网络经济条件下的企业竞争.doc

网络经济条件下的企业竞争 姓名：陈间崧 班级：07国贸1班 学号：071103110046 摘要：网络经济的竞争是市场的参与者通过电子网络，为取得最大经济利益的争胜过程。商场就是战场。网络经济中的市场营销就想打仗一样。所以企业也必须采取不同于传统经济的生存原则和相应的竞争策略。 关键字：网络经济 企业 竞争 对策 网络经济（Internet Economy）是指建立在计算机网络基础上的生产、分配、交换和消费的经济关系。它以信息为基础，以计算机网络为依托，以生产、分配、交换和消费网络产品为主要内容，以高科技为支柱，以知识和技术创新为灵魂。自上世纪90年代Internet席卷全球以来，网络经济已逐渐为人们所熟悉，虽然网络经济企业的生存与发展依然离不开人、财、物等基本经济资源，但其运行环境、竞争规律等已发生了巨变，企业必须确立新的竞争策略，才能满足网络经济竞争的需要。一、网络经济竞争的特征 作为网络经济的竞争无非是将传统的市场竞争搬到电子网络上来进行，因此，网络经济的竞争是指市场的参与者通过电子网络，为取得最大经济利益的争胜过程。其特点：1、 网络经济竞争是国际间竞争 现在，一种纯粹的现代跨国企业模式正在形成，追求经济利益的动力来自于更加遥远的地方。特别是网络的出现，极大地促进了跨国生产经营和兼并，竞争的范围扩展到整个世界而不是某个局部地区，是国际竞争成为普遍的现象。2、 网络经济竞争的方式是企业联盟的方式 网络经济中的竞争往往不是在单个企业之间进行，而是采取企业联盟的方式。产品分工部件化，要求作为生产整体产品的各个部件厂家以及供应商、销售商形成企业联盟。3、 企业竞争的领域扩展到无形的虚拟空间 网络经济为公司或企业提供了一种可以全面展示产品和服务品种以及数量的虚拟空间，使企业从常规的竞争，扩大到无形的虚拟竞争空间。4、 网络经济竞争更加激烈和残酷与传统经济相比，网络经济的竞争范围广、手段多、时间短，一旦某一企业确立了竞争优势就会形成网络通吃的局面。这些，使得网络经济的竞争更加激烈、更加残酷。 二、网络经济对企业竞争的影响 1、使竞争空前加剧。在传统经济下，尽管跨国公司的发展使得世界经济日益全球化，竞争也日益扩展到全球，但由于不可逾越的空间距离的存在，竞争的范围仍然受到很大的局限。但互联网、电子商务、计算机技术却是无国界的，信息网络技术的飞速发展和网络的日益普及极大地推动了经济全球化，地理距离已不再是竞争的障碍，全世界的经济实体都面临着同样的竞争，惟适者能生存。不走出国门，同样可以与其他国家的竞争对手竞争，显然竞争压力比以往大得多，竞争的程度也比以往要激烈得多。 2、 “合作式竞争”备受青睐。Windows已占据了电脑操作系统的主导地位，这是不争的事实，但如果思考一下是什么使其如此迅速地从竞争中胜出，则不可不提的是Microsoft与Intel结成的Windows同盟，这被称为美国经济史上最不同寻常、最赚钱的企业联盟。正是通过这两个企业的合作，在与IBM这一当时计算机行业的垄断巨头的竞争中，Wintel的微电脑标准得以站稳脚跟并最终取代IBM的大型计算机标准，而Windows也由此开始逐步扩大其在个人电脑操作系统市场上的市场份额。事实上，这种以联盟等合作的方式参与竞争在网络经济下是十分普遍的。 3、速度成为网络经济下企业竞争取胜的决定性因素。当企业实现联网后，经营机遇的连续时限是非常暂短的。一旦识别了市场上对某种新产品的需求，企业应立即组织这种产品的设计、生产和销售工作，尽快把产品推向市场，送到客户的手中。因为网络条件下，信息高度透明，信息传播速度极快，在你发现这种新的市场需求的同时，也会有其他企业通过网络了解到这种需求信息而开始迅速行动，去满足这种需求。谁抢先将新产品送到客户手中，谁将获得较高赢利。网络使与经营有关的一切都加快了节奏。所以，在许多情况下，速度成为竞争取胜的决定性因素。 4、人力资本增值。农业社会的战略资源是土地，工业社会的战略资源是物质资本，网络社会的战略资源是信息、是知识、是人才。因为网络经济时代，科学技术发展迅速，竞争能力将越来越多地依赖于创新能力。科研人员和具有专门知识的管理人员取代了企业主主宰着企业。人力资本成为比物质资本更有价值的资本。由于人力资本具有主动性和可关闭性，其产出效率无法估量和监测，所以企业激励机制的设计就成为一个大课题。 三、网络经济下企业应采取的主要竞争对策 1、虚拟化策略。虚拟化策略的关键是把握企业核心竞争力，把企业的有限资源集中在优势部门上，而将非核心的业务与能力分离或外包出去，干最省事的活，从事最有主动性的工作。它的主要形式有： 1）业务外包。这是虚拟经营的主要形式。业务外包是指确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上，然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。例如，全球最大的运动鞋制造商Nike，核心竞争优势定位于最终产品的设计上，专门生产则交给别的企业去做。业务外包的虚拟化合作方式，不仅使得企业不同产品生产的调整成本趋于较低，效率提高，而且还可以推动企业不断顺应市场的需求变化，降低风险，以及专注于产品设计、行销方面的创新与规划，从而营造企业高度弹性化运作的竞争优势。2）企业共生。当几家企业有着共同的需要，出于对技术的保密或成本的考虑，不愿外包时，则共同出资经营、共担风险、共负盈亏。如某一金融机构并不擅长资讯管理，由于牵涉到自己的利益又不愿意外包，但也不愿意独立承担培养专业人员的成本，于是可以联合其他金融机构共同出资成立专门部门处理资讯管理业务，合并后的资讯业务不仅方便了自己的需要，而且容易产生规模效益。这种虚拟化的网络合作形式，不仅可以达到节约运营成本的目的，而且还可以达到规模经济的经营成效。3）虚拟销售。这是指企业或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离，这种虚拟化的销售方式，不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用，充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品，使本企业致力于产品与技术的创新，不断提升企业品牌产品的竞争优势，而且还可以推动销售公司的快速成长，网罗大批优秀的营销人才，不断扩展企业产品的营销网络。 2、速度策略。网络经济是一种时间竞争占主导地位的经济，时间战略是这一时代所有企业或行业的普遍战略。对竞争者而言，最重要的是及时了解市场的变化，包括消费者需求及偏好变化和竞争对手所采取的策略等，以便可以作出相应调整，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。然而，在传统经济下，获取信息需要投人大量的人力、物力和时间，因此当收集到所需要的信息时已存在一个不短的“时滞”，延误了大量的商机，同时也浪费了本就稀缺的经济资源。在网络经济时代，信息是通过网络以光速传播的，即所有的信息都是即时的，这使得竞争者可以“实时”跟踪市场并对竞争策略作出迅速及时的调整。面对迅速变化的市场，企业应从过去推测性商业模式，转移成高速回应需求的模式。要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率。网络的神奇在于快速与互动，企业如果能把网络作为快速反应的重要工具和手段，及时掌握客户的需求和动态，必将在竞争中获胜。 3、差异化策略。在网络经济时代，知识流入各种产品的主要形式是软件。由于各种产品的生产越来越多地使用软件。凡是生产过程在很大程度上由计算机控制的地方，产品多样化、差异化的费用趋于零。因此，传统的大批量生产的规律在某些领域里就会被多样化、差异化生产所取代。在工业经济时代，成批生产规模的扩大导致计件成本下降。在信息化生产中，少量生产的单位产品成本几乎不会比大量生产的单位产品成本高，适合顾客个人需要的生产甚至更加有利。例如，按需提供印书服务，不是成批生产，而是在订购后才由计算机控制的机器印刷单册或少量册数的书籍。在网络经济中，按需生产将导致新型的生产者消费者关系。顾客可扮演参与生产过程的“生产消费者”新角色。事实上，互联网可以使全球各地的市场透明度达到从未有过的程度。因此，纯价格竞争是没有出路的。追求产品的多样化、差异化是提升企业竞争力的有效途径。 4、人才策略。网络经济的核心要素是知识，而知识的载体是人。所以说人力资本是网络经济中最重要的资本，如何让人的聪明才智充分发挥，关系到企业在市场中的竞争地位。我们注意到，在美国的硅谷，中国人的勤劳刻苦与聪明才智是公认的。但为什么聪明的中国人在美国就能做得很好，而在中国就做得差一些呢？问题就在于企业的制度环境方面。为在经济全球化的网络经济时代取得国际市场的竞争优势，企业必须尽快改变制度环境，树立尊重知识，尊重人才的经营理念，建立切实可行的人才激