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技防镇治安监控及光纤传输系统建设投标文件技防项目解决方案江苏公司员工岗位创新成果(优秀操作法)评审申报表(个人)报送单位:股份有限公司分公司姓名性别男年龄44民族汉文化程度技术职称工程师岗位名称专业七岗申报项目名称系统集成项目解决方案的三步操作法成果简要介绍自从2007年开展ICT业务以来,平均每年做15个项目,基本上覆盖了主要行业的信息化建设,带来的业务收入每年在500万元以上,在同行业树立了口碑,在系统内排名在前,锻炼了队伍,提升了能力,带动了各项业务的稳固发展。成果所创价值直接项目签约额在2000多万元,大小项目近100个。研发情况无拥有知识产权无应用范围行业信息化推广的可行性具有一定的借鉴复制性,普遍性。有无获奖无本地网推选意见省公司评审工作小组初评意见评价:评委署名: 年 月 日省公司评委会意见 年 月 日附件:员工岗位创新成果(操作法)编号:上报单位:股份有限公司分公司系统集成项目解决方案的三步操作法作 者:股份有限公司分公司 政企客户部 摘要: 为了体现综合信息服务提供商的能力和水平,展现行业信息化的魅力,以使每个人都遨游在信息带来的快乐生活。关键词:ICT 系统集成 解决方案 操作法正 文:一、前言 通过每年平均15个系统集成项目的实施,在本地区行业信息化的领域已有一定的口碑效应,同时也带来了滚雪球式的发展趋势。这完全得益于解决方案的科学完善,得益于项目灯塔的复制指导的效果。二、成果 1、近几年来系统集成项目的合同汇总 2、投标书的方案样本 三、步骤 1、条理清晰;纲举目张。常理说“干活不如东,累死也无功”,在市场经济竞争无序白热化的当今,做项目难,做好项目更难,如何做到读心术,揣摩清楚客户的心理需求,至关重要。做事先做人,卖产品就是卖自己。 2、亮点突出;不回避困难和问题。“心胸有多大,市场就有多大”。世上没有相同的两片树叶,同时也不要只看到树木,看不到森林。要有的放矢,知己知彼,才能百战不殆。 3、科学连贯;不做一锤子买卖。“有缘千里来相会,无缘对面不相逢”。世界就这大,接到项目才是刚刚开始,只有开始,没有结束。四、案例 技防镇治安监控及光纤传输系统建设项目解决方案。正本技防镇治安监控及光纤传输系统建设投标文件股份有限公司分公司2011年5月6日23股份有限公司分公司目 录一、投标函1二、开标一览表3三、光纤租赁费用报价表5四、偏离表6五、法定代表人授权书7六、公司简介81.企业评价82.2008年以来的企业主要获奖情况一览简表93.企业财务状况104.企业纳税情况105.2010年度分公司主要信息化类成功案例一览简表11七、服务承诺121.总体售后服务计划132.售后服务承诺15八、项目技术方案171.技术方案概述181.1.需求分析181.2.原有设备利用设计181.3.监控机房设计说明191.4.系统冗余设计191.5.难点要点分析192.系统总体设计思路212.1.系统设计目标212.2.系统设计原则212.3.系统设计要点232.4.系统设计依据233.术语、名词及缩写的定义243.1.术语和定义243.2.符号及缩略语264.系统架构274.1.乡镇监控架构274.2.系统组网275.前端系统295.1.前端系统概述295.2.前端系统构成295.3.监控点设计305.4.治安监控点分类与配置305.5.前端设备选点布置315.6.前端设备工作环境适应性设计315.7.前端设备供电326.监控系统防雷设计346.1.概述346.2.方案设计说明346.3.防雷设计依据346.4.设计范围347.监控室电源设计368.系统安全设计368.1.前端设备安全368.2.传输网络安全368.3.中心平台安全368.4.配套系统安全378.5.网络层安全方案37九、工程实施方案381.施工组织381.1.施工组织架构图381.2.人员调配及职责分工392.施工前期实地勘测393.施工设计的基本原则394.系统设备订货计划405.施工人员进场计划406.线管、线槽、线缆施工407.系统设备安装、调试计划418.工程进度计划与控制418.1.工程进度计划418.2.工程进度控制过程429.工程质量控制4310.工程系统调试4411.工程验收4511.1.验收条件4511.2.验收资料4511.3.验收判据4511.4.验收结论45十、主要产品技术说明书471.前端设备技术参数471.1.彩转黑低照度道路监控专用摄像机:三星SCC-B2331P471.2.镜头 VG550ASII491.3.室外小型防护罩 产品型号: YA4515501.4.支架 产品型号:WS2790512.派出所及公安局技术参数522.1.海康威视DS-8116HF-S 参数522.2.52寸液晶电视552.3.UPS不间断电源562.4.224进24出视频矩阵603.传输设备技术参数633.1.CV2000DSTR-G 2路视频光端机633.2.CV4000DSTR-G 4路正向视频光端机693.3.CV4102STR 4路正向视频+1路反向485数据光端机753.4.CV6000STR 6路正向视频光端机81十一、投标人资格文件871.年检合格的企业法人营业执照副本复印件872.税务登记证书副本复印件873.技术监督管理部门颁发的组织机构代码证书复印件874.法定代表人授权书中受托人身份证复印件875.当地检察机关出具的无行贿档案记录查询书87附件:信息化项目成功案例合同书复印件一、 投标函致: 人民政府采购中心根据贵方为 技防镇治安监控及光纤传输系统建设 项目招标采购标的及服务的投标邀请招标编号: 丰采招FCZ1104005 全名、职务 、副主任 经正式授权并代表投标人投标人名称股份有限公司分公司 提交下述文件正本1份及副本4份: (1) 企业简介(包括2008年1月1日后的企业发展历程、获奖情况等)。(2)投标函和开标一览表。(3)偏离表。(4) 法定代表人授权书。(5) 投标人资格证明文件。(6) 经营业绩一览表。(7) 服务承诺。据此函,签字代表宣布同意如下: 1. 按招标文件规定提供本次招标所含全部内容的唯一投标报价见开标一览表。2. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3. 投标人已详细审查全部招标文件,包括第插入编号 补遗书如果有的话。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4. 本投标有效期为自开标日起45日。5. 如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。6. 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。7. 投标人同意在授予合同后,按照投标资料表中的有关规定付给贵中心投标管理费。8. 与本投标有关的一切正式往来信函请寄:地址: 人民东路电话:真:标人授权代表签字:投标人名称: 股份有限公司分公司公章:日期: 2011年 5 月 6 日二、 开标一览表项 目 名 称:技防镇治安监控及光纤传输系统建设招 标 编 号:丰采招FCZ1104005投标人名称(公章): 股份有限公司分公司 项目名称报价备注1、孙楼镇技防监控建设报价2、师寨镇技防监控建设报价3、范楼镇技防监控建设报价4、大沙河镇技防监控建设报价5、顺河镇技防监控建设报价6、华山镇技防监控建设报价7、宋楼镇技防监控建设报价8、王沟镇技防监控建设报价9、梁寨镇技防监控建设报价10、首羡镇技防监控建设报价11、常店镇技防监控建设报价12、欢口镇技防监控建设报价13、赵庄镇技防监控建设报价14、凤城镇技防监控建设报价报价合计上表为通用格式。除上述整体报价外,须将分项报价附本页后,具体格式按照采购人提供的表格样式进行。要求逐页加盖鲜章。要求按照两种方式进行分解报价:1、所有产品归类成前端、传输、后端等不同的类别报价,综合成一张表格;光纤租赁费用报价,、移动只需报本公司价格,其他公司可自行向相关的运营商询价,自行决定报价,单独形成一张表格。2、分14个镇(城区属于凤城镇),每个镇将产品归类成前端、传输、后端、光纤租用等不同类别进行报价,分别形成一张表格(现场勘察时确定各点具体位置)。注:此表应按投标人须知的规定密封标记并密封单独提交。投标人如中标,以上数据将对社会公布。投标人应对以上数据的真实性负责,如果弄虚作假,一经查实将取消中标资格,没收投标保证金,三年内禁止参加政府采购活动。投标人名称(盖章):股份有限公司分公司 授权代表签字盖章: 日 期:2011年5月6日三、 光纤租赁费用报价表项目名称:技防镇治安监控及光纤传输系统建设招标编号:丰采招FCZ1104005投标人名称(公章):股份有限公司分公司序号货物名称具体规格、型号及参数数量单价总价备注 1、城区光纤线路月租费用按每条每月计算75条300元22500元每条每月人民币叁佰圆整2、镇到县公安局指挥中心光纤线路月租费用按每条每月计算14条300元4200元每条每月人民币叁佰圆整合计89条300元26700元每月付款贰万陆仟柒佰圆整投标人名称(盖章):股份有限公司分公司 授权代表签字盖章: 日 期:2011年5月6日四、 偏离表序号招标文件的内容投标的内容说明1、彩转黑低照度道路监控专用摄像机:SCC-B2311P,540电视线彩转黑低照度道路监控专用摄像机:SCC-B2331P,600电视线SCC-B2311P已停产16路硬盘录像机(存储D1格式15天):DS-8016HF-S16路硬盘录像机(存储D1格式15天):DS-8116HF-SDS-8116HF-S为DS-8016HF-S的升级型号注:投标人递交的投标文件中与招标文件的要求有不同时,应逐条列在偏离表中,否则将认为投标人接受招标文件的要求。投标人名称(盖章):股份有限公司分公司 授权代表签字盖章:日 期: 2011 年 5 月 6 日五、 法定代表人授权书委托人:股份有限公司分公司地 址:人民东路9号法定代表人: 职务:总经理法人营业执照注册号:320321000017570受托人: 性别:男 年龄:43 岁 民族:汉族职务:副主任身份证号委托()全权代表我企业(公司)参与技防镇治安监控及光纤传输系统建设(采购编号:丰采招FCZ1104005号)项目的招、投标活动及签订经济合同。()以我企业(公司)名义所为的法律行为及签署的文件,我企业(公司)均予以认可。有关法律责任均由我企业(公司)承担。()无转委托权。委托期限自2011年04月21日起至2011年05 月31日止。特此授权委托。委托人(公章): 受托人:法定代表人(签字): 二一一年五月六 日 六、 公司简介1. 企业评价企业基本情况:股份有限公司分公司隶属于集团公司下属的股份有限公司,是最大的基础网络运营商和综合信息服务提供商。为政企客户提供ICT整体解决方案、为各企业提供应用软件开发和IT服务支撑、为中小企业客户提供综合信息化服务。公司站在客户的角度思考客户的业务运营,通过对客户业务运营流程以及信息化需求的全面理解,为客户提供创新而适用的综合信息化解决方案和ICT支撑服务,提升客户价值,与客户共同成长。连续5年来,股份有限公司分公司在承接了很多信息化工程项目,并取得了非常好的效果和反响。股份有限公司分公司多年被省委、省政府表彰为“江苏省文明行业”,被徐州市总工会表彰为“市模范职工之家”,被市消协表彰为“诚信单位”,被县委县政府表彰为“服务业工作先进企业”、“城市建设先进集体”等。 股份有限公司分公司自2008年业务收入超亿元以来,2009年、2010年业务收入都在亿元左右,企业员工350人,90%为专业技术人员,10%为后勤支撑服务人员;有30人在做ICT项目的客户服务支撑工作等。近5年来,股份有限公司分公司在系统集成业务方面,项目拓展丰富,在2009年城区一期68个点200个摄像头,乡镇警务室和卡口监控,皆为承接,已积累了较丰富的经验。在信息化项目方面,与物联网的时代发展同步。2. 三年以来的企业主要获奖情况一览简表序号获奖荣誉称号上级单位备注1、2007-2009年度江苏省文明行业江苏省精神文明建设指导委员会2、2008年度安全生产先进单位人民政府3、2008年度城市建设先进集体中共县委、人民政府4、2008年度目标综合考核先进单位三等奖中共县委、人民政府5、2008年模范职工之家徐州市总工会6、2009-2010年度诚信单位徐州市消费者协会7、2009年徐州市质量奖徐州市质量奖审定委员会8、2009年度安全生产先进单位人民政府9、2009年度宣传思想工作先进单位中共县委10、2010年度城市建设先进集体中共县委、人民政府11、2010年度服务业工作先进企业人民政府12、2010年度宣传思想工作先进单位中共县委3. 企业财务状况企业的财务状况:到2010年12月31日,股份有限公司分公司的资产原值6.0亿元,资产净值为2.49亿元。4. 企业纳税情况企业的纳税情况:股份有限公司分公司在2010年度纳税额为461万元。5. 2010年度分公司主要信息化类成功案例一览简表序号项目名称合同金额备注1、重大危险源远程实时监控系统499800.002、王沟中学投影机和视频展台多媒体教学集成项目420000.003、质量技术监督局视频监控系统28600.004、徐州宁兴食品厂视频监控系统56800.005、公安局警务e通项目213840.006、经济开发区视频监控系统项目69000.007、鹏源机动车检测有限公司“全球眼”网络视频监控项目33000.008、群益中学电子多媒体教室项目676860.00合计1619900.00七、 服务承诺满足“整体工程内的所有新增设备3年免费质量保证,即3年内任何故障由我公司提供全部免费的维修、维护。”关键设备体统4年免费质保,质保设备清单如下:序号设备名称质保年限质保期内质保类别1摄像机电源四年免费2防雷器四年免费316路硬盘录像机四年免费452寸液晶电视四年免费5UPS4KVA延机四年免费6UPS电池组四年免费7UPS电池机柜四年免费8摄像机防护罩四年免费为了更好地使“技防镇治安监控及光纤传输系统建设”项目中的设备在使用过程中良好运行,本公司承诺将提供优质的售后服务,包括质保期内、质保期外的售后服务。本公司现已建立完善的售后质量保证服务体系,本公司建立了政企客户服务支撑中心为政企客户提供专业的售后服务。我公司认为,售后服务是一个长期的有计划的行为,售后服务的好坏也将关系到将来监控系统应用的好坏,我公司一贯注重售后服务这一块,我们保证对城区社会治安监控系统及时做出响应,做好服务工作。在该项目系统平时的运行维护工作中,以及日后维保期内外我们也将一如既往的做好服务工作。我们将完全替公安局着想,满足客户在标书上的要求,真正做到随叫随到,迅速反应,使得城区社会治安监控系统在售后服务上有充分的保障。1. 总体售后服务计划我公司相关售后服务体系按照国际公认的ITIL架构设计,综合考虑技术支撑团队、日常维护流程、故障分类处理、故障响应时限、备品备件管理、维保期后服务等多方面,利用自身长期的级运行维护支撑体系的优势,为客户提供全面、周到、安全、快捷的售后服务。本公司配有专职技术支持工程师,所有工程师均接受过相关设备厂家的正规技术培训,获得了厂商的认可,并且具有丰富的工程实施和故障处理经验。本公司设立有全国统一的客户服务免费热线:10000号,在江苏本地还提供8008280858这一大客户专用免费服务热线,同时为公安局建立有专职客户经理,所有这些渠道保证客户需要时,我方可以提供第一时间的服务响应。响应时间:提供247小时响应。本公司将在贵公司提出问题后的15分钟内以电话的方式解答,解决所提出的问题或给出服务计划及行动安排通知给贵单位。如果不能以电话的方式解决贵单位要求时,本公司将在2个小时的时间内赶到现场,并提供所必须的技术与其它支援。紧急情况下,我公司将安排技术人员在1小时内赶赴客户现场进行故障处理。故障分等分级以及故障响应时间:提供级的故障处理服务,将故障依据其故障范围和业务重要性的不同,分别采用不同的处理方式和时限。备品备件服务:本公司备有充足的备件。为用户提供247小时优质、迅速、及时的售后服务和技术支持。在工程完工后,本公司对公安局提供永久技术支持,并免费提供技术咨询服务和给出相应的技术方案。 本项目系统工程免费维保期为三年。维保期内,我公司提供足够时间的驻现场服务和技术培训,且不少于3个月。期间并对整个监控系统的稳定及安全负责。在免费维保期内,如招标人有重大活动时,本公司将派技术人员现场蹲点服务,每年不少于四次。提供保养、维修操作规程,设备维保期限以及设备运行的注意事项及环境条件要求。在系统保修期内除人为损坏外,本公司提供免费保修,在保修期满后,如甲方需要,我公司可以与甲方续签维保协议,本公司将按标准收取合理的维修费用及更换零部件的费用。在保修期内负责免费更换或维修;保修期外,也会按照合理的价格及服务给予用户最完善的服务。 在保修期内,当本工程设备、线缆等出现故障时,本公司负责免费提供备品备件以保证系统的正常进行,备品备件在设备修复并正常使用后收回;保修期外,将根据实际的情况提供备品备件的支持。 本公司保证用户的利益,提供用户永久的技术支持,保证对系统质量、设备质量、工程质量和软件的升级全面负责,保证一定时期内免费提供软件升级,并保证在一定时期内以不高于本合同的设备价格向用户提供备件。 本公司将为公安局监控系统建立完善的用户项目档案,由公司内部的专业中心负责,通过先进的计算机系统实现网络化管理,确保所有资料随时可以查询,便于项目售后服务中的巡检、故障处理等工作的顺利实施。2. 售后服务承诺第一章 总则本承诺是股份有限公司分公司(以下简称)为社会治安监控系统建设项目的售后服务承诺,是公安局与合作协议中不可分割的一部分。坚持“用户至上、用心服务”的服务宗旨,为社会治安监控系统提供全面、优质、高效的售后服务和技术支撑保障。第二章 维护界面负责社会治安监控系统的维护。若有其他监控系统要接入社会治安监控系统,则接口部分的维护责任由承担。以下维护内容,没有特殊说明时,均指社会治安监控系统的维护工作。第三章 日常维护要求负责对社会治安监控系统进行实时维护工作。按照通信设备维护规定,保证社会治安监控系统的正常运行,由线路维护中心VIP维护班负责设备日常维护,包括:版本测试、验证、升级;CPU利用率、内存利用率、硬盘空间使用状况、系统主要进程、网络设备端口使用情况;监视各监控点传输电路是否正常;每月提交一份系统运行情况报告。前端设备包括:摄像机、云台、防护罩、供电设备、前端视频光端机、防雷等设备。按照监控设备维护需要,对前端设备提供以下维护内容。内容维护周期备注摄像机保护罩清洁1次/月影响图像质量时随时清洗前端视频光端机检查1次/季度维护标准云台控制检查1次/月网络箱体检查1次/季度立杆质量检查1次/季度维护标准防雷接地检查1次/年每年汛前,维护标准电源引入检查1次/半年维护标准监控终端机房环境检查1次/季度维护标准前端监控点运行报告1次/月例行巡检内容和运行情况第四章 障碍处理提供724小时的实时监控和指挥调度,对社会治安监控障碍按照“一点受理,全程管控”的要求予以响应。政企客户售后服务保障电话:10000。治安监控系统出现任何故障,障碍受理人员将全程管控障碍处理。第五章 其他公安局投资设备的质保期为三年(自系统验收合格之日起开始计算),在质保期内,由于设备质量需要对设备更换和维修,对设备及配件免费保修及更换。因被盗、人为损坏等原因导致摄像机、云台等设备损坏时,负责业务的恢复,购置设备所需费用由公安局承担。遇到重要事件发生时,按需提供相关技术支撑和配合。八、 项目技术方案2005年前后,政府发起“建设平安城市、平安社区”的号召,公安部推行了创建“平安城市”试点工作。县委、县政府非常重视这项具有重大意义的系统建设,把它作为建设“平安”的重点工程。根据市委常委会议和市领导指示精神,城市治安视频监控系统建设将按照“统一领导、统一规划、统一标准、统一部署”的指导思想,遵循“高起点规划、高标准实施、高效能管理、高效率运行”的要求,坚持“需求主导、整合资源、分步分级建设,确保质量、注重效益”的原则,动员社会各方力量积极参与,充分整合现有资源,从社会治安监控需要出发,同时结合城市管理和突发公共事件应急相应需求,“急用先建、由表及里、逐层推进、边建边用、先建后联”,快速提升城市管理特别是社会治安监控方面的能力和水平。股份有限公司分公司作为本地最大的通信运营商,一直以来都积极参与政府和社会的信息化建设,对于这次全县大规模的社会治安视频监控系统的建设,更是具有义不容辞的责任。将结合丰富的管线资源、优异的工程管理经验和强大的服务支撑能力,为政府提供全面的技术支持和服务。股份有限公司分公司将依托自己强大的网络资源、网络建设能力、技术优势和系统维护能力,在公安系统的大力协助下,全力以赴在范围内建设一套符合公安三级联网视频监控要求,高效、快捷、实用且具有相当高的快速反应能力的社会治安防控体系。使整个治安防控体系真正做到“车过留牌、人过留影”。视频监控系统的发展经历了三个发展阶段:第一代模拟监控阶段、第二代数模监控阶段、第三代数字化网络监控阶段。从这三个发展阶段我们能够总结出:视频监控技术的发展方向将会是前端一体化、视频数字化、监控网络化、系统集成化。监控的智能化,数字化是网络化的前提,网络化又是系统集成化的基础,所以,视频监控发展的最大两个特点就是数字化和网络化。1. 技术方案概述1.1. 需求分析社会治安监控系统主要实现对重点单位、重点路段和治安复杂地区场所的实时监控,确保对上述场所的治安情况进行全面有效的掌控,当出现意外情况时可以及时通知有关人员到现场进行妥善处理,并能翔实记录所有的事件经过,以便于日后查对和取证。社会治安监控系统充分利用现有运营商的光纤通信网线路和公安局的公安信息通信网的网络资源,各级公安分局、派出所可随时调用和回放各类场所的监控图像和图片信息;既可以查看当前实时图像信息,也可以调阅过去某一时期的历史事件图像回放,进行比较、分析和研判以便作出科学的警务活动和决策分析。根据政府及公安系统提供的需求。全县除凤城镇外,共计13个乡镇,每个乡镇的监控点,使用卤素灯定时补光。通过光端机和光缆将视频信号传输到镇派出所监控室。监控室内配备数字网络硬盘录像机,对前端摄像机采集的图像进行全天候存储,同时向上级监控平台提供网络监控信号。1.2. 原有设备利用设计本着节约的目的,本方案设计过程中包含已有监控摄像机的点位。因这些摄像机大多已经“超期服役”继续使用图像清晰度等性能已经和本系统不匹配,会形成性能短板。而且这些老旧设备继续使用故障率也会提高,影响整个系统的无故障运行时间。不建议继续使用但这些设备大多还能使用丢弃比较可惜。在本方案中原有设备利用设计采用更换掉原有设备后,调试正常的老旧设备经专业人员的清理干净后,封存作为本系统的备用设备使用。新设备损坏后如不能及时修复可使用这些设备先代替损坏设备,等新设备修复好后再把老设备替换下来。这样不仅有效利用了原有设备,还避免了老旧设备故障率高的弱点。1.3. 监控机房设计说明乡镇监控室设计,每个监控室配备一个1.2米标准机柜,光缆配线架,硬盘录像机,机架式光端机等设备安装在标准机柜中。这样可以保持监控室的整洁,也可有效的保护设备及线缆。所有电缆及光纤采用专业号码打印机,打印线缆编号,即清晰又可长期保存。监控室墙上壁挂两台52寸高清液晶电视机,用于显示两台硬盘录像机采集的现场图像。因为本方案均为固定监控点,所以操作简便,无需长时间坐在操作台前操作。故本方案不专门配备专业操作台,利用监控内原有操作台或办公桌,给操作人员提供操作空间。1.4. 系统冗余设计系统冗余方面设计主要体现在线路方面,本方案线路敷设均采用室外架空的设计方案,外界环境复杂,容易对光缆进行侵蚀或破坏,且线路损害修复周期较长。所以在系统冗余方面设计为:每个监控点预留2芯光缆,如其中1芯损害可采用另外1芯代替,保证损害可迅速修复。1.5. 难点要点分析1.5.1. 从业务方面分析位于江苏省西北端,经济发展迅速,流动人口多,治安管理难度大。这就在功能上、性能上对系统提出了更高的要求。如何结合的实际情况,有效的利用各种高新技术,对监控信息进行数据的挖掘、比对、分析,开发出适合实际情况和需要的治安监控视频系统,从而实现强化治安管理、科技强警等建设目标,是本系统建设的难点也是要点之一。1.5.2. 从传输网络方面分析本系统的前端监控点范围分布遍及整个城区,需要占用庞大的传输网络资源,同时监控前端为724小时不间断运行,要求传输网络具备很高的稳定性和可靠性。如何解决传输网络资源与传输存储的稳定性问题,是本系统建设的又一个关键性的要点和难点。1.5.3. 从技术方面分析本系统的建设,综合了模拟监控、数字监控、网络化管理平台、集中存储、指挥调度、图像分发等多种技术和应用,系统集成度高,任何一个子系统整合出现问题,整个系统都将无法达到预期的建设目标。因此系统设计实施的难度非常大,对系统的架构设计、接口协议、数据库设计等方面提出了极高的要求。1.5.4. 从资源整合方面分析本系统由于规模庞大,涉及的环节和资源众多,如政府资源方面涉及:公安、市政、电力等多个部门,外部协作资源方面涉及:设计部门、设备供应商、工程队、监理公司等多个社会单位。能否成功顺利的协调整合诸多的这些环节和因素,直接关系到系统能否顺利建设,这对系统承建方的整体实力是一个较大的考验。1.5.5. 从系统建设管理方面分析整个系统异常复杂,且建设规模大,覆盖面广,子系统众多,而工程建设周期又相对较短,要求系统承建方有丰富的管理经验和实施经验,才能够满足系统建设需要。是地区规模最大的固网运营商,拥有丰富的管网资源,光纤全部走地下专用管道,安全性高,环境变化影响小,本方案的设计,一方面建立了公安内网,另外又利用了的现有管网资源,可以大大减少系统的建设周期,避免重复性建设。拥有一个设备先进的网管中心,可以对公安监控内网内所使用设备运行状态,进行7*24小时实时监控,能够及时发现设备运行故障,保证障碍处理时限。利用的网管中心,还可以实时分析网络流量,优化网络结构,确保整个网络高效、畅通运行。同时,拥有一支训练有素的工程管理队伍,在数据、传输、系统集成等方面都拥有丰富的工程管理经验和强大的建设实力,可为本项目的顺利、快速、高质量实施提供保障。2. 系统总体设计思路2.1. 系统设计目标实施 “科技强警”战略 ,加大建设社会治安防控体系的力度,提高防范、打击各种违法犯罪行为和应付突发事件和恐怖袭击事件的能力,实现如下目标:l 利用运营商的光纤传输网络和公安三、四级网络,采用数字压缩的方式,实现监控图像的传输、显示和存储,达到对整个社会治安监控图像的智能化管理应用。l 对重要部门、部位,公共活动场所,治安复杂路面、段,敏感场所,多发案地域、地点等设置视频监控点,进行连续24小时的社会治安动态视频监控。l 通过建立监控管理平台,实现远程访问需要调看的现场实时图像,遇到突发事件和恐怖袭击事件,上级领导机关可通过远程现场实时图像,分析案情并实施决策与指挥。2.2. 系统设计原则根据公安部门的需求,结合本地网络的管网资源、机房资源、传输资源、人力资源的优势,本着“统一标准、统一规划、统一部署、分步实施”的原则进行系统整体设计和集成,设计方案充分考虑了后期的扩容、管理变更等可能的建设要求。在设计工作中,拟遵循以下指导原则:(1)总体规划原则根据实际情况,了解当地已建或正在建的治安视频监控系统,掌握这些系统的设备、接口类型、通信方式、软硬件平台等,制定出各地治安视频监控系统的总体规划。在制定规划时,要实事求是,量力而行,做到全面规划,突出重点,区别档次,逐步实施,积极推进,边建边用。(2)遵守标准原则治安视频监控系统采用开放式架构,选用标准化接口和协议,并具有良好的兼容性和可扩展性,能兼容不同厂商的产品。利于硬、软件的兼容,系统的升级和扩充。选用技术和设备能够与公安机关现有的监控系统兼容,并能将社会资源监控系统纳入本系统。系统建设遵守国家和公安部行业有关标准与规范,参照公安部的技术规范要求来组织实施,统一规划,统一标准,依据本地的实际情况和经济情况,从不同层次、不同角度、以试点带全面地开展治安视频监控系统的建设工作。(3)系统集成原则规划组建新的治安视频监控系统,要充分考虑和利用现有的报警系统和视频监控系统及传输资源,自下而上,先内后外,坚持先进,兼容传统,实现系统集成和系统互联、资源融合、信息共享。通过系统集成与互联,实现“打、防、控、管和服务社会的各项功能,形成城市社会治安整治的规模效应。(4)系统安全原则治安视频监控系统的设备必须满足安全性要求,设备选型选用先进的市场主流产品,要能保证系统不间断运行。对关键的设备、数据和接口应采用冗余设计,要具有故障检测、系统恢复等功能;网络环境下信息传输和数据存储要注重安全,内外网间采用一定的安全隔离措施,保障系统网络的安全可靠性,避免遭遇恶性攻击和数据被非法提取的现象出现。硬件设备具有防破坏性的安全性功能,整个系统、网络、设备、中心机房和前端应防雷击、过载、断电和人为破坏,软件不受病毒感染、黑客攻击具有高度的安全和保密性。(5) 先进性原则在设备的选型上,特别是主要器材的选型上采用先进的技术,力求操作灵活、功能齐全,整个系统要求达到国内先进水平。同时留有足够的扩展余地,设备兼容性强,避免重复投资。系统能适应用户需求的变化,适应产品的更新换代,系统软硬件均采用模块化结构,界面清楚,易于升级、扩充,并预留接口,扩容时只需增加相应的设备即可。前端监控点的每一路传输光缆都留有一定数量的备用光纤,以便于将来容量扩展。(6)稳定可靠性原则本系统设计从设备选型、方案设计、安装调试等各方面充分考虑各种因素,以提高系统的稳定可靠性。1)在设备选型配置方面,关键部位和设备等采用一流设备,如摄像机、监控终端、光纤传输设备等;安装于露天工作的设备如摄像机、光端机等均配有防雷、防水、防尘、恒温等防护设备,以保证这些设备具有较长的MTBR和MTBF。2)设计安装时,充分考虑设备之间的接口及匹配、空间距离及环境干扰因素对信号传输质量的影响,在设备的搭配和介质的选用上采用了一系列合理的冗余技术。3)在网络结构设计和硬件设计中,采用容错、备份技术,以保证系统的可靠运行。任何一台设备出现故障时不影响其它设备的正常运行。(7)兼容性、开放性、可扩展性原则系统具备很好的兼容性,能够连接主流的摄像机、光端机设备,同时能与已建成的监控点监控系统很好的融合。软件可以与第三方系统相融合,可以读取第三方系统的相关数据,也可以为第三方系统提供其需要的相关数据,具有开放式结构。系统采用积木式结构,视频流、信息流、控制流分别由不同的模块实现,方便每个模块独立升级以及独立同第三方系统对接,同时,系统采用多级结构,方便从市公安局向下或向上扩展。(8)经济性原则在确保完成系统功能、设备性能指标的前提下,选择性价比高的产品,降低系统总体造价,花最少的钱,达到最佳的效果,性能价格比高,易维护,易使用,运行费用低。(9)易维护性原则系统开通后,维护工作将是一个长期的工作。充分考虑维护工作的需求,设计通用化、模块化,自诊断,尽量降低维护工作量及难度。将功能强大与操作简便相结合,考虑人机系统设计,采用有亲和力、方便使用管理的操作界面,增加必要的辅助服务功能,即中心可对前端节点的系统集成及相关设备可以进行远程操作控制,通过网络管理工具,可以方便地监控系统运行情况,对出现的问题及时解决。2.3. 系统设计要点1) 采用高质量摄象机设备,高清晰数字编码技术(D1,704*576),保证图象采集和编码后还原的清晰度。2) 采用高可靠性光缆传输,保证视频传输的稳定性。提高系统的高可用性,及无故障运行时间。3) 利用光纤网络构建专用的治安视频监控网络,在治安视频监控网络和公安的三、四级网络之间利用网闸或防火墙或防火墙进行隔离,实现公安内部各级部门按照权限调阅相应视频的功能。4) 采用前端录像,保证视频录象数据的安全和完善。2.4. 系统设计依据l 安全技术防范工程标准(公安部)l 安全防范工程技术规范 (GB50348-2004) l 安全防范工程程序与要求 (GAT75-1994) l 安全防范系统验收规则 (GA308-2001) l 安全防范系统通用图形符号 (GA/T74-2000)l 民用闭路电视监控系统工程技术规范 (GB50198-1994)l 公共场所监视电视系统设计规范 (DBJ08-16-90) l 防盗报警中心控制台 (GB/TI6572-1996)l 视频安全监控系统技术要求 (GB/T367-2001)l 报警图像信号有线传输装置 (GB/T6677-1996)l 工业电视系统工程设计规范 (GBJ115-87)l 智能建筑设计标准 (GB/T503142000)l 计算机信息系统安全保护等级划分准则 (GBl7859-1999) l 信息技术包过滤网闸或防火墙安全技术要求 (GBT18019-1999)l 计算机信息系统安全等级保护管理要求 (GAT388-2002B) l 城市报警与监控系统建设技术指南3. 术语、名词及缩写的定义3.1. 术语和定义l 视频监控点利用摄像头对现场情况进行实时采集,进行视频监控的地点。l 监控中心具有对本辖区视频监控点进行集中监视,并有效控制、管理视频信息,能够配合有关部门实施应急指挥的场所。l 社会资源接入社会其他单位建设和管理的视频监控系统接入到社会治安视频联网系统。l 联网监控服务器联网监控服务器承担管理本辖区内的数字视频设备,基本型系统必须支持实时流媒体监控、支持控制信号的处理、支持报警信号的传输处理、支持授权、认证和加密、支持自动监测服务。l 网络监控终端以公安内网为纽带,通过标准网络协议连接各监控(分)中心,实现按级别、授权对监控视频信息进行控制、管理的软硬件系统。l 存储局域网络局域网采用光纤通道FC技术,利用光纤通道协议上加载SCSI命令集协议,达到可靠的块级数据传输的网络存储技术,实现数据存储的网络化访问。l 网络存储由Web服务器、GIS服务器、流媒体服务器和文件服务器及IP-SAN设备通过高速以太网构成的网络。3.2. 符号及缩略语URI(Universal Resource Identifier)通用资源标识符URL(Universal Resource Locator)统一资源定位符SNMP(Simple Network Management Protocol)简单网络管理协议FC(Fiber Channel)光纤通道LAN(Local Area Network)局域网MAN(Metropolitan Area Network)城域网QoS(Quality of Service)服务质量FTP(File Transfer Protocol)文件传送协议HTML(Hyper Text Markup Language)超文本标记语言HTTP(Hypertext Transfer Protocol)超文本传送协议POP(Post Office Protocol)邮件协议RTSP(Real Time Streaming Protocol)实时流媒体传输协议RTCP(Real Time Transfer Control Protocol)实时传送控制协议RTP(Real Time Transfer Protocol)实时传送协议SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)简单邮件传送协议MPEG(Moving Picture Experts Group)运动图像压缩编码的国际标准XML(Extensible Markup Language)可扩展标记语言4. 系统架构4.1. 乡镇监控架构本次的主体设计部分是“技防镇监控系统”。 “技防镇监控系统”主要由以下模块构成:视频采集子系统,主要包括摄像机、镜头、云台、防护罩以及前端供电设备等。编解码子系统:主要包括硬盘录像机、电源等设备构成。传输子系统:主要由设备箱、视频光端机、电源等设备组成。显示子系统:主要由两台液晶电视机等组成。“技防镇监控系统”在平台管理系统的调度管理下,将信号传输给整个系统的管理平台,供公安应用系统调用。4.2. 系统组网 全县组网设计根据省厅相关要求,新建监控联网,必须通过“公安图像传输专用网络”,专网要统一使用B类IP地址,该专网必须与现有公安四级网物理隔离。已经建成的基于公安网的监控传输,要逐步改造,接入监控专网。保证公安内部网在与“内网监控系统”进行网络数据传输的时候的安全性。监控系统示意图“监控网络系统” 独立组网,由建独立的光纤监控网络。“监控网络系统”各个乡镇监控室通过提供的专用光纤接入到监控网络系统。“监控网络系统”整个网络由核心节点、汇聚节点、多个接入节点组成,核心节点到汇聚节点均为双路由,汇聚节点到关键接入节点为双路由,实现整个网络的安全可靠。5. 前端系统5.1. 前端系统概述5.2. 前端系统构成通过模拟摄像机实现对前端监控点负责视频信号的采集,并将其传输到监控中心。监控设备包括摄像机、补光灯、防护罩、视频线、控制线以及支架、防雷设施、光端机、专用电源等。 摄像机摄像机是监控系统的眼睛

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