周三多习题答案.doc

答案第一篇填充题 1.计划，组织，指挥，协调，控制； 2.绩效，责任； 3.计划，组织，领导，控制，创新；4.计划； 5.人际角色，信息角色，决策角色； 6.决策； 7.协调，人； 8.强，高； 9.计划，组织，领导，控制； 10.技术技能，人际技能，概念技能； 11.实现预期目标； 12.计划； 13.自然，社会； 14.企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色，谈判者角色； 15.对下属的领导能力，处理不同小组之间关系的能力； 16.原理，方法； 17.治国学，治生学； 18.客观经济规律； 19.重人心向背，重人才归离； 20.技术职能，经营职能，财务职能，安全职能，会计职能，管理职能； 21.统一命令； 22.效率，感情； 23.双因素； 24.工作，工作的外部环境； 25.激励，保健； 26.描述性的，规范性的，确定性模型，随机性模型； 27.需要，管理方法； 28.人，物资，设备，财，任务，信息； 29.程序性决策，非程序性决策； 30.信任和关心职工； 31.扁平化； 32.可持续发展，公司市场价值； 33.客观性，概括性，稳定性，系统性； 34.人，物，信息； 35.要素； 36.战略，管理； 37. 利益相关者 38.系统原理，效益原理，人本原理，责任原理，伦理原理； 39.自然系统，人造系统，人造系统； 40. 科学知识，组织才能，实践经验； 41.系统目标，系统实施方案选择； 42.功利观，权力观，公平理论伦理观，综合社会契约理论观； 43.后果，结果； 44.利益； 45.个人基本权利； 46. 社会整体 47.手段，目的； 48.组织的价值观； 49.前惯例层次，惯例层次，原则层次； 50.自我强度，控制中心 51.实证，规范； 52. 环境，员工，顾客，竞争对手，投资者，所在社区 53.价值观； 54.促进； 55.控制能力，风险和冲突承受能力； 56.道德发展阶段，个人特征，结构变量，组织文化，问题强度； 57.管理哲学； 58.管理辩证法，管理认识论，管理文化，管理科学价值观； 59.法律方法，行政方法，经济方法，教育方法，技术方法； 60.物质利益； 61.经济合同仲裁，涉外仲裁； 62.宏观管理方法，微观管理方法，中观管理方法； 63.定性方法，定量方法； 64. 遵循事物自身的客观规律； 65.权威，权威，服从； 66.严明 选择题1.C;B;A 2.E 3.D 4.A 5.C 6.B 7.A 8.C 9.B 10.A 11.B 12.B; C 13.A 14.C 15.B 16. B 17. D 18. B 19. C 20.A 21.B 22.C 23.BCE 24.D 25.A 26.B 27.D 28.A 29.ABCD 30.ABCE 31.D 32.A 33.B 34.C 35.B 36.B 37.B 38.B 39.B 40.BCD 41.A 42.BCE 43.C 44.A 45.ABCD 46.BE 47.AC 48.A 49.B 50.ABCDE 51. C 52.D 53.C 54.C 55.B 56.B. 57.C 58.AD 59.A 60. D 61.D 62.A 63.D 64.B 65.D 66.B 67. A 68.D 69.A 70.A 71.A 72.ACDE 73.B 74.C 75.D 76.D 77.D 78.B 79.A 80.D 81.C 第二篇填充题1. 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 2. 满意、最优原则 3. 战术 4. 主体 5. 程序化决策、非程序化决策 6. 确定型决策、风险型决策、不确定型决策 7. 例行问题、例外问题 8. 为组织获取最大的经济利益 9. 有限理性、满意度 10. 文化现象 11. 渐进决策 12. 决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程 13. 识别机会或诊断问题 14. 时间敏感型、知识敏感型 15. 市场前景、相对竞争能力 16. 线性规划、量本利分析法 17. 逻辑延续 18. 组织落实过程 19. 普遍、秩序 20. 所有的行动保持同一方向 21. 纵向协作性、横向协作性 22. 个人和集体的满意程度 23. 时间和空间 24. 战略性计划、战术性计划 25. 职能空间 26. 依据 27. 落实 28. 政策、标准方法、常规作业程序 29. 面向未来、面向行动 30. 协作关系 31. 彼得?德鲁克 32. 目标管理、网络计划技术、流动方法计划 33. 定期修订未来计划的方法 34. 采用近细远粗的办法制定计划 35. 指导业务和衡量个人贡献的准则 36. 可考核性、可实现性、富有挑战性 37. 工作目标能够实现概率 38. 效价和期望值 39. 工作目标有用性 40. 物料需求计划、制造资源计划 41. 生产计划、采购计划42. 客户订单43. 怎样有效利用和管理整体资源44. 资源概念内涵的不断扩大、计划闭环的形成45. 财务计划、价值控制功能46. 任何一个组织都是很多组织形成的相互联系、相互作用、相互依赖的链或工作网中的一分子47. 实现对整个供应链的有效管理48. 调研分析、诊断、再设计49. 精益生产50.会计核算、财务管理51. 分销管理、库存管理、采购管理52. 结果而不是任务53. 以业务流程、关心客户的需求和满意度54. 改善企业经营管理，提高企业经济效益55. 观念再造、流程再造、组织再造、试点、切换以及实现战略 选择题1. ABC 2 D. 3. ABD 4. ABCD 5. ABC 6. BCD 7. BD 8. A 9. A 10. ABCD 11. C 12. B 13. ABD 14. AB 15. C 16. ABCD 17. ABCD 18. AD 19. ABCD. 20. ABD 21. ABCD 22. ABC 23. BCD 24. ABCD 25. ABCD 26. ABCD 27. ABCD 27. ABCD 29. ABCD 30. ABCD 31. ABC 32. ABC 33. ABCD 34. ABCD 35. ABD 36. ABCD 37. ABC 38. ABCD 39. ACD 40. ABCD 41. ACD 42. ABCD 43. BCD 44. ABCD . 第三篇填充题1.横向，纵向； 2.管理劳动分工，管理职务； 3. 组织活动内容的复杂，参与活动的人员的数量的增加； 4. 组织规模，管理幅度，正，反； 5.组织结构系统图，职务说明书； 6.事事有人做，人人有事做； 7.任务环境，一般环境，任务环境； 8.组织中的任何成员只能接受一个上司的领导； 9.提高，降低； 10.单一经营战略，多种经营战略； 11.保守型战略，风险型战略，分析型战略； 12.生产，管理； 13.单件小批生产，大批大量生产，连续生产； 14.扁平化； 15.创业阶段，职能发展阶段，分权阶段，参谋激增阶段，再集权阶段； 16.横向，纵向； 17. 职能，产品，地区； 18. 相似性； 19.社会文化环境； 20. 职能系统, 项目系统; 21.专长权，个人影响权，制度权(或称法定权); 22. 干什么，如何干，何时干 23.确定人员需要量，选配人员，制定和实施人员培训计划； 24.职务数量，类型；25.管理的欲望，正直诚信的品质，冒险的精神，决策的能力，沟通的技能； 26.公开招聘，粗选，知识和能力考核；民意测验，选定管理人员； 27.情景模拟，案例分析； 28.工作轮换，设置助理职务，临时职务； 29.传递信息，改变态度，更新知识，发展能力； 30.确定考评内容，选择考评者，分析考评结果，传达考评结果，建立人才档案； 31.可靠性； 32. 人力资本，管理队伍； 33.特点，爱好，需要； 34.评价，承认，运用； 35.组织设计； 36.成员，技术，活动，环境； 37.因事择人，因材器用，人事动态平衡； 38. 外部招聘，内部提拔； 39.理性，感情； 40.价值观念，工作作风，行为准则； 41.直线主管，参谋； 42.命令，指挥，决策，行动； 43.服务，协助； 44.时间上的延误，决策的折衷性，权力和责任的分离； 45.多头领导； 46.必要性，性质； 47.沟通的效果，委员会的性质； 48沟通效果，代表性； 49. 正式，非正式； 50. 一致性； 51.物质财富，精神财富； 52.意识形态，礼仪制度，组织机构，行为方式； 53.民族性，多样性，相对性，积淀性，延续性，整体性； 54.价值观念，团体意识，行为模式，思维模式； 55.组织价值观； 56.人本文化； 57.群体凝聚力； 58.环境条件，价值信仰，英雄人物，习俗礼仪，文化网络； 59.经营战略，组织结构，管理风格，工作程序，工作人员，技术能力，共同价值； 60.表层文化，中介文化，深层文化； 61.物化文化，管理文化，制度文化，生活文化，观念文化； 62.组织精神，组织价值观，组织形象； 63.调节，评判，驱动； 64.自我内聚功能，自我改造功能，自我调控功能，自我完善功能，自我延续功能; 65.宗旨，管理战略，发展方向； 66.服务（产品形象），环境形象，成员形象，组织领导者形象，社会形象； 67.认同感、归属感； 68.思想境界，价值取向，主导意识； 69.组织价值观。 选择题1.ABCE 2.BCE 3.ABE 4.A,B,C 5.A 6.B 7.A 8.BC,A 9.AC,B 10.ACDE 11.ABCD 12.ACD 13.BD 14.B 15.ACD 16.C 17.B 18. C 19. C 20. D 21. A 22. C 23. B 24.A 25. D 26. C 27.C 28.B 29.B 30 .A 31.B 32.A 33.B 34.ABE 35.C 36.B，A，C 37.ABD 38.ABCD 39.ACD 40.ACDE 41. ABCD 42. C 43.A 44.C 45.A 46.C 47. B 48.C 49.B 50.D 51.D 52.D 53. C 54. B 55. C 56. C 57.A 58.C 59.C 60. B 61. C 62. D 63. D 64.A 65.C 66. B 67.C 68.B或C 69.CD 70.DC 71.D 72.A 第四篇填充题1.指挥，带领，引导，鼓励； 2.指挥，协调，激励； 3.年龄结构，知识结构，能力结构，专业结构； 4.专权型领导，民主型领导，放任型领导； 5.任务型，乡村俱乐部，中庸之道型，贫乏型，团队型； 6.领导者特征，追随者特征，环境； 7.职务权力，任务结构，上下级关系； 8.工作任务，人际关系； 9.合法的，有报酬的，强制性权力； 10.个人影响权，专长权，模范作用； 11. 伟人说 12.个人品质，价值观，工作经历； 13.最难合作的同事； 14.低，高； 15.平易近人，信任对方，关心他人，一视同仁； 16.领导者所处的职位所具有的权威和权力的大小； 17.明确程度，负责程度； 18.生产，人； 19.放任 20.专权，放任型。 21.积极性； 22.未得到满足的需要； 23.偏爱程度，满足程度； 24.效价，期望值； 25. 驱动力，遏制力； 26.马斯洛 27.生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要； 28.自尊，受别人尊重； 29.现在，未来； 30.多样性，层次性，潜在性，可变性； 31.迫切性，层次结构； 32.自我利益，自我满足； 33.双向期望； 34.知觉； 35.公平理论 36.横向，纵向； 37.其所获刺激； 38.正强化，负强化； 39.奖励的价值，努力，概率； 40.信息，思想； 41.工具式沟通，感情式沟通； 42.口头沟通，书面沟通，非言语沟通，体态语言沟通，语调沟通，电子媒介沟通； 43.正式沟通，非正式沟通； 44.噪音 45.下行沟通，上行沟通，平行沟通； 46.单向沟通，双向沟通； 47.传播职工所关心的信息，个人兴趣，利益； 48.结构，类型； 49.渠道的数量，分布，单向还是双向； 50. 外部环境，沟通的目的； 51.接受的有选择性，沟通技巧的差异； 52.诚实，能力，热情，客观； 53.相互信任，可靠程度，相似程度； 54.地位差别，信息传递链，团体规模，空间约束 55.语言，非语言暗示，媒介的有效性，信息过量； 选择题1.C 2.ABE 3.D 4.A 5.E 6.B 7.B 8.B 9.A 10.A 11.B 12.B 13.D 14. C 15. C 16. B 17.C 18. A 19. A 20. D 21.A 22. C 23.D 24. A 25. C 26. A 27. B 28.C 29.D 30.B 31.D 32.C 33.BDE 34.E 35.ACD 36.D 37.D 38.ABC 39.D 40.A 41.D 42.D 43.A 44.B 45.B 46. C 47. C 48. D 49.C 50.B 51.D 52.A,E 53.AE 54.BCD 55.D 56.A 57.C 58.B 59.D 60.E 61.B 62.A 63.ACD 64. D 第五篇填充题1. 数据经过加工处理后得到的结果2. 成本收益分析3. 质量4. 事情超出常规5. 收集、处理、维持、分配6. 输入、处理、输出、反馈、控制7. 原始数据加工或转换成有意义和有用的信息8. 硬件、软件、数据库9. 确定信息系统的功能要求10. 系统设计11. 系统开发生命周期12. 组织外部环境13. 异常报告或反映异常经营情况的信息14. 交互和实时15. 分析模型、特殊化的信息库16. 电信17. 专家系统、机器人 18. 企业计划、实际作业动态 19. 确立标准、衡量绩效、纠正偏差 20. 检查资源的筹备情况、预测其利用效果 21. 未来计划的制定和活动的安排 22. 财务分析、成本分析、质量分析、职工成绩评定 23. 活动的规模特点、复杂程度 24. 范围、程度、频度 25. 确立标准、衡量成效、纠正偏差 26. 统计性标准 、根据评估建立标准、工程(工作)标准 27. 工作情况进行客观的定量分析来进行的 28. 反映偏差的信息进行评估和分析 29. 弹性的计划、弹性的衡量标准 30. 预算 31. 经营收入、现金流量 32. 为特定的作业水平编制的预算 33. 编制成本预算和利润预算 34. 收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算 35. 收入预算、支出预算 36. 销售预算 37.直接成本分配方法、间接成本分配方法 38. 财务比率、经营比率 39. 直接追溯法、动因追溯法 40. 负债比率 41. 外部审计 42. 资源动因、作业动因 选择题1. ABC 2. C 3. ABCD 4. ABC 5. ABC 6. A 7. ABCD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD 11. ABD 12. ABCD 13. ABCD 14. ABC 15. BCD 16. BC 17. ABC 18. ABCD 19. ABCD 20. ABC 21. ABCD 22. BCD 23.