浅谈如何做好新员工入职培训.doc

浅谈如何做好新员工入职培训 【摘要】新员工培训是给新员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。新员工入职前的培训是为了使企业新雇员工在正式进入公司前对公司的发展史、企业文化、公司的管理制度、工作流程、公司发展前景等可以进行全面的了解，增强新入职人员对企业的高度信任，增强为企业工作的主动意愿，同时愿意为企业的发展去奉献。 【关键词】新员工 入职 培训 开展新员工入职培训的主要目的是要帮助新入职员工尽快适应新的工作环境，了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。新员工培训取得最大的实效性就是能够使新员工在步入了新的工作岗位上后，迅速融入工作团队，适应企业环境；能够充分胜任现在的岗位，并且将自己的潜能、价值最快最大程度地显现出来，使他们能够感觉到自己的成功，最后达到对企业的高度认同。 新员工培训可以结合企业自身的实际情况进行设计，主要包括以下几个方面的内容： 如何使企业招聘的新员工发挥最大的效力，这就需要在新员工入职前对企业发展史、企业发展建设、企业文化、发展战略、政策及管理制度、工作流程、经营特点、企业管理、员工福利等进行全面的了解，新员工在明确了公司的各项经营管理后，就会在今后的工作中约束自己、发展自己，节约了公司的管理成本。同时，这样的培训也会对新员工起到激励作用。新员工培训的主要内容包括公司的地理位置和工作环境；企业的标志及由来；企业的发展历史和阶段性的英雄人物；企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说；企业的产品和服务；企业的品牌地位和市场占有率；企业的组织结构及主要领导；企业文化和企业经营理念；企业的战略和企业的发展前景等。 一、介绍公司组织结构 新员工培训伊始，要全面介绍公司的企业历史、企业的组织结构、企业的物力环境及企业文化。为新员工提供一副组织结构图，使新员工能够一目了然的看出企业现部门的构成及从事的产业，以达到对企业的初步了解的目的，使他们对自己未来在公司的发展有一个初步的定位。 二、企业文化方面的培训 很多公司都不重视企业文化培训，认为企业文化培训是可有可无的事情。其实不然，企业文化培训则可以充分起到加快新员工认识企业，认同企业文化的作用。 （一）企业文化培训的主要内容 在进行企业文化系统培训时，需要制作专业性的文本、讲义、幻灯片，对企业的发展历史和提倡的理念，反对的理念给予讲解，达到对企业文化进行诠释的目的。企业文化方面的培训包括公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景；突出公司的文化愿景、战略及核心价值观、企业经营理念；公司员工的行为准则。企业文化的培训形式可以通过员工手册、播放公司发展历史影像及公司内训师讲授等进行讲授。 （二）企业文化培训的作用 （1）导向作用。企业文化是凝聚和激励职工奋发向上的重要力量。以企业文化理念为指导方向，按深浅程度，一步一步安排员工尝试在工作中的领悟到企业文化的真正内涵，并逐步改善与检查自身工作的成果，最终达到企业文化培训的真正目的突显学习成效。 （2）激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每个人，相信每个人，凡事都以员工的共同价值观为尺度，能最大限度地激发员工的积极性和创造性。 （3）凝聚作用。企业文化像一根纽带，把员工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显出巨大的力量。 三、技能方面的培训 能力培训是培训的基础。员工通过掌握专业知识、提高技能素质来建立个人的工作能力。 （一）专业技能培训 专业技能培训，指包括专业知识和职业技能两方面。在设计此类培训项目时，应该着重增强专业知识和技能培训的针对性。例如：新员工钱程从事加油站销售工作，在工作岗位上要掌握一定的油品知识、销售技巧及设备基础维修技能，在实习中可以采取“师”带“徒”的方式，安排专业技术能力强的老员工对新员工在岗位技能方面进行指导和帮助，使新员工通过培训尽快熟悉本职工作并进入角色。 （二）通用技能培训 通用技能培训，指从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的操作技能、操作方法和操作工具，如计算机操作技能。此类培训，应该结合受训学员工作特点，给予专业教学辅导。拿计算机操作辅导来说，除Office课程外，可结合本企业实际情况，对邮箱设置、内部信息系统使用等内容进行辅导。达到对知识查缺补漏的目的。 四、特殊行业入职前培训的重要性 培训就其本身来说，能为企业带来改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗。提高研制开发新产品的能力、减少事故发生等方面的好处。对于特殊行业而言，开展新员工岗前培训显得尤为重要。比如，在石油行业中，安全是第一位的。为了做到安全生产、生产安全，就必须对石油安全、防火防爆、防雷防静电等知识进行讲授，扎扎实实地做好安全培训，使新员工准确掌握新技术、新标准、新规范。 五、新员工入职前进行培训的作用 （一）补偿作用 企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。 （二）保持企业竞争力的重要手段 高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训，可以提高新员工的知识水平，提高首创精神和创新能力。 （三）提高生产力 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员