高尔夫社会调查报告.doc

重庆理工大学社会调查报告题目 关于“高尔夫球在重庆的发展现状 以及带来的机遇”的社会调查报告院系名称 市场营销与广告系 班级211208101 学生姓名刘力菲学号18指导老师窦风英成绩时间2013年8月目录一、摘要3二、前言3三、正文3（一）中国重庆高尔夫的产生背景和发展现状3（二）高尔夫产业在重庆的未来发展趋势4（三）重庆高尔夫发展带来的机遇7三、附件一9四、附件二.11一、摘要G绿色(green)；O氧气（oxygen）；L阳光（light）；F友谊（friendship），这就是高尔夫球（golf）。“高尔夫”是荷兰文kolf的音译，意思是在绿地和新鲜氧气中的美好生活。它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动。随着时代的进步，这种以往昂贵奢侈的游戏终于也逐渐迈入大众。这次我们通过调查问卷与实地访问的形式对重庆高尔夫行业进行了了解，从返回的问卷和实地调查我们了解到了重庆高尔夫行业的现在，发展和未来。关键词：高尔夫 现状 机遇二、前言 高尔夫运动是一项高尚的体育休闲运动。经过500多年的历史发展，现代高尔夫已经成为了一项全球性的体育产业。不管从体育运动的角度，还是休闲娱乐的角度分析，美日欧等西方发达国家和区域高尔夫的发展都体现了产业性和经营性的特点，已迅速成为新兴的社会产业。在中国，高尔夫的发展走过了20多年的历程，发展到拥有400多个球场的水平。如今中国高尔夫球运动已形成了一股浪潮，席卷全国各地。中国潜在的高尔夫消费者现在是2000万，2020年可能是5000万。由于打球人口的增加，对高尔夫用具的需求也在增加，中国自己生产的高尔夫产品已崭露头角。同时，国外的许多知名品牌也纷纷在中国兴建生产基地或来料加工，中国因此成为世界上最大的高尔夫用品生产基地。中国高尔夫已经体现出产业化发展的趋势。三、正文从1984年霍英东投资的中山温泉高尔夫球俱乐部建立起，中国高尔夫运动的成长经历了20年的时间，在这短短的20年当中，高尔夫运动在一定程度上得到了发展，2002年7月，重庆国际高尔夫球场开建，至今已经达到了6家高尔夫球会。但是由于中国的高尔夫产生的背景比较特殊以及中国的市场经济这个大环境还不够成熟等等一系列的原因，中国重庆的高尔夫产业发展也存在一些瓶颈和制约因素。高尔夫这项运动本身的与众不同，使得高尔夫产业也具有一些其他产业不可替代的特征。从中国重庆高尔夫产业的现状、瓶颈和产业本身的一些特征出发，我们可以尝试探讨高尔夫产业在重庆的发展趋势。（一）、中国重庆高尔夫的产生背景和发展现状高尔夫在重庆是一个从无到有的过程，中国最初引入高尔夫并不是看中这一产业本身的经济效应和发展前景，而是政府部门为了改善国内的投资环境以便更好地引入外来的资金。那个时候国人并没有认识高尔夫，但是外商到中国来投资，没有高尔夫球场，怎么满足外商休闲娱乐的需求，没有高尔夫球场，中国的投资环境怎么上得了档次。基于这样的一个目的，高尔夫在中国诞生。同样，重庆的高尔夫行业也是在这个大背景下开始发展的。下图是调查所得我国高尔夫会所新建情况：由于成本、政策、技术和文化理念等多方面因素的局限，重庆的高尔夫产业还处于刚起步的初级阶段，高尔夫的进入门槛较高，目前高尔夫的消费人群大部分锁定在商务人士这一块，消费高尔夫的大多数是企业的老板，当然不排除有部分政府官员利用公款消费。而一般的平民百姓却没有能力消费得起这项昂贵的“贵族运动”。但是高尔球的独特魅力不可估量，高尔夫产业的发展也带动其他一系列相关产业的发展，高尔夫产业不是一个独立的行业，在它的带动下，形成了一个纵横交错的产业结构网。（二）高尔夫产业在重庆的未来发展趋势1、未来重庆高尔夫运动将实现平民化。一个贵族化的产业到了它的经济条件和市场环境发展成熟的时候，总会有一个从贵族到平民，从只有少数人接触到广泛传播的这样一个普及过程。况且目前重庆高尔夫在发展过程中的制约因素和出现的问题经过政府、行业协会和企业各方的努力之后是有望得到解决的，高尔夫产业的运行成本的下降空间也很大。所以重庆高尔夫在未来的总的趋势是实现平民化。下图是调查得知重庆市民进行高尔夫运动的频率： 我们可以看到现如今高尔夫球还未有全面普及，但随着产业的发展与健全，相信会有更多的市民投入到高尔夫球运动中。2、未来重庆高尔夫产业将呈现市场主导型。一个市场发展成熟、强势突出的产业通常是在完善的市场机制下成长起来的。市场本身具有自发的调节机制，在市场化大环境的熏陶下成长的产业更具竞争力，更能经历风雨。而政府的作用应该退到完善行业规范，监督产业健康有序地发展。3、未来高尔夫产业会更加注重与高尔夫传媒机构的合作。目前观念问题已经成为制约重庆高尔夫产业发展的绊脚石。缺乏对这项运动内涵的了解，没有形成一个完整的高尔夫文化，造成了重庆人进入高尔夫领域的障碍。没有高尔夫文化与重庆高尔夫发展的结合，就不可能有高尔夫在重庆的健康发展。高尔夫作为体育是这样，作为产业，生活方式，生活态度和人类文明的范畴，更是这样。因此，高尔夫传媒机构的必要性和重要性便显而易见了。高尔夫产业只有和高尔夫传媒紧密合作，才能弘扬高尔夫文化，推广高尔夫精神，传播高尔夫资讯，促进高尔夫产业。4、未来重庆高尔夫消费是一种体验经济，贩卖快乐的经济模式。“体验经济”也许还是一个新的经济名词，但是这种经济形态已经出现。未来重庆的经济将会在现在的基础上不断向前发展，人们的消费思维模式也会由以前的理性模式向体验经济模式过渡。像现在的汽车旅游、蹦极跳、越野车等玩乐形式体现的就是这种体验经济的模式。当然高尔夫产业也具备这样的条件，因为高尔夫是一项文化，是一种生活观念，是一种休闲娱乐，是一种时尚品味，这种精神和理念，是谁也带不走的。所以人们从高尔夫运动当中体会到的不单是阳光、空气和绿地，还有源源不断的快乐和满足。花钱可以买到健康和开心，何乐而不为？不过要实现这种高尔夫消费模式的前提就是高尔夫运动在重庆已经得到普及，重庆人的高尔夫文化和理念有了一定的积累。5、更加注重举办大赛造品牌。通过举行高质素的有影响力的赛事特别是国际性的赛事，不但可以让本土职业选手在竞争中加速发展，让企业学习到国外先进的赛事组织和管理方法，而且还可以产生良好的赛事影响力和拉动力，使重庆高尔夫与世界接轨，缩小重庆高尔夫和世界的差距，推动重庆高尔夫的发展。下图是最近几年我国对高尔夫赛事的承办情况： 虽然还没有职业赛事在重庆举办，不过相信随着重庆高尔夫产业的发展，更多的职业运动员职业赛事将会落户山城。6、更加重视高尔夫人才的培养。这里所指的人才包括高尔夫管理人才和高尔夫职业选手。当今世界的竞争更大程度体现在人才的竞争上，人才成为第一生产力，一个蓬勃发展的产业必须要有充足的高质素人才来做支撑。人才的培养有赖于国内高尔夫教育的推广和发展，重庆的高尔夫产业不仅需要有自己的一流的管理人才，还需要有自己的明星球员的示范和带动。下图是调查所得高尔夫行业球会从业者背景分布：7、高尔夫新概念涌现，高尔夫形式多样化。高尔夫的形式不只是局限于传统的会所球场形式，随着高尔夫文化和理念在重庆的传播，高尔夫需求不断扩大，出现了一批亚高尔夫消费群体，他们的身影也许不经常出现在传统的高尔夫球场，但是他们却热衷于玩迷你高尔夫或者室内高尔夫。而在将来，这些特殊的高尔夫形态也将跃身于高尔夫产业当中，成为重庆高尔夫产业不可忽视的一部分，而那批亚高尔夫消费群体也随之上升为名正言顺的高尔夫消费群体。（三）重庆高尔夫发展的机遇：1：市场潜力大中国目前有13亿的人口，而且随着重庆经济的发展，人均(尤其是沿海地区以及各大城市)生活水平已接近、达到甚至超越小康水平。而随着重庆人均生活水平的提高，人们对物质文化的需求也随之增加，人们对高尔夫的需求也会增长。2：对高尔夫观念的变化。以前在重庆，很多人消费高尔夫只是为了显示自己的身份地位，而不是因为高尔夫的吸引。而且很多人不会想到要去高尔夫球会里休闲娱乐。随着经济的发展，人们对休闲娱乐的需求也发展起来，加上高尔夫逐渐趋向于大众化，人们对高尔夫球的认识也渐渐地发生了变化。3：产业刚起步，发展空间大。同世界经济发达地区相比，重庆的高尔夫产业只不过才刚刚起步。目前，美国有20000多座高尔夫球场，等于中国的100倍，日本有约3000座高尔夫球场，相当于中国的15倍。高尔夫在中国发展只是短短的20多年，当然是存在着一定的问题，不过对于已经成熟的高尔夫产业而言，却还有很大的空间。下图是调查所得我国现今高尔夫球场设施规模占比：4：市场环境较好，政策环境不断完善。 重庆的经济不断地稳定发展，对高尔夫产业来说是个较好的市场环境，对发展高尔夫产业有着重大的推动作用。而且随着高尔夫的不断发展，无论是市场还是政府对于高尔夫整个产业的发展也越来越重视，政策环境也在不断地完善。对于怎样全面地整体地规划高尔夫这个朝阳产业。高尔夫产业在重庆来说还是个朝阳产业，要怎样发展，要发展成怎样，如何在发展中趋利避害等等的问题都是值得我们思考的。重庆高尔夫的发展离不开高尔夫企业自身和市场，政府的支持。随着社会的进步、经济的快速发展和人们闲暇时间以及收入的增多，高尔夫运动不再是上流社会或贵族的专利，而是作为一种独特的休闲文化进入更多人的休闲生活。随着我国高球爱好者队伍的不断扩大，高尔夫对重庆休闲产业和休闲文化发展的推动作用将更加明显。附件一：XX球会XX的访谈。 高尔夫运动是一项高尚的体育休闲运动。经过500多年的历史发展，现代高尔夫已经成为了一项全球性的体育产业。不管从体育运动的角度，还是休闲娱乐的角度分析，美日欧等西方发达国家和区域高尔夫的发展都体现了产业性和经营性的特点，已迅速成为新兴的社会产业。在中国，高尔夫的发展走过了20多年的历程，发展到拥有400多个球场的水平。如今中国高尔夫球运动已形成了一股浪潮，席卷全国各地。中国潜在的高尔夫消费者现在是2000万，2020年可能是5000万。由于打球人口的增加，对高尔夫用具的需求也在增加，中国自己生产的高尔夫产品已崭露头角。同时，国外的许多知名品牌也纷纷在中国兴建生产基地或来料加工，中国因此成为世界上最大的高尔夫用品生产基地。中国高尔夫已经体现出产业化发展的趋势。在这种发展趋势下，本人在这段时间对高尔夫球行业进行了一些了解，同时在8月18日对重庆某高尔夫球会所进行了实地调查。以下是访问记录（调查中采用化名XX表示）：我：XX您好，很高兴您能在百忙之中抽出时间。这次我们谈谈高尔夫球的起源，现状，以及将来的发展前景。XX：你好。我：您所了解的高尔夫球的起源是怎样的呢，我知道高尔夫球最早不是起源于中国，它大概是什么时间传入的中国？XX：高尔夫球是一种以棒击球入穴的球类运动。如今，高尔夫球运动已经成为贵族运动的代名词，但是它是由一群牧羊人发明的！相传，苏格兰是高尔夫球的发源地，当时，牧羊人经常用驱羊棍击石子，比赛击得远且准，这就是早期的高尔夫球运动。据我所知高尔夫球应该是在20世界80年代开始在中国兴起，然后得到了一定的发展。我：我国现在的高尔夫产业现状是怎样子的呢？XX：从我们拿到的统计数据来看，中国大陆已有740余家高尔夫球场开业，还有相当一部分球场正在建设中，从参与高尔夫球运动的人群看，当初的主流是外籍商务人士，如今中国本土球手已经成为主流，有调查资料表明，目前高尔夫俱乐部的入会消费人群每年以30%的比例增长，而国内的高尔夫消费人群已突破500万人，场地设施的完善与打球人口的增加为职业队伍建设提供了很好的条件，并出现了张连伟、梁文冲、吴阿顺、张新军、冯姗姗、张娜、杨红梅和叶莉英等等这样的优秀球员。特别是张连伟、梁文冲、冯姗姗受邀参加世界高尔夫球四大赛事之一的美国名人赛，这对中国高尔夫球的意义好比中国男足冲进世界杯。（笑）我：我国现在的高尔夫产业与世界先进国家相比是怎样子的状况？然后贵球会的情况是怎样？XX：中国大陆高尔夫球运动的普及程度还不够。高普及率是日本、韩国和中国台北的高尔夫球运动近年发展势头迅猛的原因之一，日本只有1.3亿人口，约占中国人口总数的十分之一，却拥有2600家高尔夫球场和1500万打球人口，这对高尔夫球运动的发展起到了很大的推动作用。目前，尽管我们有几名选手已经具备亚洲一流水平，但中国高尔夫球的整体实力还只处在亚洲中游偏下的位置，而且国内打球人口的结构不很科学，青少年所占比重不高，这给职业球员的梯队建设带来了困难。我们这个球会在2002年底投入运营，我们的观点是深大公众， “面向平民与工薪阶层”，消费水平大约在300元一场球，发展状况不错。目前在重庆，打一场球的花费大约在5001000元，个别球场甚至更高。相比之下，公众球场的消费要低廉很多，一般来说打一场球大约需要4至5个小时，平均下来一小时的花费大概在60元左右，还是能够被接受的。公众球场建设对高尔夫球运动的普及十分重要，我们也呼吁国家给予政策和税收上的优惠，适当放宽建设审批条件，按体育运动项目征税，鼓励发展公众球场。我：您所了解的制约我国高尔夫球产业发展的瓶颈是什么？XX：资料显示，国内18洞球场的投资成本平均为1.53亿元，一块高尔夫球场一般需要购买1200亩左右的用地，加上场地建设费、会馆建设费、球场维修费等差不多需要3亿元人民币。此外，技术、设备和人才也是导致中国国内球场经营管理成本居高不下的主要原因之一，无论在球场设计与建设、机器设备的采购、草坪地维护和草种培育，还是球场经营管理，中国的高尔夫球会90%以上都是依赖国外引进的。显然，巨额成本是造成打球价格居高不下的根本原因，而昂贵的价格又使有限的客源更加稀缺，客源缺乏使球场的成本显得愈发昂贵。如此恶性循环，严重地制约了球场地运营，成为高尔夫发展地瓶颈。据悉，重庆目前有9个高尔夫球场，但平均利用率还不到60%。当然，我国法律对法规在这个行业还没有形成比较完善的管理体系，这也是制约高尔夫行业发展的一个主要原因。我：高尔夫球行业的未来发展前景是怎样？XX：中国的高尔夫市场拥有极其巨大的发展潜力，这主要表现在第一，中国人口众多，地域广阔，高尔夫产业在中国刚刚起步，待开发之处女领域甚多；第二，当前在中国参与高尔夫运动的尚属消费层次较高的那部分民众，商业开发潜力大。球王盖瑞.普莱耶（Gary Player)说：高尔夫球对中国是最重要的运动，它跟其它运动不一样，因为它所带动的经济效益是庞大的。目前，高尔夫运动在我国已发展成为初具规模的朝阳产业。随着我国改革开放的不断深入和经济的持续发展，特别是加入WTO以后，我国的高尔夫产业更是得到迅速的发展。随着人民生活水平的提高和消费观念的转变，爱好高尔夫运动的人群逐年增加，需要更多的球场来满足人们的要求，这种供求关系的变化是带动中国高尔夫产业发展的原动力。高尔夫市场潜力巨大，不因为单纯是高尔夫运动的发展空间大，更因为高尔夫是个关联性大、具有高附加值的产业，以高尔夫运动为龙头，可以带动起诸多行业的发展，如：制造业、草坪业、旅游业、房地产业、赛事业、会展业等等，最终形成一个高尔夫产业。我：作为一个高尔夫球球童，对一场球具有怎样的影响？一个合格的球童需要具有怎样的素质。XX：前段时间，曾经的高尔夫球世界第一人“老虎”伍兹开出百万美元年薪面向全球公开招聘球童，就足以说明球童对于球手的重要性。当然，要成为一名合格的球童，并不是一件容易的事，球童必须拥有非常高的综合素质，有良好的仪态，注重礼节；心理和身体素质好，了解球场，熟悉高尔夫球规则，知道整个球场和每个球道的特点、障碍区位置、草的长势以及风向等，果岭上要懂得看球线，准确地给客人提供信息。对于球手来说，并不是一名背包、递杆、擦杆的服务员，而是他们的伙伴，甚至是战友。他会给你很大的帮助、鼓励，不会让你沮丧，可以让你总是处于一种亢奋当中。在你打得不好的时候，他会安慰说“没事，没事，下一杆肯定能打好”，而不是来一句“这就麻烦了”之类的泄气话。很多人打球的客人表示，自己打一次球，状态的好坏，至少有50%取决于球童的表现。我：好的，谢谢XX对我这次调查的支持，再次感谢您！附件二：关于高尔夫球的调查问卷 尊敬的受访者：感谢您能拨冗填写以下信息，您所填写的一切个人信息我们仅做学术研究使用，并为您永久保密。姓名：_ 性别：_ 1. 您的年龄：_岁或者请勾选：A.17岁以下 B. 1829岁 C.3039岁 D. 4049岁 E.5059 岁 F.60岁以上 2. 您所在的行业？ A.国家机关/政府机构 B.企事业单位 C.传媒/广告/公关/出版业 D.商业/服务业 E.金融/保险业 F.房地产业 G.IT/通讯业 H.文艺/娱乐业 I.高尔夫行业 J.其他：_3. 您目前年收入：A.10万元以下 B.10-30万元 C.30-50万元 D.50-100万元 E.100-300 万元 F.300万元以上4. 您第一次在高尔夫练习场练球是在_年，第一次下场打球是在_年。 5. 您当前拥有中国大陆_家球会的个人正会籍；_家球会家庭会籍，_家球会法人会籍；_家球会的其他会籍（商务卡/平日卡/年卡/优惠卡/储值卡等）。6. 您的18洞平均杆数是？A.72杆以下 B.73-80杆 C.81-90杆 D. 91-100杆 E. 101-120杆 F.120杆以上7. 您一年下场打球的频率为（打完18洞为1轮次） ：A. 全年52轮次及以上（平均一周一次或以上） B.3751次(平均每月34次)C.2536轮次（平均每月23次) D. 1624次(平均每月12次)E.815次（每月1次左右） F. 17次 G.只打练习场8. 相比09年，今年您参与高尔夫运动的力度：打球轮次： A.大幅增加 B.增加 C. 基本一致 D.少幅减少 E.大幅减少购买球具的欲望： A.大幅增加 B.增加 C. 基本一致 D.少幅减少 E.大幅减少高尔夫旅游参与度：A.大幅增加 B.增加 C. 基本一致 D.少幅减少 E.大幅减少9. 您参加高尔夫旅游（异地打球和住宿一晚以上）产生的的总轮次（打18洞为1轮次）：A25轮次以上/年 B. 824轮次/年 C. 17轮次/年 D.没有参加过高尔夫旅游10. 您进行高尔夫旅游（异地打球和住宿一晚以上）平均年消费（包括打球费用、交通、食宿、娱乐等）：A.无 B.5千元以下 C.5千1万元 D.13万元 E.35万元 F.5万元以上11. 如果您是球会的会员，球会有无侵犯过您的会员权益：A. 有，较为严重 B.有，不算严重 C.没有12. 如果要购买球会会籍，您倾向于选择哪种方式：A从球会直接购买 B.从中介购买 C.朋友转让 D.其他13. 您最经常使用的下场打球订场方式是：A.致电球会预定 B.通过中介预定 C.网络预定 D.朋友预定 E.其他_14. 您在球会内消费过的球场附属设施有(可多选):A. 餐厅 B. 酒店 C. 专卖店 D. 练习场 E.酒吧. F.SPA G. 网球场 H. 健身中心 I. 游泳池 J.雪茄吧 K.其他：_15. 您的球具品牌有（可多选）? 一号木：A.Callaway B.Tayl