工程管理部职位说明书.doc

南宁市宝之源物业服务有限公司工程部主管岗位职位说明书职务概况职务名称主管所属部门工程部定编人数直接上级品质总监薪酬制度奖金系数直接下级领班薪酬序列薪酬级别工作概述负责工程部具体日常工作的实施。工作权限有权要求品质总监与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源有限公司公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受品质总监监督所施监督对工程部各项日常工作进行监督内部关系协助品质总监开展工作；与客户服务部配合做好日常维修服务工作。外部关系负责工程管理相关单位的联系。工作内容和职责1、 熟悉和遵守国家有关大厦各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程。2、 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下。3、 积极配合客户服务中心门处理好用户对工程设备的各种投诉事件。4、 积极配合国家有关部门对管辖区域内特种设备、设施的检查工作。 5、 负责协调开发商的各项工程问题的处理。 6、 负责向客户服务中心提出工程维修保管理方面的合理化建议。 7、 负责每月定期汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。 8、 负责组织人员配合公司工程部对大厦内物业接管验收和交接工作的顺利进行，负责辖区全部工程资料的交接和使用管理工作。 9、 负责向大厦业主管理委员会出具大厦设备、设施大、中工程施工报告，并进行各方面的解释。 10、 负责大厦内所有施工现场的统一管理和协调。11、 负责落实大厦已接管工程维护保养工作。12、 负责监督大厦各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理。 13、 负责组织人员参加辖区物业接管验收和交接工作，负责住宅区全队工程资料的交接和使用管理工作。 14、 负责落实实施大厦重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行。 15、 负责监督工程部对工作流程的执行。16、 及时完成上级领导交办的其他工作。职业发展可直接晋升的职位工程部总经理可相互转换的职位可升迁至此的职位工程部领班南宁市宝之源物业服务有限公司工程部领班岗位职位说明书职务概况职务名称领班所属部门工程部定编人数直接上级工程部主管薪酬制度奖金系数直接下级维修员薪酬序列薪酬级别工作概述负责分公司工程维修、设备运行的日常管理和实施工作。工作权限有权要求工程部主管提供与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源物业服务有限公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受工程部主管监督所施监督对强电日常工作进行监督内部关系协助工程部主管开展工作；与客户服务部配合做好相关维修服务工作。外部关系负责相关单位的联系工作内容和职责1、 及时完成主管下达的各项工作任务。 2、 管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好）。3、 做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量抢修。 4、 做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。并负责检修保养计划实施。 5、 做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。6、 做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。7、 及时完成上级领导交办的其他事情。职业发展可直接晋升的职位工程部主管可相互转换的职位工程部其他领班可升迁至此的职位工程部维修员南宁市宝之源物业服务有限公司工程部管钳工岗位职位说明书职务概况职务名称管钳工所属部门工程部定编人数直接上级领班薪酬制度奖金系数直接下级薪酬序列薪酬级别工作概述负责分公司给排水系统的维修和维护工作。工作权限有权要求工程部领班提供与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源物业服务有限公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受工程部领班监督所施监督对给排水系统各项日常工作进行监督内部关系协助工程部领班开展工作；与客户服务部配合做好维修服务工作。外部关系工作内容和职责1、 熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。2、 负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。3、 当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。 4、 及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。 5、 做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。 6、 积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。 7、 积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。8、 及时完成上级领导交办的其他工作。职业发展可直接晋升的职位工程部领班可相互转换的职位工程部其他维修员可升迁至此的职位南宁市宝之源物业服务有限公司工程部电梯维护员岗位职位说明书职务概况职务名称电梯维护员所属部门工程部定编人数直接上级领班薪酬制度奖金系数直接下级薪酬序列薪酬级别工作概述负责分公司电梯的维修和维护工作。工作权限有权要求工程部领班提供与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源物业服务有限公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受工程部领班监督所施监督对电梯各项日常工作进行监督内部关系协助工程部领班开展工作；与客户服务部配合做好弱电维修服务工作。外部关系工作内容和职责1、 负责所有电梯运行的管理。2、 负责各电梯的照明及内选外呼的巡查 3、 熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。 4、 配合电梯专业公司做好周、月和年度的电梯保养任务，停电及切换用电时电梯的使用，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。 5、 及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。6、 电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 7、 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。 8、 及时完成上级领导交办的其他工作。职业发展可直接晋升的职位工程部领班可相互转换的职位工程部其他维修员可升迁至此的职位南宁市宝之源物业服务有限公司工程部中央空调维护员岗位职位说明书职务概况职务名称中央空调维护员所属部门工程部定编人数直接上级领班薪酬制度奖金系数直接下级薪酬序列薪酬级别工作概述负责分公司中央空调的维修和维护工作。工作权限有权要求工程部领班提供与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源物业服务有限公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受工程部领班监督所施监督对中央空调各项日常工作进行监督内部关系协助工程部领班开展工作；与客户服务部配合做好弱电维修服务工作。外部关系工作内容和职责1、 熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的湿度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记录一次运行情况）。 2、 设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。 3、 值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告队长。发生紧急故障，队长不在时，值班人员负责组织力量及时处理。 4、 做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。 5、 做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 6、 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。 7、 值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对队长安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。 8、 及时完成上级领导交办的其他事情。职业发展可直接晋升的职位工程部领班可相互转换的职位工程部其他维修员可升迁至此的职位南宁市宝之源物业服务有限公司工程部网络维护员岗位职位说明书职务概况职务名称网络维护员所属部门工程部定编人数直接上级领班薪酬制度奖金系数直接下级薪酬序列薪酬级别工作概述负责分公司网络设备的维修和维护工作。工作权限有权要求工程部领班提供与本职开展本职工作有关的必要资源和协调。有权按工作规范中的管理程序文件开展本职工作。工作规范南宁市宝之源物业服务有限公司作业指导书工作考核是否按工作规范中的管理程序文件、工作细则等开展本职工作。月度、季度工作考核指标中的相关内容。工作关系所受监督接受工程部领班监督所施监督对网络设备的各项日常工作进行监督内部关系协助工程部领班开展工作；与客户服务部配合做好弱电维修服务工作。外部关系工作内容和职责1、 维护本单位网络主干通信设备，保证网络通信畅通；2、 维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多种保障途径；3、 为新开通网络线路连接的用户提供服务；4、 负责做好公司