CK-300M3型高精度微电脑程序控制仪(DOC毕业设计论文).doc

毕业实习报告 题 目： CK-300M3型高精度微电脑程序控制仪 姓 名：专 业：电子信息工程班级学号：同组人 ：指导教师： 摘 要CK-300M型微电脑控温仪是采用微型计算机新技术而设计的一种温度自动控制机。这种控温仪采用测温电路、高精度低温漂移放大器、滤波电路、A/D转换系统、反馈控制，具有开关量和模拟量输出。该系统以PT100铂热变电阻做传感器，精度高（0.2），控温范围宽（25152.5）。该系统通过16个LED数码显示器，可实时显示程序运行段号，所以设定时间、目标温度以及运行时间、现场温度。该系统由8031作CPU，还包括有16位8段LED数码管显示器，16个键的键盘和11个发光二极管的指示灯供用户操作和显示信息。采用十二路开关量输出，可实现加热、冷却、主泵、进水、排水、溢流、放压、入压、反转、正转、报警、结束等十二项功能的输出控制，且能完成自动反馈控制。关键词：微电脑控温仪、发光二极管、数码管显示器、传感器。目 录前言-1 第一章 微电脑温控仪原理-21.1 工作原理及硬件结构图-21.2 功能电路图及原理分析-3第二章 电路分析-52.1 A/D与D/A电路-5第三章 调试和排故- 83.1 调试-83.2 故障的排除-8第三章 毕业实习总结与体会-9参考文献-10附录1 主板草图-11CK-300型高精度微电脑程序控制器前 言微电脑温度在现代工业、农业以及很多其他的领域中是一个重要的环境参数，因此对温度进行检测和控制尤为重要。CK-300M系列高精度微电脑程序控制仪;控温范围:25150,精度0.2; 液位检测开关信号2路,泵接触信号1路;控温功能方式:开关量或模拟量,数字PID调节;具有电脑故障诊断程序。这种控温仪采用测温电路、高精度低温漂移放大器、滤波电路、A/D转换系统、反馈控制，具有开关量和模拟量输出，模拟输出信号电流420mA，本仪器在硬件和软件上采用多种抗干扰措施，因此，抗干扰能力特别强，在各种条件下都能正常工作，它现已被广泛应用与实际生产，发挥了巨大的经济效益。CK-300M型微电脑控温仪具有体积小、重量轻等优点，且高精度微电脑程序控制仪是为纺织、印染行业开发研制的一种现代化工业自动化控制仪器。可广泛应用于纺织、印染、针织、漂染、色织等工业领域，并对提高染织物的染色质量、节约能源、降低消耗、加强企业管理、提高印染老设备自动化程序和减轻工人劳动强度等方面，均取得了良好的效果和经济效益。它提供了一个良好的人机界面，方便用户可以很好的控制以及查看当前状态的水温。第一章 微电脑温控仪原理一、工作原理及硬件结构框图微电脑温控仪由四部分组成分别为：键盘显示板、I/O控制板、主板、电源板。工作原理为：整块主板的起始处是前端温度传感器PT100与桥式回路构成采样电路，由温度变化导致PT-100的电阻值变化而在桥路中反映成电压的变化，此时产生的电压极其微弱，为了能使电阻的变化更明显的反映在电压上，因此将该微弱电压经过高精度载波运放ICL7650同相放大后再送入模数转换器MC14433，其中MC1403为MC14433提供稳定的2V基准电压，经A/D转换后由8位缓冲器74LS244扩展并行输入口送入RAM6264，6264的数据总线又与8031的P0口相连，而8031的P0口又与EPROM-2764、RAM-6264的低8位地址线相连，则必须经过锁存器74LS373扩展并行输入口与它们相连。控制系统复位的是看门狗电路，它是在8031正常工作时，从P1.2脚输出脉冲，该脉冲经过滤波后给CD4060复位，使之重新计数；当8031死机时，P1.2脚不再输出脉冲，CD4060计数到一定数值就输出一个正脉冲使T1导通，74LS14的11脚为低电平，经施密特反相器后成一高电平信号，从而达到系统复位的目的。另外8031的P1.0和P1.1脚作为串行通讯口与串行EPROM-24C16连接，对其进行读写操作用于存放工艺曲线。 该系统用的是外部程序存储器，EPROM-2764用于存放温控仪的程序，其中也包含了自诊断程序。RAM-6264与EPROM-2764是一一对应连接的，高位地址A8A12与8031的P2.0P2.4连接，8031的高位地址A13A15与74LS138译码器相连作为各个部分的选通信号。DAC0832与UA741等构成单缓冲式模拟量输出，由外接24V电源与控制对象进行控制。8031的工作频率为6MHZ，8031的P1口作用如下：P1.0、P1.1作为读写24C16；P1.4、P1.6作为串行灯驱动控制；P1.5打印机BUSY输入，P1.7打印机STB输出。结构框图如下：图1.1 微电脑温控仪原理图温度升温原理如下：降温保温升温图1.1 温度升温原理二、功能电路图及原理分析主板电路主要由看门狗电路、A/D电路、程序存储电路、D/A电路、电桥测量电路、复位电路、放大电路几部分组成。由电桥构成的测量电路将测量的信号通进放大电路的输入端将放大电路的输出端连接到A/D信号采样的输入端采集信号进入单片机处理，按照前面板的按键将需要从事的改变通过计算机的软件处理将输出到D/A的输入端口将信号转化为模拟信号输出。主板组成有：8031、2764、74LS373、6264、74LS138、DAC0832、74LS244、MC14433、MC1403、ICL7605、CD4060等芯片，主程序中不断进行A/D转化。原理图如下图所示：单片机A/DD/A程序存储电桥测量操作图1.2 主板原理图看门狗电路一般有软件看门狗和硬件看门狗两种。软件看门狗不需外接硬件电路，但系统需要出让一个定时器资源，这在许多系统中很难办到，而且若系统软件运行不正常，可能导致看门狗系统也瘫痪，硬件看门狗是真正意义上的“程序运行监视器”，如计数型的看门狗电路通常由555多谐振荡器、计数器以及一些电阻、电容等组成，分立元件组成的系统电路较为复杂，运行不够可靠。对于74LS373，当三态允许控制端 OE 为低电平时，O0-O7 为正常逻辑状态，可用来驱动负载或总线。当 OE 为高电平时，O0-O7 呈高阻态，即不驱动总线，也不为总线的负载，但锁存器内部的逻辑操作不受影响。当锁存允许端 LE 为高电平时，O 随数据 D 而变。当 LE 为低电平时，O 被锁存在已建立的数据电平。当 LE 端施密特触发器的输入滞后作用，使交流和直流噪声抗扰度被改善 400mV。第二章 电路分析一、A/D与D/A电路MC14433是双积分式A/D转换器，其中集成了双积分式A/D转换器所有的CMOS模拟电路和数字电路。具有外接元件少，输入阻抗高，功耗低，电源电压范围宽，抗干扰能力强，精度高等优点，并且具有自动校零和自动极性转换功能，只要外接少量的阻容件即可构成一个完整的A/D转换器。图2.1 A/D电路图控制系统在运行时，通常都会遇到各种各样的现场干扰，抗干扰能力是衡量工控系统性能的一个重要指标看门狗(Watchdog)电路是自行监测系统运行的重要保证，几乎所有的工控系统都包含看门狗电路在8096系列单片机和增强型8051系列单片机中，该系统已经做在芯片内部，用户只要用软件开放它就可以，使用很方便但目前工控系统仍在使用廉价的普通型8051系列单片机，则看门狗电路必须由用户自己建立。DAC0832待转换的8位数字量由芯片的8位数据输入线D0D7输入，经DAC0832转换后，通过2个电流输出端IOUT1和IOUT2输出，IOUT1是逻辑电平为1的各位输出电流之和，IOUT2是逻辑电平为0的各位输出电流之和。DAC0832由8位输入寄存器、8位DAC寄存器和8位D/A转换电路组成。输入寄存器和DAC寄存器作为双缓冲，因为在CPU数据线直接接到DAC0832的输入端时，数据在输入端保持的时间仅仅是在CPU执行输出指令的瞬间内，输入寄存器可用于保存此瞬间出现的数据。有时，微机控制系统要求同时输出多个模拟量参数，此时对应于每一种参数需要一片DAC0832，每片DAC0832的转换时间相同，就可采用DAC寄存器对CPU分时输入到输入寄存器的各参数在同一时刻开始锁存，进而同时产生各模拟信号。图2.4 D/A电路电路图控制信号ILE用来控制输入寄存器。控制信号和用来控制8位A/D转换器。当为低电平，输入负脉冲时，则在LE产生正脉冲；其中LE为高电平时，DAC寄存器的输入与输出的状态一致，LE负跳变，输入寄存器内容存入DAC寄存器。看门狗电路的定时时间长短可由具体应用程序的循环周期决定，通常比系统正常工作时最大循环周期的时间略长即可编程时，可在软件的合适地方加一条喂狗指令，使看门狗的定时时间永远达不到预置时间，系统就不会复位而正常工作当系统跑飞，用软件陷阱等别的方法无法捕捉回程序时，则看门狗定时时间很快增长到预置时间，迫使系统复位数显表首先要把连续变化的模拟量转换成断续变化的数字量（A/D转换），再上计数器（如果输入信号是数字量，则直接上计数器）、寄存器、译码器，最后在LED数码管上显示出来。图2.3 复位电路电路图热敏电阻式温控器是根据惠斯登电桥原理制成的电桥。根据基尔霍夫定律，当电桥的电阻R1R4=R2R3时，A 与C两点的电位相等，输出端A与C之间没有电流流过，热敏电阻的阻抗R1的大小随周围温度的上升或下降而改变，使平衡受到破坏，AC之间有输出电流。因此，在构成温控器时，可以很容易地通过选择适当的热敏电阻来改变温度调节范围和工作温度。图2.2 放大电路电路图ICL7650利用动态校零技术消除了CMOS器件固有的失调和漂移，从而摆脱了传统斩波稳零电路的束缚，克服了传统斩波稳零放大器的这些缺点ICL7650除了具有普通运算放大器的特点和应用范围外，还具有高增益、高共模抑制比、失调小和漂移低等特点，所以常常被用在热电偶、电阻应变电桥、电荷传感器等测量微弱信号的前置放大器中。第三章 调试和排故一、调试在调试的过程中常见的问题有: 保险丝是否熔断或接触不良、仪器内交流滤波器是否毁坏、电源开关是否接触不良、PT-100是否良好,三线制接线是否差错、CK-300主板的测温电桥是否良好、A/D转换器MC14433是否完好，连线错误连接键盘显示板，I/O板和主板的底板连接所连接的两个接口搭配有误，导致显示不正常，包括底板与子电路板的插槽错误，没有按照理论电路的原理才接线导致无法实现功能。外模拟台无法正常显示指示灯。从而通过按键检查9902后点击继续按键后只能听见继电器的轮流的点击声。通电后显示不正常或者不显示，而且按键都无显示，通电以后无法显示P-GOOD。前面板按键无效，数据连接线没有连接或者连接线有破损。另外，在排故后时，应当避免犯低级错误，如芯片插反、插座插错等。调试的过程中，调零十分关键，要配合调试主板上的精密电阻P1和PT-100，使得PT-100阻值为109.73，调节P1 ，使温度显示为25。然后进行满度调试，配合调节主板上P2和PT-100，使得PT-100的阻值为157.31，而显示温度为150。然后，分别使PT-100的阻值为111.67、123.24、138.50，看温度显示是否分别为30、60、100，如有较大偏差重新调试零度和满度，直到偏差非常小为止。二、故障的排除1、根据电路原理图检查底板线，通过各块芯片的原理检查每个连接点是否在理论上相连。2、复位键没有接上电源，应该检查电源的连线问题，如果显示不正常则应该考虑是否2764程序出错，如果出错则需要重新烧制程序。3、对于键盘无效的情况可以查找是否是因为数据线的损坏而导致。第三章 毕业实习总结和体会本次实习让我印象颇深的地方是，实习科目贴近生活符合实际。其次，团队精神不容忽视。电子课程设计是使我们将学习和实践相结合，丰富自己的知识，提高独立设计与创新能力的一个环节。专业课程设计要求我们应用学科专业基础知识，进行一些简单的设计，它对我们巩固基础知识，培养独立设计和编程能力有很大的帮助。通过在温控仪的实习及相关工厂、企业的参观实习活动，亲身感受电子工厂的生产环境、生产设备、生产过程、技术管理、技术开发、产品研制以及企业经营管理等，对所学的各方面知识进行综合训练和检验，为后续毕业设计的顺利进行增加感性认识，为即将走上工作岗位积累感性认识和初步的实践经验。 实习是一个学生从学生的身份向一个职业者转变的一个过渡过程，是一个人迈向社会的很重要一步。每个人都应该认真对待，从中有所收获有所体会。 本次毕业实习是在校内进行的，研究温控仪的工作原理。CK-300型温控仪就是各类智能产品中涉及到温度控制的一类，它可以它可分为几个模块：主板，控制板，显示板，电源板和底板。本人主要负责对主板的测绘和排故，经过同学之间的讨论和老师们认真的讲解，对整个装置有了进一步的了解。在接受了一次系统而深刻的专业思想教育后，使自己增强了从事与本专业相关工作的责任心和光荣感，同时也提高了与他人和谐相处和协同合作的能力，提高自身的综合。参考文献1.黄继昌. 传感器工作原理及应用实例M北京.人民邮电出版社.19982张友德.单片微型机原理、应用与实验M. 上海.复旦大学出版社.20003.陈杰. 传感器与检测技术M.高等教育出版社.20004陆子明.单品级设计与应用基础M.北京国防科技出版社. 20055杨志忠. 数字电子技术基础M.北京高等教育出版社. 20066.赵德安. 单片机原理与应用M北京. 机械工业出版社.2006附录一 主板元器件清单类型芯片个数集成电路803112764174LS37316264174LS1381DAC0832174LS2441MC144331MC14031ICL76051CD40601电容瓷片/电解13电阻各种28以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试一次。保持一颗平常心无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持一颗平常人的心态。这种平常心，对于一名高效能人士来讲，是十分重要的。给人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是一个人心胸开阔、乐于帮助别人成功和