市学习教育活动工作部署(12).doc

关于佳木斯市农村信用社开展“规范服务、合规守纪、促进发展”主题学习教育活动实施方案为加强学习型组织建设，深入贯彻落实省联社上半年经营形势分析会会议精神，进一步强化系统内广大干部员工合规意识，规范工作行为，树立良好服务形象，经市联社党委研究决定，自8月末到9月末，在全市系统内开展“规范服务、合规守纪、促进发展”主题学习教育活动。为确保活动取得实效，特制定本实施方案。 一、学习教育活动的目的与意义 通过学习教育活动，引导广大干部职工树立“责任重于泰山”的合规意识和“效益源于服务”的经营理念，切实提升基层干部职工履职能力，提升农村信用社整体服务水平，推动农村信用社的健康发展。二、学习教育活动的主体信贷业务主体：县级联社理事长、主任、分管主任、授信管理部人员、信贷部人员和稽核部人员；信用社（含营业部，下同）主任、副主任、信贷员。安保业务主体：县级联社监事长、安保部门人员；信用社安保人员。临柜业务主体：县级联社分管主任、财务部人员、负债部人员、风险部人员；信用社委派会计、会计督导、临柜人员。三、学习教育活动的具体内容及安排（一）组织动员阶段（2011年9月1日-2011年9月5日）。该阶段一共有以下几项任务。-制定工作方案。各县联社要结合省、市联社相关会议精神及方案要求，结合实际制定翔实的主题学习教育活动实施方案或实施细则，并报市联社备案。-召开动员大会。召开动员大会，各县联社理事长要在大会上作动员讲话，明确活动重要意义、具体内容、工作重点、方法步骤、时间安排等内容，从业人员全部参加会议。-备齐学习内容。各县联社要将公共学习内容和专业学习内容搜集整理，及早下发基层，有条件的联社可统一印发。（二）学习、座谈（2011年9月6日-2011年9月27日）。学习、座谈由县级联社和信用社分别组织，采取自学和集中学习讨论方式进行。1、学习、座谈内容：共同学习内容：员工行为规范手册、员工违规行为处罚办法、内部控制评价暂行办法、操作风险防范手册。分专业学习内容：信贷业务: 黑龙江省农村信用社个人贷款管理实施细则、黑龙江省农村信用社流动资金贷款管理实施细则、黑龙江省农村信用社固定资产贷款管理实施细则、黑龙江省农村信用社农户贷款管理办法。安保业务：安全保卫工作制度及操作规程临柜业务：储蓄业务管理办法、综合业务系统网络柜员管理办法、营业网点服务规范手册。2、学习、座谈方式：自学。学习教育活动主体人员，按照学习内容，日常随时安排合理时间，进行自学。要求共同学习内容必须通读一遍，每人撰写一篇学习体会。学习讨论。一是集中学习讨论（时间范围为9月10日20日）：对确定的共同学习内容，各县联社要将从业人员全部组织到一起座谈，由各县级联社理事长主持，利用2个学习日，在规定时间内进行集中学习、讨论。学习采取辅导的方式，讨论采取中心发言的方式。辅导题目、中心发言内容和人员由主持人确定。二是分专业集中学习讨论（时间范围9月10日20日）。对分专业学习的内容，由县级联社理事长或主任、监事长、分管主任分别主持，利用 2个学习日，在规定时间内进行集中学习、讨论。学习采取辅导的方式，讨论采取中心发言的方式。辅导题目、中心发言内容和人员由主持人确定。（三）考试。考试由市联社统一组织，统一出题，统一评分。考试时间9月23日9点11点，考试结束后，以县为单位，按专业分别排名，通报考试成绩并上报市联社。考试对象：信贷业务：县级联社授信管理部人员、信贷部人员和稽核部人员；信用社主任、副主任、信贷员。安保业务：县级联社安保部门人员；信用社安保人员。临柜业务：县级联社财务部人员、负债部人员、风险部人员；信用社委派会计、临柜人员。考试方式及内容：考试采取闭卷笔试方式，分信贷、安保、临柜三个专业，每个专业试卷由公共试题和专业试题两个部分组成，满分100分。三个专业公共试题相同，为共同学习内容，占40分；专业试题为分专业学习内容，占60分。阅卷合分：可采取外聘老师和在系统内部选调专人批卷，系统内部选定人员要与联合签订责任状，确保阅卷公平和公正。成绩上报：相关人员考试成绩月末前要全部报市联社备案。（四）选树典型，事迹交流。一是组织召开一次事迹交流会（时间安排9月25日）。由县级联社推荐辖内工作表现优异、业绩突出，在合规守纪和规范服务方面有突出贡献的先进典型，推选人员数量为2人。同时市联社各专业部门向市联社推荐本战线工作表现优异、业绩突出，在合规守纪和规范服务方面有突出贡献的先进典型，推选人员数量为2人。市联社将从这些推荐人选中选出信贷、临柜、安保人员共5-7人，将通过视频会议方式，进行事迹交流。市联社理事长在事迹交流会上讲话，点评、总结先进经验，扩大交流成效。二是开展一次学习交流活动（时间安排9月21日）。以信用社为单位，开展一次学习交流活动，由信用社主任主持，采取中心发言的方式，交流学习体会。中心发言的主题、发言内容和人员由主持人确定。各县级联社班子成员按照包保责任制分工参加学习交流。（五）竞赛。竞赛采取现场竞答方式，分县、市二个层次进行，各参赛队由3名队员组成，信贷、临柜、安保专业各1人。县级竞赛由县联社组织（时间安排9月24日），以信用社、营业部为单位组队参加全县比赛，设置奖项，评选出先进单位和个人。理事长和主任要观看和点评比赛，竞赛结束选出3名选手参加市级竞赛。市级竞赛由市联社组织（时间安排9月26日），以县、区级联社为单位组队，竞赛内容为所列学习、座谈内容，题型为个人必答题、集体必答题、抢答题和风险题四种。竞赛结束后选出3名选手参加省级竞赛。（五）检查包保责任制执行情况。检查采取现场检查、调查问卷、召开座谈会、约见谈话、个别了解、走访客户等形式，检查各级包保人员履行包保职责情况，被包保人业务制度和管理制度执行情况和八小时之外“十种行为”情况。四、学习教育活动的保障措施（一）成立组织。市联社成立“学习教育活动”领导小组，负责全市学习教育活动的统一部署、组织和协调工作。组 长：王金生副组长：张曙侠、董洪祥、王丽娟成 员：市联社各专业部门负责人 领导小组在机关党委设立办公室，市联社主任（机关党委成员）张曙侠任主任，成员由各部门选派人员组成。办公室按照活动领导小组的要求，具体负责学习教育活动的组织实施工作。 各县联社相应成立学习教育活动领导小组和办公室，负责协调组织开展此项工作。（二）制定活动方案。各县联社依据本通知精神，研究制定学习教育活动方案，并认真组织实施。（三）召开动员会。市联社于9月初下发佳木斯市农村信用社关于开展“规范服务、合规守纪、促进发展”主题学习教育活动实施方案通知，进行动员和部署；各县联社要分别组织召开动员大会，做好职工的思想发动工作，对学习教育活动进行部署，提出要求，营造氛围。（四）合理安排工作时间。各县联社要统筹兼顾，精心谋划，合理安排学习教育活动的推进时间和步骤，把学习教育活动与当前工作有机结合起来，做到“两不误、两促进”。同时，市联社各专业部门也要对