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文档简介
技能大赛主持词 尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好: 艳阳高照,秋风送爽,在这硕果累累的收获季节,我们迎来了第八届山西大同云冈恒山旅游节,迎来了酒店第二届微笑服务月,也迎来了客房部第二届技能大赛。首先我谨代表客房部全体员工欢迎酒店各级领导、各位同事们的到来,这次我们有幸请到了*老总等,请到了*作为我们本次比赛的评委,还请到了*作为我们的计分员。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。 经过一个月的初评,我部门决出14名选手进入了决赛,下面我先宣布一下本次比赛的内容和评分办法:比赛内容分为五大类,第一仪表仪容,第二技能铺床,第三知识问答,第四送欢迎茶水服务,第五总体印象,每个项目逐个进行。评分办法是各位评委依照本次技能比赛规程,对各参赛选手进行五个方面的评分,由专人负责记时记分,最后进行汇总评分,得出最后的比赛分数。 本次比赛既是知识的比试,又是技能的较量,更是信心和心态的大比拼,下面进入比赛的第一个环节:群英竞秀展风华仪表仪容展示。有请这14位参赛选手上场:一号选手*楼服务员*,二号选手*楼领班*。预祝我们的选手在这次比赛中比赛出好水平、好成绩。请选手们退场。接下来进入比赛的第二个环节:实操铺床技能,比赛规则:每轮两名选手参赛,下面有请一号二号选手*上场接下来,进入比赛的第三个环节:妙语联珠竞风采知识问答竞赛。比赛规则:每轮一名选手参赛,由选手各自选题,共有十五套题,每套题分为五小题,每小题6分,有请我们的一号选手*上场现在到了最关键的时刻,也是一展客房部风采的时刻,进入了本次比赛的第四个环节:送欢迎茶水服务现场模拟,比赛规则:每轮一名选手参赛,有请一号选手上场到此为止,本次比赛的环节全部结束,到底花落谁家,我们等待着最后的结果,利用这段时间,有请张总为这次比赛作一下点评(视算分的情况决定点评的次数)每个项目进行的非常激烈,难分难解,经过一番速度与技术的较量,计分员认真的统计后,最后的结果已经握在我的手中,结果并不重要,为之付出努力并付出心血,参与的过程才最有意义,下面我宣布一下获奖情况:获得优秀奖的是*,有请*为获奖者颁奖,获得三等奖的是*,有请*为获奖者颁奖,获得二等奖的是*,有请*为获奖者颁奖,获得一等奖的是*,有请*为获奖者颁奖。通过这次技能比赛,充分展示了客房部员工的服务技能水平,也使大家认识到了自己的缺点,提高了各自的服务技能,为酒店树立了良好的五星形象,为宾客提供了优质的五星服务奠定
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