第八章决策.ppt

第八讲决策 教学目标 认知目标 认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响 辨识和纠正个人的非理性信念 愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识 能够为自己承担责任 自主决策 并落实到行动中 技能目标 明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握两种常用的压力应对方法 能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格 掌握计划型的决策方法 掌握正确的目标设立方法 能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划 教学目标 目录 决策的定义 类型及方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习 选择 如果你被判关进监狱三年 监狱长许诺满足每个人一个要求 你会要求什么 现代寓言 三个人选择 有三个人被判关进监狱三年 监狱长许诺满足每人一个要求 美国人爱抽雪茄 要了三箱雪茄 法国人最浪漫 要一个美丽的女子相伴 而犹太人要了一部与外界沟通的电话 三年过后 第一个冲出来的是美国人 嘴里鼻孔里塞满了雪茄 大喊道 给我火 给我火 原来他忘了要火了 接着出来的是法国人 只见他手里抱着一个小孩子 美丽女子手里牵着一个小孩子 肚子里还怀着第三个 最后出来的是犹太人 他紧紧握住监狱长的手说 这三年来我每天与外界联系 我的生意不但没有停顿 反而增长了200 为了表示感谢 我送你一辆劳施莱斯 从中 你得到什么启示 故事的寓意 什么样的选择决定什么样的生活 今天的生活是由三年前我们的选择决定的 而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活 什么是决策 决策是根据所获信息做出选择的过程 任何决策都是承前启后的 咨询词典 生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊 以达成最大价值的历程 生涯心理辅导 长期决策 短期决策 决策的重要性 战略决策 战术决策 业务决策 决策的类型 决策的时间 决策主体 决策起点 决策涉及问题 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 集体决策 个人决策 跟踪决策 初始决策 决策的类型与转换 决策可能有多种结果吗 否 决策结果唯一确定型决策 决策结果发生的可能性可以估计吗 是 不确定型决策 否 风险型决策 是 请回想迄今为止在你人生中的一次重大决定 并按以下提纲予以描述 目标或当时的情境你所有的选择你的决策方式你作出的选择对结果的评估你将如何描述自己在上述三个事件中的决策风格 它们有共同之处吗 个人的决策风格 痛苦挣扎型 Agonizing 花很多的时间和精力来确认有哪些选择 收集信息 反复比较 却难以做出决定 我就是拿不定主意 冲动型 Impulsive 抓住遇到的第一个选择 不再考虑其它的选择或收集信息 先决定 以后再考虑 拖延型 Delaying 将对问题的思考和行动都再往后推迟 我还没有准备好工作 所以打算先考研 常见的决策风格 直觉型 Intuitive 将自己的直觉感受作为决定的基础 爱你没商量 宿命型 Fatalistic 将决定留给境遇或命运 我这个人永远也不会走运 从众 随大流型 Compliant 顺从别人的计划 而不是独立地做出决定 他们都觉得好 我就觉得好 瘫痪型 Paralytic 接受了自己做决定的责任 却无法开始决策过程 我知道我应该开始了 但想到这件事我就害怕 常见的决策风格 确认要做出的决定 决定的性质 具体目标 决策的标准 确认所有的选择 不要在没做探索之前就匆忙决定 这样会将自己的选择面限制得很窄 收集相关信息 评估信息 按评估结果对所有选择进行排列 作出选择 行动 对决定及其后果进行评估 计划型决策 计划决策模式的步骤 理性决策模型 CASVE循环 沟通Communications识别问题的存在 分析Analysis考虑各种可能性 综合Synthesis形成选项 评估Value对选项排列次序 执行Execution采取行动解决问题 沟通环节 知道自己需要作一个选择你的处境和你期望自己所达到的处境之间差距何在 你想选择哪个专业 你的学习目标是什么 是什么原因促使你开始职业生涯规划 分析环节 通过思考 观察和研究 对兴趣 能力 价值观和人格等自我知识以及各种环境知识进行分析 从而更好地理解现存状态和理想状态之间的差距 了解我自己和我的选择 综合环节 当还没有被过多选择淹没的时候 避免忽略任何备选项扩展 识别可能的选择明确 缩小潜在的选择 3 5 评估环节 判断每一种正在考虑的选择 其代价和收益各是什么自己重要他人社区社会将备选项排序尝试性地确定第一和第二选择 执行环节 依照选择的方案做出行动 应该包括一个有时间框架的实施步骤 详细列出你将实施哪些新的行为 包括教育 培训等 你将利用哪些资源 将与谁一起实施和探讨等 研究自我 SWOT分析法 决策平衡单的四个主题 自我物质得失 他人物质得失 自我精神得失 他人精神得失 决策平衡单在决策中的应用 决策平衡单 明确选项细化四个主题的具体指标给每个指标标注权重 1 5 对照具体指标 填写每一项的具体分数 10至 10 计算系数 并且分别计算总分做出分析与思考 决策平衡单应用步骤 决策平衡单 上 决策平衡单 下 目录 决策的定义 类型及方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习 知觉与个体决策 人们的行为是基于他们对事实真相的知觉 而非事实本身 个体的决策方式及决策的品质的优劣 却显然受制于自身知觉的影响 情境因素时间工作场合社交场合 知觉 知觉者个人的因素态度动机兴趣经验期望 目标物的因素新奇动作声音大小背景接近程度相似度 影响知觉的因素 常见的偏误1 4 过度自信的偏误 定锚偏误 过度相信自己决策的能力 经验和能力越不足的人越容易发生此种偏误 人倾向于锁定在一开始的最初信息 一旦定住了 就无法随着后來的信息调整想法 常见的偏误2 4 确定偏误 可利用性经验法则 选择性知觉的一种特殊状況 我們会去汇集能肯定过去想法的信息 并漠视与其相抵触的信息 利用选择后而非全部的資料来做決策 人们藉由手边的资料来下判断的傾向 该资料常是印象深刻或近期的 常见的偏误3 4 代表性偏误 根据依此类推的想法及相同的经历 来评估某未存在事件发生的可能性 以某些事物为代表來下判断 常见的偏误4 4 信守以往 随机误差 后见之明的偏误 更认同以往的决策 不管负面效应的存在 就算是错的 也要持续 试着为随机事件 创造 意义 决策因而受到负面影响 人会于事件发生后 误认自己已于事前精确預测事件结果的傾向 一旦下了决定就不能再改变 每个人终身只能有一个适合的职业 不能做出决定 说明自己不够成熟 我会按照家人或者老师的期待去做出决策 生涯决策中的不合理信念 只要有兴趣 我就一定能成功 我的决策必须是十全十美的 世界变化太快 计划未来 没有意义 工作是实现自我的唯一途径 身为男人 女人 我应该做 生涯决策中的不合理信念 目录 决策的定义 类型与方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习 唐太宗贞观年间 长安城西的一家磨坊里 有一匹马和驴子 它们是好朋友 马在外面拉东西 驴子在屋里推磨 这匹马被玄奘大师选中 出发经西域前往印度取经 17年后 这匹马驮着佛经回到长安 它重到磨坊会见驴子朋友 老马谈起这次旅途的经历 浩瀚无边的沙漠 高入云霄的山岭凌峰的冰雪 热海的波澜 那些神话般的境界 使驴子听了极为惊异 驴子惊叹道 你有多么丰富的见闻啊 那么遥远的道路 我连想都不敢想 寓言故事 一 老马说 其实 我们跨过的距离是大体相等的 当我向西域前行的时候 你一步也没停止 不同的是 我同玄奘大师有一个遥远的目标 按照始终如一的方向前进 所以我们打开了一个广阔的世界 而你被蒙住了眼睛 一生就围着磨盘打转 所以永远也走不出这个狭隘的天地 它告诉我们一个什么道理呢 好几年前 一个重要人士预定对南卡罗来纳州一个学院的全体学生发表演说 那个学院规模不在 整个礼堂都充满了兴高采烈的学生 大家都对有机会聆听到这种大人物的演说兴奋不已 讲演者走到麦克风前 开口道 我的生母是聋子 因此没法说话 我不知道自己的父亲是谁 也不知道他是否在人间 我这辈子找到的第一份工作 是在棉花田做事 台下的听众全都呆住了 如果情况不如人意 我们总可以想办法加以改变 她继续说 一个人的未来怎么样 不是因为运气 不是因为环境 也不是因为生下来的状况 她轻轻地重复方才说过的话 如果情况不如人意 我们总可以想办法加以改变 故事 二 一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况 她以坚定的语气向下说 只要回答这个简单的问题 我希望情况变成什么样 然后全身心投入 采取行动 朝理想目标前进即可 接着她的脸绽现出美丽的笑容 我的名字是阿济 泰勒 摩尔顿 今天我以美国财政部长的身份 站在这里 案例分析与思考 你的境遇比摩尔顿女士更差吗 如果你的情况不如人意 你想办法改变了吗 你希望情况变成什么样呢 你的理想目标是什么 你采取什么行动了吗 全身心投入了吗 科学规划自己的职业生涯并为之奋斗吧 Specific 具体的 明确的 不能含糊不清 Measurable 可以量化的 能够明确评估 Achievablebutchallenging 可实现性 同时具有一定挑战 Rewarding 有意义 有价值 积极的 服务于某个大目标 Time bound 有明确时间限制的 目标设立的指导原则 SMART方法 一个月之内 减肥2公斤 一个星期 能够叫出班上所有同学的名字 一天背一篇不少于200词的英语短文 并且能够默写下来 一个学期 至少认识5个大四的师兄师姐 并且保持联络 SMART方法应用 目标A 我要努力学习英语 增加自己的词汇量 尽快提高自己的阅读理解能力 使自己的英语水平得到提高 目标B 我计划在这个学期 使自己的英语词汇量达到4000以上 完成课外短文阅读60篇 每两周做一份历年真题 掌握考试重点和应试技巧 在学期末通过大学英语四级考试 目标比较 目标A 我要努力学习 扩大交往 尽快提高自己的职业素质和管理能力 争取将来换个好工作 目标B 我计划在三年内完成北大光华管理学院MBA课程的学习 和班上至少一半的同学建立良好的关系 拿到学位之后换工作 目标比较 目标分解 案例 将职业发展方向细化到每一年的工作目标中 具体可以从内在和外在的发展目标进行计划 例如一年内完成哪类项目 做到什么职位 年薪计划 外职业发展 如何培养自己的沟通能力 掌握哪些技能 锻炼哪些素质 内职业发展 等 目标组合日本马拉松冠军成功启示 用智慧打败对手 你觉得人生最大的意义是什么 你觉得什么样的人生是有价值的 未来你想过什么样的生活 你想到哪些办法去实现自己的未来 今后1 3年 你要做什么 最近1年 你为自己的理想做什么了 这半年 你有什么样具体的计划 这个月 你有哪些目标 今天 你为自己的理想做什么了 引导目标分解 目录 决策的定义 类型与方法影响职业决策的因素及应对目标设立与行动计划分享与练习 分享 虽然他们今天的表现不一样 但是我坚信每个学生内心深处都有一颗美好的种子 重要的不是什么困住了他 而是他为什么会被这个问题困住 停下来 听一听内心的声音 欧美最佳职业生涯规划读本 选对池塘钓大鱼 垂钓的快乐规则 垂钓的快乐规则 第一 钓鱼 第二 钓到鱼 第三 钓到大鱼 任何事物都有其快乐规则 一旦你选择了钓鱼 就必须遵守钓鱼的快乐规则 不要去回避这些规则 选择的力量 如果你确定要钓什么鱼 你就准备着做一系列的选择吧 选择水域选择池塘选择一个教练选择一个位置选择钓鱼工具选择是一种力量 任何人都具备这种力量 我们必须随时作出选择 这种选择也许并非唯一 也并非完全正确 但正是这种不确定 构成了选择之美 钓鱼与人生 钓鱼和人生之间 也许有一条线连着 职业定位 五种职业定位 五种职业定位 专业技术人才 职业经理 高层经理 创业者 自由职业者 明确的职业定位 职业名称 职业领域 职业定位 选择职业之路 选择职业之路 兴趣 获取更多的职业知识 信息来源 智囊团 行业内人士 参观代表公司 职业生涯专家 谨慎选择 选择职业的第一步 也是最后一步 决定性的一步 挑选一口池塘 公司选择 选对池塘 选对池塘并不意味着一定是大池塘 而应该关注 这个池塘是否有自己想钓的鱼 这个池塘的鱼 我们是否能够钓起来 挑选一口池塘 选择公司 公司发展和个人选择 成长型公司 蓬勃向上 吃苦耐劳的员工 发展型公司 成熟型公司 高速发展 策略高明 具有很强市场开拓能力的员工 严密管理 成熟业务 高学历 高素质的职业经理型的人才 钓鱼指南 寻找一幅职业地图 钓鱼路线图 如果你不知道你要到哪儿去 那通常你哪儿也去不了 自我发现 职业选择 评估调整 设定目标 职业发展计划 生涯规划要点 用五个问题归零思考 1我是谁 2我想做什么 3我会做什么 4环境支持或允许我做什么 5我的职业与生活规划是什么 我是谁 对于第一个问题 我是谁 回答的要点是 面对自己 真实地写出每一个想到的答案 写完了再想想有没遗漏 认为确实没有了 按重要性进行排序 我想干什么 对于第二个问题 我想干什么 可将思绪回溯到孩童时代 从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始 然后随年龄的增长 回忆自己真心向往过想干的事 并一一地记录下来 写完后再想想有无遗漏 确实没有了 就进行认真的排序 我能干什么 对于第三个问题 我能干什么 则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来 认为没有遗漏了 就进行认真的排序 环境支持或允许我干什么 第四个问题 环境支持或允许我干什么 的回答则要稍做分析 环境 有本单位 本市 本省 本国和其他国家 自小向大 只要认为自己有可能借助的环境 都应在考虑范畴之内 在这些环境中 认真想想自己可能获得什么支持和允许 搞明白后一一写下来 再以重要性排列一下 案例分析 基本情况 某重点高校女生 计算机专业 在临近毕业时常常对自己的职业动向难以选择 就现在来说计算机专业属于热门 找一份差不多的工作并不难 但由于自己是女生 在就业时肯定又不如同班的男生 同时自己对教师的职业比较喜欢 Whoareyou 某重点高校计算机专业毕业生 优秀学生干部 学生成绩优秀 英语通过国家六级 辅修过心理学 管理学 参加过高校演讲比赛 拿过名次 家庭状况一般 既不属于有钱之类 也不是拮据的那种父母工作稳定 身体健康 暂时还不需要有人特别照顾 自己身体健康 性格上不属内向 但也不是特别活跃 喜欢安静 Whatyouwant 很想成为一名老师 这不仅是儿时的梦想 而且比较喜欢这种职业 其次可以成为公司的一名技术人员 如果出国读管理方面的硕士 回国成为名企业管理人员也是可以接受 Whatcanyoudo 做过家教 虽然不是自己的专业 但与孩子交流有天生的优势 当学生成绩进步时很有成就感 当过学生干部 与手下人相处比较好 组织过几次有影响的大型活动 实习时在公司做过一些开发 虽然没有大的成就 但感觉还行 Whatcansupportyou 家里亲戚推荐去一家公司做技术开发 GRE考得还可以 已经申请了国外几所高校学金还很难说 况且现在签证比较困难 但能不能有奖学金 去年曾有几家学校来系里招聘教师 但不是当老师 而是要去学校做技术维护 今年不知会不会有学校再来招聘教师 有同学开了一家公司 希望自己能够加盟 但自己不了解这个公司的具体业务 也不知道它有多大的发展前途 Whatyoucanbeintheend 最后的选择可能有4种 分别如下 1 到一所学校当老师 自己有这方面的兴趣和理想 在知识和能力方面并不欠缺 并且自己有信心成为学生心中理想的好老师 不足的就是缺乏作为一名教师的基本训练以及一些技巧 但这可以逐步提高 2 到公司做技术人员 收入上会好一些 但通过这几年的发展看 这种行业起伏较大 同时由于技术发展较快 得随时对自己进行知识更新 压力较大 信心不足 兴趣也不是很大 3 去同学的公司丢掉专业 从底层做起 风险较大 这与自己求稳的心理性格不符 同时家庭也会有阻力 4 如愿以偿获得奖学金 能够出国读书 回国后还是去做一名企业管理人员 不确定因素较多 且自己可把握的较少 自己始终处于被动状态 合理性分析 单纯从职业发展上看 这4种选择都有其合理性 但如果从个体而言 第一种选择显然更符合她本人的职业取向 从心理学上看 选择第一种能够使她得到最大的满足 在工作中也最夸易投入 做出一定的成绩后会有很大的成就感 从职业前途看 教师这个职业也日益受到社会的尊重 社会地位呈上升趋势 从性格上看这种职业也比较符合她的职业取向 主要困难是非师范毕业生进入这个职业的门槛比较高 如果她能够确定自己的最终目标后努力去弥补与师范生在职业技巧方面的差距