合肥网上商城操作手册-采购人.docx

安徽合肥公共资源交易网上商城系统 采购人用户手册2015年8月目 录一、 系统环境设置安装21.1 操作系统21.2 浏览器配置21.3驱动下载与安装8二、 网上商城非协议采购（直接采购）181登录商城182挑选商品183. 查看商品列表194.查看商品详细信息205. 选择配送区域：206. 选择供货单位217. 加入购物车228. 确认购买商品明细229. 填写及提交订单2310单位管理员确认2310. 合同网签2511. 查看供货进度、货款支付2712. 货物验收2813. 商品评价2914. 采购流程完成。30一、 系统环境设置安装1.1 操作系统操作系统要求：Windows XP /Win7 下均可运行，建议使用Windows 7 32位旗舰版。1.2 浏览器配置操作系统自带的IE浏览器，版本为IE8、IE9或IE10查看版本：点击IE帮助栏里关于Ieternet Explore若操作系统为64位，请选择使用32位IE浏览器：打开开始菜单，点击所有程序，选择红框内版本。1.2.1 Internet选项为了让系统插件能够正常工作，请按照以下步骤进行浏览器的配置。1、打开浏览器，在“工具”菜单“Internet选项”2、弹出对话框之后，请选择“安全”选项卡，具体的界面如下图：3、点击绿色的“受信任的站点”的图片，会看到如下图所示的界面：选择站点选择可信站点4、点击“站点” 按钮，出现如下对话框： 输入系统服务器的IP地址，格式例如：60.166.8.56，然后点击“添加”按钮完成添加，再按“关闭”按钮退出。5、设置自定义安全级别，开放Activex的访问权限：点击“自定义级别”，注意一定要先选中上面的“受信任的站点”会出现一个窗口，把其中的Activex控件和插件的设置全部改为启用。选择启用（共5个ActiveX）文件下载设置，开放文件下载的权限：设置为启用。1.2.2关闭拦截工具上述操作完成后，如果系统中某些功能仍不能使用，请将拦截工具关闭再试用。比如在windows工具栏中关闭弹出窗口阻止程序的操作：1.3驱动下载与安装1.3.1驱动下载点击 驱动下载 下载安装驱动程序。链接：1.3.2驱动安装提示：安装驱动时，请勿插锁！安装驱动之前请将360安全卫视，金山毒霸等杀毒软件退出！下载完成后，双击打开安装程序点击下一步，如下图选择我同意该许可协议的条款后，点击下一步填写用户名称与公司名称，然后点击下一步选择安装目录后，点击下一步在此页面可以选择快捷方式相关配置，选择完成后点击下一步确认界面，点击下一步海泰锁的驱动安装，点击下一步选择安装目录，点击安装注意：出现此页面后请选择否，因为此时驱动并未完全安装完成！选择“否，我稍后自行重新启动”，点击完成后出现以下界面安装上海华申证书工具软件，点击是点击确定点击下一步选择安装目录后，点击下一步点击安装点击完成安装签章控件包，点击下一步选择安装目录后点击安装安装完成点击是，重启计算机，插入CA锁，桌面右下角弹出如下提示框，则证书安装成功。二、 网上商城非协议采购（直接采购）1登录商城点击商城右上角采购人入库，打开系统选择窗口，如需登录商城选购商品选择“我要采购”，如需查看之前提交的采购订单进展、签订合同、订单验收评价等，选择“订单管理”登录采购人系统。下面以登录商城选购商品为例，点击“我要采购”打开商城登录窗口，选择用户名登录或者CA登录，CA持有者为单位管理员，可给普通用户开设帐号（开设方法见第三节采购人组织架构管理），使用帐号登录也可进行商品选购，提交的订单需经过单位管理员审核，选择CA登录，需首先下载安装驱动，插上CA锁点击CA登录，在弹出的密码输入窗口中输入CA密码，完成登录。2挑选商品 鼠标移至左侧商品总类目后可查看次级类目的商品信息，并选择需要选购的商品类型，以数码相机为例：3. 查看商品列表在商品排序部分可按 “上架时间”、“价格”、“评论”、“销量”进行排序以便挑选所需商品，选择需要采购的商品后点击商品可进入商品详情页面：4.查看商品详细信息在商品详情页面可进一步查看商品和选择商品的详细信息，包括“实时电商比价”。5. 选择配送区域：根据单位所在地或者须配送的地址选择送货地址。可在采购人订单管理系统中设置默认收货地址，方法如下:1. 采购人通过点击商城系统入口进入订单管理系统，选择基本信息-收货地址-新增收货地址，打开收货地址管理界面，可新增删除收货地址，通过右侧设置默认收货地址按钮，设置是否为默认收货地址。6. 选择供货单位点击选择供应商按钮，进入供应商挑选界面，系统根据采购人选择的配送地区显示可供货的供应商及联系方式等信息。在此页面可搜索选择合适的供应商。选择供应商后，右侧会显示改供应商相应的报价及运费信息。7. 加入购物车在选择并确认完所需购买的商品信息后，点击“加入购物车”，提示加入购物车成功，点击页面右侧购物车可查看当前已经加入购物车的商品：8. 确认购买商品明细点击“购物车”按钮可进入购物车页面，在该页面可进行数量的选择，选择完成后点击“去结算”，进入订单页面。9. 填写及提交订单填写详细收货地址、支付方式和发票抬头等相关信息。填写完订单信息后，点击“提交订单”按钮，完成订单信息的提交。支付方式有三种：货到付款：采购人在收到货物后，进行线下付款，既可以刷个人公务卡/银行卡，也可以转账、支票付款等。在线支付：又分为快捷支付、网银支付、单位管理员支付三种。快捷支付类似于“支付宝支付”模式，需要首先将银行卡绑定至本账号（登录采购人订单管理系统选择基本信息-支付方式-新增银行卡，录入信息完成银行卡绑定），通过账号直接进行支付操作；网银支付，采购人首先要针对银行卡开通网银功能，然后挑选对应的银行，跳转到银行页面进行输入银行卡号、密码等信息；单位管理员支付，采购人可以不用直接进行订单支付，直接提交订单进行审核，管理员审核通过后进行统一支付；国库集中支付：采购人收到货物后，根据供应商提供的发票，去财政部门申请相关费用，审核通过后，国库中心将资金支付给供应商（此种方式需供应商支持，采购人可先与供应商沟通确认）。10单位管理员确认订单提交成功后由单位持锁管理员进行订单审核，审核通过后订单提交给供应商。采购人如需议价可通过供应商在线客服QQ或线下沟通，商定价格，先按原价提交订单至单位管理员，在单位管理员审核确认订单之前，由供应商修改订单价格。单位管理员确认订单后，供应商无法修改订单价格！单位管理员登录订单管理系统，点击左侧订单确认菜单，在右侧打开的订单列表中选择对应订单操作/查看按钮，进入审核界面。 在订单审核页面单位管理员可以对订单信息进行审核确认，确认无误后点击下一步提交订单。 在提交供应商确认界面，可查看订单信息与采购人联系方式，点击提交订单提交至供应商确认。11. 合同网签采购人提交订单后，供应商对订单进行确认。如需签订合同，由供应商登录系统生成电子合同提交采购人网签。采购人进入会员端，进行合同签章确认。采购人通过商城首页系统入口选择订单管理，进入采购人订单管理系统。如供应商提交合同备案申请，首页最新消息及待签合同快捷按钮会有相应提醒，或者通过点击上方合同管理-直接采购合同打开合同确认页面。 打开合同页面，点击签章按钮，对合同进行签章确认，完成后点击左上角签章提交按钮，提交签章，关闭合同签章页面，返回合同提交页面，点击左上角同意按钮，完成签章确认工作。12. 货物验收确认收货结束之后，进行货物验收，若超过10天未验收，系统自动验收订单。13. 商品评价验收操作后，可对商品进行评价。采购人客观的评价供应商提供商品质量、服务态度、物流速度，并填写具体的评论。 三、采购人组织架构管理1.账号管理点击商城右上角采购人按钮，打开采购人系统登录页面。插入CA锁，桌面右下角弹出证书注册成功后，选择CA登录，输入密码，进入系统。点击商城左上角组织架构管理组织架构管理账号管理。进入系统组织架构管理后，可以对此单位下账号进行新增、修改等操作，对账号密码进行初始化操作，用户初始密码为12345678。点击组织架构管理账号管理-新增账号，进行此单位下使用者账号新增。新增账号时，使用者姓名与身份证号码（登录账号）为必填项，号码、部门、邮箱为选填项。填写好相关信息后，点击注册按钮，即可注册完成。已新增的账号，点击初始化密码则可以对密码进行初始化，初始化后密码为12345678。已新增的账号点击修改，可以对账号信息进