶的网络营销现状 学生姓名杨琼学号201322090207专业电子商务指导教师马景峰毕业论文（设计）选题来源、价值和目标：通过对普洱茶的背景、品牌进行了解。调查普洱茶市场，再调查普洱茶网络市场（主要对淘宝、京东、云南普洱茶网、51普洱网），分析价格、品牌、营销方式来浅谈云南普洱茶的网络营销现状，然后再找出云南普洱茶网络营销现在存在的问题。与其他营销方式进行对比，解决云南普洱茶网络营销现在存在的问题。毕业论文（设计）工作内容： 1、 查找相关资料，摘要、整理，得到与论文相关的资料。2、 通过对与主题相关的社会、市场、所产地区、经济来源、市场趋势进行调查，得到相关资料，了解本主题的实际问题。3、 运用所得资料和自己所学知识，加入自己的观点进行论证。进度计划：2014.3.5:查找资料，初步确定论文题目；2014.3.26:完成任务书，完成论文大纲交老师审阅；2014.4.10:根据大纲完成一稿交老师审阅；2014.4.20:完成二稿交老师审阅；2014.4.30:完成三稿交老师审阅；2014.5.10:定稿打印。参考资料：1. 赵兴军的现代市场营销学.北京交通大学出版社.第一章第一节;2. 罗婷婷.普洱茶品牌研究D.中央民族大学,2013.3.陶德臣.历史时期普洱茶市场发展的主要影响因素J.楚雄师范学院学报,2014,02:8-15.4.张易轩，网络营销推广与实战宝典，中国商业出版社，2013年6月应完成任务及提交成果：按计划步骤完成各项工作，结合实际了解的情况，融入自己的想法，完成一篇较满意的论文，不少于五千字，完成电子稿及打印文稿。指导教师签名： 学生签名：日 期： 2016.03 日 期：-可编辑修改-云南普洱茶的网络营销现状摘要随着经济的飞速发展和计算机信息技术的不断进步，在这个移动互联网的时代，人们对于商品的需求不再局限于本土化，而更多的是倾向于网络的选择。同时，随着商家的销售方式的不断增加，网络方式销售成为了一条新的商业之路。普洱茶作为云南特有的产品，也在网络上进入了一条新的销售之路。随着网络营销的兴起，云南普洱茶在电子商务平台呈现出遍地开花的局面，但大多依附于淘宝，京东等综合类平台。还有人开发网络代理商和设立官方旗舰店进行普洱茶网络销售。关键词：普洱茶 网路营销 营销渠道 营销优势-可编辑修改-目 录1. 云南普洱茶市场状况。1 1.1市场营销。1 1.2云南普洱茶市场营销环境。12. 云南普洱茶网络营销渠道。23.云南普洱茶网络营销优势。2 3.1从各大网络购物商城进行云南普洱茶网络营销分析。3 3.2从各大网站进行云南普洱茶网络营销进行分析。3 4.从各大商城的普洱茶品牌进行现状分析。4 5.制约云南普洱茶网络营销发展的原因。5 5.1价格太高的销售太少。5 5.2质量与实际不符。56.解决目前制约罗汉果网络营销问题。6 6.1根据商品的实际价格标价。6 6.2 提高买家的商品质量。6结语。6致谢。参考文献。-可编辑修改-1、 云南普洱茶市场状况1.1市场营销 市场营销是对思想、产品及劳务进行设定、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。这个定义是美国市场营销协会于1985年对市场营销下的完美定义。这个定义更加体现了市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为；满足并引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。而市场营销的主要内容是分析坏境，选择目标市场，确定和开放产品，产品定价、分销、促销和提供服务之间进行协调配合，进行最佳组合。实现企业目标是市场营销活动的目的。所以我认为是从卖方的市场出发，以买方为对象，在不断变化的坏境中，生产者以满足消费者需求为中心，提供和引导商品到达顾客手中。同时生产者获得一定利润的经营活动。 1.2云南普洱茶市场营销坏境云南普洱茶有名“滇青茶”，属于黑茶类。因其主要种植及生产地集中在普洱县，故名普洱茶。生产在海拔1000米至2100米、坡度25的山地；土壤为砖红壤、砖红性红壤、山地红壤和山地黄壤等；土壤有机质含量1%，pH值4.5至6.0的酸性土壤，此外，云南气候比较温和，空气干燥雨季集中分布在夏季。在这样特殊的生长坏境下，普洱茶就具有了其独特的香味。同时栽培技术和制作技术不断提高。生产的普洱茶的产量也有了明显的增加，127万亩土地，从1976年的32万担到1998年的155万担。22年时间产值增加了近5倍。而1998年出口数达到20多万担。慢慢的普洱茶市场不仅向省外销售，还向国外销售。2010年11月18日，云南省政府出台了云南省人民政府关于进一步加快茶产业发展的意见。意见指出，全省茶园种植面积到2015年发展至600万亩左右，其中高优茶园面积达到茶园总面积60%以上；茶叶产量达到30万吨，综合产值达到400亿元。重点培育产品知名度高、市场影响力大、辐射带动能力强的20家龙头企业，新培育一批中国驰名商标、中国名牌产品、云南省著名商标、云南省名牌产品。栽种面积增加，产量增加。 还有了自己的产品品牌。让云南普洱茶市场进入一个新的历程，很多公司打造出自己的品牌，现在已经有十大普洱茶品牌。而这十大品牌也在淘宝、京东等商城和各大网站上热卖，普洱茶进入淘宝和京东市场已经5年以上，在淘宝的排行榜为十强。在中国，茶有着很古老的历史。而茶的市场也是很悠久的，不管是什么时代，茶的市场都会随着历史的改变而改变。而现在是网络的时代，茶又进入了网络营销时代。2、 云南普洱茶网络营销渠道 随着历史的发展。随着网络时代的到来，普洱茶市场从线下发展到了线上。众所周知，网络在很大程度上改变了人类的生活方式，比如我们身边的同学有什么要了解的，第一反应就是上百度、谷歌、搜搜等搜索引擎进行查询。同样通过这些渠道进行云南普洱茶销售也是其中一些厂商的网络营销渠道。而知道淘宝、京东、阿里巴巴、当当等网络商城的厂商，他们通过这些网上商城进行销售,并且创建了自己的旗舰店或者官方店。然而厂商们不仅在各大网上商城上卖，还发展了网站销售模式，云南普洱茶销售市场大大扩大了。随着网络技术的不断发展，云南普洱茶的网络销售会得到进一步的发展。同时还可以借助网络的功能进行对普洱茶的宣传。 3、云南普洱茶网络营销优势 3.1从各大网络购物商城的对比和流量分析自从云南普洱茶进入各大网络商城，茶市场进入了不一样的局面。而淘宝、京东更是云南普洱茶不能少的市场。在淘宝，有16701家店铺在卖普洱茶。按店铺类型分旗舰店有365家，批发店有801家，有限公司有309家。我发现这三种店铺加起来和总的店铺数不相同，按店铺类型分金冠店有8家、皇冠有658、钻石有5245家、星级有7161家、天猫有461家、全球购有8家。如果按好评率来分，100的有7482家、99以上有11560家、98以上有13000家、96以上有13691家。如果搜宝贝，在淘宝可以搜到10.04万件云南普洱茶。而在京东，只有202个店铺在卖云南普洱茶。搜商品，可以搜到7616件商品。首先我们在淘宝找一个云南普洱茶店铺进行分析，书呆子普洱茶双金冠店/，本店属于两颗金冠的店铺，开店时间为十年，有1307个宝贝。本店不仅产品种类多，销售方式也有好多种，福利也很多，有优惠券、还有每日破损拍、还有预定商品。该店最多销量的云南普洱茶为7843件。京东我们找到云草堂普洱茶旗舰/index-128657.html该店商品也很多，销售方式和书呆子普洱茶双金冠店相同的是有优惠券，而不同的是本店打折和买的越多价格越低的销售方式不同。而该店最多销量的云南普洱茶为3238件。由上面的数据可以得出不管是店铺的数量，还是宝贝的数量，不管是销量最多的商品件数还是销售方式，淘宝都比京东多，相应的货物流量也是，淘宝的货物流量都比京东多。3.2.从各大网站对比和流量分析随着网络的发展，很多的厂商不仅在网上商城进行云南普洱茶的销售，有些厂商还建立了自己的网站。比如云南普洱网、51普洱网、醉品商城等。首先我们来分析云南普洱茶网/，该网站主要内容是咨讯、普洱茶新闻、普洱茶的数据统计、普洱茶价格播报、茶市场快报、茶叶加工等最新消息。网站页面内容丰富，内容也分类明确。登录之后，能够很明确的知道有关普洱茶的所有信息，要看什么信息，只要点进去就能看到相关的最新信息。我感觉该网站的最大特点就是能把最新信息在第一时间发放出来。让读者能很快了解到普洱茶的最新资讯。第二个是51普洱网/，该网站是卖普洱茶和滇红茶的网站。最大的特色就是买满51元包邮，有正品保障书，可以货到付款。页面分类明确，能很好找到消费者需要的商品。第三个是醉品商城/，该网站是买很多茶，普洱茶是其中之一，有乌龙茶，红茶、绿茶、黑茶、黄茶。而普洱茶是黑茶的其中一类。该网站最大的特点是90天报价，30天退换货，满59免运费。每个网站都有各自的特色和不同之处。从51普洱网和醉品商城可以看出，普洱茶都有自己的品牌，51普洱网的品牌比醉品商城的多，但两个网站都有大益普洱茶，我选了两个网站的年份一样，包装一样，生熟一样，重量一样的大益茶进行对比发现，51普洱网的价格比醉品商城的高，虽然价格高，但是如果要我在这两家选一家，我会选51普洱网，51普洱网的可以货到付款，其他茶的数量少，厂家就会更加保证质量，而醉品商城虽然可以30天退换货，但其它商品也多，我觉的厂商不能保证每种产品的质量。下面我们可以从以下三个网站的流量图看出，云南普洱茶网网和51普洱网搜索引擎搜索数量搜狗的最多，而醉品商城的搜索数量是百度的最多。而第二搜索数量，三个网站都是谷歌，搜索数量最少，云南普洱茶网和51普洱网是360搜索，醉品商城是搜狗。从百度的收录数量和反向链接来看，云南普洱茶网和醉品商城的收录数量没有反向链接的多，而51普洱网的收录数量比反向链接多。相同的是三家网站的谷歌反向连接都为0.从百度、谷歌、360搜索、搜狗的收录数量来看，51普洱网的最多，云普洱茶网其次，醉品商城最后，由此可以看出，51普洱茶网的流量最多。 4. 从各大商城的普洱茶品牌进行现状分析在各大网络商城，云南普洱茶都是以品牌的形式展现出来的，我们对淘宝。京东、51普洱网、醉品商城品牌进行现状分析。淘宝有七个品牌，京东有25个品牌。51普洱网有24个品牌。醉品商城有5个品牌。由此可以看出，京东和51普洱网的品牌多，淘宝和醉品商城的品牌少。四大网上营销商城中每个品牌都有不一样年份的茶。淘宝和京东上是按年至的形式显示年份，而51普洱网和醉品商城的是每个年份来展示。四大网上营销商城都分生茶和熟茶。 5.制约云南普洱茶网络营销发展的原因 1.1 价格太高导致销售太少 随着普洱茶线上的发展，好多厂商都在淘宝、京东等各大商城有了自己的淘宝店，我主要分析淘宝。在淘宝卖普洱茶的宝贝有1.17万件，但是真正有销量的没有那么多，有些价格标到几千或者几万的普洱茶根本没销量。虽然宝贝多，但是销量没有也没有，这就是价格太高销量少的问题。500元以上的才有1277件。而最多的是1-59元的3215件。而回头客多的只有971件。其中价格在1-59元的有252件，价格在60-99元的有186件，价格在100-199元的有168件，价格在200-299元的有68件，价格在300-499元的有68件，价格在500-799的有111件，800元以上的为0。黄钻爱买的宝贝只有2173件。价格在1-59元的有459件，价格在60-99元的有328件，价格在100-199元的有357件，价格在200-299元的有191件，价格在300-499元的有234件，价格在500-799的有228件，800元以上的为0。从以上数据可以看出，云南普洱茶网络营销存在的价格太高销量太少的问题。1.2 普洱茶质量 现在淘宝上普洱茶产品众多，随便一查至少5-6万种普洱茶产品，实际上真正有份量的产品不过千余种，这是大部分客户根本不知道如何选好产品，有的甚至跟风看卖家信誉值来买。实际不是这样的，有些所谓皇冠卖家和热门产品是为了吸引客户用低价经营的手段去吸引客户。有的只是把淘宝上自己的商品描绘得很好，实际上产品根本就不想淘宝描绘的那样好。所有现在出现了好多卖家秀和买家秀，充分体现出质量与实际不符。有的为了卖出商品，使用一些欺骗手段，只要拿到钱就行，他才不管你产品怎么样。假如买家要退货，卖家会发起维权。 1.3 网络的极限性 我们不能否认网络技术的快速发展为我们提供了可观的销售市场和宣传方式；但是考虑到中国大部分的居民是农民，一方面他们对网络不了解，可以说大多数的农民拿着一个手机就只是为了打电话，为了方便联系家人，他们并不会上网，更不会知道上网购物了。另一方面，网络是一个虚拟的世界，许多的网民都不相信能在网上买到正品货物。同时也受传统买卖方式的影响，他们更喜欢自己跑去商场或者装卖店里买能看得到摸得着的实物，这样他们会更安心。 1.4网络的正品保障及安全保障部健全 在我们的身边时有发生网络诈骗及同学们买到山寨品，这使我们对网络销售产生了排斥心理。6.解决目前制约罗汉果网络营销问题 6.1根据商品的实际价格标价 根据产品的实际质量，市场市价进行标价，淘宝可以根据销量把有些产品强制下架。特别是那种标很高价，没有一件销量的产品。 6.2规范商品质量高淘宝开店门槛，在其开店之初，要求卖家提供第三方的进货渠道证明。另外要求卖家对其所提供的每件商品都要有一个质量保证，由买家和淘宝网共同监督。对于未达到其承诺标准的商家淘宝网要对其进行相应的处罚。 政府也要进入网络市场进行监管，目前我国有关网络交易的法律法规还不完善，正是法律法规的不完善让一些缺乏道德的商家能够借助淘宝这一平台进行不公平的商品交易。，网络营销作为目前发展较快的一个行业，为国家贡献了大量的就业机会并带动了经济增长，因此国家有责任更有必要尽快出台完整的规范网络交易的法律，政府依法执行。结语随着网络的发展，不仅拉短了人与人之间的距离，也给我们很多展现自己的平台，而互联网对云南普洱茶是一个很重要的广告地，不管是各大商城还是搜索引擎。 要想让大家都知道云南普洱茶，互联网是一个不错的选择，要想让云南普洱茶源远流长，我们要线上线下相结合，完善普洱茶的网络营销，让线上线下互为互助，让云南普洱茶得到更好的销售。也让更多的人了解普洱茶。甚至尝到普洱茶的独特味道。 桂林旅游高等专科学校毕业论文评分表课题名称浅淡云南普洱茶网络营销现状学生姓名杨琼班级13电商2班指导教师姓名那景峰职称教授序号评