已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
第八章信息发布与危机修辞 第一节危机信息发布第二节修辞与危机修辞的理念第三节危机修辞的策略 一 危机信息发布的内容规划1 主题先行 重点 清淤 2 巧选角度 换位思考3 多元表达 善做增量 第一节危机信息发布 二 危机信息发布的内容策略根据信息发布的利益相关者本位原则 我们主张以危机诱因作为切入点 探讨危机信息发布的内容策略 三 危机新闻发布会明确了信息发布的题材和内容后 组织应着手研究信息发布的形式 危机信息发布有多种形式 譬如向媒体提供新闻稿 接受记者采访 致公众公开信 在自己的网站上发布声明 等等 新闻发布会的策划和实施的步骤 1 确定主题2 选择时机3 设计流程4 启用发言人5 邀请参会者6 布置现场7 实战 彩排 8 媒体 落地 所谓修辞 即对语言可能性的运用 修辞是人类希望灵动地表达自我 表达世界 促进相互理解的一种追求 第二节修辞与危机修辞的理念 一 古典修辞学派 逻辑 信誉 情感二 新修辞学派 认同 本能 戏剧三 危机修辞的理念 危机修辞要有利于激发 召唤如下几种力量 1 信誉的力量2 情感的力量3 道德的力量4 理想的力量5 逻辑的力量 危机修辞的理念包括如下五个方面 1 人本表达2 开放表达3 个性表达4 灵动表达5 真诚表达 一 发言人的修辞策略发言人应具备有助于实现沟通目标的技巧 1 坦诚关爱2 沉稳持重3 有效回应4 处理棘手问题5 赢得大多数人6 追求正面效果 第三节危机修辞的策略 危机发言人应注意如下三大禁忌 1 无可奉告 2 过度承诺3 专业术语 二 领导者的修辞策略领导者的危机修辞存在三个框架1 角色 功能框架2 情感 道德框架3 文化 意义框架 三 故事 象征与核心话语1 讲故事2 象征叙事 1 在内容规划层面 危机信息发布需要重点解决哪些问题 2 简述班尼特 库姆斯提出的 形象修复理论 及其在危机信息发布中的适用性 3 简述新闻发布会的基本流程和主要步骤 4 简述古典修辞学派和新修辞学派的核心思想内容并比较其异同 思考题 5 简述危机修辞的基本理念 6 简述危机新闻发言人的修辞策略 7 简述危
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025山东核电有限公司高校毕业生招聘笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷3套
- 2025国泰租赁有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解试卷3套
- 甘肃公务员考试考场试题及答案
- 2025四川九洲光电科技股份有限公司招聘软件工程师（前后端软件设计开发方向）测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷3套
- 混凝土搅拌站安全生产防控方案
- 2025中国能建中电工程天津院校园招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解试卷3套
- 2025“才聚齐鲁成就未来”山东黄金集团校园招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解试卷3套
- 主城区污水治理项目技术方案
- xx市污泥处置中心项目技术方案
- 2025年及未来5年中国专用自卸车市场竞争态势及行业投资潜力预测报告
- 2025年及未来5年中国人工智能医疗行业发展监测及市场发展潜力预测报告
- 辽宋夏金元历史课件
- 宝贝一家亲课件
- 危重症患者体温管理护理查房
- 公司治理学（第五版）课件 第六章 高层管理者激励
- 《中华人民共和国招标投标法》学习测试试卷及答案解析
- 趋势洞察2025年教育行业信息化发展趋势及解决方案方案
- 2025年OLED中间体材料行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 进出口货物海关监管、清关、仓储及运输代理合同
- 立磨结构及工作原理课件
- 诗经卫风淇奥课件
评论
0/150
提交评论