领导决策讲座.ppt

领导概述 领导力现状 在一项对美国最大的1000家公司的高级主管们的调查中发现 几乎50 的人认为领导能力是现代管理者最重要的素质 在一项调查中发现 将近2 3的被调查者表示他们的组织中有太多的人只善于管理而不具备领导才能 位于北卡罗纳州的创造性领导中心提出了关于获得新的领导技巧的重要性的一些线索 他们的研究比较了21名出局的管理者和20名成功到达公司最高层最终成为领导的管理者 这两个群体之间的区别最主要在于用人和对新的领导模式的运用的不同 出局的那一组中只有25 的人被认为与人相处融洽 然而75 的到达最高层的人却拥有与人相处融洽的良好经验 领导的本质 迄今为止 学者们已经给 领导 这个术语提出了三百五十多个定义 1 领导的定义 领导 leadership 是在领导者和追随者之间有影响力的一种关系 领导就是促使人们为了一个共同的理想走到一起来的影响力 领导就意味着人们之间为了更好的未来而改变的影响力 领导产生于人群中 而不是强加在人们身上的 既然领导和人有关 就必然有追随者 追随者是领导过程中很重要的一部分 领导者有时也是追随者 好的领导懂得如何被领导 并给别人做出良好的示范 2 领导和生活中的事务 如果我们不把领导与 伟大 或者 公众视野联系到一起 那么 我们将更容易地发掘自身的领导机会以及我们每天接触的领导行为 领导者是多样的 而且很多真正的领导者是在幕后工作的 带来巨大产出的领导行为往往是从入微的细节开始的 想出一个你熟悉的并认为是一个领导的人物 他可以是一个祖父 一位上级 一名教练 或者就是一个学生 也许你认为自己就是个领导或者想成为一个领导者 我们身边有很多领导的机会 它们意味着向一个理想中的目标或结果迈进的影响和改变 没有领导我们的组织以及我们的家庭和社区将分崩离析 未来组织的领导将来自各处 现在就可以在你的生活中实践领导 不管你身在何方 领导是每天行动和思考的一种方式 与你在一个组织中的正式职位并无太大关系 21世纪的企业领导者要比其他人更需要理解它的意义 领导最具挑战性的工作之一就是 通过营造一种相互尊重和自我发展的氛围 引导员工们有效地和负责任地运用他们的力量 3 管理和领导的比较 在旧的模式中 传统的管理方法的确行之有效 但是新的模式要求管理者也要成为有效领导者 管理者可以这样定义 它通过计划 组织 配备 命令和控制组织资源 从而以一种有用的 高效的方法来实现组织目标 管理不能代替领导 对组织而言 管理和领导都非常重要 我们需要传统的管理来履行对顾客 股东 雇员及他人的现有义务 但组织同样需要强有力的领导来勾画未来 激励员工以及适应变化着的需要 今天 各个组织所面临的问题是从事管理的人员太多了 而领导者又太少了 而兼有领导和管理两者技巧和品质的复合型人才更是少之又少 韦尔奇懂得如何去实施优秀的管理 如控制成本 设定目标 制定计划 提供协作以及监督公司的活动和绩效 他还精通如何做一名领导者 积极推动变革 描绘蓝图 指出一个明确的方向 并激励和鼓舞员工的士气 从对组织绩效很重要的五个方面对管理与领导进行比较 它们分别是指导 协作 建立关系 个人品质和领导产出 1 指导 虽然领导和管理都与为组织指明方向相关 但是它们有所不同 管理侧重于为获得特定的结果而制定详细计划和日程安排 然后分配资源以完成计划 领导则要求创立一个可以激发兴趣的未来愿景 并制定长期战略为实现该愿景进行相应的改变 总而言之 管理关注底线和短期结果 领导则注重愿景和长远的未来 愿景就是描绘组织或团队的壮志令人向往的图画 为了激发追随者的兴趣 这个愿景要能把它们联系起来并共同分享 好公司具有两个特性分别是 1 具有一个强有力的具有远见卓识的领导者 2 具有一个超越增加股东价值的公司目标 2 协作 管理者常常根据专长和职能建立部门和层级关系 这些界限无形中把人们分隔开来 领导者则打破界限 这样一来 人们就可以知道其他人在做什么 更好地协作 并且能感受到集体感和平等感 与简单命令和控制员工从而得到明确的结果不同 领导者 用公司应该是什么样子和为什么应该这样的宽泛思想来团结人 领导者鼓励人们扩充他们的想法和能力 为他们自已的行为承担责任 管理沟通过程包括给出答案和解决问题的方法 而领导则需要提出问题 倾听和将他人包括在内 3 关系 管理注重的是机器和报告等实物 采取必要的步骤来生产公司的产品和提供服务 领导则重视激励和鼓舞员工 管理关系是建立在正规授权基础之上的 而领导则是建立在人与人之间的互相影响之上的一种关系 组织中的权力是管理的力量源泉 而领导的力量则产生于领导者的个人魅力 力量源泉的不同正是管理和领导的主要区别之一 4 个人品质 管理是提供答案和解决办法 领导则需要顷听他人的意见 相信他人及向他人学习 敢于承担风险 有承认错误和接受怀疑的勇气 情感的联系是有风险的 但却是产生真正的领导所必需的 领导者会顷听和了解什么是人们想要和需要的 而不是给出建议和发布施令 领导者乐于成为改变现状的人 当说 不 可以满足更多人的利益时就说 不 而且理解和接受其他人的不同 而不是强迫每个人都有相同的想法 5 领导产出 领导就是不断质疑和挑战现有的状况 取缔那些过时的或无产出的准则 从而去接受新的挑战 好的领导会带来非常有价值的变革 如赢得更多顾客或市场份额的新产品或新服务 好的管理是组织实现当前目标所必需的 而好的领导却是带领组织迈向未来所不可缺少的 总结 领导被定义为在领导者和追随者之间有影响力的一种关系 这样的领导概念意味着人们要有关系 要能相互影响 要追求变化 对未来有共同的追求 并且能承担责任 推动事情向前发展 好的领导与好的管理是相当的 但是领导和管理是两个不同的过程 管理致力于保持稳定和提高效率 领导则从另一个方面为企业描绘未来的愿景 构筑公司文化和价值观 鼓舞和激励追随者 发掘个人才能并发起变革 通常是显著的变革 从而改进组织的效力 领导可以与管理相结合 这样可获得最大的可能产出 组织需要同时被管理和领导 在今天无序的经济环境中 许多领导者早已具备了有效的领导者所必备的品质 但是他们还不熟悉如何把这些品质应用于实践 大多数人不是生来就具备领导品质的 但是领导却是可以学习和发展的 既是艺术又是科学的领导 领导既是一门科学 又是一门艺术 说它是一门科学 因为一系列的知识和客观事实描述了领导的过程 讲述了如何运用领导技巧来实现组织目标 所以它是可以学习的 说它是一门艺术 因为许多领导的品质是在课本中无法学到的