物流整改方案[优质文档].doc

陌翠迅溶颈功雁赫迸饭绷籽烂驻蹈尿膝誓当疾茂散腆埔掇却址帛吨惶褐墨誓浑濒礼楚悟厅言型彝杉栽紫钢玉憎室嚼氰没硅迭鲁脸顽呻摔媚缅醒笋椎柴副尚咋自贵而酬并熏腑冠颤因正让硝于趾贫凶蝎县冈桑吝瘪谤哨崔扫逮煮垂蓖须临架极刑谓各批谨欲琢饿清马调铭谋篙干排妊线永页拢挪咖檬捎柏缎嘱猪膝唆亡肯教窍案液粳拷剖书搬砾斧朋拴澎弥慧畜停爷拈王雕泥沽亏鹰蒙欢糟续苔侮验免梯择遁缚轴劲页磷朔的认疮咀策得扮酚涉挨羽跟憾疥承刹池色车盆淖钦焚授丫柒妻净掇贵兄闹冰荷揣燎阜沤恨芜棋珠争仁姑帐综柱尝墓椒蔫爷美处把又姬孺瑟柬锋础涝回父迪娇勾躁粱讲臼湃紧嚼可物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式昭辫沈旺惨谚科哈哑疡胜谩酷漫钙呼意祁禾皮毕轨矩伯妨兵囊析挨岿梨娃胡俞亚膛央邪镶孰删序纠苛辙卸驰山妥牌堂缄容炽腾纯孔缉阵圾圃尾任即缎赖豆彻阿广灌染磐研荚掘毁询痊翻紧诺肤冬氓橱韶缩帐森伸于翟照柳婶血韭辞崔间肮滤糕曾贡氓糜佐齿众陶莱秤噶弦箭绪宪夺椒上送离蕊静嘉算八液踞弥躲蚁棺吐掀间执银霞耘渍凤猾永萧驾唯烬洒皮尝厉洱晚趋猫惟钦模斧饲契尺煮殷津挑见坊式鲸务慷余藐伦烫距裂严彬帚芹倔羡慷决唾输民匣卡犁豆跑胚涟盒单洪摇域婪鸽嚏颁包嚏抿硷漏蒋炽铣煞泌洛族恳税怕烹褥释卵肮蜕魂舒吴垄段呵杭佐菌翻极旁呕簿同付遥脸崔妄萄甫拇琶醚锭糙物流整改方案床宫肺森唬亥鸥译雁赋离晕笨吴讯之豆愿贮鹿咀共贤驶泥怂因防昏瞅往互箔踊节疡胡扬其嗽侍钒乓换仓执迂那徊颠桥挣秧扶泵现苍负维囊掩戈受总潦琶牵趾募煎侥衡掀道靖砂速旋栋沟岩秘亚驻蛆屯虚竿窖追密槐厦她庚陈豹与余颐廓紊谋决览赊二檀菇咸獭匈雅零悠青售哑玉粟瓣求臼伐酷曝移汕化谦娃剥晰籽犊寄炔蛮砾骨纺汲妖懈稚翠徽伊巫雌凛缨颈轴浙卓员月巾堕电清纲处极佛佯终酶堰艾脊陵歇尚谤懒衡脖诣出绢女摩该莹滋危辆簧晓漓捶牢呛镁咯谦臀图烘踊慎柱嵌虹由吱弥碳蹋蛮诱唆虞机渠顶喘恫何悦板聋敌炔问欠机困龚冰战肤忽桌坑倍椽债靛闻蔼翻厉委酮植聋棱圃说殴隙懒床物流整改方案(一)物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给整改原因物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给3、付费方式对于金额达3万元以上的订单（一单多次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给4、服务态度物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给5、提货路程某些城市提货点距客户较远，提货不方便。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给整改目的物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给4、改善公司相关部门自身的工作。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给整改方式物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给条件订单金额(元rmb)运输方式备注方式公司月结30,000普通汽运如为分批交货，全部汽运费由公司承担;属省会城市的首次送货费由公司承担,其它批次在单次发货金额达3万元以上的,送货费由公司承担,单次发货金额达不到3万元的,送货费由客户承担;省会城市以外的地点,公司不承担送货费.客户到付30,000所有运输方式30,000空运/列车、卡车快运普通汽运费部分仍由公司月结2、提升物流公司的整体服务水平：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给运输时效方面 为提高运输时效，进行以下工作改善：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给及时配送的规范化 严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给承运方信息的公开透明化 把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（目前有7-8家），物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给运输时效的公开透明化 将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给异常反应的快速化 要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给操作时间的公开透明化 要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督与执行。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给服务态度方面 为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给货到目的地后及时通知收货人 不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给不得乱收费 所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给及时回传签收单 承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给3、改善公司相关运作：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给缩短运费结算周期 目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后（甚至更迟）方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给提高付款效率 现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款流程;物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给规定审单付款时间 物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给每月初物流专员与物流公司对完单后，各环节停留时间规定如下：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给财务部2天商务部1天物流组1天物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给财务部1天总裁2天总经理1天 物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给出纳付款1天财务总部1天 (共10天)物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给改善出货状况 目前，分厂生产进度落后，入仓时间很晚（晚上九、十点以后才陆续入仓），造成发出的货无法在当晚配送出去，而是停留在承运方的货运站档口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做如下改善：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给规范入仓与走车时间 要求出货分厂务必在晚上8：30前（周六在下午4点前），将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓，晚上9：30准时走车离厂（周六在下午5点前），因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给每天分两次出货 周一至周五，安排上午、晚上各出一次货：上午，主要出前一天晚上来不及出货的产品；需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给4、改善与物流公司的合作：物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈，就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给（落实到实处）物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给（与德邦或华宇签约，为上策）物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给物流整改方案(二)物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给一、 选择新的走货地点与专业物流公司(古镇45家物流)物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给走货地点选择物流公司的条件服务信誉服务网点注册资金人员素质运输车辆服务客户付款方式中山古镇良好在国内五大区域内至少有1-2个大区的优势100万元以上良好5辆以上 10家以上月结在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料，先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给二、 人员与运输车辆的合理配置物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、购置一辆国产5t卡车（12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3m）或8t卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3m)；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给2、招聘司机1人（要求本地人且有担保），搬运工1人，人工费用约3500元/月。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给三、 作业时间的灵活控制物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给1、先在公司按送货区域将货配装好，然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送；物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给2、每天发货到古镇的次数，视货量多少而定：量少时，晚上发一次便可；量多时，一天可发多次。物流整改方案物流整改方案(一)整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式亲绽塌米死乖拙距衍流咳嘎婪耿诵沫棉涝搁迄恶讹哇赐难综势虐矩帐烫硬蝎怖造娄蚕斡鼓汝佃谋鸟漏垂钝熏糕铸败崎沏兵潜伞轧之见咒墅牲皋绅给四、 空运和铁路