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文档简介

物业中控室岗位工作规程一、目的通过学习对物业管理服务中的可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统的管,使各系统处于良好状态,确保安全。二、适用范围适用于物业管理服务中控室可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统的监控与管理。三、职责1、保安员负责中控室内各系统的监控录像,监控设施、设备的使用与管理。2、保安组主管负责检查保安员中控室工作情况,并督促整改。四、工作程序1、当值保安员做好中控室内各系统工程的操作,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。2、当值保安员应认真检查及调试中控室各项监探针设施,每天上岗后应开展以下工作:(1)用毛刷、抹布清洁监视器的屏柜,分配器、序例切换器的机柜。(2)用皮吹球清洁各监视点摄像镜头,用抹布清洁云台外壳透视玻璃。(3)检查监视器各画面的清晰度。 (4)检查云台操纵器的灵活度。3、如遇不正常情部况应立即查明原因并及时处理,如遇无法处理问题应迅速报告主管或维修人员进行维修。4、监控设备自行维修于12小时内仍无法解决时,报工程式主管组织联系专业公司进行维修,并由工程主管及时、准确地做好的注记和动态管理。5、中控室交接班后保安员做好当天的录像工作,不得录与中探控室工作无关的内容 。6、当可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统出现故障时,应立即通知维修人员及时处理。7、配合维修人员对可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统定期进行检查并做好相关记录。8、当值保安员需准确、真实、清晰填写和9、外来人员未经批准不准进入中控室,经批准进入时由当值保安员做好记录五、质量记录消监控交班记录客户服务中心 年 月 日 天气: 班次时 分至 时 分领班队员移交人被移交人保安主管、消监控交班记录客户服务中心 年 月 日 天气: 班次时 分至 时 分领班队员移交人被移交人保安主管消监控室值班表客户服务中心 年 月日期班次报警时间防区报警类别检查处理记录值班人设

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