产品一次合格率的质量控制分析.docx

文章编号1673 2944( 2012) 06 0076 03产品一次合格率的质量控制分析 卞齐昊( 上海电气风电设备有限公司，上海 201100)摘 要 运用质量控制技术分析某企业一年产品的质量一次合格率，使用 minitab 软件绘制直方图、过程能力分析图和区间图等，对一次合格率进行基本分析，说明现有质量状况和各班组质量水平差异，为企业提高质量一次合格率的需求提供了依据，找出了班组质量水平差异，为进一步针对性的提高质量水平提供事实依据。关 键 词 合格率;minitab;质量管理;质量控制中图分类号f273 2文献标识码a1质量控制概述产品的质量关系到企业的发展，是企业未来的基石。如何管理好企业的质量，提高质量水平显得尤为重要。质量控制是质量管理中的主要任务之一。任何一个过程，无论其设备和工艺装备的精度多么高，操作者的技术多么好，材料、加工、测量方法、测试手段的变化多么小，它所加工出来的一批零件质 量特性值总是存在着差异。产品质量特性值的这种客观存在的差异，称为产品质量的波动性。产生波动性的原因可以归结为偶然性因素和系统性因 素1。质量控制所采用的主要统计工具是控制图。minitab 是专用的统计技术数据处理软件，它的核心功能就是进行数据和图形分析以及趋势预测。本 文针对企业一年的质量一次合格率，运用 minitab 软件进行分析，说明目前企业的质量水平，对是否可提高整体质量水平给予依据; 同时对生产的各条线进行质量分析，说明各条线质量水平，对是否需要进 行相应改进进行说明。2分析产品一次合格率2 1minitab 软件介绍minitab 软件是 minitab 公司开发的一款统计技术数据处理软件。它包含丰富的统计数据信息， 既可以进行数据分析处理，又可以进行图形分析对比，同时对未来可以预测。它的核心功能是进行数据分析和图形分析以及趋势预测。它具有以下特点: 1) 强大的数据处理功能; 2) 具有明显的图形处理优势; 3) 提供多问题解决工具; 4) 简单、直接、清晰和易懂等。22 22 2 1minitab 在质量控制中的应用一次合格率的直方图分析对 2011 年的质量整体水平进行数据分析，利用 minitab 中的直方图进行初步分组拟合数据处理，由图 1 可以看出各个班组的全年质量合格率符合正态分布，可利用正态分布相关模型进行分析处理3。收稿日期: 2012-07-30作者简介: 卞齐昊( 1985) ，男，山东省滕州市人，上海电气风电设备有限公司助理工程师，硕士，主要研究方向为生产管 理和质量管理。76第 6 期卞齐昊产品一次合格率的质量控制分析图 1产品一次合格率的直方图拟合2 2 2产品一次合格率的运行图分析运行图是查找运行过程中是否存在特殊原因变异的重要工具 ( 见图 2) 。特殊原因来自系统外部， 并导致数据中出现可识别的模式、偏移或趋势。识别、消除过程中特殊原因对于产品质量控制具有重要 作用。通过 minitab 中运行图数据处理，可以看出混合、趋势和振动的近似 p 值都大于 0 05，因此，产 品质量合格率统计过程中不存在特殊原因，运行过程处于正常受控状态。图 2产品一次合格率运行图2 2 3一次合格率的过程能力分析对全年的质量合格率进行过程能力分析，看运行过程是否存在较大变异。由图 3 可以看出 cpk =cpu = 1 62，过程能力偏向于上极限，过程能力有较大优势，相对于公司制定的一次合格率大于 92% ， 可以考虑提高企业的一次合格率水平。如图 4 所示，提高一次合格率水平到 94% ，cpk = cpl = 1 29， ppk = ppl = 1 23，过程能力偏向于下极限，过程能力略显不足，但基本上可以满足需求，另一方面提高 质量水平可以更好的促进管理水平的提高，找出运行中的不足地方，进行完善3-4。图 3合格率的过程能力分析图 4设想合格率过程能力分析77陕西理工学院学报( 自然科学版)第 28 卷2 2 4各班组一次合格率分析对于各个班组的合格率进行分析，看是否存在较大差异。区间图对于组间比较特别有用。通过图5 和图 6 可以看出各个班组存在一定差异，合格率变化范围不一致3。a 组和 c 组产品质量水平相对 其他班组和整体水平，有一定差距，需加强班组管理提高自身质量水平。图 5各班组一次合格率分析语图 6各班组合格率正态平均值分析3结产品一次合格率是企业质量水平的重要指标。通过 minitab 软件对某企业一年的合格率进行统计分析。一方面，形象直观地表现了现在的产品一次合格率水平，并运用数据进行说明提高目前质量一 次合格率水平是可行的; 另一方面，通过对各个班组的质量水平进行区间图和平均值分析，说明尽管企 业合格率水平较高，但 a 组和 c 组较其他班组仍有一些差距。本文虽然对企业目前的一次合格率水平进行了相应论证，对各个班组的质量水平进行了分析，但是 未对整体合格率水平提高的原因和 a、c 班组相对其他班组质量水平差的原因进行分析，以后需进一步 完善。参 考 文 献1234王会良，朱德荣，桂斌，等 minitab 软件在工序质量控制中的应用 j 煤矿机械，2006，27( 10) : 114-116双利 minitab 软件在质量管理体系数据统计分析中的应用 j 舰船防化，2005( 1) : 30-35郎志正 质量管理及其技术和方法m 北京: 中国标准出版社，2003jams r evans，willian m lindsaw 质量管理与质量控制m 7 版 焦叔斌，译 北京: 中国人民大学出版社，2010责任编辑: 李少凌the application of minitab to the ftybian qi-hao( shanghai electric wind power equipment company，shanghai 201100，china)abstract:the paper analyzes the whole year fty of a company with quality control method，draw andmaps a histogram，process analyzing chart and interval graph etc with minitab software through analysis，the paper reveals the present quality condition and variance between groups，which pro