采芝林中药产业园商业计划书.doc

采芝林中药产业园商业计划书1.1项目背景“十二五”期间，荔湾区将打造涵盖商贸、文化于一体的白鹅潭经济商圈，计划成为“广佛之心”，更好实现广佛同城化的目标，同时，建设中医药强区也纳入了荔湾区未来五年的发展规划。广药集团在“十二五”规划中也提出“大健康，大南药”的战略理念，就是充分发挥广药集团在珠三角、港澳台、东南亚、印度乃至非洲等地区的先发优势和综合实力，不断增强广州医药在高端要素集聚、科技创新、文化引领和综合服务功能。广州采芝林药业有限公司地处荔湾区，是广药集团属下的知名“中华老字号”中药企业，作为“南药”的“中华老字号”，“十二五”期间，采芝林药业将依托荔湾区和广药集团的发展战略，实现新的发展，采芝林也面临中药文化传承和弘扬的责任和义务。采芝林药业在“十二五”将再造一个采芝林，充分借助政策和地块的优势，在白鹅潭经济商圈着力打造采芝林中药产业文化园，作为采芝林中药文化的延伸和扩张。1.2项目概况广州采芝林药业有限公司位于塞坝路的厂区正处在白鹅潭经济商圈的核心位置，规划的医药商业板块，荔湾区政府的“后花园”。采芝林公司计划借助政策和地块的优势，着力建设采芝林中药产业文化园。产业园由采芝林公司总部大楼、中药材现代物流中心、广州市中药材（饮片）检测技术工程中心、采芝林标本馆、饮片包装示范车间、采芝林大药房及药膳馆、中药文化长廊、中药饮片厂共八个板块构成，建成后，将进一步扩大采芝林公司的经营生产规模，创造更多的经济效益，实现国有资产的保值增值，带动区域中药材销售的发展和中药材行业的投资，同时，采芝林中药文化产业园还将作为一个科普教育基地，带动区域旅游的发展，向市民宣传中药材的知识，营造中医药文化的氛围，成为中医药学术交流、文化交流、信息传播的重要平台，也为岭南中药产业的现代化模式的探索迈出关键一步。第二章企业外部环境分析2.1政治环境近十年来，中医药产业蓬勃发展，药厂、连锁药店如雨后春笋般涌现，中药产业占据了我国gdp接近5600亿元的份额。据不完全统计，截至2008年底，中药及相关产业产值近6300亿元，今年有望达到7000亿元。预计到2015年，包括中药工业、中药农业、中药商业、中药保健品、中药食品、中药化妆品、中药兽药以及中药加工装备制造业等在内的大中药产业产值将达到1万亿元，呈现新型产业的显著特征。“十二五”期间，国家对医疗体系将会有更大的调整，2009年“新医改”的出台，对药品质量、药品招标和价格的严格监控，阳光采购以及国家基本用药目录的推行，使医药行业趋向更加规范的管理和运作。国家对中药饮片行业的发展和规范更加重视，2009年，在公布的国家基本用药目录中，首次将中药饮片纳入国家基本药物。新医改的推进，必将大大提高中药饮片的消费量。药监部门加大对中药饮片市场的规范整治力度，更加强调中药饮片生产企业的资质，有gmp认证资格的企业才允许生产和销售，医药行业对毒性中药饮片的生产更加重视。2010版药典明确中成药企业投料使用的物料必须为中药饮片，而且大幅度增加中药饮片的监测品种。2010年，国家商务部制定2010-2015全国医药流通行业发展规划，关注“兼并重组”、“引导做大做强”、“平稳过渡”、“发展现代物流”，其中提出制定医药流通企业分级标准、完善冷链建设和支持电子商务等9项基本内容，体现了国家要提高医药流通行业的集中度和流通效率的原则，发展现代物流，鼓励零售连锁业态的发展，培育国家级、地市级龙头航母企业，将成为“十二五”期间医药流通领域的工作重点。2.2经济环境新医改方案带来市场扩容机会、新上市产品的增加、药品终端需求活跃以及新一轮投资热潮等众多有利因素保证了中国医药行业的快速增长。同时，由于医药市场具刚性的内在需求，人口老化、全民医保低水平和广覆盖稳步推进，释放出巨大的医疗消费潜能。今后5年世界药品市场增长的重心将从欧美等主流市场向亚洲、拉美等地区逐渐转移。中国医药行业仍然是一个被长期看好的行业，预计未来5年将会成为仅次于美国的第二医药大国。在医改和产业结构调整的大背景下，医药行业的整合是转变发展思路和战略的一个重要信号。其中既包括国内的老牌医药企业，也将包括业内的新进入者。再者全球医药行业前30强医药企业为拓展业务纷纷在华建厂，这从一定程度上给我国医药行业带来了发展压力，加快了我国医药行业的整合步伐。在整个大环境下，随着医药市场的规范，大型的药企必将占据更大的市场份额，逐步淘汰小型药企，做大做强是药企的生存法则，也是适应国家对中药产业提升的必然要求。做大做强意味着占据更大的市场份额，获得更多的资源和政策支持，众多药企都在寻找适合其发展、与环境相适应的可持续发展模式，整合现有企业资源，形成医药航母，扩大影响力，是采芝林公司“十二五”的重要战略目标。2.3社会环境根据2010年中国博士后学术论坛暨大中药产业健康发展战略研讨会，中药因为药食同源的基础和临床功效，具有很大市场潜力和开发空间，随着回归自然思潮影响，市场需求还会不断增长。中药除了治疗药品，还可以开发保健品、食品、饮料、化妆品、日用品、食品添加剂，中药农药、中药兽药、中药饲料添加剂等等，将会带来更大经济和社会效益。中医药产业当前的薄弱环节在市场链，很多新产品无法在市场上实现其价值。而创新价值往往体现在形成品牌的过程。国家科技部建议，各基地省要加强这方面设计和人才培养，借用多种方式，如开办中药文化旅游、中医药保健服务等，以中药产业推动形成大健康产业。由于国家推进实施药品分类管理，今年上半年，零售市场的增加率为16%17%。伴随新医改政策的实施，基层医疗体系逐步完善，农村和社区药品市场作为药品销售的第三终端，正呈现快速发展的势头，年均增长有望达到30%。根据2009年度中国医药市场发展蓝皮书，我国零售药店的总数已超过36万家，数量逐年上升，平均每3633人就拥有一家药店，远远高于发达国家每6000人拥有一家药店的国际标准水平。2.4技术环境现代中药产业的发展，就是要建立发展大中药产业理念，巩固中药工业，积极发展中药相关产业，提升中药产业发展规模和水平，促进中药资源可持续发展，建设现代中药工业和商业体系，并推动具有中国特色健康产业的发展。应加大对中药产业科技研发支持力度，国家各部委局设立中药工业及相关产业科技资助计划，在科技条件建设、重点实验室、技术平台、工程中心及人才培养等向中药产业倾斜，鼓励建立以企业为主体的产学研联盟，推动在市场机制下产学研合作机制建立，促进成果转化，将中药这个符合人们回归自然生活方式，不仅可以防病，还能保健养生，具有万亿元市场潜力的大健康产业真正做大做强，使之成为能够直接惠及民生的新的经济增长点。第三章企业内部环境分析3.1企业概况广州采芝林药业有限公司1955年，2008年1月更名，前身为广州市药材公司公司，是广药集团属下广州药业股份有限公司的全资子公司（广州药业分别在香港和上海挂牌上市），是一家集商业、零售和生产为一体的大型药品流通企业，2010年销售收入18.62亿元。广州采芝林药业有限公司拥有以广东省为中心，辐射全国的强大销售网络，包括商业调拨网络、医疗单位网络和零售连锁网络，经营范围涵盖中药材、中药饮片、中成药、西药、保健食品、医疗器械等8000多个品种，是全国最大的中药材经营企业。2001年，广州采芝林药业有限公司成为全国首批通过国家药监局gsp认证的企业。广州采芝林药业有限公司拥有广州采芝林药业连锁店、中药饮片厂和北商药材有限公司、澳马医疗器械有限公司4个全资子公司。具有200多年品牌历史的“采芝林”，作为广药的终端零售窗口，以中药经营为特色，品种齐全、规格多样、质量保证、服务优质、价格合理。2006年，“采芝林”被国家商务部授予“中华老字号”称号，是广东首批及全省唯一一家获此称号的药品零售企业。中药饮片厂年生产能力4500吨，首批通过gmp认证，经国家中医药管理局核准，是华南地区最大、广州唯一的毒性中药饮片定点生产企业。3.2企业规模广州采芝林药业有限公司是广药集团属下广州药业股份有限公司（广州药业是在香港和上海的a股、h股上市企业）的全资子公司，是一家大型的国有企业。拥有广州采芝林药业连锁店、中药饮片厂和北商药材有限公司、澳马医疗器械有限公司4个全资子公司。企业共有职工863人，其中具有高级职称人员2人，具有中级职称人员38人，本科以上学历人员占人员总数的22%。3.3组织架构根据采芝林中药产业园项目实施的需要，采芝林公司架构采取总经理负责制的形式，由总经理向董事会负责，履行企业日常运营事务，并接受监事会的监督，下设3个副总经理以及17个部门，其中：人事部、财务部直接向总经理负责，1名副总经理负责中药材、药品的购销，1名副总经理负责医院销售、物流配送及信息系统，1名副总经理负责其他辅助部门的管理。在项目的实施和管理上，物业管理部负责工程的招投标工作，对应标单位的资质进行甄别和挑选，安全保卫部负责对施工过程中工地安全的防范和监控，审计监察部、财务部共同对项目投资风险进行监控，以及该项目的综合管理，其他部门各司其职，各负其责，共同推进项目的实施。3.4地理位置广州采芝林药业有限公司是一家集药品批发、零售、生产、物流于一体的大型医药商业企业，总部设于繁华的上九路，属下的广州采芝林药业连锁店位于广州市心脏北京路，中药饮片厂、配送中心位于荔湾区芳村大道西塞坝路。中药饮片厂所属地块位处荔湾区规划的白鹅潭经济商圈，毗邻荔湾区政府的以及荔湾区文化中心，地理位置独特，采芝林中药产业园就规划在该地块建设。由于目前地块分散，企业难以统筹工作，信息的传递也有所延误，塞坝路地块位置优越，但未能充分利用地域优势，实现经济效益最大化。再者，公司位于上九路的总部大楼为租赁物业，2009年租约到期，租金由原来的150万/年增加至400万/年，对企业的运营带来较大的资金压力。3.5企业荣誉“采芝林”是国家商务部授予的首批“中华老字号”，更被评为广东省“非物质文化遗产”，具有浓厚的中药文化底蕴。产业园项目的实施，能够帮助采芝林打好文化这张牌，通过品牌的影响力，辐射其他产业的发展，通过宣传中药文化，提高消费者对品牌的认知度、熟悉度，同时有利于开发自有品牌产品，对采芝林在“十二五”期间完成批发、零售终端的扩张以及中药饮片的大规模生产大有裨益。第四章企业swot分析4.1优势分析4.1.1品牌优势采芝林是国家商务部认定的“中华老字号”，同时，也被认定为“非物质文化遗产”，从采芝林到广药集团的品牌，都有一定的知名度。“十一五”期间，公司销售从8.3亿元增长到18.1亿元，年增长率为17%，发展势头良好，使“采芝林”中华老字号品牌的知名度、信誉度和美誉度得到大大提升。4.1.2中药材经营优势依托广药集团中药材资源整合的平台，从2007年开始，采芝林公司开展产地采购工作，逐步转变以下游供应商直调为主的购销模式，培育前端采购网络，加强对品种源头的掌控能力。目前，已建立采购点（信息点）200个，覆盖了全国各药材主产区、集散地和药材专业市场，为品种分析提供了灵敏的信息系统，实现了稳定或降低采购成本的目标。在濒危野生动植物药材采购上，同时，参与“药用濒管物种资源保护利用基金”，有利于公司药用濒管物种的采购。4.1.3一体化运作优势采芝林公司是集批发、零售、生产为一体的商业公司，商业批发在省内拥有良好的区域网络，采芝林连锁是广州中药材经营的标杆，中药饮片厂在改造过程中，生产能力和盈利能力不断提高。因此，在公司内部，可实施一体化运作，作为为广药集团服务的企业，从原料供应到终端也可实现一体化运作。4.1.4中药饮片生产优势采芝林公司属下中药饮片厂拥有全国最大的毒性中药材生产线，全国最大的磨粉车间，2000平方米的药材前处理车间，是广东省唯一毒性中药材生产企业，饮片厂的发展必将成为我司发展的核心竞争力。4.1.5中药材专业人才优势一直以来，我司以中药材经营为主，同时，在中成药的全国经销上也不遗余力的进行拓展，因此，在中药材的养护、储存、加工、炮制、鉴定、营销等方面有一支专业的队伍，目前，我司具有中药方面职称的人员有312人，占公司人数的39%。4.1.6中药材价格指数编制优势按照市经贸委的要求，由我司负责广州市中药材价格指数编制，有助于我司形成广州市中药材的价格中心，提高我司在中药材行业的影响力，打造“广州中药材价格话语权”。4.2劣势分析4.2.1物流硬件根据新版gsp的要求，现代物流药品批发企业仓储作业面积不少于15000平方米，并设有自动仓库或高架仓库存储系统、自动输送设备、条码扫描复核设备以及计算机管理软件的应用等。目前，我司配送中心的物流硬件还未达到以上标准，因此，现代医药物流的准入资格及整个医药流通业改革的提速迫使我司必须马上进行物流升级改造。4.2.2信息系统由于我司的业务模式存在复杂多样性，业务数据量急速增大，目前的英克erp系统在开发、升级等方面已不能适应业务的需求，同时通过光纤专线连接集团服务器的模式亦使我司信息系统受到专线带宽和集团内部局域网是否稳定的影响。开发适合我司业务发展的信息系统也迫在眉睫。4.2.3资金压力商业的竞争就是资金管理和物流的竞争。我司是医药商业流通企业，资金的需求主要表现在：一是医院终端业务的扩张带来应收账款的增加；二是把饮片厂打造成全国最大的毒性药材生产基地需要大量的资金投入；三是中药材的储备战略也需要有适当的资金支持。4.2.4执行能力我司在执行“中药材资源整合”上力度不够，使中药材资源整合“一体化”运作的效果还有欠缺，2006年以来，资源整合的规模不断收缩。4.2.5费用压力我司员工队伍年龄结构偏大，中层骨干、业务骨干，经营管理、市场策划等专业技术人才仍然存在比较大的缺口。在吸引人才、留住人才，特别是专业的高端人才方面，公司的竞争力和优势不明显。同时，我司历史包袱沉重，目前共有退休工人1500人，远多于在职人员，且未完全移交社会管理，导致我司经营成本高企。4.3机遇分析4.3.1国家扶持中医药行业2009年，国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见中明确了对中药发展的支持，同时国家基本药物目录把中药饮片列入其中，给中药饮片行业带来前所未有的发展机遇，中药饮片行业经济增速均高于行业平均水平。但是，中药行业的发展同样存在从分散到集中的调整过程，未来中药的发展也将走集中化、规模化和技术创新的道路，其中自主创新能力强的企业未来的发展步伐将更快、更稳。4.3.2新版中国药典实施2010版中国药典对中药质量标准规定更加明晰，意味着有资质的药企才能立足市场，规范中药行业势在必行，不具有gmp、gsp资质的企业将被淘汰，预计新版gmp标准公布后，中药行业，尤其是中药饮片行业趋向更加规范的管理和运作，对于具有优势品牌、产品和销售网络的大型药企而言，是扩大市场份额的好机会。4.3.3政府政策推进广州市推进“三旧”（旧城镇、旧厂房、旧村庄）改造，有利于中药饮片厂完成旧厂房的改造，规划建设“采芝林中药文化产业园”并取得政府相关部门的支持和资金扶持。4.3.4广药集团支持广药集团“十二五”期间进一步进行资源整合、一体化运作，有利于推进全集团集约经营运作，资源共享和加强管理。4.4威胁分析4.4.1医药强企不断扩大受金融危机、医改方案及医药市场监管力度加强及政府政策等多重影响，医药强企纷纷整合资源，扩大市场，打包上市，极力借助资本继续扩张。4.4.2新医改政策对市场影响药店占据着中国医药市场的20%份额，新医改使得社区药品价格与药店更为接近，影响部分消费者的购买行为；另外国家大力投入对农村、社区医疗机构服务提升、网点布局优化及增加，再次分流购药者，使得药店人流减少。4.4.3医药流通企业配送权争夺日益激烈新医改实施后，以省为单位进行公开采购、统一配送的政策使医药流通商业转向服务竞争。企业的盈利水平不断被挤压，配送权的争夺战升温，预示着各医药流通企业加快现代物流的建设。4.4.4野生中药材资源日趋枯竭目前，野生中药材资源已遭受到严重破坏，而发展家种品种以及替代品种的步伐远远跟不上社会的需求，导致部分野生品种因资源型枯竭出现供需缺口，价格上涨，成本上升。第五章项目实施分析5.1项目概况采芝林中药产业园由采芝林公司总部大楼、中药材现代物流中心、广州市中药材（饮片）检测技术工程中心、采芝林标本馆、饮片包装示范车间、采芝林大药房及药膳馆、中药文化长廊、中药饮片厂共八个板块构成，建成后，将进一步扩大采芝林公司的经营生产规模，创造更多的经济效益，实现国有资产的保值增值。5.2项目选址采芝林药业计划在荔湾区塞坝路厂区建设“采芝林中药文化产业园”，该地块位于白鹅潭经济商圈核心位置，毗邻荔湾区政府和荔湾区文化中心，占地面积36000平方米，现为采芝林药业属下的物流中心和中药饮片厂厂区。5.4项目内容5.4.1总部大楼采芝林中药文化产业园的核心为总部大楼，按照现有的组织机构，将采芝林总部从上下九转移到产业园办公，这里将配备完善的erp信息管理系统，使业务与产地连线，与终端连接，以及配备人力资源管理系统，内部网络系统等，规划设计有各部门办公室、大型多功能会议室、多媒体会议室等，采芝林总部大楼将成为整个采芝林的决策、运营、管理、财务的中枢。5.4.2物流中心国家新医改方案提出要“推动产业结构优化升级，发展现代物流，促进药品流通企业的整合”，整个中国医药物流行业将发生巨大的变革，不具备现代物流条件的商业公司将被淘汰。近年，中国国药、上海医药、九州通医药等众多国内大型医药商业药企加快整合，现已有近20家建成现代医药物流。同时，第三方物流蓄势进入医药流通业。采芝林药业将结合新版的药品经营质量管理规范（gsp）在物流硬件中提出的要求，建设现代物流中心。新的现代物流中心仓储作业面积不少于10000平方米，设置有自动仓库（as/rs）或高架仓库存储系统、零货及整箱拣选设备、自动输送设备、条码扫描复合设备等设施；自动仓库堆垛机不少于5台，高架仓库总高不低于8米，货架不少于3层，货架层高不低于1.5米，托盘货位不少于2000个，货架叉车不少于2台，拆零拣选选用数码拣选系统（dps至少300枚）或无线射频技术（rf至少20台）等。5.4.3中药材标本馆采芝林药业现拥有3000多种中药材的原药及成品标本，其中包括狮、虎、豹、熊骨等珍贵的中药材标本。产业园将规划约600平方米用于建设采芝林中药材标本馆，通过进一步的搜集和对现有品种的整理，集中展示5000多种中药系列品种标本，包含中华人民共和国药典、中药大辞典收载的药材品种，岭南中草药特色品种，全国各地的道地药材，中药材正品、伪品、混淆品，采芝林产品展示等。中药材标本馆建成后将对外开放，向市民普及中药材知识。5.4.4检测中心在广药集团、广州药业支持下，在产业园内筹建400平方米左右的中药饮片检测工程中心，配合检测中心建设，投入约250万元用于添置检验仪器，增加了十万分一天平、系统显微镜、高效液相色谱仪、气相色谱仪、电位滴定仪、紫外可见分光光度计等检验仪器，提高检验能力。建成后的中药材（饮片）检测技术工程中心，通过性状鉴别、显微鉴别、理化鉴别、色谱分析、光谱分析以及其他仪器分析等技术，搭建中药材、中药饮片质量标准、炮制工艺、作用机理、安全性评价等研究平台。为市民提供中药材检测服务，杜绝伪劣药材在市场中流通。5.4.5生产示范车间结合广州市政府“退二进三”以及“三旧改造”政策的实施，原属中药饮片厂的生产车间，尤其是有废气、废水排放的车间搬迁到市政府和广药集团划定的工业园区。产业园将保留饮片（包装）示范车间，建筑面积约1000平方米左右，市民可以通过人行通道观望到中药生产企业饮片的生产过程，质量监控、管理运作及流通情况，领略符合gmp要求的饮片生产的严格性和规范性。5.4.6大药房和药膳馆除了产业和工业的部分，采芝林还计划在园区靠近塞坝路一侧建设采芝林大药房和药膳馆，作为集美食、食疗、购物于一体的游客消费体验区。让游客在参观产业园的标本馆、生产线、示范车间之后，可以到大药房选购采芝林品牌的精美中药产品，同时，可以在药膳房可以品尝到中药药膳制品，充分体现“药食同源”的中药传统。5.5项目策划与管理广州采芝林药业有限公司成立专项领导小组对产业园项目进行统筹和管理，总经理任组长，副总经理任副组长，各部门中层正职干部任组员，共同支持产业园项目的实施。采芝林中药产业园项目由广州采芝林药业有限公司聘请市内高校负责产业园的整体策划工作，出具设计图。在项目的实施和管理上，物业管理部负责工程的招投标工作，对应标单位的资质进行甄别和挑选，对产业园项目实施后期管理，包括对预期经济效益的统计、项目的物业管理等，安全保卫部负责对施工过程中工地安全的防范和监控，审计监察部、财务部共同对项目投资风险进行监控，以及该项目的综合管理，其他部门各司其职，各负其责，共同推进项目的实施。5.6项目预期效益5.6.1经济效益1扩大企业的生产规模，提高经济效益。吸引广大市民、商家、厂家和医院来参观，促进合作，拓展渠道，扩大规模，带动经济效益提升，十二五期间实现产值50个亿，利税1个亿。2带动区域中药材销售发展。宣传中医药文化知识，加强了市民对中医防病治病、养生及保健的理论，促进中医药事业发展，带动中药材的生产及销售。3带动区域旅游发展。穿插着中医药传统特色中药炮制及毒性中药炮制环节，成为集生产、科研、教学、科普多功能于一体的综合性产业园。4带动中药材行业投资。提高产业吸引力，加深投资主体对中药行业的关注，为产业发展提供基本资金支持和良好的经济环境。5.6.2社会效益1提高对市民的科普知识教育，营造中医药文化氛围。2打击假冒伪劣中药饮片在社会中的流通。全面宣传中药材知识，努力提高市民对假冒伪劣中药材的鉴别方法。3强化中药强省的宣传工作。把科普基地建设推向一个新的水平，成为中医药学术研究、文化交流、信息传播的重要场所。第六章投资与收入评估6.1项目投资估算根据项目投资的估算，项目的总投资为1亿元，具体为：等方式筹集的用于项目建设的资金。借入资金的来源渠道有很多，但基本可以分为外汇和人民币两类主要负债融资渠道。6.2.3政府扶持资金政府扶持资金是指政府专门设立了中小企业发展基金，用于中小企业创业，支持技术创新，鼓励专业化发展以及开拓国际市场等。本项目申请政府扶持资金1,000万元。6.3项目建设进度与投资安排采芝林中药文化产业园于2011年1月启动，计划于2015年12月投入完毕，项目建设期为5年，详见资金分期投入情况表6-3：第七章项目风险与对策7.1品牌宣传风险与策略采芝林药业将借助取得的“中华老字号”称号、“采芝林传统中药文化”非遗项目，拥有的“虎、狮、豹、熊、蛇、麝、羚羊”等众多的动植物标本，“采芝林发展史”一书的出版，采芝林产业文化园的申报立项等，印制服务宣传册拉近与消费者的距离，适当向媒体投放广告，积极参与媒体报刊社区的公益活动，开展社区便民惠民推广活动，扩大社会的宣传，提高企业的知名度。通过“采芝林中药文化产业园”的建设，加大采芝林药业的品牌宣传力度，加大对供货商、销售客户、消费终端的宣传工作，扩大宣传面，树立自身品牌，形成品牌影响力。主要包括：质量领先，树立采芝林“专业、权威”的全国一流中药生产、经营航母的企业形象。优势主导，树立采芝林拥有“全国最大的毒性饮片生产基地”的企业品牌。文化带动，树立采芝林“中药传统文化传承”以及“非物质文化遗产”的企业文化。整合资源，树立采芝林集生产、商业、旅游、美食为一体的产业园发展模式。7.2人才培养风险与策略7.2.1人员结构更新调整，企业注入新鲜血液目前，公司员工的平均年龄是42岁，至2010年底，公司有员工772人，预测到2015年，将有265人退休，占现有人数的34%。老员工退休使各部门人员结构得以更新调整，员工队伍走向年轻化。未来5年，我司必须补充岗位重点是营业员，仓管员，营销人员，以及各种重要的技术岗位，如中药验收员，饮片炮制、加工等技术工种。7.2.2组建一支能配合企业高效运作的中层团队中层骨干是企业战略的执行者，是人力资源的关键，必须加快中层队伍配备，中层后备人才库应达到在岗中层的2倍：一方面在市场大环境物色人才，另一方面要自己培养；一方面加大选拔任用优秀年轻干部，另一方面请不合适的人“下车”。我司有16个部门（单位），中层只有29名，营销部门的正职基本缺员，而管理部门也缺乏后备人员。因此，企业要成立人才战略委员会，将人才战略部署好，通过多种渠道配备中层骨干队伍。7.2.3提高企业的知名度，吸引各类专才任何企业的最终飞跃，靠的不是市场、不是技术，也不是产品，而是招聘并留住合适的员工。与品牌企业相比，我司的吸引力不够强，原因是企业的综合实力、员工的发展通道、薪酬福利水平等方面没有系统的支持。为此，今后要配合品牌建设，提高企业的知名度，采用多种的渠道、多种形式、灵活的待遇，不拘一格招聘吸纳新人，配备企业的各种专才。7.2.4建立多元化薪酬分配体系，健全激励机制要创新薪酬分配制度，激发员工工作的积极