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文档简介
一季度产品营销方案一、活动背景 在新联通融合形势下,将家客产品与个客产品进行有效捆绑,带动新联通大众市场的落地宣传,一方面提高固网公众产品宽带、固定电话的受理量,同时通过捆绑赠送移动业务有效提高本地用户手机渗透率。 在通信行业融合背景下,电信、移动利用融合优势将固网业务与移动业务已经开始进行品牌整合,并在1月开始进行大力度宣传。套餐资费、捆绑政策、促销力度及品牌宣传对我网原有固网业务带来较大冲击力。 春节期间是电信行业传统业务高峰期,通过营销方案确定及推广进行品牌融合宣传及业务融合宣传形成销售契机。二、活动目的 通过1季度宽带产品捆绑赠送移动业务进行固网产品业务受理提升及移动业务捆绑渗透率。 新联通产品协同促销及婺分公司相关部门的整体协调运作及演练,积累相关运作经验及部门合作三、销售目标:区域1月目标*650线四、促销方式家客促销部分:1、宣传口径:新联通宽带一年仅需499元(两年起包) 存50元话费即送500元礼包(内含250元诺基亚手机+150元移动话费+100元宽博士)宣传卖点:1、2M新装及续费包1年赠送300元礼包。内含SIM卡一张、200元电话费和100元宽博士,200元话费其中80元首次可用,120元话费分12个月解冻,每月10元,最低保底套餐25元每月。2、2M新装及续费包2年用户存50元移动话费赠送500元礼包。内含诺基亚手机1200一只、SIM卡一张、150元电话费及100元宽博士, 150元话费首次可用30元,剩下120元话费分12个月解冻,每月10元,最低保底套餐25元每月。3、2兆1年新装及续费用户合装或者加装固定电话,套餐为28元/月,2兆2年新装及续费用户合装或者加装固定电话,套餐为18元/月。以上两种固定套餐均为预付电话,本地移动手机无限畅打。固定电话按实际产生费用收取,超出部分按标准资费收取。4、免费享受经典内容应用:以看电影吧、360sky天空宽频、直播电视以及影视网站为宣传重点,突出网通在影视内容方面的优势。5、宽博士服务。统一赠送100元宽博士卡,可进行4次免费送修或者2次上门维修服务。6、家庭网关,无线精彩。(押金100,年费120元)2、宽带指导价格:宽带包年数固定电话套餐礼包固定电话套餐新装续费 2M3个月10打38无10打382101年28畅打200礼包28畅打6686682年18畅打400礼包18畅打9984M1年18畅打200礼包18畅打9882年18畅打400礼包18畅打1888其它:1、一次性费用的收取a、合装、纯装、加装宽带收取开户费100元(包3年用户免一次性开户费100元,宣传单页暂不宣传)b、自带猫用户工料费收取同上,免设备押金。c、移机客户收取50元工料费、8元手续费。2、特殊用户资费如免工料费、关系用户套餐均不享受活动内容。3、设备押金新装宽带用户需要统一交纳50元设备押金(家庭网关用户收取100元设备押金),设备押金退还凭设备及押金单领取。包季用户收取100元设备押金。4、转网用户用户转网(提供同名同址发票),享受续费优惠,免收新装工料费、调测费。该政策不进行任何纸面文字宣传,由销售、客服人员及营业人员口头表述。营业受理时需留存相关复印件资料或者通过10000号进行确认。5、续费用户当月续费用户根据续费年数赠送相应礼包,提前一至三个月续费用户相应赠送一至三个月使用月份。5、住宅电话促销方式:a、住宅电话固定套餐可选预付费10元包打20(38)元套餐,预付28元包月畅打套餐、预付18元包月畅打套餐。必须开通来显+悦铃费用为5元/月。b、协议在网时间1年。6、住宅宽带录入时不得选取后付费方式或欠费,营业需严格做好把关工作。7、1月期间赠送的礼包在外线竣工后交由客户在指定营业厅本月内凭发票领取有效。4、活动时间:1月12日-3月31日个客协同促销部分:1、活动主题:世界风用户存话费送宽带优惠卷。2、活动目的:推广移动业务+宽带综合性业务,提高用户捆绑率3、活动渠道:自有营业厅4、活动对象:仅限世界风品牌用户,用户的分期结转次数在在三次以内且用户只能参加其中的一档不能重复参加,前期参加过冻20返40、40返80、80返160或者送油、送保险盒的等活动的用户,在话费结转完毕前不可参加此次活动。(前期开展的存话费送保险盒即日起停止)5、活动内容: 用户存300元话费送120元宽带安装优惠券一张,300元话费分10个月返还,每月返还30元。 用户存1000元话费送1年宽带安装券一张,1000元话费首次可以使用190元,810元话费分18个月解冻,每月45元,同时每月保底消费120元。宽带优惠卷不计名,不挂失,由县分按有价卡方式管理,(营业员在系统操作中必须录入宽带优惠券的编号,办理时提醒用户当月使用宽带优惠券),宽带优惠券有效时间截止2009年4月30日。6、活动说明:本次活动对自有营业厅开放,参加本次活动的用户都开通2个月的天气预报免费体验(当月次月免费,两个月开始收费),用户在参加活动的清单中签字确认后,由市公司负责批量开通,用户在话费未返还完毕前不得取消该业务。五、宣传组织:1、媒体宣传: 原联通平台:电子屏:原联通自有营业厅电子屏幕促销内容更换。1月12日完成。公交广告:原联通公交广告整体投放。1月14日完成。短信发送:针对世界风品牌用户、联通原G网用户。1月15日完成。自有营业厅:营业厅整体布置、海报、X展架、堆头。1月14日完成。广播电视报:*地区广播报版面广告。1月12日完成。电视台:*开讲片头广告。1月18日完成。论坛:版面广告投放。1月14日完成。代理渠道:签约渠道X展架、海报、横幅、宣传单页落地。1月16日完成。 原网通平台:电子屏的广告投放:电子屏广告投放。1月14日完成广告公司直投:经理路演:结合网格属性,重点有序进行路演安排,路演安排进行周计划安排,每周最低12场次有效路演。跨街及小区横幅悬挂:市区内合作小区进行当期活动内容的横幅悬挂,市区主要街道横幅悬挂。1月16完成。 甘特表 执行内容1.91.101.111.121.131.141.151.161.171.18责任人 营销方案内容确认单页版面设计确定单页内容确定及印刷制作活动内容执行及落地电子屏活动内容更换广播电视报广告投放公交广告活动内容更换电子屏的广告投放自有营业厅氛围布置短信活动内容发送签约代理渠道代理渠道落地宣传资料跨街及小区横幅悬挂直投公司直投*经理路演*电视台小马开讲品牌广告2、物料安排: 1月促销宣传物料及费用650线新装+400线续费*65%续费率=910线1年占比25%,228线(送礼包)2年占比65%,590线 (送礼包)其他占比10%,92线 (无礼包)促销品物料费用200元礼包228线*100元=22800元400元礼包590线*210元=1239
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