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文档简介
.行政文员绩效考核表被考核者所属部门职位名称考核者考核者职位考核时间指标分类考核指标具体标准及计算方式权重员工自评上级评分岗位关键项目绩效考核公司重要活动会议筹备事先有方案,有计划,全程顺利,参会者满意度高(10分)10%无方案、计划,整体活动没有问题,会议顺利进行(9分)事先有方案,但是会议进行不顺利,出现了差错(如:没有做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料没有准备等扣1分一项)由于自己无方案、计划、无准备,整体活动不能进行(0分)外部人员接待有标准接待流程,全程无差错、无投诉(10分)10%接待按要求完成,出现轻微差错,出现错误的每一项扣1分无标准流程,接待没有完成,有投诉或者客户不满意(0分)公文的收发、呈送及归档收发及时、准确,归档完整、有序(10分)10%没有及时收发,出现轻微错误,在错误项扣1分一项公文没有收发、程送导致工作没有办法进行(0分)电话的接听、传达接听及时、准确,并且第一时间传达态度积极热情(10分)10%接听不及时、不准确,但是没有造成失误的,每遗漏一次扣1分,没有及时传达每次扣1分故意不接听、不传达,不准确,造成失误的(0分)办公用品的统计及采购节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏(10分)10%有疏忽和纰漏,没有统筹安排,每遗漏一次扣1分完全没有完成统计和采购,并且给其他员工造成影响(0分)表单的制作、打印、分发及整理制作、打印及时,并且完整的办理好各项任务(5分)5%没有及时整理表单,没完成一项扣1分,此项扣完为止各种文件、证件的管理管理无误,完整没有遗漏(5分)每失误一项扣1分5%办公设施,环境的管理、维护、清洁办公设施正常运转,公共办公区环境干净整洁(5分)每遗漏一项扣1分5%网络管理公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理,保障线路畅通(5分)每遗漏一项扣1分5%工作责任心平时的工作中遇到大小事,都能认真处理,谨慎对待(5分)5% 车辆管理保障使用,安全,费用在预算范围内,车辆维护,事故处理1.按要求完成5分2.费用超预算5%以内,5分3.费用超出预算5%以上,0分4,出现车辆使用投诉每次扣1分5%印章管理对于印章的刻印、使用、更换等管理1. 严格按照印章管理制度对印章进行管理,没有遗失和失误5分2. 对印章管理不合格,存在管理不当,使用不规范等现象,每出现一次扣1分3. 印章遗失、损坏等严重失误0分5%团队合作意识团结同事,热爱集体,把集体的大家当成自己的小家,全心全意为集体服务(5分)5%跟同事和睦相处,集体意识不是很强,也能正常完成工作,没有对公司造成影响(2-4分)跟同事不能相处,集体意识不强,对公司造成影响(0分)工作积极性积极主动的完成工作,积极主动的提高自身技能(5分)5%工作积极性不算高,但是能正常完成工作(4分)工作积极性不高,工作完成率不好(0-3分)领导交办的其他工作服从领导,及时准确的完成上级领导交办的任务(5分)5%加分项每月如有获得公司的表彰,或者有合理化建议被公司采纳并实施的,按贡献大小加1-10分每项总得分说明:1.本绩效考核制度为百分制,权重系数为1,最高不超过1.3(存在加分项),最低为0;2.考核方式为自评分和上级领导评分,最终考核总得分=员工自评分总分*40%+上级评分总分*60%; 3.被考核者实发的绩效工资=绩效标准工资*绩效系数; 4.此项考核表为行政文员专用考核表,每月考核一次,根据当月工作实际表现完成情况进行评分,在每月3号前完成考核并交由上级领导审批
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