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文档简介
工作计划各位领导大家好,随着年后“大走访、大排查、大整治”活动的深入开展,局公司组织我们对相关内容进行了学习。通过这两个月的学习,我逐步转变了原来没有目标、没有概念的盲目走访展的观念,转变为现在有准确目标, 有重点对象的走访方式。同时,我把学习的内容贯彻到日常工作生活中去,切实的学到心里,让身边的同事、零售户也能切实的体会到这些精神,用于实际工作。在接下来4月份的工作中,我有以下几个工作要点:一、大走访大排查紧接着三月份的步伐,继续深入进行走访,完成走访到位率100%的要求,并配合签到软件掌握零售户的基本信息。我将所辖片区的零售户进行分类规整,根据不同零售户类型进行不同频次的走访,每日做好走访计划。因为我所辖片区主要以农村为主,农村零售户额法律意识淡薄。偏远地区的小商户经常会出现回收亲戚朋友卷烟的情况,针对这个问题,我们需要对农村小商户进行逐步的法律宣传,引导其不回收外地码的卷烟与假烟。而对于大户与有违规历史的零售户,我们则要增加走访频率,引导规劝为主,打消他们销售非法渠道卷烟的侥幸心理。在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。我在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。 二、证件办理严格执行证件一进一出的规定,对于没有工商营业执照的零售户不予发放烟草许可证。严格审查零售户提交的材料,实地勘验后根据零售户具体的情况合理制定供货量,从根源上防止套卡户的生成。三、证照治理在走访过程中多与零售户进行沟通交流,对于没有工商营业执照的零售户进行引导,对于持有工商营业执照的零售户,进行登记,并及时录入系统。从而提高证照齐全率。在走访过程中发现的无证户及时进行登记,并了解其进货渠道引导其办证。对于10件以上的零售户加强宣传,尽快督促其办理工商营业执照,完成市局文件要求。四、拓展信息渠道 立足市场检查、广泛发动群众提供信息,查找、经营违法涉烟案件线索。对于违规的零售户要了解其进货的渠道与动机,不漏掉一丝一毫线索。配合所里工作,经常对可以的物流场所进行突击检查。对一些可疑的车辆进行建档,对车牌号熟记于心,以便在市场检查过程中碰到能马上进行跟踪。 五、内管调查对内管员反馈过来的异常情况进行及时的调查,在走访过程中发现的异常情况进行及时上报。六、 合理分配用车时间根据所长要求城管所分为2队行动,我会积极配合所长根据其他同事
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