工程部管理设计方案.doc

工程部管理设计方案一、工程概况建筑名称：*项目建筑地点：*工程概况：总建筑面积*，占地*，住宅部分面积为*，公建及车库部分为*。共30个单体，层数11层、18层。参建单位： 建设单位： 设计单位： 监理单位： 勘察单位： 总包单位： 开竣工日期： 2013年4月1日2014年12月31日二、项目管理目标本工程的项目管理目标是：1、 项目管理一流。即围绕质量、工期、成本、安全以及现场文明施工五大管理目标，建立配套的组织体系、制度体系、责任体系和保障体系，确保目标实现，并总结该工程的项目管理经验，在公司内起到样板示范作用。2、 工期进度一流。即根据现场实际情况，制订出合理工期安排，精心安排生产计划，坚持计划的科学性、周密性、预见性、严肃性，贯彻指挥通畅、责任分明、团结合作的原则，在保证工期质量的前提下，确保土方、底板、地下结构、地上结构、外部装修和内部精装修战役计划的按时完成，确保2015年8月完成工程竣工验收备案。预售形象无拖延，交楼无拖延。3、 工程质量一流。即通过建立健全质量保证体系，落实ISO9000体系认证标准，树立全员精品意识，精心组织和积极采用新技术、新材料、新工艺，确保分部分项合格率100%，优良率75%，分项工程允许偏差项目最低合格点率75%以上，杜绝重大质量事故。，售后质量投诉小于5%。4、 文明施工一流。即高标准、严要求，做到有完整的现场文明安全事故管理的方案、措施和保障体系，平面布置科学，材料定置，运输专线，标识划一，暂舍标准，脚手架、围挡统一。 5、 加强成本控制。优化技术方案，合理选用材料及设备，用低廉的成本建造优质产品。三、组织管理体系3.1部门组织管理结构工程部经理档案员土建工程师师水暖工程师电气工程师工程部副经理3.2 工程部及专业人员岗位说明书工程部名称工程部工作职责1. 向总经理负责；2. 建立健全公司工程管理相关制度；3. 负责制定公司项目实施计划、采购需求计划；4. 参与工程合同编写工作；5. 负责工程质量、进度管理监督控制，审查施工组织设计，监督进度计划实施，保证项目总工期；6. 参与公司进行招投标和施工单位选择的具体工作；7. 协助成本合约部，做好成本管理工作；8. 负责组织管理施工单位，解决施工中的问题；9. 负责工程进度款审批，质量进度等综合管理工作；10. 负责工程安全管理工作；11. 负责工程计量的组织工作，参与工程计量管理；12. 负责材料、设备、人员管理工作；13. 整理有关资料、图纸，做好归档管理工作；负责工程质量检查及工程验收、竣工工作；14. 建立健全公司设计及技术管理工作；15. 负责组织施工图设计工作；负责与设计单位交流、配合工作；16. 负责组织各项设计方案的讨论、审核工作；负责处理和解决各项工程技术问题；主持工程施工图会审工作；17. 负责甲供材料的供应，参与建筑材料的选择和询价工作，参与工程建筑材料选用及材料进场验收工作；18. 参与工程招投标及施工单位的选择工作；参与合同编写工作；19. 负责开发项目主要建筑材料的规格、品牌的选用确定工作；20. 协调好对内对外关系；岗位设置工程经理 （1人）工程副经理 （1人）土建工程师 （4人）电气工程师 （1人）水暖工程师 （1人）工程档案员 （1人） 共计： 9 人岗位名称工程部经理所属部门工程部直接上级总经理工作职责1. 负责工程部的全面管理工作。2. 根据公司年度总体计划形成工程部年度工作目标并分解，指导下属根据分解目标建立工作计划和执行工作内容。3. 对本工程部员工的绩效标准进行评定，评估和反馈，并帮助下属提升和改进。4. 配合人事行政部进行相关的人事流程工作（面试，离职面谈，绩效面谈等）。5. 按照权限，负责本工程部的日常费用审查报批。6. 负责工程部的日常管理工作和与各工程部的沟通协调7. 参与工程项目的招投标工作。8. 根据施工合同以及对各项目进度的要求，组织编制和落实各项目进度计划、材料供应计划和资金需求计划，并进行实时跟踪、协调、监控。9. 组织工程建设的安全管理工作。10. 协调、配合公司相关工程部完成工程项目的验收和备案，并组织移交工作。11. 组织编制和落实工程质量管理制度，对已交付工程在保修期内的工程质量进行维修跟进工作。12. 完成上级领导交办的其它事项。工作关系1. 内部联系：成本合约部、财务部、行政部、开发部、项目部2. 外部联系：质检站、监理公司、市政相关工程部、各施工单位岗位任职资格1. 本科以上学历，工程师以上职称，从事十年以上现场施工管理或房地产管理工作经验。2. 熟悉施工管理技术，了解建筑相关专业基础知识。3. 有较强的沟通和协调能力，善于处理突发事件的能力。4. 有较强的责任感和良好的职业道德。岗位名称工程副经理所属部门工程部直接上级工程部经理工作职责1. 协助工程部经理制定、修改、完善工程部岗位职责、工作流程、管理制度；2. 配合工程部经理对工程部员工工作分工，做好团队建设；对工程部人员进行工作考核评价；3. 参与编制工程部年度工作计划、月工作计划、周工作计划的编制；4. 负责组织工程部分管专业工程师施工图纸、施工方案审核；5. 参与编制资金使用计划、施工进度总计划，明确合同工期；6. 负责组织对进场材料、设备的采购及验收；7. 负责对合作方提出问题现场处理；8. 负责材料供应商的信息收集及建库工作。工作关系1. 内部联系：工程部、成本合约部、财务部、行政部、开发部、项目部2. 外部联系：质检站、监理公司、市政相关工程部、各施工单位岗位任职资格1. 本科以上学历，工程师以上职称，从事八年以上现场施工管理或房地产管理工作经验。2. 熟悉施工管理技术，了解建筑相关专业基础知识。3. 有良好的沟通和协调能力，善于处理突发事件的能力。4. 有较强的责任感和良好的职业道德。岗位名称土建、水暖、电气工程师所属部门工程部直接上级工程部经理工作职责1. 负责项目各阶段本专业质量管理与各分部分项验收工作，组织施工单位配合公司及监理公司进行竣工验收及交工验收。2. 负责分管项目的进度控制管理并采取合理可行的激励措施。3. 负责分管项目成本预控，并严格控制工程量签证，做到准时准确。4. 负责分管项目安全及文明施工管理，做到预防与管理并行控制。5. 负责分管项目工程相关专业图纸会审和交底工作，负责各专业相关配套手续的办理。6. 参与审核施工单位报送的施工组织设计及方案，参与协调各参建单位及相关政府工程部的工作关系。7. 参与处理重大技术质量问题和事故。8. 按现行国家有关施工验收规范和工程质量验评标准等要求，定期、不定期对工程部工程质量进行监管、检查，对于发现的问题汇总上报工程部经理，及时提出改正意见并督促整改，对相关记录文件进行整理与归档。9. 负责组织已交付使用工程的回访和信息反馈工作，并对质量问题整改提供技术指导。10. 完成上级交办的其它工作事项。工作关系1. 内部联系：工程部、成本合约部、财务部、行政部、开发部、项目部2. 外部联系：质检站、监理公司、市政相关工程部、各施工单位岗位任职资格1. 本科以上学历，工程师职称，五年以上现场施工管理或房地产管理工作经验。2. 熟练掌握本专业的理论基础及现场施工管理规范。3. 有良好的协调能力，有较强的责任感和良好的职业道德。岗位名称工程档案员所属部门工程部直接上级工程部经理工作职责1. 执行公司的档案管理规定2. 负责监督、检查监理单位、施工单位日常档案收集工作，按时收集、整理、上报监理档案、施工档案资料（包含电子档案），要求原件与复件一致，档案与进度同步，报件要一次报齐报全、目录清晰。3. 监督落实各施工单位及供货单位的档案资料的准确性，并对结果负责。4. 按时收集技术联系单、图纸会审记录、工程变更请示单、工程量签证单、各专业竣工图等工程档案资料，做好档案验收、上报工作。5. 负责控制项目相关的图、文、影、相资料的使用，按时编制、按规定归档、按时提交或上报各类计划及资料。6. 按时反馈档案管理过程中存在的问题及解决方案，按时向工程部经理汇报工作。7. 协助开发手续办理。8. 每周对工程部内部档案整理情况上报 9. 负责工程部的会议记录、会议纪要的整理，负责会议决议事项的催办、检查落实，做好上传下达工作。10. 负责工程部各种文件的打印、复印，负责对各种文件的保存、归档，并上报周归档文件明细表，对工程部自存的公司档案负直接责任。11. 负责公司文件的收、报、转工作，负责工程部所有上报文件的跟踪、催办工作，负责公司所有批件的催办、落实 12. 负责现场办公设备等的维护保养、保管、盘点工作。13. 负责办公用品的请领、管理、发放，负责固定资产的管理。14. 随时完成领导交办的其他工作。15. 公司及工程部相关文件上传与下达。工作关系1. 内部联系：工程部、成本合约部、开发部、财务部、行政部、项目部2. 外部联系：质检站、监理公司、市政相关工程部、各施工单位岗位任职资格1. 大专以上学历，助理工程师职称，三年以上地产企业和建筑公司相关经验。2. 熟练操作各种办公软件及办公文件管理。3. 了解建筑及房地产业知识。4. 有较强的沟通协调能力，工作细致认真，具有较强的责任感和良好的职业道德。四、项目管理过程控制、工程质量控制及管理办法1.工程质量管理程序1.1 工程部作为公司派驻施工现场的专门机构，应重视质量控制工作。在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和项目部认真履行合同，实现质量目标。 1.2 监理单位是现场质量、进度控制，安全文明管理和项目部间协调的主要责任单位，并协助工程部进行成本控制。1.3 工程部要为监理开展工作创造有利条件，充分发挥监理的作用，并对现场监理的工作能力和监理效果的进行有效监控。2.开工前的准备工作2.1 场地移交：项目部进场后，工程部应及时对满足条件的场地进行移交，包括场地、红线点、座标点、水准点等移交给项目部，并办好书面移交手续。2.2 监理人员的资格审查：工程部应对进场的监理人员进行资格审查，核对监理人员名单是否与监理合同相符，检查和了解监理人员的学历证书、职称证书、资格证书、工作简历是否真实可靠。并对进场的监理人员进行面试，符合要求才能进场开展监理工作，并定期对监理人员进行考核（作好记录），及时调整不合格的监理人员。 2.3 监理规划的审查：督促监理单位及时提交监理规划，由工程部认真审核。2.4 各种准备工作的检查：施工图已会审；施工组织设计已审批； 施工现场的准备已具备开工条件； 项目部的各项准备工作已就绪； 施工总平面布置图已审核。3. 施工质量预控工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等，特别是关于渗漏方面的必须实行样板引路制。主要步骤如下：1. 明确工艺流程：样板制作之前由工程部、监理单位牵头，工程部、项目部协助，根据设计要求、施工技术细则、相关的规范、法规等明确工艺流程和质量标准。2. 制作统一样板：工程部根据工程情况，在开工前明确需要制作样板的清单，根据其重要性分成A、B两类，A类以粉刷、精装修、粘贴、外挂、门窗、屋面、卫生间为主，其余为B类。不管由几家项目部，只能统一采用一个样板3. 样板做法：施工工艺流程明确后由项目部编写施工方案和质量控制要点，监理单位编制监理实施细则和质量检查标准，经审核后由项目部实施，制作样板时要显示每道工艺的结果，由一系列样板组成，而不仅仅是显示完成面的情况。4. 样板确认：A类由工程部负责，B类由现场监理负责，由工程部、项目部参与共同确认，样板作好后必须经相关单位、部门确认，并办好书面手续.5. 样板交底：样板确认以后，由项目部技术负责人对施工班组进行交底，监理单位监督检查，并作好书面记录。6. 督促监理单位分阶段提交有针对性、可操作的监理实施细则，由工程部进行审核。7. 在各分部分项工程开工前，监督监理单位审核项目部的技术交底情况，检查各项准备工作，包括操作人员的上岗证，各种材料的质保书、出厂合格证、取样复试，机械器具的准用证。4. 施工质量过程控制4.1 加强对测量及定位放线的监控工作，监督监理单位按合同要求的仪器对测量定位进行复核。4.2对重要材料设备要检查、监督监理单位是否按合同和有关规范的要求进行见证取样和测试。不定期地抽查材料的准用证、质保书、合格证、检验报告等质保材料4.3 监督检查监理人员进行隐蔽工程验收情况，对重要的部位和工艺必须参与验收。不定期的抽查监理人员对重点部位的旁站检查情况。4.4 工程部应坚持经常性的质量检查制度，掌握现场质量的实际情况，检查、监督监理单位是否按合同和规范的要求进行质量监控。4.5 对隐蔽工程及重要和关键工序（如桩基工程、重要部位的砼浇灌、防水工程、装修工程等）会同监理单位到施工现场进行检查。4.5.1工序质量控制管理：进行下一道工序施工进行工序质量评定工程部进行工序质量抽检监理单位进行工序质量验收项目部提出工序验收申请 合格 返工或整改限期返工或整改通知 不合格 4.5.2分部分项工程质量控制管理工程部进行分部分项质量抽检监理单位进行分部分项质量验收项目部提出分部分项验收申请工程部组织监理、设计、质量监督部门验收 进行分部分项质量评定 合格不合格 不合格 合格返工或整改限期返工或整改通知分部分项工程移交 5. 事后控制与成品保护5.1 对于重要分部分项工程，如防渗漏的有关工序，在完工后要督促监理单位100检查验收，并落实整改。5.2 对于出现的质量问题要进行归纳总结，分析产生问题的原因，提出采取预防的办法，并报工程部归档。5.3 督促监理单位加强成品保护的管理工作。6. 工程验收6.1隐蔽工程验收：项目部自验后，通知工程部和监理验收，专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。6.2中间验收：工程部组织监理对分部工程进行验收评定，并在项目部提交的分部工程质量检验评定表上签字。6.3竣工验收：单位工程完工后，工程部组织工程部、监理对单位工程进行检验评定，并在单位工程质量综合评定表上签字。单位工程验收合格后，项目部会同工程部上报工程所在地质监站验收。6.4 质量评定的管理项目部工程质量评定监理单位工程质量评定工程部工程质量检查与评定工程部根据工程质量管理办法进行奖励或惩罚审批 审批 审批6.5 质量体系的建立 项目部质量保证体系的建立监理单位的质量保证体系的建立工程部质量保证体系的建立总经理或总经理审批 上报 上报 上报质量体系的运行与监督检查质量体系的调整6.6 质量目标与计划的管理监理单位质量目标与质量计划的编制项目部质量目标与计划的编制工程部质量目标与监督计划的编制总经理或总经理审批 审批 审批 审批 上报 上报 上报质量目标与计划的监督检查质量目标与计划的实施质量目标的调整、工程进度控制及管理办法 1. 进度计划安排1.1 工程部应根据合同工期目标，会同项目部编写项目施工总进度控制计划、阶段性施工进度控制计划（如月进度及周进度计划）、甲供材料（设备）采购供货进度计划、总体配套施工进度计划，报 总经理。工程部负责将工程计划备案。1.2 如工程进度有变化，必须由项目部编制调整后进度计划，并说明计划调整的原因，经项目经理批准后，报总经理，工程部备案，按调整后计划至现场检查落实情况。2. 工作内容2.1 项目开工前由项目部根据合同工期目标编制施工总计划。2.2 每月20日前各工程部汇报当月月施工进度计划。2.3 项目部每月到工地现场拍摄工程形象进度照片，记录该月施工进度原始资料。2.4 项目部每次至现场检查实际进度情况后，对可能出现的工期拖延提出预警，并将具体情况反馈至工程部、公司总经理。2.5 项目部每月20日前至现场检查最终进度情况，拍摄形象进度照片并于检查后2天内编制当月进度对比表，反映实际施工进度与计划施工进度之间的差距，分析工期滞后的原因，对可能延误的工程提出预警，并将汇总情况及时反馈至工程部、公司总经理。2.6 各项目部每月20日之前完成当月工程月报，分析影响工期的原因（如设计变更、报批报建、气候、甲供材料、项目部人力及物质资源）、采取过的补救措施及下一步相应的赶工方法，报项目经理，由工程部负责备案。2.7 各项目部必须根据不同分部分项工程，统计实际工期并编制阶段性工期对比情况汇总表，为今后合同工期提供原始资料，并报公司总经理，由工程部负责备案。2.8 工程部与项目部相关管理人员经常进行交流，及时了解项目施工进展。3. 工程施工进度目标 工程部根据项目管理规划确定施工工期与进度计划监理单位根据项目管理规划和工期进度目标确定进度计划项目部根据项目管理规划和工期进度目标确定进度计划总经理批准批准 批准 批准 上报 上报 上报工期目标与进度计划的监督检查工期目标与进度计划的落实工期目标与进度计划的调整 4. 进度计划的过程控制工程部进行审批与监督检查检查并调整自身计划监理单位进行审批与监督检查检查并调整自身计划项目部编制周、月度、季度、年度计划、施工总计划并落实 上报 上报审批 审批 上报 上报 审批 上报工程部审批与监督检查检查并调整自身计划，对项目部、监理单位的计划执行进行评价，作出相应的奖、罚等管理措施 审批 审批上报总经理 审批 、安全文明施工控制及管理办法 知润山项目位于大连市金州新区大学城-5地块上，周围有居民和学校，是一种很好展示知润山项目及明和兆泰公司面貌的机会，因此，要把施工现场管理达标，并创建文明工地作为现场管理的目标。1.主要管理方法1.制定管理目标和达标标准 文明施工作为施工现场管理目标2.通过整理整顿法加强现场管理 2.文明施工工地标识标准2.1 安全生产2.1.1 脚手架采用钢管脚手架，脚手架走道外侧需设置踢脚板，高度不小于180mm ，油漆颜色为黄黑相间色（250mm相间）。施工操作层应围网封闭，脚手架的钢管必须除锈油漆，并刷黄色漆（1500mm以下黄黑相间），脚手架斜撑钢管刷黄黑双色漆（250mm相间）。主要出入口及沿楼通道应设防护棚（高层为双层），脚手架、安全网必须按规范选材、搭设和验收。脚手架验收合格后，需挂验收合格牌，并有记录，挂在脚手架外侧。2.1.2 安全栏杆 基坑周边、阳台、平台临边、楼层、楼梯口和梯临边及电梯井、管道井洞口防护栏杆、防护栅门应刷黄黑相间双色漆（详见图示）。防护栅门高度为1200mm，电梯井内应每隔两层并最多隔10m设一道安全网。2.1.3 井架 井架搭设要符合规范要求，架体四周三面用小眼安全网围护，有操作棚，有醒目的层次标志、载重吨位牌和验收合格牌。开工前，井架必须用桔黄色油漆涂刷一新。2.1.4 塔吊塔吊的三保险五限位必须齐全有效，定机定人定指挥，挂验收合格牌、设备 技术性能牌和上岗人员牌，施工电梯安全保险装置齐全有效，楼层出入口门栏齐全实用，底层设双层防护棚，挂验收合格牌、额定荷载牌、操作人员牌。2.1.5 安全标牌现场有安全宣传牌，主要施工部位、作业点和危险区域以及主要通道口应设醒目的安全宣传标牌和合适 的安全警告牌。（按市有关标准要求各标段统一）2.1.6 施工用电现场使用的电箱、电器和线路架设符合标准。箱体颜色醒目、门锁全，有色标有编号。2.1.7 注意防火安全，各类消防设施完好，配备合理；油库、危险品仓库等重点部位应配备足够数量种类合适的灭火机，木工间、油漆间等每25平方米建筑面积配备一只灭火机，非重点仓库等建筑物区域每100平方米建筑面积配备二只灭火器，脚手架每层配备灭火机，高层建筑施工现场必须设置有足够扬程的高压水泵。动火操作须符合规范。2.2 场容场貌 2.2.1 施工项目应进行封闭施工，在规定的施工范围，做好不低于m的遮挡围墙(或围板)、警告牌等防护措施，图案颜色由工程部确定。2.2.2 工地门头、大门、围墙的广告必须按公司统一规定。大门的门扇为四扇开关门。每扇门的尺寸为不小于2m2m，门扇底色一律为白色油漆；门墩一律为正方形断面，规格为600mm见方，高度为2800mm。上做悬挑压顶（一砖厚，每边出檐60mm）；围墙采用2250mm高围板封闭，其图案营销部确定。2.2.3 材料堆场采用硬地坪，大堆材料砂石分类，用三面砌砖围护（300500mm高），集中堆放成方，底脚边用边清，砌体料归类成垛，堆放整齐，碎砖料随用随清，无底脚散料，灰不外溢，渣不乱倒。钢筋成材和未制作加工材料要分开堆放。2.2.4 施工设施设备完好,安全装置齐全有效，模板、脚手、砖垛等集中堆放整齐、稳定、安全，钢模板及零配件、脚手扣件分类分规格，集中存放，并制作标牌。标牌按各单位贯标文件执行。2.2.5 施工工地必须建立“八牌二图”，即项目部及工地名称牌；安全生产六大纪律宣传牌及标语；安全无重大事故计数牌；工地主要管理人员名单牌；施工总平面图和立功竞赛榜等宣传牌，标牌按市有关标准要求各标段统一定制。2.2.6 在工地内设置砂浆、混凝土搅拌场地及钢筋加工制作工场、木工棚等，场内临设搭建采用脚手钢管，黄色油漆（1500mm以下采用2500mm黄黑相间）；石棉瓦顶。各标段形式统一，内做硬地。2.2.7 在工地内设置统一彩钢板临时办公用房 ，库房、养护室等为砖混结构，用水泥砂浆粉刷，满批后刷二涂白色涂料。2.2.8 施工便道为砼路面，车、人行便道结构按实际需求由工程部确定。2.2.9 绿化场地用钢管（漆成黄黑相间）与安全小旗围护。2.3 工地人员管理施工管理人员、操作工人必须佩带有知润山标志的安全帽。无标志牌人员不得进入工地。工地内一经发现未佩带标志牌者即行逐出工地，施工管理人员、操作工人应文明施工，注意施工安全，按施工安全条例施工，并定期进行施工安全教育，各机械操作须持证上岗。2.4 工地办公室布置图a、 施工总平面图；b、 施工进度计划网络图；c、 工程施工形象进度图；d、 质量、安全消防、文明施工管理网络图；e、 消防器材布置图。五、其它项目管理要求 1工地检查制度 1.1检查工地，是工程部的日常工作内容之一，主要指工程部代表公司对公司各项目工地的质量、进度、工程签证、设计变更、合同履约等情况进行定期检查及不定期抽查，并将检查结果总结发布。1.2工程部不定期召开工地的工程例会，对施工现场进行抽查，以了解工地的现状及存在的问题，根据问题的重要程度出专题报告。1.3 工程部每月应会同项目部、监理单位有关人员对各工地进行一次大检查。1.4工地检查的内容包括，各专业的质量情况、工程总体进度完成情况、现场文明施工情况、配合销售情况、公司工程管理规范的执行情况等。1.5各项目部应在每月20日之前，将本工地的质量情况、进度完成情况、下月主要工作计划、主要设备材料供货详细计划、配合销售工作的进展情况、存在的主要问题等，以工程月报汇报工程部。2. 工程施工组织设计审查制度2.1 审查时间临建搭设前审核施工总平面布置，在开工前审核施工组织设计，在各分部工程开工前审核技术交底。2.2审查小组成员项目部、全体监理人员以及成本部、特殊的部分还要请相关的专家参与施工总平面图、施工组织设计的审查工作由工程部负责召集和主持。2.3 审查责任1. 审查小组应全面、认真审查施工组织设计；2. 审查后的施工组织设计如导致施工出现重大技术失误或经济损失，审查小组应负有关责任；3施工组织设计未经审查，不得擅自签发与之有关的文件；4. 未经审查的施工组织设计，不得作为施工和结算依据。2.4 审查程序1. 项目部在工程开工前编制施工组织设计；2. 施工组织设计按监理单位、工程部、成本部的顺序进行审批，项目部对施工组织设计的审核意见及时进行补充和完善；最后报公司审批。3. 施工组织设计必须经过批准以后才能施工。2.5 审查内容.综合部分1. 施工组织设计依据应充分，包括：招标书、投标书、施工合同、甲方其他要求、政府有关规定、国家和地方有关规范、全套施工图纸、地质勘探报告、地下管网分布图、现场状况等；2. 施工组织设计必须六项齐全且有深度：工程管理架构、进度总计划、现场平面布置、主要施工方法、施工机械状况说明及一览表、质量安全保证措施；3. 针对本工程的特殊部位和关键节点要编制详细的施工方案。.管理架构1. 需详细具体，包括项目经理、五大员、各班组长；2. 相关人员的资质、经验、能力、配合等必须符合合同的条件、满足工程要求。.进度计划1.进度计划安排应符合实际情况，并考虑分包单位的施工进度安排；2.进度计划中应明确各分项工程工程量、材料用量、日人工产量等计算依据，并应绘制各工种劳动力分布曲线；3.施工人员、施工机械、设备、材料安排应充足，进退场时间应科学、合理，特别对需甲方限价以及甲供的材料、设备应有详细的进场计划；4.应明确甲方或乙方分包工程的进退场时间（包括电梯、消防系统、空调、防水、铝合金、通讯系统、有线电视、高低压配电、室外给水、煤气等等）；5.施工进度计划应考虑因建设单位销售需要提前移交部分的施工安排。.施工总平面布置1.现场布置图应考虑基础、地下室、主体、装修等施工各阶段的需要（包括分期工程的上下期衔接），并应重点考虑销售需要；2. 乙方应采取措施创造、维护良好的现场销售环境；应有具体措施配合样板房施工和对外开放；3. 现场排水系统的安排、现场施工用电布置必须经济合理4. 施工机械的布置必须满足施工机械的要求5. 平面布置应达到方便施工、易于管理、节省成本的目的。. 主要施工方法1. 主要施工方法的审核包括以下几个方面：施工机械的型号数量，施工流水作业和劳动力的安排，周转材料的选用和配备，各种施工难点的技术措施等是否满足现场施工的进度和质量要求，是否经济合理。2. 主要施工机械指塔吊、井架的选用和布置必须满足现场施工的进度和质量要求，且经济合理。3. 施工流水作业和劳动力的安排必须满足施工进度的要求。4. 模板的选用和数量配备必须满足现场施工的进度和质量要求。.质量、安全要求1.由于对房屋质量（特别涉及到使用方面，例如渗漏、裂缝、排水不畅通等）的要求高，方案中应有防治工程质量通病的具体措施和奖惩制度，确保房屋的使用功能；2. 在危险环境下施工，应采取具体防护措施，确保人身和财产安全；3. 乙方应采取措施协调各分包单位的施工工作（如垂直运输、用水用电、加工场地等），负责本单位和分包单位的成品、半成品的保护。.施工方案1.施工组织设计中的措施，应根据工程需要考虑周全，并分项列明所采取的措施的费用，由甲方根据招标书、投标书、施工合同等决定是否支付该部分费用；2. 应针对施工难点（例如基坑支护、降排水、后浇带、防水工程、坡屋面等）编制技术方案，方案应科学、经济、方便；3. 应明确乙方分包工程的项目，并由分包单位提供分包工程施工方案、资质证书；4. 应针对各季节的特点（如台风、雨季等），采取不同的施工措施；5. 考虑各种备用方案，包括人力、设备、材料等，如发电机、水池等；6. 施工现场应采取措施达到文明施工标准；7. 关于样板房毛胚部分的施工应有具体的措施，样板房开放后应有具体的维护办法（如防水等）；8. 人力、设备的安排应充分，对于垂直、水平运输等关键设备应有具体可行的维修、备用措施。3.信息管理规定3.1 工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则。3.2 工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分，所有工程部人员必须建立信息系统的概念，即公司是一个整体信息系统，而工程部是公司的一个信息子系统。为使公司整体良性运作，必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确，从而引起良好的组织行为，减少消耗，提高效率。3.3 工程部信息的接受：3.3.1 工程部外部信息的接受原则上以总经理为接受入口，防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。工程部内所有工作人员接受外部信息后，必须及时向主管领导汇报，以便主管领导作出决策和汇报。由于接受信息人推委和延误造成的损失，由接受信息人负全责。3.3.2 工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。3.3.3 工程部接受公司外部信息后要汇报给公司领导，由公司领导进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。3.4工程部信息的发布：3.4.1 建立健全工作汇报制度，工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度，及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作，并形成记录。工程部经理根据公司要求定期向公司总经理汇报工作。3.4.2 工程部各级主管必须深入实际，了解收集信息。如上级得到的现场信息，下级还没有得到，经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应的处罚，并纳入绩效考核。3.4.3 工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息，以便形成良好的分工与协作。3.4.4 工程部信息工作的考核：工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结，形成记录，并纳入绩效考核。4. 工程项目验收办法：4.1 隐蔽工程项目检查验收：由项目部组织安排、现场专业工程师参加验收签字确认；4.2 分部分项工程项目检查验收：由监理工程师组织安排，现场专业工程师、工程部、成本部参加验收签字确认；4.3 单位工程项目验收：由监理工程师组织安排， 现场专业工程师、工程部、成本部、物业公司参加验收签字确认，报公司领导备案；4.4 工程项目初验：由项目部提出工程项目初验工作报告和计划安排，报监理工程师审核，由监理工程师组织实施，严格按照工程建设备案制管理规定要求进行；4.4.1内部初验参加单位：项目部、监理工程师、专业工程师、工程部、成本部、物业公司、公司有关部门；4.4.2 正式初验参加单位：项目部、监理工程师、设计单位、质检站等相关单位，专业工程师、工程部、成本部、物业公司、公司领导；4.5 工程项目竣工验收：4.5.1 由项目部提出工程项目竣工验收工作报告和计划安排，报监理工程师审核同意， 批准；4.5.2 工程项目竣工验收由工程部组织实施；4.5.3 参加单位：项目部、监理工程师、设计单位、质检站等相关单位，专业工程师、项目部、工程部、成本部、物业公司、公司领导；4.6 一般工程验收资料由项目部按照工程建设备案制管理规定要求整理准备，监理工程师、现场专业工程师、项目经理参加现场检查评定，通过检查评后签字确认；4.7 单位工程验收、工程项目初验、工程项目竣工验收按照公司规定要求相关部门、公司领导参加检查评定，通过检查评定后签字确认；4.8 工程项目竣工验收资料：按照工程建设备案制管理规定要求，项目部提交经监理工程师、工程部签字确认的工程项目系统技术资料、全部竣工图和工程技术档案，并评定工程项目质量等级。5. 现场材料设备进场检查验收制度：现场材料设备的进场检查验收，是确保工程质量的一个重要环节，现场专业工程师必须认真履行合同约定，严格控制现场材料设备的进场质量关。5.1现场材料设备进场验收原则：根据合同约定、国家规程规范标准和设计图纸；5.2现场大综材料设备进场验收：由项目部通知监理工程师组织验收，现场相关专业工程师必须参加现场验收签字确认；5.3 现场甲供材料设备进场验收：5.3.1由专业工程师组织监理工程师、项目部进行现场验收交接工作；5.3.2现场相关专业工程师、项目部必须参加现场验收签字确认；5.3.3上报成本部审查确认、财务部备案；5.3.4 现场甲供材料设备进场验收单作为甲供材料设备付款凭证；5.3.5无甲供材料设备进场验收单或验收签字手续不齐全，财务部有权拒绝支付材料设备费用；5.4 现场材料设备验收规定：根据施工设计图纸和合同的约定，材料设备进场必须具备相关的材料设备产品合格证、性能检测报告或质量许可证等；5.5对不符合验收规定的材料设备严禁运进工程现场；6.进货检验和试验程序6.1在材料设备采购合同签署后一周内，专业工程师将确认的封样材料设备以及封样确认单移交工程部，并组织工程部、供货商进行合同交底，填写甲供材料设备合同交底单。6.2监理单位负责组织工程部、项目部、供应商对进货产品共同检验和试验。监理单位和项目部按照施工监理合同和施工总承包合同规定对进货产品负最终质量验收责任。6.3监理单位应分阶段或发货前对订货产品进厂入库验证。6.4工程部专业工程师参与每项产品第一次进场检验和验收。6.5工程部专业工程师负责督促监理单位对照进货产品检验规程抽样检查或全部检验每批进货产品。一般件抽样检查（如：地砖），主要件全部检查（如：门窗、进户门）。一般件抽样检查不合格，应重新抽样检查或全部检验，检验不合格退货，检查合格填送样单、送检试验、试验判别，试验判别不合格退货，试验判别合格，准许入库或投入使用。主要件全部检验不合格退货，全部检验合格，无需试验，准许入库或投入使用。6.6进货产品经验收合格后，工程部、监理单位、项目部验收人员必须在“货物验收清单”上会签确认，要求注明会签意见及验收日期。项目部负责清点实收货物数量。“货物验收清单”由工程部、项目部、供应商各存一联。7.现场会议管理 .监理例会7.1现场施工协调例会一般由总监理工程师主持；7.2现场施工协调例会每周六下午二点，每次例会时间不超过1小时；特殊情况举行专题协调会议；7.3现场施工协调例会规定参加人员：工程部、项目部、监理单位，各项目部负责人；7.4现场施工协调例会内容：听取各项目部关于本周工程项目的施工进度、施工质量等完成情况、下周工作安排计划及施工存在问题的汇报； 各专业工程师提出意见和要求， 项目经理提出全面意见和要求；监理工程师总结评价，指出上周项目部施工中的不足和项目部存在的问题，提出下周工程项目的工作要点和要求；7.5现场施工协调例会在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要要有各项目部负责人、总监理工程师、工程部签字认可；、现场技术会议：7.1 现场专题技术会议一般由专业工程师主持；7.2现场专题技术会议根据工程项目的实际情况不定期举行；7.3现场专题技术会议规定参加人员：相关专业工程师、项目经理、相关项目部；7.4 现场专题技术会议内容：听取项目部就工程项目某特定技术问题的解决办法、施工措施的处理意见；监理工程师根据合同约定、国家规程规范要求提出的解决办法措施； 相关专业工程师的意见，工程部的决定意见；监理工程师、项目部就工程项目某特定技术问题经协商后达成一致意见；7.5 一般现场专题技术会议在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要有各项目部负责人、总监理工程师、 现场工程部经理签字认可；7.6 重要的专题技术会议的会议纪要如：设计方案确认、单项施工组织设计审查、涉及合同技术条件变更必须报成本部审核，公司领导批准。8.工程部资料与文件管理规定8.1 工程部工程资料与文件的收集整理与归档严格按照ISO9001规定的管理程序进行。8.2 工程部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，如出现追溯性不强或资料上分不清责任的情况，资料管理人员与相应工作环节的负责人员对资料工作和资料反映的相关工作环节负全责。8.3工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性，如出现资料失真或不准确、不及时的情况，资料管理人员与资料反映的工作环节负责人和相关环节的负责人对该工作负全责。8.4工程部按月、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核。六、工程竣工、移交及保修阶段的管理6.1 竣工验收6.1.1 竣工验收的条件1. 项目部已按合同、施工图和设计要求全部施工完毕，经全面自检，所有分部工程验收合格；2. 项目部将竣工资料报工程部审查合格；3. 住宅内各单元按门牌编号编好锁钥、楼宇清扫干净。6.1.2 竣工验收的组织及程序竣工初验由工程部组织，单位（项）工程竣工验收合格后，由工程部报公司领导。工程竣工验收意见会签表将作为工程结算依据。6.2 工程移交6.2.1 移交的条件及标准 1. 室内单位工程部分a、已按批准的设计文件及承包合同内容全部完成；b、经竣工初验并整改通过验收；c、质量符合国家质量检验评定标准，经工程部核定工程质量等级；d、水、电有可靠的供应，并且水质符合饮用水要求；e、有完备的竣工图及资料；f、分梯分套的全部锁匙（水、电表井要通匙）；g、由项目部提供建筑工程质量保修书。2. 室外单位工程部分a、同室内单位工程部分的a、b、c条；b、设备经试运转验收合格，并提交使用说明书、原理图、随机的备品备件、专用工具等；c、提交须经政府专业部门验收合格的证明书及准用证等；d、有完备的竣工图及资料。3. 小区配套a、同室内单位工程部分的a、b、c条；b、有准确的小区规划平面图、市政道路排污管排水系统图、环境绿化平面图等竣工资料。6.2.2 移交的程序及手续：通过工程部质量等级评定，先由项目部向工程部提出移交申请，再由公司组织项目部向物业公司进行移交，办理移交手续。6.3 工程保修6.3.1 工程回访1工程部应定期组织回访已入住业户，了解工程质量及服务质量；2回访结果应分类整理、总结、归档，作为工程案例汇编的重要依据，对于重大工程质量及维修服务质量问题要及时上报工程部。6.3.1 保修服务1. 单位工程移交后由物业公司进行管理，工程质量的保修期以竣工验收通过之日起计算，保修期以国务院颁布的第279号令建设工程质量管理条例为准；2. 交楼后，项目部与物业公司办理保修期委托保修协议书。保修期内项目部须将维修负责人、办公地点、联系电话书面通知物业公司管理处；工程部委派专人担任质量鉴定员。3. 交楼后的头两个月内，工程部应协助物业公司解决业户对房屋质量问题的投诉，及时通知项目部维修，维修项目由工程部与项目部会签，维修完毕后由工程部验收签证。两个月后的工程维修，物业管理处与维修队负责。4. 保修期内 对工程质量的投诉由物业管理处会同质量鉴定员鉴定属实后，向维修队下达维修单，维修队完成维修工作后，须报告工程部确认。5. 出现质量责任的争议，由质量鉴定员进行责任鉴定。对于鉴定结果如有争议，上报公司仲裁。6.3.1 保修终结保修期满，项目部提前10天提出保修期终结申请书，并应整理好保修档案资料，向物业公司移交。届时工程部组织工程部、物业公司、项目部共同对施工质量进行复检，对经复检认定属于施工质量问题，但又无法全面施工整改的，项目部仍负有保修责任。在确认保修责任已完成时，应签发保修期终结书。保修期终结书可按保修项目分段签发，此时方可办理结算。七、奖罚管理7.1工程质量奖罚管理7.1.1为严肃施工纪律，确保工程质量，各项目部必须接受各级管理人员的质量监督和各方面检查。 7.1.2本工程质量标准为：国家规范要求的合格等级及合同约定。 7.1.3交验标准，质量标准的评定以现行国家或行业的质量检验评定标准为依据。7.1.4单位工程必检主要项目（包括定位测量放线、地基与基础、主体结构、隐蔽工程、屋面防水、测试、试验试压等）项目部需提前24小时提出验收申请，通知各有关单位，必须经建设单位、监理单位和项目部共同检查生效，否则不准进行下道工序；如违