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文档简介
高校学生干部工作积极性缺失现象的研究高等学校是为国家培养高素质人才的专门教育机构,其正常运行离不开学校各级党政部门职能的有效发挥,同样也离不开学校里广大学生干部们的努力工作。学生干部是指在学生正式群体或组织中担任领导工作或管理工作的学生1,他们包括校内各级学生党团组织、学生会、班委会以及各类正式学生社团中的学生管理者。高校学生干部是大学生当中的一个特殊群体,他们在高校学生工作、教学工作等方面发挥着特殊的作用,是大学生进行自我教育、自我管理、自我服务的重要力量。中共中央、国务院在关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见中指出,高校各级党团和学生会组织“在大学生思想政治教育中具有重要作用”,高校学生干部是“思想政治教育工作队伍的重要组成部分”2。“学生干部”对于同学们来说具有特殊的意义。不少同学在小学时候就能感觉到,胳膊上的几道“红杠”是一种特殊的荣誉和使命,它意味着老师的信任,同时也意味着同学们的羡慕。走进了大学,学生自主意识增强,学生干部和中小学时代相比拥有了更多的“权力”和锻炼的机会,学生干部更是成为学生关注的焦点,担任学生干部被认为是一件光荣的事情。然而,笔者在自己担任学生干部的两年多时间里发现,有相当数量的一部分学生干部,尤其是高年级的学生干部,在任职一段时间之后,工作热情会不如当初刚刚开始担任学生干部的时候,他们积极性下降甚至近乎消失,工作效率降低,对高校学生工作等的正常进行有着一定程度的消极影响。笔者将这种现象成为学生干部工作积极性缺失现象。这一现象在大学三、四年级学生干部当中表现较为明显,低年级学生干部中也偶有发生。学生干部工作积极性的缺失现象一般可以分为两种类型。一类是显性的,指的是有一部分学生干部因为种种原因不愿意再继续担任学生干部,未到任期结束便提出辞职甚至不辞而别。戚甫娟在对高校学生干部告退现象的思考一文中所提到的学生干部告退现象即属于这一类型。另一类是隐性的,指的是有一些学生干部,他们工作的积极性已经不高或者几乎没有,虽然还挂着学生干部的“头衔”,却几乎什么事情也不干,早已“在其位不谋其政”了。戚甫娟在对高校学生干部告退现象的思考一文将学生干部告退现象的成因概括为六点:学习压力大;文山会海,浪费时间;学生干部对学生工作的期望值太高;面对学生干部中的不正之风不愿“同流合污”;校系脱钩,学生干部纷纷离校回系;自尊心强,心理承受能力差。作者还提出了坚决这一问题的四点建议:提高学生干部的自身素质;加强学生政工干部队伍建设;大力表彰和奖励;情感投入。3笔者以为,学生干部告退现象仅仅是学生干部工作积极性缺失现象的一种表现,而学生干部工作积极性缺失现象的成因也是纷繁复杂的。笔者以一个学生干部的视角,在参与性观察以及非正式谈话的基础上对这一问题进行了思考与研究,力求在提出切实可行的具体对策方面做出一些有益的探索。一、高校学生干部工作积极性缺失现象的影响高校学生干部在高校各项工作中起着一定的作用,他们工作积极性的缺失,对于高校学生工作等方面存在着一定程度的消极影响。本文试着从校园文化建设、学校各种秩序的维护、学生干部作用的发挥以及学生干部自身发展等几个方面加以探讨。(一)校园文化建设方面校园文化是学校全体师生员工道德观念、行为准则、道德规范、心理趋向和物质条件、规章制度、环境面貌等物质文化、精神文化和制度文化的综合体现。一所学校的校园文化,自然需要通过优美的校园环境、先进的教学设备等硬件设施来反映,也需要通过学校的校风学风、师生素质等软件来体现,更需要通过形式多样的校园文化活动的开展来传承与发展。校园文化活动的开展离不开学生干部们的努力,任何一次成功的晚会、辩论赛、文化艺术节等等,从策划到组织到处都浸透着学生干部的心血与汗水。试想,如果参加这些活动的策划与组织的学生干部们本身没有什么工作的积极性,缺乏热情,敷衍了事,那么便无法发动广大同学参加到活动中来,校园文化活动的顺利开展、校园文化育人功能的有效实现,都可能遇到一定的困难。(二)学校各种秩序的维护大学生来自于各地,各人的家庭背景不同、人生阅历不同、生活习惯不同、性格爱好不同,学生们长时间生活在一起,彼此之间因为一些不同的见解、习惯、爱好等等产生一些小矛盾是在所难免的。如果没有工作热情、待人热心的学生干部的努力,一点点小的摩擦都有可能激化为大的矛盾,产生不良后果,影响校园内正常的生活秩序。随着对外开放的进行,涌入国门的不仅仅有国外的雄厚资金、先进技术和优质产品,同它们一起进来的还有西方世界多样的文化和多元的价值观念。这些价值观念和文化与我们传统教育中所接触到的有很大区别,往往很容易引起青年人的兴趣,得到青年人的认同。而大学校园把散布在四面八方茫茫人海之中的青年人集中起来,同时也就把青年对社会问题反应快、易偏激的特点高度凝集化,在一定条件下就会发生猛烈的迸发4,很可能会造成严重的后果。例如前一段时间在广大青年学生当中出现了反日情绪,甚至有些高校的学生还出现了一些过激的言论和行为。这时候,学校需要通过广大学生干部们来及时了解同学的思想动态,化解其中的矛盾,避免出现不良后果。(三)学生干部桥梁纽带作用的发挥学生干部的重要作用之一就是在师生之间起到桥梁与纽带的作用。学校的领导和老师希望自己的学生能够得到很好的发展,学生们也希望自己在大学中能够多学知识、多长见识、全面发展。学校的领导、老师和广大的同学们的目标从根本上看是一致的。不过,由于教师和学生阅历不同、思考问题的角度与深度不同,在目标的达成方式等方面常常会有不同的看法。这就使得师生之间可能出现一些矛盾,甚至会有少部分人片面地将学校和教师看作是学生的对立面。这主要是由于师生之间缺乏及时有效的沟通与交流。而学生干部们肩负着“上情下达,下情上传”的重要使命,对于促进学校领导、老师和学生之间相互理解起着举足轻重的作用。然而,一些学生干部工作积极性缺失,凡事能躲则躲,常常采取“不作为”的态度,使得学校的领导和老师们不能够及时听到同学们的心声,无法了解同学们的需要,而同学们也无法理解领导和老师们的良苦用心。这样一来,师生之间无法沟通,实际上增加了老师对学生的不信任和学生对老师一些做法的抵触情绪,影响到学校培养目标的实现。(四)学生干部自身发展学生干部工作积极性的缺失,很有可能是因为对周围人或事的失望或不满,而这又很可能是因为作为学生的学生干部不能全面客观地认识问题造成的。在学生干部出现工作积极性缺失的时候,如果不能及时加以疏导,很可能会强化其认识问题的片面性。此外,工作积极性缺失的学生干部采用提前辞职、“消极怠工”的方式进行“抗议”,事实上是一种不负责任的表现,任凭这一现象的存在,对于学生干部自身责任意识的培养极其不利。二、高校学生干部工作积极性缺失现象的成因分析高校学生干部工作积极性缺失现象有着其特有的成因。这里我们从学生干部任职动机入手,探寻学生干部工作积极性的来源,以探讨其积极性缺失现象的成因。(一)学生干部任职动机分析笔者通过对南通大学某学院部分主要学生干部的调查,并结合笔者参与式观察,分析得出学生干部任职动机主要有下列几点。1、锻炼能力广大学生乐于担任学生干部,主要原因在于希望通过学生干部的工作充分锻炼自己的能力。学生干部首先是学生,圆满完成自己的学业是其首要任务。这要求学生干部必须能够处理好学习与工作的关系,学会统筹安排时间、提高学习效率、学会学习,担任学生干部有助于学生学习能力的提高。学生干部的工作事情繁琐,需要学生干部有足够的耐心。加之学生干部要起到学校领导、老师和同学之间的桥梁纽带的作用,必须学着处理好于这两方面的关系。学生干部的工作,对于学生交往能力的培养与提高有着积极作用。此外,担任学生干部对于学生语言表达能力、组织管理能力的提高都有好处。不少学生愿意担任学生干部,其初衷就是在学生干部的工作过程中锻炼自己,使自己能够全面发展。2、实现自身价值人都有自我实现的需要。有一部分同学,他们有着较强的表现欲望,觉得凭借自己的能力为其他同学服务是一件很开心的事情,能够给自己带来心理上的满足。也有一些同学,他们可能在其他方面缺乏成功体验,便转移注意,在学生干部工作方面寻找成功,寻找自信。3、追求功利学生干部的经历,客观上对学生在校期间的各类评奖评优以及今后的升学、就业等都能够起到一定程度的帮助作用。笔者在调查中发现,有些学生干部任职动机就是为了自己在今后的求职过程中简历上不至于太“寒酸”,也有一些是为了在综合测评的时候得到加分。还有极少数同学将学生干部经历当作是今后走上仕途的预备工作,表示担任学生干部是为“公务员考试做准备”。(二)学生干部工作积极性缺失现象的成因学生干部的任职动机,决定了其担任学生干部的目的以及工作的目标与方向,也是学生干部工作积极性的来源。而学生干部工作积极性的缺失,往往同学生干部的任职目标及其愿望无法实现有关。笔者认为,学生干部工作积极性缺失现象产生的具体原因可以从主客观两个层面来讨论。1、主观因素层面学生干部工作积极性的缺失,从学生干部自身来看,主要原因在于这部分学生干部的认识偏差或是其能力素质不适应学生干部的工作。(1)认识偏差学生干部自己对学生干部职务认识存在一定的误区,他们为了综合测评加分、评奖评优等功利目的而担任学生干部。有些学生干部觉得自己只要得到一些锻炼,获得一些荣誉也就够了,他们的工作积极性带有较强的功力倾向,眼前目标一旦实现或是发现根本无法实现,他们也就不高兴继续做了。在大学校园里,包括部分学生干部在内的一部分学生对学生干部这一角色的认识存在误区。他们常常将学生干部与社会上的“官”相类比。官本位意识的影响,使得部分学生干部缺乏服务意识,甚至对其他同学颐指气使。而有些同学视学生干部为“学生官”,要让自己被他们“管”觉得很不服气,有时甚至专门和学生干部唱对台戏。在这种状况下,学生干部的威信会急遽下降,工作处处遇到困难,常常碰壁。他们觉得自己的努力根本没有效果,工作的积极性必然受挫。有的时候,也有一些学生干部不能正确地认识学生干部分工的不同。最近一段时间里,笔者偶尔会听见一些学生干部说,从事学生会、班委会的工作不如从事团支部、团总支(分团委)的工作。据说一方面,团干部的相对来说事情少,而其他学生干部面对的各种琐碎的事情比较多;另一方面,团干部比其他学生干部数量少,评优的几率比较大。有了这种认识,一些学生干部心中总感觉心理不平衡,哪里还有心思好好从事自己的工作呢?在高校的各类学生组织中,总要有一些能力较强、经验比较丰富的学生干部。他们在学生干部工作中作用显著,为老师和同学们所信赖。他们当中有一些同学,对学生干部中的弟弟妹妹们“呵护”有加,有时觉得自己把工作完全交给这些学弟学妹们有些不放心,担心他们做不好,或者老师会认为自己不负责。这样一来,一方面累了自己,使自己更容易倦怠;另一方面刚刚走进学生干部行列的同学又觉得自己得不到学长学姐们的完全信任,自己的工作似乎总是别人工作的辅助或补充,没有主动性,积极性也不会高了。(2)素质能力不适应学生干部首先是学生,学习应当是第一要务。而学习成绩也常常成为衡量一个学生的首要标准。学校在进行评奖评优、党组织发展党员的时候,优秀的学习成绩往往成为首要条件。另外,外语和计算机的等级考试又直接与学位挂钩。并不是所有的学生干部都能够处理好学习与工作的关系,有些学习成绩并不优异的学生干部为了学业而无心顾及工作,而有一些本来学习基础就不太好的学生干部更容易顾此失彼。学生干部工作直接或间接地影响到了他们的学习,要让他们保持工作积极性就有一定困难了。学生干部确实应该有一定的工作能力,不过他们也不可能样样精通。担任学生干部的过程本身就是一个“在游泳中学会游泳”的过程。有些学生干部缺乏必要的工作能力以及主动探究的能力,在工作中会感觉枯燥乏味,而且有时会感觉工作被动,工作目标难以实现,积极性就会渐渐减退。学生干部常常会因为忙于各种事物感觉时间紧,科学运筹时间的能力对于学生干部来说就显得尤为重要。如果不懂得时间的运筹,便总会被一些琐事所累,疲于应付。这样自己身心疲惫也未必能把工作做好,还会影响自己的学习。此外,学生干部的心理素质、人际交往能力、语言表达能力也直接影响着其工作的开展以及工作积极性的保持。2、客观因素层面从客观因素层面来看,学生干部工作机制、专职学生工作干部以及校园舆论也都影响着学生干部工作的积极性。(1)机制不健全a.选拔任用机制不健全研究者们通常认为不少学校在选拔学生干部的时候重集中轻民主。学生干部,特别是主要学生干部的选拔大都由学校指定、教师任命。而所谓的选举,往往只是对既定事实的一种确认。笔者在调查访谈过程中得知,某系科在一次学生会换届选举时,让所有参加竞选的一百多名同学都走上讲台发表演讲。几个小时下来,前来投票的各班学生代表陆续离场了。最后,辅导员仅凭自己心中已有的意向确定了新一届学生会的组成。这里我们且不提这样的选举其程序是否合理,单从结果的确定来分析,选举过程中学生代表离席,其选举结果完全可以认为是教师指定的。选举是代表通过手中的选票,将自己的一部分权力转移给其选择的对象代为行使。教师直接来确定学生干部,学生干部的“权力”来自于教师,很难得到广大同学心理上的真正认同。在这样的情况下,学生干部要想顺利开展工作,就必须依靠学生干部的非权力性影响力。然而,学生干部在品德、学习、交往等方面与自己的同龄人相比未必都有过人之处,其非权力性影响力不会太强,事实上难以奏效。这样一来,学生干部开展工作就会遇上各种各样来自自己同学的阻力和困难,信心容易受挫,积极性容易减退。案例1某班级进行班干部的换届。这个班级有部分学生常常游离于班集体之外,不参加各种活动,不关心班集体,班级工作开展比较难,愿意担任班干部的同学不多。在这样的情况下,班主任在选任班干部时,要求愿意参选的同学和原任班干部一起商讨确定出新一批班干部。该班主任表示,既然那些同学常常游离于集体之外、不愿意参加这项工作,就不必让他们参与到班干部的选任工作中来。这次选举之后,这个班的正副班长、团支部书记出现在了同一个宿舍。这是一个较为极端的案例。在班干部的选任过程中,班主任把游离于班集体的同学排除在外,很可能让这部分同学感觉到既然班主任都不管他们了,他们也就没有必要在关心这个班集体的建设了。而对这样一群同学,班干部几乎无法在他们中间正常开展工作,也就不可能有什么积极性了。而这个班的正副班长、团支部书记作为一个班的主要学生干部出现在同一个宿舍,他们生怕自己的工作会被别人误认为是为自己宿舍这样一个小团体谋利益,做事情畏首畏尾,很难有工作的积极性。b.工作制度不完善笔者在与一些学生干部接触的过程当中发现,学生会、班委会的学生干部常常被认为比较忙,而团干部则似乎无事可干。例如,不少学生干部都不知道团的组织委员的工作职责,甚至还有同学以为组织委员是组织活动的!学生干部常常遇到类似现象。大学的学生工作有时会片面依靠主要学生干部,导致其他一些学生干部不知道自己该干什么。学生担任学生干部,本来就希望锻炼自己。连自己干什么都不知道,也就谈不上什么锻炼了,积极性也就自然成为“无源之水,无本之木”。而这一现状对其他学生干部也有消极影响。他们可能会觉得别的学生干部可以什么事都不干,自己又何必努力工作呢?也有一些学生组织,虽然有一些必要的工作制度,却不尽科学。例如,有些学生会每周召开例会,而会上却没有太多的实质性内容,常常会有学生干部觉得自己参加的会议跟自己压根儿就没有关系。他们的时间和精力白白耗费,积极性也会被渐渐消磨,有时候还会对各种活动消极应付。而作为学生组织召集人的学生干部,如学生会主席,他们在其他学生干部心目中的威信却会因此下降。没有其他学生干部的大力支持,他们的积极性也会受到打击。另外,工作制度的问题,不仅仅是“有没有”与“好不好”的问题,还有“做不做”的问题。有制度而不执行,就会使制度形同虚设,无法用制度来保障学生干部的工作积极性以及学生工作的顺利进行。c.考评激励机制不健全学生干部因为分工不同,所在的部门不同,往往很难有一个统一并且切实可行的考核评价标准。有时即使有考核,也常常是老师单方面做出的,不容易得到广大同学的普遍认同。学生干部的工作不能得到别人的肯定,必然会影响其积极性。在一些时候,学生干部们及时通过了考核评价,所能得到的也只是在综合素质测评的时候加分以增加其获得奖学金的可能性。而能够评上各级“优秀学生干部”等荣誉称号的则更是凤毛麟角。学生干部的工作应该讲究奉献,但是及时的肯定、必要的精神鼓励和适当的物质激励是激发学生干部积极性的良好方式。一味地要求学生干部无偿奉献,与时代不符,也容易挫伤他们的积极性。(2)专职学生工作干部的影响大学各级各部门里的专职学生工作干部的思想认识、工作理念、工作方式、自身素质等方面也在影响着学生干部工作的积极性。案例2学校正在举办一场英语口语比赛。A、B两系的选手实力悬殊,表现有明显差异,然而最后得分却是相同的。A系科某学生干部感觉比赛结果不合理,便找到负责这一活动的老师,试图讨一个说法。这位老师的答复是,这样的结果是因为计分方式与我们所想象的不同。这位学生干部当即提出,这样的结果会影响参加比赛的同学们的积极性,也会使得其他同学以后不愿意再参加学校的活动。这位老师轻描淡写地表示,学生的“积极性没有了就算了,反正学校不止这么几个学生”。学校的校园活动是校园文化传承和发展的重要方式,是学校育人目标实现的重要途径之一。开展活动,从根本上说就是为了使包括活动策划组织者以及参与者在内的广大同学,在活动中得到锻炼、受到教育,充分发挥校园文化的育人功能。然而,我们有些专职学生工作干部,他们为了搞活动而搞活动,以为搞活动就是为了让别人觉得学校的校园文化很“繁荣”,甚至将活动的开展看作是自己的“政绩”。他们所关心的只是活动本身开展得是否顺利,而不是活动开展是否有实质性的效果、活动组织是否科学合理。在他们的眼中只见事物不见人,不能够以人为本。这样的情况下,活动组织过程中的不合理因素、活动本身实际效果影响着包括学生干部在内的学生参加活动的积极性,也使得学生干部在今后开展活动时难以说服更多的同学参加,学生干部会感觉工作难做,积极性受挫。也有一些老师,他们把使用学生干部、促使他们在实践中学习看作是学生干部成长的唯一途径,在实际工作中对学生干部重使用轻培养,殊不知学生干部也需要通过一些系统性的学习来提高自己的组织管理、人际交往等方面的能力。这样一来,一方面会使学生干部因为能力的不适应而感到工作困难重重从而影响其工作积极性,另一方面让学生干部觉得自己做的事情太多、学到的东西太少,也会影响他们工作的积极性。专职学生工作干部在同学们的眼中是学生干部工作的领导者和指导者,他们的一举一动直接影响着学生干部和其他广大学生。有些专职学生工作干部,不仅仅是对学生干部重使用轻培养,还常常将本该自己做的事情交给学生干部去做,学生干部一直从事不属于自己职责范围内的事情,繁杂的事务使得他们做事情动力不足,热情大减。还有一些老师将一些不受学生欢迎的事情交给学生干部去做,而学生干部又很难对同学们做出令人满意的解释,这样会让学生干部在工作中得罪同学,学生干部当然不愿意去做。也有极少数专职学生工作干部,他们自身素质不高,工作不能尽职尽责,有时候甚至利用工作时间干私事儿,给学生干部极其严重的负面影响。学生干部们觉得自己的老师都不负责任,自己又何必那么尽职尽责呢?部分专职学生工作干部,在工作方式上也存在一定问题。学生干部是学生,能力毕竟是有限的,在工作中出现失误也是难免的。老师如果因此就对学生干部态度生硬、大加批评指责,会让学生干部信心受挫,积极性受到严重打击。专职学生工作干部在学生干部的工作中如果不给予必要指导,学生干部会感觉力不从心,难以完成任务;而对学生干部总是不放心,对他们的工作过问过多、限制过多,则会使学生干部感觉老师不信任自己。(3)校园舆论氛围的压力中国是一个人情社会,社会上请客送礼托人办事之风盛行。一些不正之风和人们心目中根深蒂固的官本位意识也流入了校园,并且在部分学生干部当中客观存在。这主要体现为官僚主义思想泛滥,学生干部严重脱离集体;以权谋私日益严重,一些学生干部利用“职权”争夺各种荣誉;部分学生干部之间相互“争宠”,争权夺利5。一些秉性耿直、公平意识强烈的学生干部对此强烈不满,他们不愿意“同流合污”,不愿再从事学生干部的工作。也有一些同学,他们不了解学生干部的工作,片面地认为学生工作必然影响学习,认为学生干部都是忙于工作忽视学习的“差生”。加之由于种种原因,一些学生干部本身素质不高、工作效率不高、威信也不高。一些学生对学生干部们羡而不敬,甚至冷嘲热讽。于是,一部分学生干部感觉自己得不到同学们的理解和支持,也就没有了继续从事学生干部工作的热情与动力。三、高校学生干部工作积极性缺失现象的对策研究面对各种因素造成的学生干部工作积极性缺失现象,我们试着从学生干部自身素质的提高、建立健全各项制度以及为学生干部创设和谐的工作环境等方面,就解决方法进行探讨。(一)提高学生干部自身素质学生干部工作积极性来源于学生干部自身,作为学生干部,首先应该提高自己的思想认识和能力素质,为自己创造条件,才有可能从其他各个方面保护和调动好他们的工作积极性。1、端正思想认识正确的思想认识,是学生干部工作顺利开展的基础。只有对自己的工作有一个全面、客观、科学的认识,学生干部才能更好地开展工作。首先,大学生的学生干部岗位具有一定的自主性、创造性和挑战性,不过,学生干部工作的现实状况和学生干部们心目中最初的想象还是有一定的距离的,他们要在这方面实现自己的理想与抱负是有相当的难度的,学生干部要做好充分的心理准备。如果只是因为对学生干部工作的好奇,或者是因为一时的激情,就加入到学生干部的行列中,很容易会觉得希望越高失望越大,容易对工作丧失信心和积极性。其次,学生干部工作是一项服务性工作,担任学生干部,必须做好为广大同学服务的准备,如果一味地讲求实惠、追逐利益,必然会影响自己的威信和学生干部队伍的整体形象,对自己开展工作产生不利影响。再次,学生干部要充当学校领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的重要角色,做好“上情下达,下情上传”的工作,受委屈和得罪人是在所难免的,学生干部必须有充分的认识和一定的心理准备。第四,学生干部之间的工作存在着分工的不同。有些学生干部平时事情比较多,例如学生会宣传部的同学,无论是平时在日常工作中还是遇上重大活动,常常要为宣传工作“加班加点”;也有一些学生干部,平时并没有太多工作,往往只是偶尔才策划、组织一些活动。甚至也有一些学生干部看起来并没有什么事情可以干。学生干部们应当对自己和其他学生干部的工作职责有一个全面的认识,对于学生干部这样一个义务奉献的岗位,觉得自己的工作比别人忙便心理不平衡、丧失积极性是不可取的。第五,学生干部职务所带来的不是权力,而是一种特殊的荣誉感和使命感,是一种责任。学生干部是肩负着特殊使命的学生,不是“学生官”,所有人生来都是平等的,更何况大家都是年龄、阅历、学识相近的学生。作为学生干部,不应该有任何所谓的等级观念,要摆正自己的位置,处理好与同学们和其他学生干部的关系,才能在同学中建立起自己的威信,才会有利于工作的开展。2、做到6个学会(1)学会学习。学生干部首先是学生,要时时刻刻将专业学习放在首要位置。从事学生干部工作,必定会占用掉自己一部分时间,这要求学生干部要比其他同学有更高的学习效率才行。大学的学习与中学时代大不一样,学生必须根据各门学科不同的特点,采用不同的学习方法,及时总结经验,提高单位时间的利用率。此外,学会学习不仅仅是对学习具体的学科知识而言的,也是对学会学习的方式而言的。作为大学生,不仅仅要能通过课本学习知识,还要学会利用网络、图书馆等一切学习资源来为自己的学习服务。良好的学习成绩是学生干部开展工作的前提。(2)学会合作。现代社会提倡团队精神,注重团队合作,对于能力、阅历有限的学生干部更应如此。各自为阵的工作方式不利于目标的达成,也会使自己力不从心。笔者在研究的过程中接触到某学院成立的一个“策划中心”。这是一个专门负责校园活动的策划的学生组织,虽然只有六位同学,但是他们个个干劲十足,在学院各项活动的策划工作中成效显著。其中一位成员表示,使他们保持工作热情的重要原因,就是他们几个人总会朝着同一个目标共同努力。合作不仅仅能提高工作效率,还能够促进学生干部之间的交流,改善人与人之间的关系,增强组织的凝聚力与战斗力。(3)学会管理。对于学生干部来说,管理并不主要是协助学校管理学生,而是调动一切可用资源来完成某项目标,以此来为广大同学服务。这包括对人力资源和物力资源的管理,而其中的关键是人力资源管理。学生干部在请其他同学协助自己的工作时,既要对工作做必要的说明,又要对其所托付的人充分信任,尽量让其自主完成任务。这样也会有利于保护他人的积极性。(4)学会运筹时间。时间是有限的,对“事务繁忙”的学生干部们来说尤显珍贵。不会运筹时间,会觉得整天忙忙碌碌却没什么结果,这样的很容易将学生干部自己的积极性消磨掉。人们日常所面临的事务可以用一张表格表示(如表1)。作为学生干部,将时间运筹的重心落在第象限是理所应当的。而第象限中的事情往往因为没有立竿见影的效果被我们所忽视。实际上第象限中的事情都是从自身长远发展的角度出发的,如果我们在增进自己的能力等方面(即第象限)多下功夫,就可以减少许多耗费在第象限的时间。而对于第、象限的事情,我们能不做就可以不做,即使要做也应该速战速决。学会时间的运筹,可以使我们单位时间的利用率大为提高,学习、工作都会更加得心应手,消除或缓解疲劳的感觉,避免“职业倦怠”的出现。(5)学会工作。学生干部要学会工作,指的是学生干部应该掌握一定的从事学生干部工作的技能,例如计算机操作的技能等。另外,学生干部还需学习其他研究者和学生干部们在学生工作中的经验,力求做一名研究型的学生干部。工作能力提高了,工作效率上去了,自己的干劲也会更足。(6)学会放弃。有些同学也许想让自己得到更加充分与全面的发展,在学校各类学生组织中身兼数职,把自己变成了一个“角色集”,这样既不利于其完成学习任务,也会影响其从事的工作。学生干部们在这时候应当学会放弃,选择自己最需要锻炼的方面去发展,同时也给其他同学更多锻炼的机会。(二)建立健全各项学生干部工作制度合理可行的制度,是学生干部工作顺利开展的前提,也是学生干部工作积极性的保证。1、建立科学民主的学生干部选任机制学生干部的选任工作是学生工作的重点,也是在学生当中争议颇多的工作。一些同学觉得,目前的学生干部选任工作,往往是以领导和老师的一致为主,有时偶尔进行的选举也只是一种形式,是对既定事实的确认。我们也知道,在选任学生干部时进行直接的民主选举具有一定的局限性。比如,有些候选人由于自己现场表达能力较好,能够更好地阐述自己的“施政纲领”,更好地调动现场气氛,有时甚至是煽情或做秀,从而使许多对候选人并不十分了解的学生代表将选票投向他,最终取得选举的胜利。而有些候选人虽然确实有一定的能力,更适合从事学生干部工作,但是可能因为性格因素或者现场气氛的限制,导致大家不能够很好地了解他,最终“名落孙山”。不过,如果我们因此就在选任学生干部的过程中回避民主也是不合适的。的确,民主需要一定的前提和基础。然而,学生只有在涉世之初就接触到真正的民主,形成正确的民主意识,才可能在今后正确行使自己的权利,才能够避免出现一些过激的行为和偏激的言论。完善民主选任机制,让广大同学参与其中,才能让同学们在民主的过程中学会民主,让他们更加理解、支持和配合学生干部的工作。学生干部作为学生选出来的广大同学的代表,必然会有一种强烈的使命感和责任感,将更加能够调动学生干部工作的积极性。笔者根据个人的工作经验以及与其他同学的交流,就学生干部选任的具体方式做出一些探讨。(1)直接选举法。所谓直接选举,就是由全体学生或学生代表直接从候选人中选出学生干部。这一方式主要适用于学生会主席等主要学生干部的选拔,其优点在于能够充分体现广大学生的意志,缺点是学生代表对于候选人可能不是十分了解。笔者以为,在这样的情况下,可以首先由学校或院系队从思想政治素质、学习成绩、群众基础、心理素质等多个方面对参选同学进行资格审查,以保证确定的候选人都基本适合担任这项工作。然后再将他们的各种资料以及“施政纲领”按照统一格式印制成竞选宣传手册,提前分发给学生。提供他们的宣传材料,是为了让学生和学生代表对候选人有一个全面客观地了解,印发他们的“施政纲领”,也就是今后工作的设想,主要是为了让其成为候选人对广大同学的一种承诺,将其今后的工作置于全体同学的监督之下。在进行了一系列的准备工作之后,再进行选举。(2)考试与选举相结合的方法。学生会当中各个部门分工不同,对于其成员的兴趣特长等方面就会有不同的要求。而作为学生会各部门的负责人,不仅仅要有相应的特长,也要有一定的群众基础和组织管理能力。对于这一类学生干部的选任工作,可以先采用面试、笔试等方式对其进行测试,然后再确定候选人,参照前面一种方式选举。(3)间接选举法。对于一个班级来说,班干部需要的是团结协作,共同为班集体出谋划策、贡献力量,不需要有太过明显的分工。在选任班级学生干部时,可以采用间接选举的方法,先在候选的同学当中选出相应数量的同学,然后再共同协商确定具体的岗位。这样还可以避免同学之间出现不适当的竞争。在学生干部的选任过程中,还可以灵活采用其他一些方式。比如,有一个毕业班的班主任在选任班干部时召开班会,然后让学生自己推荐自己,谁最先举手就选谁。这样的方式调动了学生的参与热情,也取得了不错的效果。2、明确工作职责也许是受到社会上的一些影响,有些学生组织机构庞杂,成员职责不明,严重影响了学生干部积极性的调动与发挥。只有明确了学生干部的职责,让他们知道自己该干什么,他们才能够朝着那样的方向去努力。在学生组织当中,我们应当提倡“因事设岗,因岗择人”。各个学生组织,比如各学院的学生会,并不一定要千篇一律地设置相同的岗位,而是可以根据自己的实际需要,有所变化。有时候还可以因为一些临时性的事务设立一些临时性的岗位。学生干部在任职之前就需要让他们充分了解不同岗位的职责,以便让学生根据不同岗位的不同需要以及自己的兴趣、爱好、特长进行选择,以免学生干部到了任职之后才发现自己不适合这样的岗位。明确职责可以让学生干部们“人人有事做”,让各项工作“事事有人做”。让学生干部们了解自己和其他学生干部的不同职责分工,也有利于学生干部积极性的保护。不过,学生干部之间需要的是协调与合作,过细的分工反而会是学生干部感觉工作单调,缺乏兴趣,不利于维持他们工作的积极性。3、建立科学的考评激励机制学生干部们付出了辛勤的劳动,非常希望得到老师和同学们的肯定。及时的考核与评价,有效的激励,是激发学生干部工作积极性的良好方式。在学生干部的工作中,科学的考核制度是正确评价学生干部的根据,是学生干部工作能力、工作绩效的客观尺度,也是奖惩的依据。在对学生干部进行考核评价时,要把定期考核与日常考核相结合。每个学期,要结合学生干部的工作职责,对学生干部进行一次全面的考核评价,而在平时一些例行活动或重大活动中,也应及时考评。其次,要把学生干部自评、教师评价以及学生评价相结合,全面了解学生干部的工作情况。再者,将客观评价与主观评价相结合。对于学生干部的工作,不仅仅要评出个“满意不满意”,还要具体地知道好在哪儿,不足在哪儿,以使考核评价更加客观公正,也有利于学生干部进一步发展。一旦有了考核评价的结果,就应该及时进行激励。在市场经济和价值规律的作用下,利益导向强烈地牵动着每个人的价值取向和行为方式。学生干部在这样的环境里成长,必然带上一种务实的精神色彩,他们讲究实际、实效,价值取向趋向于精神和物质并重,既重视理想又讲求实惠。适当的奖励,把精神与物质相结合,是调动学生干部工作积极性的重要突破口。书面表扬、授予荣誉称号、适当物质奖励以及委以重任都是有效的方式。对于学生干部中的一些不足,谈话、小范围批评等负向激励也是非常必要的。学生干部都想通过自己的工作留下一点什么,可是并非每一位学生干部的工作都能有荣誉证书来体现。学校、学院可以以适当方式出具学生干部的工作证明,与他们
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