全椒县亚东中央新城物业管理项目.doc

全椒县亚东中央新城物业管理项目交 易 文 件（综合评分法）项目编号：czcg201805-066招标单位 ：滁州亚东置地投资有限公司 （盖章）代理单位： 安徽天合工程建设咨询有限公司 （盖章）发布日期： 二0一八年五月 51 / 51目 录A、招 标 公 告 信 息3矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。B、投标须知前附表8第一章 投标须知12一、总 则12二、物业管理说明及物业管理服务要求13聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。三、交易文件23四、投标文件的编制及相关要求24五、开标、评标和定标27六、授 标30七、合同的授予31八、纪律与监督32九、质疑与投诉32第二章 评标办法.。.34残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。第三章 物业管理服务合同40第四章 投标书格式部分50投 标 书50附件一51附件二52附件三52附件四：53附件五：53附件六：54附件七：55附件八：56附件九：57附件十：58附件十一：59招 标 公 告 信 息工程编号czcg201805-066工程名称全椒县亚东中央新城物业管理项目工程地点全椒县亚东中央新城建设单位滁州亚东置地投资有限公司招标方式公开招标(本项目采用网上电子招投标)投标资质要求1、具有独立法人资格，有经营实力的物业管理公司；2项目负责人要求：拟派任的项目负责人需具有住建部颁发的物业管理师资格证书或具有全国物业管理企业经理岗位证书或具有滁州市物业项目经理合格证书；3、投标人须在2014年1月1日至今管理过至少一个单项合同面积不低于20万平方米的项目（提供物业管理服务合同原件，时间以合同签订时间为准）；如合同无法反映出实际面积或与实际面积有误差的，须提供业主方或行业主管部们提供的证明材料，否则按无效处理；4、投标人必须提供投标单位及其法定代表人近三年检察机关出具的“无行贿犯罪行为证明”（原件）二个月内有效；5、根据最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定（法释201317号）第六条规定，投标人及其法定代表人、项目负责人在人民法院公布的失信被执行人名单中不得参加投标；6、社会法人存在安徽省社会法人失信行为联合惩戒暂行办法（皖政办【2015】52号）第六条规定的失信行为的（在投标截止日该失信行为仍在执行中），不得参加投标；7、无重大税收违法行为承诺书；8、本项目不接受联合体投标；概算服务期三年，每年物业费约398万元。住宅小区物业管理服务全部内容：亚东中央新城项目总建筑面积约为34.18万平方米，其中地上建筑面积：约29.06万平方米，地下建筑面积：约4.45万平方米；住宅建筑面积：约26.98万平方米，商业建筑面积：约1.29万平方米，办公：0.27万平方米，幼儿园：0.27万平方米；总建筑密度：23.62%，容积率：2.2绿地率：36.1%；住宅户数：2404户；地面车位等0.51万平方米（地上车位540个，地下车位1270个）；非机动车位5354辆； 配套设施齐全的高档住宅小区。（本项目分为两期建设，一期/二期工程商、住总面积约12.28万平方米，已经开工建设，三期/四期工程商、住总面积约21.9万平方米，暂未开工建设）其它相关数据及设备最终以政府相关部门审批为准。发布时间2018年5月9日信 息 内 容标段划分： 1 个标段。评标办法综合评分法 资金来源物业服务费服务费支付方式1、物业管理费待物业交付业主使用后由中标单位向业主自行收取。2、投标单位中标后，自负盈亏。报名和下载交易文件方式及时间：1、报名方式：网上报名；2、报名时间：交易文件发布至投标截止时间；3、交易文件等领取方式：网上下载。4、投标人必须报名并下载交易文件，否则其投标文件将被拒收。投标要求：投标保证金：2万元；投标保证金须在投标截止时间之前交纳完毕，须从投标人基本账户转入下列交易中心帐户其中之一，投标保证金付款人的帐户名称必须与投标人名称一致，不接受汇票，以资金到账时间为确认保证金交纳完毕时间。保证金帐户：1、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司全椒县支行银行账号：10024818970001000101615;2、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国银行全椒支行营业部银行账号：1782347130313、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国工商银行全椒县支行银行账号：1313042138000076444转账凭证附加信息栏必须注明：项目编号czcg201805-066 以方便网上查询。保证金截止时间为2018年5月31日9时 00 分。现场交纳现金无效。各潜在的投标人在递交保证金时请慎重考虑，凡缴纳保证金后无正当理由不参加开标会议、不递交投标文件，将视为干扰招投标秩序的不诚信行为，保证金将予以没收，且一年内不得参与全椒县公共资源交易中心的招投标活动。各投标企业请严格按照招标公告载明的银行、账户汇入投标保证金，否则在开标时将无法查询保证金是否到账，导致投标文件被拒绝！备注:项目一次流标的，保证金直接退回。交易文件等获取时间： 2018 年5月9日17时后，如投标人不及时下载交易文件，造成后果由投标人自负。任何要求澄清招标文件的投标人，均应于2018年5月16日9时前在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“网上提问”栏目提交疑问内容。（操作手册请查看： /Front_jyzx/InfoDetail/?InfoID=248a10d8-ded1-4342-9cae-f879cb19e914&CategoryNum=008）招标人（或其委托的代理机构）对招标文件进行的澄清、更正或更改，将在2018 年5月17日18时后以澄清公告形式在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“答疑澄清文件”栏目予以公告。该公告内容为招标文件的组成部分，对投标人具有同样约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人（或其委托的代理机构）不承担投标人未及时关注相关信息引发的相关责任。重要说明：1、本项目只接受滁州市公共资源交易中心信息库中已注册并且审核通过企业报名，未入库的投标人请及时办理入库手续（办理注册备案请登陆滁州市公共资源交易网-投标企业注册备案-备案入库须知查询。网址：http://Front_jyzx/czztb/InfoDetail/?InfoID=e5ac94e3-6b0b-4461-b0c2-a937b66a6559&CategoryNum=008）。电话：技术支持400-850-3300 （备案咨询、业务咨询、技术咨询）；严工系统咨询）；王工企业注册）。因未及时办理入库手续导致无法报名的，责任自负；2、企业报名程序请登陆滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）办理（具体操作步骤和程序请参见“投标企业注册备案”栏目-“企业报名操作手册”）；3、投标人加密锁的序列码或MAC地址一致，投标无效并视同串通投标处理；4、投标人必须报名并下载交易文件，否则投标文件将被拒收；5、投标人被县级（含）以上行业行政主管部门或招投标综合监督管理部门暂停投标资格且开标日在处罚期限内的，一律限制进滁交易资格，不得参加我市公共资源交易项目招投标活动，若中标取消其投标中标资格；6、凡竞争主体在我市公共资源交易活动中出现违法违规、破坏市场秩序等不良行为且被监管部门处罚的，一律在滁州市公共资源交易网等相关网站曝光；7、社会法人存在安徽省社会法人失信行为联合惩戒暂行办法（皖政办【2015】52号）第六条规定的失信行为的，不得参加投标；8、投标人使用相同IP地址报名的，一经发现，监管部门将进一步核实，查实后按串通投标处理；9、投标企业因违反法律、法规、规章规定以及其他扰乱秩序等行为被滁州市公管局披露信用信息的，招标人不接受其在披露期内的投标文件；10、投标企业被列入重大税收违法案件当事人名单的，一律限制进滁交易资格，不得参加我市公共资源交易项目招投标活动，若中标取消中标资格；11、招标采购人（代理机构）将通过包括但不限于“信用中国”网站（）、中国政府采购网（）等渠道查询投标人信用记录。若投标企业家数少于10家（含），在资格审查环节中，招标采购人（代理机构）将对投标人及其法定代表人是否是人民法院公布的失信被执行人等失信行为进行网上核查。若投标企业家数大于10家，则在专家评审结束后，根据评标委员会评审初步结论，招标采购人（代理机构）将对推荐的中标候选人及其法定代表人是否是人民法院公布的失信被执行人等失信行为进行网上核查。若核查结果与投标人承诺不一致，则提交评标委员会取消其预中标候选人资格，依次替补，并再次对替补单位进行核查。核查结果不改变原评标基准值；12、若两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加公共资源交易活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。13、投标人成立10年以上，经营期间:（1）投标人及投标人的分公司无失信记录；（2）投标人及投标人分公司被人民法院强制执行的案件总计不超过10件；（3）投标人及投标人分公司、投标人参股或控股的公司，根据企业经营异常名录管理暂行办法的规定，不存在经营异常。出现前述任一情形，不论是否解决，均视为不符合本次招标要求。特别提示：（1）本项目采用网上投标方式，请投标人在滁州市公共资源交易中心（/Front_jyzx/）首页左侧点击下载电子标书制作工具；（2）如果过程中出现交易文件更改，应以最后发布的招标答疑澄清文件中的模板制作本工程最新投标文件；（3）各投标单位请注意投标报名成功后，一定要用本单位身份下载交易文件并制作投标文件，投标文件制作成功后进行文件上传。如出现投标人相关序列码一致，投标无效并视同串通投标处理；（4）资格审查材料必须上传到投标企业系统-诚信库管理中对应栏目，制作资格审查文件时插上CA数字证书，从投标企业注册信息中挑选相关材料。资格审查材料未上传到投标企业系统对应栏目的投标将被拒绝，责任自负。（5）本次项目采用网上电子招投标方式，各潜在投标人请及时办理CA锁手续。（办理CA证书请登陆滁州市公共资源交易中心-公告通知-关于投标企业办理CA证书的通知 。网址：/Front_jyzx/infodetail/?infoid=0d7a58b7-4c56-458f-997c-ccfe05cae4fb&categoryNum=013。联系方式赵工。因未及时办理CA锁手续导致无法报名投标的，责任自负；（6）请各投标单位开标时，务必携带本单位CA锁。开标时进行投标文件的解密！（7）本项目投标单位需采用最新版投标文件制作工具，工具下载请至滁州市公共资源交易中心首页左下方进行下载，软件运行需在国际互联网络通畅状态，各投标单位需注意更新，以免造成标书制作错误，如因此导致无效投标，责任自负。如有技术问题请联招标人：滁州亚东置地投资有限公司 招标代理机构：安徽天合工程建设咨询有限公司地址：招标人指定地点 地址： 全椒县唐宁公管14栋102门面房联系人系人： 林露电话：刘超电 话告发布媒体：全椒县政府信息公开网、全椒县政府门户网站、滁州市公共资源交易网、安徽省招标投标信息网B投标须知前附表编号内容说明与要求1项目名称全椒县亚东中央新城物业管理项目2服务期服务期三年，每年物业费约398万。3项目地点全椒县亚东中央新城4招标人及联系人名称： 滁州亚东置地投资有限公司联系人：刘超联系电话：152121994165代理机构及联系人公司名称： 安徽天合工程建设咨询有限公司 联系人： 唐波 联系电话：6资金来源 物业资金7概算服务期三年，每年物业费约398万8招标范围（内容）全椒县亚东中央新城物业管理项目所有内容9招标方式公开招标(本项目采用网上电子招投标)10投标人资格条件及其他要求1、具有独立法人资格，有经营实力物业管理公司；2、项目负责人要求：拟派任的项目负责人需具有住建部颁发的物业管理师资格证书或具有全国物业管理企业经理岗位证书或具有滁州市物业项目经理合格证书；3、投标人须在2014年1月1日至今管理过至少一个单项合同面积不低于20万平方米的项目（提供物业管理服务合同原件，时间以合同签订时间为准）；如合同无法反映出实际面积或与实际面积有误差的，须提供业主方或行业主管部们提供的证明材料，否则按无效处理；4、投标人必须提供投标单位及其法定代表人近三年检察机关出具的“无行贿犯罪行为证明”（原件）二个月内有效；5、根据最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定（法释201317号）第六条规定，投标人及其法定代表人、项目负责人在人民法院公布的失信被执行人名单中不得参加投标；6、社会法人存在安徽省社会法人失信行为联合惩戒暂行办法（皖政办【2015】52号）第六条规定的失信行为的（在投标截止日该失信行为仍在执行中），不得参加投标；7、无重大税收违法行为承诺书；8、本项目不接受联合体投标；11踏勘现场不组织,投标人务必自行踏勘现场。12投标预备会不召开13投标人提出问题的截止时间及方式2018年5月16日9时前，投标人将所遇到的问题在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“网上提问”栏目提交疑问内容。（操作手册请查看：/Front_jyzx/InfoDetail/?InfoID=248a10d8-ded1-4342-9cae-f879cb19e914&CategoryNum=008）。14招标人澄清的时间及方式2018年5月17日18时后，在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“答疑澄清文件”栏目予以公告。该公告内容为招标文件的组成部分，对投标人具有同样约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人（或其委托的代理机构）不承担投标人未及时关注相关信息引发的相关责任。15联合体投标本次招标不接受联合体投标16招标代理费及评审费本项目招标代理费按滁招管2014 5号文件规定的标准计费（不足3000元按3000元计算）、专家评审费以实际支付（此项费用不开发票），上述费用由中标单位在领取中标通知书前一次性支付给代理公司。17投标人要求澄清交易文件的截止时间及方式任何要求澄清招标文件的投标人，均应于2018年5月16日9时前在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“网上提问”栏目提交疑问内容。（操作手册请查看： /Front_jyzx/InfoDetail/?InfoID=248a10d8-ded1-4342-9cae-f879cb19e914&CategoryNum=008）招标人（或其委托的代理机构）对招标文件进行的澄清、更正或更改，将在2018年5月17日18时后以澄清公告形式在滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）“答疑澄清文件”栏目予以公告。该公告内容为招标文件的组成部分，对投标人具有同样约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人（或其委托的代理机构）不承担投标人未及时关注相关信息引发的相关责任。18报价限价物业管理费1、住宅单价最高限价 0.77 元/月；商业及其他单价最高限价 1.3 元/月。投标人报价高于单价最高限价的，其投标文件按废标处理（以上报价不含二次供水、电梯运行电费及公共设施能耗费用）公共耗能费为0.38元/月。在交房时由中标单位另行向买房人包干收取）。2、本项目设置总报价最高限价（总价/年 ）为3983304.00元。投标人投标总报价高于最高限价的（不含等于），其投标文件按废标处理。3、物业管理费的中标总价不作为中标单位向招标人收取的物业管理费的依据，其物业管理费待物业交付业主使用后由中标单位向业主自行收取。本项目物业服务费用收取形式为包干制（物业服务企业进驻后不得收取其他费用）19投标时携带的原件投标时应携带法定代表人身份证明或授权委托书一份（手持）以及法人身份证或授权委托人身份证原件，以备查验。20法定代表人或委托代理人法定代表人(或委托代理人)，应按照交易文件要求参加会议，否则该投标文件予以拒绝。21投标有效期投标有效期为 30日历天（从投标截止之日算起）。在此期限内，凡符合本交易文件要求的投标文件均保持有效。22投标保证金投标要求：投标保证金： 2 万元；投标保证金须在投标截止时间之前交纳完毕，须从投标人基本账户转入下列交易中心帐户其中之一，投标保证金付款人的帐户名称必须与投标人名称一致，不接受汇票，以资金到账时间为确认保证金交纳完毕时间。保证金帐户：1、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司全椒县支行银行账号：10024818970001000101615;2、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国银行全椒支行营业部银行账号：1782347130313、收款单位：全椒县公共资源交易中心开户银行：中国工商银行全椒县支行银行账号：1313042138000076444转账凭证附加信息栏必须注明：项目编号czcg201805-066 以方便网上查询。保证金截止时间为2018年 5月 31日9时 00 分。现场交纳现金无效。各潜在的投标人在递交保证金时请慎重考虑，凡缴纳保证金后无正当理由不参加开标会议、不递交投标文件，将视为干扰招投标秩序的不诚信行为，保证金将予以没收，且一年内不得参与全椒县公共资源交易中心的招投标活动。各投标企业请严格按照招标公告载明的银行、账户汇入投标保证金，否则在开标时将无法查询保证金是否到账，导致投标文件被拒绝！备注:项目一次流标的，保证金直接退回。23投标文件数量网上递交的电子投标文件：一份；内容与网上提交电子投标文件相同的电子光盘投标文件：一份；投标单位CA锁一枚、法定代表人身份证明或授权委托书一份（手持）。（投标单位中标后须递交与网上电子投标文件完全一致的纸质版投标文件，并按要求加盖公章；份数：正本1份，副本1份；中标单位领取中标通知书时，一并递交给代理机构）。24签字或盖章要求电子投标文件须按格式文件要求签字或盖章（电子签章）否则经评委会一致认定且经过招投标监管部门批准后, 按照无效投标处理。25电子光盘投标文件具体密封要求电子光盘单独密封26电子光盘投标文件封套上应载明的信息投标人地址： 投标人名称： （项目名称）投标文件在2018年5月 31 日9 时00 分前不得开启27投标文件提交截止时间及地点时 间： 2018年5月31日 9 时 00 分（北京时间） 地点：全椒县政务中心3号楼8楼第二开标室28是否退还投标文件否；是29开标时间及地点开标时间：2018年5月31日 9 时 00 分（北京时间）开标地点：全椒县政务中心3号楼8楼第二开标室30开标程序投标文件密封情况检查：现场随机抽取两家投标单位代表检查开标顺序：先开资信证明文件，再开技术标文件，最后开商务标文件。31评标委员会的组建评标委员会由专家评委5人组成；评标专家确定方式：从专家库中随机抽取产生。32是否授权评标委员会确定中标候选人是，评标委员会推荐1名中标候选人。33中标候选人公示媒介滁州市公共资源交易网（/Front_jyzx/）等网站34中标通知书中标通知书须加盖招投标监督管理部门备案章后方可发出。35履约保证金履约保证金数额为中标一年总价的 10%，在中标通知书领取前，在中标公示结束后3日内，交纳至招标单位指定账户，合同期满无息退还。36付款方式（安年收取）物业管理费待物业交付业主使用后由中标单位向业主自行收取。2、投标单位中标后，自负盈亏。报名及交易文件领取报名方式：网上报名；报名时间：交易文件发布至投标截止时间交易文件领取方式：网上下载特别提示：本项目采用网上投标方式，请投标人在滁州市公共资源交易中心（/Front_jyzx/）首页左侧点击下载电子标书制作工具。如果过程中出现交易文件更改，应以最后发布的招标答疑澄清文件中的模板制作本工程最新投标文件；3、各投标单位请注意投标报名成功后，一定要用本单位身份下载交易文件并制作投标文件，投标文件制作成功后进行文件上传。如出现投标人相关序列码一致，投标无效并视同串通投标处理；4、资格审查材料必须上传到投标企业系统-诚信库管理中对应栏目，制作资格审查文件时插上CA数字证书，从投标企业注册信息中挑选相关材料。资格审查材料未上传到投标企业系统对应栏目的投标将被拒绝，责任自负。5、本次项目采用网上电子招投标方式，各潜在投标人请及时办理CA锁手续。（办理CA证书请登陆滁州市公共资源交易中心-公告通知-关于投标企业办理CA证书的通知 。网址：/Front_jyzx/infodetail/?infoid=0d7a58b7-4c56-458f-997c-ccfe05cae4fb&categoryNum=013。联系方式赵工。因未及时办理CA锁手续导致无法报名投标的，责任自负；6、请各投标单位开标时，务必携带本单位CA锁。开标时进行投标文件的解密！7、本项目投标单位需采用最新版投标文件制作工具，工具下载请至滁州市公共资源交易中心首页左下方进行下载，软件运行需在国际互联网络通畅状态，各投标单位需注意更新，以免造成标书制作错误，如因此导致无效投标，责任自负。如有技术问题请联需要补充的内容1、根据最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定（法释201317号）第六条规定，投标人及其法定代表人在人民法院公布的失信被执行人名单中不得参加投标；2、投标人禁止使用相同MAC地址进行投标报名，一经发现，否决其投标；3、投标人必须报名并下载交易文件，否则投标文件将被拒收；4、投标企业被县级（含）以上行业行政主管部门或招投标综合监督管理部门暂停投标资格且开标日在处罚期限内的，一律限制进滁交易资格，不得参加我市公共资源交易项目招投标活动，若中标取消中标资格；5、凡竞争主体在我市公共资源交易活动中出现违法违规、破坏市场秩序等不良行为且被监管部门处罚的，一律在滁州市公共资源交易网等相关网站曝光；6、社会法人存在安徽省社会法人失信行为联合惩戒暂行办法（皖政办【2015】52号）第六条规定的失信行为的，不得参加投标；7、投标人使用相同IP地址报名的，一经发现，监管部门将进一步核实，查实后按串通投标处理；8、本招标文件前后条款若有不一致之处，在澄清答疑时又未作出明确时，各投标人的投标文件只要满足其中任一条款均视为对招标文件的响应；9、投标企业因违反法律、法规、规章规定以及其他扰乱秩序等行为被滁州市公管局披露信用信息的，招标人不接受其在披露期内的投标文件；10、投标企业被列入重大税收违法案件当事人名单的，一律限制进滁交易资格，不得参加我市公共资源交易项目招投标活动，若中标取消中标资格；11、招标采购人（代理机构）将通过“信用中国”网站（）、中国政府采购网（）等渠道查询投标人信用记录。若投标企业家数少于10家（含），在资格审查环节中，招标采购人（代理机构）将对投标人及其法定代表人是否是人民法院公布的失信被执行人等失信行为进行网上核查。若投标企业家数大于10家，则在专家评审结束后，根据评标委员会评审初步结论，招标采购人（代理机构）将对推荐的中标候选人及其法定代表人是否是人民法院公布的失信被执行人等失信行为进行网上核查。若核查结果与投标人承诺不一致，则提交评标委员会取消其预中标候选人资格，依次替补，并再次对替补单位进行核查。核查结果不改变原评标基准值；12、若两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加公共资源交易活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。备注1、投标人若为外资企业或法定代表人为非中华人民共和国公民，中标后将投标单位及其法定代表人进行网上公示，如有失信行为将取消中标候选人资格。2、系统中提供的表格与交易文件中不一致时，以交易文件中提供的表格格式为准。 第一章 投标须知 第一节、总 则（一）采购项目概况概况：住宅小区物业管理服务全部内容：亚东中央新城项目总建筑面积约为34.18万平方米，其中地上建筑面积：约29.06万平方米，地下建筑面积：约4.45万平方米；住宅建筑面积：约26.98万平方米，商业建筑面积：约1.29万平方米，办公：0.27万平方米，幼儿园：0.27万平方米；总建筑密度：23.62%，容积率：2.2绿地率：36.1%；住宅户数：2404户；地面车位等0.51万平方米（地上车位540个，地下车位1270个）；非机动车位5354辆； 配套设施齐全的高档住宅小区。（本项目分为两期建设，一期/二期工程商、住总面积约12.28万平方米，已经开工建设，三期/四期工程商、住总面积约21.9万平方米，暂未开工建设）其它相关数据及设备最终以政府相关部门审批为准。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄。（二）资金来源：物业资金（三）标段划分：一个标段 （四）招标方式：公开招标(本项目采用网上电子招投标)。（五）本项目服务期限：三年（合同一年一签，每年合同期满后，由招标人、业主代表与物业主管部门联合对其考核，考核合格，继续服务；考核不合格的（依据交易文件考核评分标准进行考核打分，60分以下即为不合格，终止服务，不再续签合同。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简。（六）服务要求: 按全椒县本级住宅小区物业服务等级标准五级标准要求 （七）评标办法：本次招标评标采用：综合评分法（加分因素）。（详见第二章评标办法）（八） 投标人资格及其他要求：1、具有独立法人资格，有经营实力物业管理公司；2、项目负责人要求：拟派任的项目负责人需具有住建部颁发的物业管理师资格证书或具有全国物业管理企业经理岗位证书或具有滁州市物业项目经理合格证书；謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱。3、投标人须在2014年1月1日至今管理过至少一个单项合同面积不低于20万平方米的项目（提供物业管理服务合同原件，时间以合同签订时间为准）；如合同无法反映出实际面积或与实际面积有误差的，须提供业主方或行业主管部们提供的证明材料，否则按无效处理；厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷。4、投标人必须提供投标单位及其法定代表人近三年检察机关出具的“无行贿犯罪行为证明”（原件）二个月内有效；茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗。5、根据最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定（法释201317号）第六条规定，投标人及其法定代表人、项目负责人在人民法院公布的失信被执行人名单中不得参加投标；鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑。6、社会法人存在安徽省社会法人失信行为联合惩戒暂行办法（皖政办【2015】52号）第六条规定的失信行为的（在投标截止日该失信行为仍在执行中），不得参加投标；籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿。7、无重大税收违法行为承诺书；8、本项目不接受联合体投标；9、根据电子化政府采购的特点，投标人参加本项目投标，需在滁州市公共资源交易中心信息库中注册并且审核通过，未入库的投标人请及时办理入库手续（办理注册备案请登陆滁州市公共资源交易网-企业备案投标企业入库须知查询）。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現。10、投标人必须确保自己在投标企业信息备案库中的信息真实、准确，并保证投标文件中的有关信息与库中的信息相一致。否则，投标人因此蒙受损失，采购人概不负责。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸。（九）.投标人应注意的事项1投标人一旦报名且下载了本交易文件并参加投标，即被认为接受了本交易文件中的所有条件和规定。投标人必须严格按交易文件的要求编制投标文件，投标文件宜编制页码和目录，以便评委审核。投标文件应装订整齐，封装在投标函袋内，否则，由此产生的一切后果由投标人承担。具体封装要求见本章第26条。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛。2委托代理人参加开标会议应携带法定代表人授权书原件和本人有效身份证原件；不委托代理人，法定代表人参加开标会议，应携带法定代表人证书原件和本人有效身份证原件。违反上述规定，该投标文件予以拒绝。（手持或密封放在文件袋中均为有效）擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃闳。3 所有投标人的投标保证金都应在投标文件规定的投标保证金缴纳截止时间前缴纳，以资金到账时间为准，不接受汇票，否则该投标文件予与拒绝。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻潰。4法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，均不得同时参加本项目同一包别（标段）的投标。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦。5、其他相关要求：在物业服务过程中，由于物业公司工作不力、监管不到位等自身原因引起的各种事故及造成的各类损失，由物业公司承担全部经济和法律责任。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷洁。6本项目只接受滁州市公共资源交易中心信息库中已注册并且审核通过企业报名，未入库的投标人请及时办理入库手续（办理注册备案请登陆滁州市公共资源交易网-企业备案-备案入库须知查询。网址：買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻歿鲶锖。/czztb/InfoDetail/?InfoID=e5ac94e3-6b0b-4461-b0c2-a937b66a6559&CategoryNum=008）。联系人：张工王工因未及时办理入库手续导致无法报名的，责任自负。綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦蹣鲵殘。第二节、物业管理说明及物业管理服务要求一、物业管理说明1、物业管理的范围： 交易文件所有内容 2、物业管理的内容：2.1项目销售过程配合1）参与项目销售过程中遇到物业管理相关问题的解答；2）参与项目销售过程中组织开展的相关活动；3）指导项目销售人员同业主签订前期物业服务合同和临时管理规约。2.2工程跟进：1）给排水工程的跟踪；2）供配电设备工程的跟踪；3）弱电设备工程的跟踪；4）消防设施工程的跟踪；5）安防系统工程的跟踪；6）停车场管理系统工程的跟踪；7）土建工程的跟踪；8）空调工程的跟踪；9）通讯工程的跟踪；10）升降设备工程的跟踪；11）房屋主体工程的跟踪；12）其它共用设施工程的跟踪。2.3涉及物业管理的小区设计改善建议1）项目房屋本体改善建议；2）项目设施改善建议；3）项目设备改善建议；4）项目配套改善建议。2.4业主入住等事项的管理与服务；2.5物业共用部位的维修、养护和管理；2.6物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；2.7物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；2.8公共绿化的养护和管理；2.9车辆停放管理；2.10公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；2.11装饰装修管理服务；2.12物业档案资料管理。3、在物业管理区域内，物业企业提供的其他服务包括以下事项：3.1、有偿便民服务：维修安装、家政服务、商务服务等；3.2其它便民服务：房屋转售、租赁等信息发布服务，代订报刊、杂志，收发邮件，订、退牛奶等。4、物业服务要求：1）物业公司遵守物业法规，承担本小区的物业服务及物业安全责任，达到物业工作质量标准。2）物业公司应严格按照物业协议，按规定人数上岗，执行物业岗位职责、服务质量标准，承担物业管理服务、安全运行责任，达到全职全责。驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针咙鲲鏵。3）物业员工必须经培训合格后上岗，胜任本职、本岗工作。凡达不到工作要求的员工，物业公司应及时调换。4）特殊岗位（空调、变配电室电工），必须持证上岗，达到对设备能够检修、检测、检验能力，并且做到工作岗位记录、资料齐全。监控、消防值班人员须经专业培训，持证上岗。猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩职鲱样。5）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守本小区相关规章制度。6）遇雨雪天气，及时组织人员清理小区内道路、各门门前保证畅通无阻。7）本公司对物业公司的物业服务工作，实行专业对口监管和业务工作指导、每月对物业服务工作进行质量考核，并及时协调工作中出现的问题。锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈馍鲰钵。5、物业人员配置要求（1）、人员工资不得低于本市现行最低标准，保险按国家相关规定执行。序号岗位名称任职要求人员数量1项目经理五官端正、身体健康；从事物业管理工作5年以上；专科以上学历，持有全国物业管理企业经理上岗证；熟悉物业管理有关的法律、法规，有较强的管理能力和沟通协调能力；1人2工程维修员中专以上学历， 水电专业，从事相关工作1年以上；具有较强的沟通能力；熟悉物业管理相关法律法规，持有相关技术工种上岗证。2人3秩序维护员及楼管人员2050岁作风正派、无不良记录、身体健康、无明显外观缺陷；具备安全、消防专业知识，能独立处理各类治安、消防、车辆、队员培训等管理工作事务；熟悉物业管理相关法律法规；退伍军人和有公安系统培训经历者优先。20人5绿化员初中文化，2050岁，1年以相关工作经验；具有绿化养护知识，能吃苦耐劳。2人6保洁员2050岁、作风正派、身体健康、无明显外观缺陷。15人7财务出纳年龄40岁以下，大专或以上学历（财经专业），持有会计证；两年以上实际工作经验，会计电算化教育，熟练操作电脑；工作认真负责，敬业、乐业。1人备注：备注：以上人员仅是一期配备人员数量及要求。二期人员配备数量待定。6、物业服务期限为三年，合同一年一签，每年合同期满后，由招标人、业主代表与物业主管部门联合对其考核，考核合格，继续服务，考核不合格的（依据交易文件考核评分标准进行考核打分，60分以下即为不合格），终止服务，不再续签合同。構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯瀏鲮晝。7、物业服务要求：1）物业公司遵守物业法规，承担本小区的物业服务及物业安全责任，达到物业工作质量标准。2）物业公司应严格按照物业协议，按规定人数上岗，执行物业岗位职责、服务质量标准，承担物业管理服务、安全运行责任，达到全职全责。輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃邊鲫釓。3）物业员工必须经培训合格后上岗，胜任本职、本岗工作。凡达不到工作要求的员工，物业公司应及时调换。4）特殊岗位（空调、变配电室电工），必须持证上岗，达到对设备能够检修、检测、检验能力，并且做到工作岗位记录、资料齐全。监控、消防值班人员须经专业培训，持证上岗。尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭垦鲩换。备注：中标后派任的项目技术人员需具备1名具有建(构)筑物消防员证书（省级以上公安消防总队颁发）和至少1名特种设备质量技术监督局颁发的T3特种设备作业证书。识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨运。5）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守本小区相关规章制度。6）遇雨雪天气，及时组织人员清理小区内道路、各门门前保证畅通无阻。7）本公司对物业公司的物业服务工作，实行专业对口监管和业务工作指导、每月对物业服务工作进行质量考核，并及时协调工作中出现的问题：凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗骥鲧戲。工作进行质量考核【考核合格，继续服务，考核不合格的（依据交易文件考核评分标准进行考核打分，60分以下即为不合格），终止服务，不再续签合同。因考核不合格终止服务，不再续签合同的，具体考核办法如下：恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐燈鲦軫。 （一）考核形式 本项目中物业管理工作按照滁州市示范住宅小区标准考核评定具体考核形式如下：附件：1标准内容分值评分细则一、基础管理27分1、小区按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用，；房屋及公共设施设备档案齐全，分类成册，管理完善，查阅方便。2分规划建设和使用符合1.0，不符合0。档案齐全，分类成册符合1.0，档案资料包括小区总平面规划图（竣工图），地下管网竣工图，房屋数量、种类、用途分类成册，共用设施设备的设计、安装图纸资料和大中修记录及台帐，每发现一项不齐全或不完善扣0.2。2、物业承接验收手续完备。1分符合1.0，不符合0。3、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责。2分符合2.0，基本符合1.0，不符合0。4、前期物业管理服务合同、物业管理服务合同手续完备，双方职责权利明确。1分符合1.0，不符合0。5、物业服务企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩带明显标志，服务规范，作风严谨。2分符合2.0。管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1；每发现1人着装及标志不符合扣0.1。6、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主管理规约等各项公众制度完善。2分完善2.0，基本完善1.0，不完善0。7、物业企业制定争创优秀住宅小区实施方案，有业主委员会的，应经业主委员会同意。1分成立业主委员会，有实施方案的1.0；未成立业主委员会的，有实施方案的0.5。8、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。2分制度、工作标准建立健全1.0，主要检查：物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等，发现一处不完整规范扣0.2；未制定具体落实措施扣0.5，未制定考核办法扣0.5。9、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定，至少每半年公开一次物业管理服务费用及公摊费收支情况。3分执行有关规定1.0，未执行0；物业费收支公开1.0，每少1次扣0.5；公摊费公开1.0，每少1次扣0.5。10、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便。2分符合2.0。每发现一处不符合扣0.2。11、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。2分符合2.0，值班制度不符合扣0.5，未设服务电话扣0.5，发现一次不及时处理扣0.2，没有回访记录每次扣0.1。12、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议和建议及时整改，满意率达85%以上。3分每年一次征求意见，覆盖率80%，满意率90%以上2.0，如每年二次征求意见，每次覆盖率60%，每次满意率90%以上1.0，不符合0；对合理建议和意见及时整改1.0，不符合0。13、建立并落实便民维修服务承诺制度，零修急修及时率100%，返修率不高于1%，并有回访记录。3分建立承诺制度1.0，零修急修及时率100%1.0，反修率不高于1%且回访率80%以上1.0。以上每单项不符合0。14、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率。1分符合1.0，不符合0。二、房屋管理与维修养护13分15、在出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。2分符合2.0。无示意图扣0.5，无路标扣0.5，幢、单元、户号每缺一个扣0.1。16、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象。4分符合4.0。每发现一处私搭乱建或擅自改变房屋使用用途扣1.0。17、房屋外观完好、整洁，室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁美观，无安全隐患或破损。3分符合3.0。未按规定设置或按规定设置但不整齐或