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文档简介
新员工入职关怀方案为贯彻执行公司助员工实现梦想的企业纲领,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感和归属感,使他们尽快适应新的工作环境,尽快融入公司这个大家庭,特制定本关怀服务建议方案,此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法:一、 目的1、 保障新员工的健康成长、促进人才的可持续发展;2、 帮助新员工更快的融入团队,适应新环境,消除隔阂,减少陌生感,创造相互了解、沟通的机会;3、 使新员工尽快了解部门及岗位职责,逐步适应岗位要求。二、 具体措施内容细则清单执行时间执行部门入职办理入职手续相关入职表单入职当天人事行政部互识办公环境及同事引导办公区域、通讯录。入职当天人事行政部发送新员工入职通告员工手册入职当天人事行政部工作安排介绍岗位职责岗位说明书入职当天人事行政部培训新员工入职培训:人事行政相关制度21天内人事行政部、财务部职能部门培训:证保、申报、营销、行政等相关资料90天内人事行政部、各职能部门部门岗位培训:师带徒形式新员工岗位培训资料90天内人事行政部、用人部门1. 各部门必须高度重视人员岗前培训、留住员工,让员工招得进、留得住、用得上,要求各部门加大对新人员的培训力度。2. 从员工应聘之时起,公司任何工作人员不得对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。3. 要关心新进员工的工作和生活,帮助新员工解决生活上、工作中遇到的困难和困惑,从正面积极地宣传好公司的核心价值观等。4. 工作中要执行公司老员工带新员工办法,对于新员工提出的问题要多帮助多解答,做好引导、带动工作。5. 分配工作时管理人员必须做到公平、公正,能关照到新员工的地方尽量给予关照,对新员工多培训、多讲解,对于新员工管理人员必须保持良好的态度、耐心教导。6. 新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式,但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。7. 凡有新员工到岗第一个月之内,部门主管须做不低于3次的访谈,及时了解新员工的思想状态,及时做好沟通引导工作;8. 新员工一个月内辞工,办公室问明大概原因,如有必要,进行调查,如属他人刁难、排挤,公司对有关人员进行批评、处罚;9. 作为管理人员,首先应该具备的就是“以人为本”,要与员工进行心灵上的沟通,观察其神态,通过员工所表现的情绪设身处地的进行关怀和教育。总之,要做到以诚相待,无级别高低之分,与员工建立更深厚的朋友关系。管理人员只有真正的站在员工的角度出发,才能真正的做到“以员工为本”,才能引起员工的共鸣。三、原则与意义1、 方案执行原则:授之于渔而非授之于鱼,创造交流与融入机会,制造通道,并及时发现问题、交流解决。2、 意义:通过开展一系列的新员工关怀行动,以专业信服员工、以温情感染员工、以温馨凝聚员工,
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