人力资源规划考试习题.doc

一、单选题1、【2007年5月】（ ）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。(A)古典组织理论 (B)近代组织理论 (C)现代组织理论 (D)当代组织理论答案：B答案分析：P2，古典组织理论是以韦伯、法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；现代组织理论是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据。2、【2007年5月】（ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。(A)任务与目标原则 (B)集权与分权结合原则(C)有效管理幅度原则 (D)稳定性与适应性相结合原则答案：C答案分析：P33、【2007年5月】以（ ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。(A)成果 (B)工作 (C)关系 (D)人员答案：A答案分析：P214、【2007年5月】企业组织结构变革的前兆不包括（）(A)新任领导上任 (B)企业经营业绩下降 (C)员工士气低落 (D)组织结构本身弊病显露答案：A答案分析：P275、【2007年5月】从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。(A)职业生涯规划 (B)人员培训计划 (C)薪酬福利计划 (D)人员配备计划答案：D答案分析：P466、【2007年5月】以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（ ）(A)德尔菲法 (B)趋势外推法 (C)马尔可夫分析法 (D)人员比率法答案：A答案分析：P64图1-19，德尔菲法属于定性预测方法，故不属于量化分析方法。7、【2007年5月】某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（ ）(A)60 (B)100 (C)160 (D)200答案：B答案分析：P70，NWQ（1R）606060（1+0.01）1008、【2007年5月】（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。(A)人力资源供求平衡 (B)人力资源供大于求 (C)人力资源供不应求 (D)人力资源供求失衡答案：B答案分析：P959、【2007年11月】在动态组织设计理论中，( )所研究的内容占有主导地位 (A)静态组织设计理论 (B)动态组织设计理论 (C)古典组织设计理论 (D)近代组织设计理论 答案：A答案分析：P210、【2007年11月】( )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。 (A)模拟分权组织 (B)分公司与总公司 (C)多维立体组织 (D)子公司与母公司 答案：C答案分析：P611、【2007年11月】在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取( )。 (A)增大数量战略 (B)扩大地区战略 (C)纵向整合战略 (D)多种经营战略 答案：C答案分析：P2312、【2007年11月】企业组织结构整合的程序包括控制阶段：互动阶殷；拟定目标阶段：规划阶段，排序正确的是( ) (A) (B) (C) (D) 答案：D答案分析：P2913、【2007年11月】人员晋升计划的内容不包括( ) (A)晋升意向 (B)晋升比率 (C)晋升条件 (D)晋升时间 答案：A答案分析：P4714、【2007年11月】定员定额分析法不包括( ) (A)工作定员分析法 (B)比例定员法 (C)劳动效率定员法 (D)人员比率法 答案：D答案分析：P7015、【2007年11月】人力资源内部供给预测的方法不包括( ) (A)人力资源信息库 (B)马尔可夫模型 (C)管理人员接替模型 (D)回归分析模型 答案：D答案分析：P89-9216、【2008年5月】合理分权的作用不包括（）(A)有利于企业统一指挥和领导 (B)有利于调动下级的积极主动性(C)有利于基层迅速正确地做出决策 (D)有利于领导集中力量抓重大问题 答案：A答案分析：P3，A选项是集权的作用而非分权的作用。17、【2008年5月】管理业务流程图中不包括的信息是（） (A)业务程序 (B)业务岗位 (C)业务数量 (D)信息传递 答案：C答案分析：P2618、【2008年5月】企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（ ）(A)给员工增加福利津贴 (B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划 (C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划 (D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才 答案：A答案分析：P27-2819、【2008年5月】（）不属于人力资源需求预测的定量方法。 (A)经验预测法 (B)转换比率法 (C)趋势外推法 (D)回归分析法 答案：A答案分析：P64图1-1920、【2008年5月】人力资源预测的作用不包括（） (A)提高组织的竞争力 (B)有助于调动员工的积极性 (C)有助于开拓市场空间 (D)是实施人力资源管理的重要依据 答案：C答案分析：P56，人力资源预测的作用主要表现在两方面：一是对组织方面的贡献，包括满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求、提高组织竞争力、人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础；二是对人力资源管理的贡献，包括人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据、有助于调动员工的积极性。21、【2008年5月】人力资源需求预测的方法中，（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。(A)经济计量模型 (B)马尔可夫模型 (C)计算机模型法 (D)定员定额分析法 答案：B答案分析：P7022、【2008年11月】在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是( )。(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系 (B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何 (D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务答案：C答案分析：P2723、【2008年11月】组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是( )。(A)生产经营情况恶化 (B)工作效率降低 (C)要求离职的人数增多 (D)市场占有率缩小答案：D答案分析：P2724、【2008年11月】以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。(A)质量管理 (B)劳动保护的规定 (C)户籍制度 (D)安全生产的规定答案：A答案分析：P49，影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。25、【2008年11月】局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。(A)改良式 (B)渐进式 (C)计划式 (D)爆破式答案：A答案分析：P2726、【2008年11月】以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。(A)现实人力资源预测 (B)未来人力资源需求预测 (C)现实人力资源需求预测 (D)未来流失人力资源预测分析答案：A答案分析：P5727、【2008年11月】以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。(A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测 (B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 (D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测答案：B答案分析：P66，转换比率法假定企业的劳动生产率是不变的，故B选项表述错误28、【2009年5月】两家企业合并属于企业组织结构变革的（ ）变革方式。(A)改良式 (B)渐进式 (C)计划式 (D)爆破式答案：D答案分析：P2729、【2009年5月】以下不属于部门结构设计原则的是（ ）(A)以关系为中心 (B)以成果为中心 (C)以工作和任务为中心 (D)以层次为中心答案：D答案分析：P21-2230、【2009年5月】以下不属于组织结构分析的内容的是（ ）(A)各种职能的性质及类别 (B)员工与岗位之间是否匹配(C)哪些是决定企业经营的关键性职能 (D)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变答案：B答案分析：P2631、【2009年5月】以下不属于企业人员配置计划的内容的是（ ）(A)企业每个岗位的人员素质 (B)人员的职务变动情况(C)企业每个岗位的人员数量 (D)职务空缺的数量及填补方法答案：A答案分析：P5232、【2009年5月】以下说法不正确的是（ ）(A)人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计 (B)动态的组织条件下，人力资源预测非常必要(C)静态的组织条件下，人力资源预测并非必要 (D)现实生活中的组织既有静态的，也有动态的答案：D答案分析：P56，现实生活中的组织都是动态组织，而非静态组织。33、2009年5月】以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（ ）(A)马尔可夫分析法 (B)综合分析法 (C)灰色预测模型法 (D)经验预测法答案：D答案分析：P64图1-1934、【2009年5月】人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（ ）(A)趋势外推法 (B)人员比率法 (C)回归分析法 (D)转换比率法答案：C答案分析：P6835、【2009年5月】以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）(A)趋势外推法最为简单，其自变量只有一个 (B)经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响(C)马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况 (D)马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况答案：B答案分析：P69，经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素间的交互作用。36、【2009年11月】以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。(A)动态组织设计理论是组织设计的核心内容 (B)现代组织设计理论是动态组织设计理论 (C)动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容 (D)动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展 答案：A答案分析：P2，静态设计理论是组织设计的核心内容。37、【2009年11月】在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（ ）(A)组织体系图 (B)组织战略图 (C)工作说明书 (D)业务流程图 答案：B答案分析：P25-2638、【2009年11月】从职能制结构改为事业部制结构属于（ ）组织结构的变革方式(A)改良式 (B)爆破式 (C)计划式 (D)渐进式答案：B答案分析：P2739、【2009年11月】人员培训开发规划的具体内容不包括（ ）。(A)受训人员的数量 (B)培训的方式方法 (C)培训费用的预算 (D)培训的奖励措施答案：D答案分析：P47，人员培训计划的具体内容包括：受训人员的数量、培训的目标、培训的方式方法、培训的内容、培训费用的预算等。40、【2009年11月】编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（ ）。(A)计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数(B)计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数(C)计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期初期人员总数(D)计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数答案：A答案分析：P6241、【2009年11月】以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（ ）。(A)企业战略 (B)组织结构 (C)管理幅度 (D)人工成本 答案：C答案分析：P72，影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。42、【2009年11月】关于人力资源预测的说法不正确的是（ ）。(A)企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决 (B)严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给(C)人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测 (D)企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给答案：D答案分析：P8843、【2010年5月】()不属于静态的组织设计理论的研究内容。(A)管理行为规范 (B)权、责结构 (C)组织信息控制 (D)部门划分的形式和结构答案：C答案分析：P244、【2010年5月】在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在()之中。(A)直线职能制 (B)事业部制 (C)模拟分权制 (D)跨国公司答案：D答案分析：P22，以关系为中心设计的部门组合方式，通常包括多维立体组织模式、流程型和网络型组织结构，而跨国公司属于多维立体组织模式的一种。45、【2010年5月】以下不属于员工薪酬激励计划作用的是()(A)充分发挥薪酬的激励功能 (B)对未来的薪酬总额进行预测(C)提高企业在市场上的竞争力 (D)保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系答案：C答案分析：P4746、【2010年5月】在人力资源需求预测的定量方法中， ()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。(A)计算机模拟法 (B)马尔可夫分析法 (C)定员定额分析法 (D)经济计量模型法答案：D答案分析：P6947、【2010年11月】相较于组织结构变革的其他方式，（ ）是企业较为常用的方式(A)改良式变革(B)爆破式变革(C)组织结构整合(D)突发式变革答案：A答案分析：P2748、【2011年5月】为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是（ ）。(A)实行系统管理 (B)创建学习型的组织 (C)创造协调环境 (D)设立必要的委员会答案：B答案分析：P349、【2011年5月】企业组织结构变革的方式不包括（ ）。(A)改良式(B)爆破式(C)计划式(D)渐进式答案：D答案分析：P2750、【2011年5月】企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（ ）。(A)决策的性质 (B)决策者所需具备的能力 (C)决策的环境 (D)决策对各职能的影响面答案：C答案分析：P26，要考虑的因素有：决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需具备的能力、决策的性质。51、【2011年5月】影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。(A)人口的性别比例 (B)劳动力队伍的数量 (C)劳动力队伍的质量 (D)劳动力队伍的结构答案：A答案分析：P4952、【2011年5月】企业人力资源需求预测依据的原理不包括（）。(A)惯性原理 (B)相关性原理 (C)趋势原理 (D)相似性原理答案：C答案分析：P6353、【2011年5月】（）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。(A)经验预测法 (B)描述法 (C)转换比率法 (D)德尔菲法答案：D答案分析：P6554、【2011年5月】以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。(A)回归分析法本质上是经济计量模型法 (B)经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵(C)马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求(D)灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测答案：B答案分析：P70，马尔科夫分析法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。55、【2011年5月】（ ）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。(A)趋势外推法 (B)人员比率法 (C)回归分析法 (D)经济计量模型法答案：A答案分析：P7256、【2011年11月】以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）(A)组织设计理论有动态与静态之分 (B)动态组织理论包含静态组织理论的内容(C)组织设计理论又被称为广义的组织理论 (D)静态组织理论是组织设计的核心内容答案：C答案分析：P1，组织理论被称作为广义的组织理论或大组织理论，组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论。57、【2011年11月】多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（ ）(A)地区利润中心 (B)专业成本中心 (C)产品利润中心 (D)地区成本中心答案：D答案分析：P658、【2011年11月】以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（ ）(A)是一种改良式变革 (B)是组织设计中的第二步工作 (C)是企业最常用的组织结构变革方式 (D)主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求答案：A答案分析：P28，组织结构整合是企业最常用的结构变革方式，是一种计划式变革。59、【2011年11月】以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（ ）(A)人员补充计划与人员晋升计划相联系 (B)人员晋升计划最直接的作用是激励员工(C)狭义的人力资源规划特指企业人员规划 (D)一般来说，三年以上的计划可以称为规划答案：D答案分析：P46-47，五年以上的计划可以称之为规划。60、【2011年11月】企业人力供给计划不包括（ ）(A)招聘计划 (B)培训计划 (C)内部调动计划 (D)晋升计划答案：B答案分析：P5261、【2011年11月】以下关于企业人员规划的说法不正确的是（ ）(A)人员规划是人力资源预测的一部分 (B)在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益(C)保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应 (D)要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求答案：A答案分析：P55，人力资源预测是人员规划的一部分。62、【2011年11月】以下关于企业人力资源预测的方法的说法不正确的是（ ）(A)描述法适合于长期预测 (B)可以分为定量和定性两大类 (C)德尔菲法是一种定性预测方法 (D)经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方法答案：A答案分析：P65，因为时间跨度长，对环境变化的各种不确定因素就更难以进行描述和假设，故描述法不舍用于长期预测。63、【2012年5月】静态的组织设计理论研究的内容不包括（ ）。 (A)权责结构 (B)组织规则 (C)组织激励制度 (D)组织机构答案：C答案分析：P264、【2012年5月】多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构，即成立各种（ ）。 (A)地区利润中心(B)地区成本中心 (C)产品利润中心(D)专业成本中心答案：D答案分析：P665、【2012年5月】企业组织结构的整合属于（ ）组织结构变革。 (A)爆破式 (B)计划式 (C)扩张式 (D)改良式答案：B答案分析：P2766、【2012年5月】竞争五要素分析模型是由（ ）提出的。 (A)迈克尔波特(B) 彼得德鲁克 (C)杰克韦尔奇(D)彼得圣吉答案：A答案分析：P5867、【2012年11月】以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）(A)从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论(B)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(C)动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论(D)组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素答案：B答案分析：P1，组理论与组织设计理论在外延上是不等的。68、【2013年5月】SWOT分析法中，W代表（ ） (A)优势 (B)机会 (C)劣势 (D)威胁 答案：C答案分析：P58，SWOT分析法中，S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。69、【2013年5月】企业人力资源供不应求，会导致（ ） (A)生产效率低下 (B)组织内部人浮于事 (C)企业设备闲置 (D)固定资产利用率高 答案：C答案分析：P9570、【2013年11月】进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（ ）不属于部门结构模式。 (A)直线职能制 (B)咨询机构 (C)超事业部制 (D)事业部制 答案：B答案分析：P2171、【2013年11月】下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（ ）。 (A)人力资源预测的方案和过程相对简单易行 (B)要求预测者具有高度的创造性和分析能力 (C)人力资源预测所面临的环境具有不确定性 (D)人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划 答案：A答案分析：P56-5772、【2013年11月】下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（ ）。 (A)趋势外推法最简单，自变量只有一个 (B)回归分析法不考虑不同自变量之间的影响 (C)趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法 (D)经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用 答案：D答案分析：P69，经济计量模型法比较复杂，一般只在管理基础比较好的大公司里才采用。73、【2014年5月】（ ）是组织设计的最基本的原则。(A)专业分工与协作原则 (B)任务与目标原则 (C)有效管理制度原则 (D)集权与分权原则答案：B答案分析：P274、【2014年5月】SWOT分析法中，O表示（ ）(A)劣势 (B)优势 (C)威胁 (D)机会答案：D答案分析：P58， SWOT分析法中，S代表优势（strength），W代表劣势（weakness），O代表机会（opportunity），T代表威胁（threat）75、【2014年5月】（ ）可以用于企业人力资源供给预测。(A)定员定额法 (B)灰色预测模型 (C)岗位分析法 (D)马尔可夫模型答案：D答案分析：P92，马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。76、【2014年5月】（ ）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。(A)人力资源供求平衡 (B)人力资源供过于求 (C)人力资源供不应求 (D)人力资源供求失衡答案：C答案分析：P95，人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。二、多选题1、【2007年5月】关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（）。(A)组织理论包括组织设计理论 (B)组织理论被称为广义组织理论 (C)组织设计理论被称为大组织理论(D)组织理论与组织设计理论外延不同 (E)组织理论与组织设计理论外延相同答案：ABD答案分析：P1，组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，故C选项表述错误；组织理论与组织设计理论外延上是不等的，故E选项表述错误。2、【2007年5月】部门结构不同模式的组合原则包括（）。(A)以产权为中心 (B)以关系为中心 (C)以成果为中心 (D)以岗位为中心 (E)以工作和任务为中心答案：BCE答案分析：P21-223、【2007年5月】企业组织结构变革的方式包括（）。(A)改良式变革 (B)爆破式变革 (C)计划式变革 (D)组织结构整合 (E)反馈式变革答案：ABC答案分析：P274、【2007年5月】（）属于人力资源规划的内部环境。(A)企业的行为特征 (B)企业结构 (C)企业的发展战略 (D)企业文化 (E)企业的人力资源管理系统答案：ACDE答案分析：P49-505、【2007年5月】人力资源预测的局限性包括（）(A)预测方法不精密 (B)企业内部的抵制 (C)预测的代价高昂 (D)知识水平的局限 (E)环境的不确定性答案：BCDE答案分析：P56-576、【2007年5月】人力资源需求预测的定量方法包括（）。(A)转换比率法 (B)马尔可夫分析法 (C)回归分析法 (D)灰色预测模型法 (E)趋势外推法 答案：ABCDE答案分析：P64图1-19，另外还有人员比率法、经济计量模型法、生产模型分析法、定员定额法、计算机模拟法等。7、【2007年11月】( )环境属于人力资源规划的外部环境。 (A)组织 (B)科技 (C)人口 (D)经济 (E)法律 答案：BCDE答案分析：P48-498、【2007年11月】制定企业人员规划的基本原则，包括( ) (A)确保人力资源需求的原则 (B)保持稳定性的原则 (C)与战略目标相适应的原则 (D)保持适度流动性的原则 (E)与内外环境相适应的原则 答案：ACDE答案分析：P509、【2007年11月】( )是影响人力资源需求预测的一般因素(A)顾客需求的变化(B)生产需求变化(C)劳动力成本趋势 (D)追加培训需求 (E)生产率变化趋势 答案：ABCDE答案分析：P57，另外还包括每个工种员工的移动情况、员工的出勤率、政府的方针政策的影响、工作小时的变化、退休年龄的变化、社会安全福利保障。10、【2007年11月】人力资源需求预测的定性方法包括( )。 (A)转换比率法 (B)描述法 (C)回归分析法 (D)德尔菲法 (E)经验预测法 答案：BDE答案分析：P64-6511、【2008年5月】以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（）。 (A)新设一个职位 (B)两家企业合并 (C)企业组织结构的整合 (D)局部改革某个科室的职能 (E)从职能制结构改为事业部制结构 答案：AD答案分析：P2712、【2008年5月】以下属于影响企业战略决策的信息的是（）。 (A)产品结构 (B)产品的市场占有率 (C)消费者结构 (D)技术装备的先进性 (E)生产销售状况 答案：ABCDE答案分析：P5113、【2008年5月】人力资源需求预测的内容包括（）。 (A)企业人力资源需求预测 (B)企业人力资源供给预测 (C)企业人力资源结构预测 (D)企业特种人力资源预测 (E)企业人力资源存量与增量预测 答案：ACDE答案分析：P5514、【2008年5月】影响企业经营管理人员需求的参数有（）。 (A)出勤率 (B)总成本 (C)生产技术水平 (D)总资产 (E)企业管理制度 答案：ABD答案分析：P72，影响经营管理人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、企业管理幅度、企业信息化程度、信息传送速度、决策速度、以及企业其他各类人员的数量等。15、【2008年5月】若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ ）。 (A)减少员工的工作时间 (B)合并或关闭某些臃肿机构 (C)提高企业的资本有机构成(D)将符合条件的富余人员调往空缺岗位 (E)制定聘用非全日制临时用工计划 答案：CDE答案分析：P9516、【2008年11月】企业组织发展的战略主要有( )。(A)多种经营战略 (B)扩大地区战略 (C)增大数量战略 (D)人才培养战略 (E)纵向整合战略答案：ABCE答案分析：P2317、【2008年11月】影响企业外部劳动力供给的因素有( )。(A)择业心理偏好 (B)企业人员的自然流失 (C)社会就业意识 (D)劳动力市场发育程度 (E)地域性因素答案：ACDE答案分析：P88，另外还包括人口政策及人口现状。18、【2009年5月】企业组织结构整合的目的主要在于（ ）(A)实现相互间协调的要求 (B)保证企业经营活动的正常运行 (C)实现组织管理的系统化 (D)解决结构分化时出现的分散倾向 (E)解决部门内部的分工问题答案：AD答案分析：P28，结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。19、【2009年5月】企业人力资源规划的作用包括（ ）(A)满足企业总体战略发展的要求 (B)提高企业人力资源的利用效率 (C)促进企业人力资源管理的开展 (D)协调人力资源管理的各项计划 (E)提升企业经营管理的总体水平答案：ABCD答案分析：P48，另外还包括使组织和个人发展目标相一致20、【2009年5月】影响企业人力资源活动的法律因素有（ ）(A)户籍制度 (B)劳动力市场价位 (C)最低工资标准 (D)劳动力市场机制 (E)政府有关的劳动就业制度答案：ACE答案分析：P49，影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。21、【2009年5月】德尔菲法所请的专家的来源有（ ）(A)组织内部 (B)组织外部 (C) 管理人员 (D)普通员工 (E)高层管理答案：ABCDE答案分析：P6522、【2009年5月】企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（ ）(A)薪酬 (B)退休 (C)平调 (D) 晋升 (E)福利答案：BCD答案分析：P88，企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部人员的自然流失（伤残、退休、死亡等）、内部流动（晋升、降职、平调等）、跳槽（辞职、解聘等）23、【2009年11月】新型的组织结构包括（ ）等多种形式(A)矩阵制 (B)直线职能组织 (C)事业部制 (D)多维立体组织 (E)子公司和母公司 答案：AD答案分析：P4-1324、【2009年11月】以下属于企业组织结构变革的征兆是（ ）。(A)成本增加 (B)合理化建议减少 (C)指挥不灵 (D)市场占有率缩小 (E)信息不畅 答案：ABCDE答案分析：P2725、【2009年11月】人员晋升计划是企业根据（ ）制定的员工职务提升方案。(A)企业目标 (B)人员需要 (C)工作调动 (D)战略需要 (E)内部人员分配情况 答案：ABE答案分析：P4626、【2009年11月】影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）(A)人口的性别比例 (B)劳动力的队伍结构 (C)劳动力队伍的数量 (D)劳动力队伍的质量 (E)社会或本地区的人口规模 答案：BCDE答案分析：P4927、【2009年11月】劳动效率定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的一种技术方法。(A)工作岗位的多少 (B)劳动效率 (C)工作负荷量的大小 (D)生产任务量 (E)岗位工作人员的经验答案：BD答案分析：P7028、【2010年5月】在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应能清楚()。(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系 (B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位考虑如何才能成为行业的领头 (D)某个单位应当为别的单位提供哪些服务(E)内外环境变化引起企业那些经营战略改变答案：ABD答案分析：P2729、【2010年5月】组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于( )(A)改革方式太过于激烈 (B)生产经营情况更加恶化 (C)改革使他们失去了工作的安全感(D)一部分员工与领导因循守旧 (E)改革冲击他们已习惯的工作方法答案：CDE答案分析：P2730、【2010年5月】人力资源规划的核心内容有()。(A)人力资源费用的控制 (B)人力资源需求预测 (C)人力资源信息的收集 (D)人力资源供给预测 (E)人力资源供需综合平衡答案：BDE答案分析：P5131、【2010年5月】人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是()(A)对顾客群的分析 (B)对新加入竞争者的分析 (C)对市场环境的分析 (D)对企业优、劣势的分析 (E)对竞争策略的分析答案：ABE答案分析：P59，企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。32、【2010年5月】以下关于人力资源预测方法的说法正确是( )(A)马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求 (B)经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵(C)马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给 (D)趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法(E)灰色预测模型法的本质是经济计量模型法答案：ACDE答案分析：P69-70，马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，故B选项表述错误。33、【2010年5月】以下属于企业人员内部供给预测方法的是()。(A)生产函数模型法 (B)经验推断法 (C)人力资源信息库 (D)定员分析法法 (E)管理人员接替模型答案：CE答案分析：P89-9234、【2010年11月】以工作和任务为中心的部门结构模式有（）(A)矩阵结构(B)直线制(C)事业部制 (D)分权制 (E)直线职能制答案：ABE答案分析：P21，C和D选项属于以成果为中心设计的部门组合方式。35、【2011年5月】有效管理幅度不是一个固定值，它受（ ）等条件的影响。(A)职务性质 (B)人员素质(C)管理风格 (D)管理层次 (E)职能机构健全程度答案：ABE答案分析：P336、【2011年5月】（ ）应列入人力资源费用计划预算范围。(A)招聘费用 (B)调配费用 (C)奖励费用 (D)员工薪酬 (E)福利津贴答案：ABC答案分析：P5337、【2011年5月】以下关于企业人力资源预测的说法正确的有（ ）。(A)预测的结果不是绝对的，可进行调整 (B)预测的基本原理是根据过去推测未来(C)人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别 (D)人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提(E)人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素答案：ABCE答案分析：P54，人力资源需求预测是人力资源规划的核心和前提。38、【2011年5月】解决企业人力资源过剩的常用方法有（ ）。(A)减少员工的工作时间 (B)鼓励提前退休或内退 (C)鼓励部分员工自谋职业(D)合并和关闭某些臃肿的机构 (E)制定聘用全日制临时用工计划答案：ABCD答案分析：P95-96, 解决企业人力资源过剩的常用方法有:永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工；合并和关闭某些臃肿的机构；鼓励提前退休或内退；加强培训工作，提高员工整体素质；加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强他们的竞争力减少员工的工作时间，随之降低工资水平；采用由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务，企业按工作任务完成量来计发工资的办法。39、【2011年11月】组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别，即（ ） (A)、支援性职能 (B)产生成果的职能 (C)附属性业务 (D)、培训开发的职能 (E)高层领导工作答案：ABCE答案分析：P2640、【2011年11月】特种人力资源与现代高科技发展紧密相联，在( )方面起决定作用。 (A)提高竞争力 (B)支柱产业形成 (C)提高科技含量 (D)产业结构调整 (E)新兴产业发展答案：ABCDE答案分析：P5541、【2011年11月】企业编制人员需求计划时，生产性部门应根据（ ）来确定人员的需求量。 (A)生产任务总量 (B)劳动生产率 (C)计划劳动定额 (D)定员的标准 (E)组织机构设置答案：ABCD答案分析：P6242、【2011年11月】人力资源需求预测依据的原理有（ ） (A)相关性原理 (B)惯性原理 (C)相似性原理 (D)趋势原理 (E)一致性原理答案：ABC答案分析：P6343、【2011年11月】企业外部人力资源供给主要渠道有（ ） (A)复员转业军人 (B)流动人员 (C)其他组织在职人员 (D)失业人员 (E)大中专院校在读生答案：ABCD答案分析：P88-89，另外还包括大中专院校应届毕业生44、【2012年5月】企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略，下列选项中，相匹配的“战略一组织结构”组合是（ ）(A)多种经营战略-矩阵制结构 (B)扩大地区战略-职能制结构 (C)增大数量战略-简单组织结构(D)人才培养战略-矩阵制结构 (E)纵向整合战略-事业部制结构答案：ABCE答案分析：P2345、【2012年5月】企业进行组织决策分析时，需考虑的因素有（ ）。(A)决策的常规性(B)决策者所需具备的能力 (C)决策的层次性(D)决策对各职能的影响面 (E)决策影响的时间答案：BDE答案分析：P26，另外还包括决策的性质。46、【2012年5月】企业人力资源需求预测的依据指标包括（ ）。 (A)企业管理水平(B)企业员工总数及结构指标 (C)企业技术水平(D)当地劳动力市场工资水平 (E)当地劳动力总体素质答案：AC答案分析：P63，企业人力资源需求预测的依据指标包括生产技术水平；员工总数；产量、产值、销售额、利润；新项目投资；科研工作量化；企业的管理水平；企业的组织机构；所从事工作的种类及复杂程度；劳动者素质等。47、【2012年5月】影响企业外部劳动力供给的地域性因素包括（ ）。 (A)劳动力市场完善程度 (B)企业所在地的人力资源现状 (C)企业所在地对人才的吸引程度(D)企业所在地薪酬对人才的吸引程度 (E)社会就业意识和择业心理偏好答案：BCD答案分析：P88，地域性因素包括企业所在地的人力资源调整现状、所在地对人才的吸引程度、企业薪酬福利对所在地人才的吸引程度、企业本身对人才的吸引程度等。其实，地域性因素还包括全国性因素，主要包括全国相关专业的大学生毕业人数与分配情况、该行业全国范围的人才供需状况、全国范围从业人员的薪酬水平和差异等。48、【2012年11月】企业人员供给计划主要包括（ ）(A)人员招聘计划 (B)人员晋升计划 (C)人员费用计划 (D)人员培训计划 (E)人员内部调动计划答案：ABE答案分析：P5249、【2012年11月】影响企业人力资源规划的经济环境因素包括（ ）(A)经济形势 (B)人口总量 (C)科技水平 (D)物价指数 (E)劳动力市场供求关系答案：AE答案分析：P4850、【2013年5月】下列关于组织结构设计的说法，正确的有（ ） (A)以企业组织结构为核心 (B)是企业管理的基本前提 (C)是企业总体设计的重要组成部分 (D)是一项理论性强、操作性弱的工作 (E)要在企业人事管理理论的指导下进行 答案：ABC答案分析：P1，组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在企业组织理论的指导下进行的。故DE选项表述错误。51、【2013年5月】人力资源规划可以通过对风险的（ ）等一系列活动防范风险。 (A)识别 (B)对比 (C)估计 (D)盘点 (E)监控 答案：ACE答案分析：P53，风险分析与策略的制定就是通过风险识别、估计、监控等一系列的活动来防范风险的发生。52、【2013年5月】在计算某工种定员人数时，通常要按公式核算出（）等指标数值。(A)劳动力供给人数 (B)出勤率 (C)制度工时利用率 (D)作业率 (E)劳动定额完成率 答案：BCDE答案分析：P78，预测某一工种岗位人员的需求人数，通常利用以下公式进行预测：定额完成率=实际完成定额工时总数实际工时总数；实作工时总数=制度工