大商新玛特(开封)项目市场调查报告

黄河水利职业技术学院毕业设计 大商新玛特（开封）项目市场调查报告学生姓名： 时腾飞 学号： 2009031102 指导教师： 职称： 专 业： 物流管理 系（部）： 管理系 2011年11月6日大商新玛特（开封）项目市场调查报告时腾飞 （黄河水利职业技术学院，河南 开封 475003）前言：开封新玛特是大商集团精耕细作开封市场的又一力作，代表着大商集团在开封市场的最新形象。项目整体建筑面积47000，分为地下一层和地上四层，建成后是开封市唯一集购物、娱乐于一体的大型商业建筑。开封新玛特以“新生活，新玛特”为口号，倡导时尚、家庭、快乐消费的新观念，努力成为开封市大众消费的第一选择，成为开封零售企业的龙头，打造开封真正意义的一站式购物场所。大商新玛特（开封）项目市场调查报告按照学校毕业设计标准与原则，进行网上资料搜集与实地考察，对大商新玛特（开封）进行了一系列的研究，同时翻阅相关文献，得出一些调查结果，本文讲对此进行详细描述。摘要：开封新玛特是大商集团精耕细作开封市场的又一力作，代表着大商集团在开封市场的最新形象。项目整体建筑面积47000，分为地下一层和地上四层，建成后是开封市唯一集购物、娱乐于一体的大型商业建筑。开封新玛特以“新生活，新玛特”为口号，倡导时尚、家庭、快乐消费的新观念，努力成为开封市大众消费的第一选择，成为开封零售企业的龙头，打造开封真正意义的一站式购物场所。开封新玛特是大商集团精耕细作开封市场的又一力作，本文将大商新玛特（开封）作为研究对象，考察大商新玛特（开封）在西门大街和御街交汇处的西北角设立店址的优劣及对自身发展的机遇与制约。一、大商新玛特企业简介大商集团是中国最大的零售业集团之一，在2009年中国500强企业排名第86位。营业收入6255500万元。目前，大商集团拥有大型店铺150家，分布在11省50多个城市，总建筑面积300万平方米，员工总人数16万人。2007年销售跨越500亿元，利税突破13亿元，连续10年保持销售年均递增30%以上的高速度。大商集团现已成长为全国百货行业的龙头企业，成为完全按市场竞争规律壮大起来的中国民族工商业的优秀典型，成为东北振兴发展的重要力量。大商集团是“全国文明单位”、“中国消费者十大满意品牌”，荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜，被多家媒体和分析报告称为“中国零售业最具发展实力的无敌军团”。 起源于大连青泥洼的大商集团，以创建享誉世界的大公司为理想，以“无限发展、无微不至”为理念，通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤，推动企业快速健康发展。已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段，现在正在向第四阶段迈进。 百货店、大型综合购物中心（新玛特）、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店是大商集团的四大主力业态。餐饮娱乐则是“大商集团无限发展的新业种”。 大商集团购物中心主要是新玛特模式。新玛特是英文“NEW-MART”的汉译，是大商集团的新店、新标识、新业态，是当今零售业最新业态、最新技术、最新手段和最高境界集成之后的重新再造，具有浓厚SHOPPINGMALL色彩，面积一般在10万平方米以上，业态丰富、功能齐全，为消费者提供一站式购物休闲服务。目前，大商集团已开设了大连、沈阳、大庆和齐齐哈尔等31家新玛特店。作为大商集团步入现代化、国际化的标志性店铺，大商新玛特（大连店）是中国最有代表性的首家具有SHOPPINGMALL理念的大型购物中心；新玛特（沈阳店）是沈阳市目前品牌最强大、功能最齐全、管理最先进、外观最优美的现代化购物中心，是东三省品级最高的样板店；新玛特（大庆店）被黑龙江省委书记孙维本誉为“龙江明珠”。 1. 大商新玛特（开封）概况开封新玛特是大商集团精耕细作开封市场的又一力作，项目位于市区主干道西门大街和御街交汇处的西北角，代表着大商集团在开封市场的最新形象。项目整体建筑面积47000，分为地下一层和地上四层，建成后是开封市唯一集购物、娱乐于一体的大型商业建筑。开封新玛特以“新生活，新玛特”为口号，倡导时尚、家庭、快乐消费的新观念，努力成为开封市大众消费的第一选择，成为开封零售企业的龙头，打造开封真正意义的一站式购物场所。 开封新玛特充分利用建筑体量优势，业态设置齐全，品类组合多样，可满足广大消费者多方面的消费需求。地下一层超市主要倾向以非食品、日常家用、洗化针纺类消耗品为主导类型的超市。一楼经营珠宝、化妆品、名表为主，男女鞋为辅的高端商品。二楼经营女士服装、内衣、女饰品、女包等女士用品。三楼主要经营男士正装、运动、休闲、男包等男士服装及相关配饰。四楼主要经营床品、针织、儿童服装、玩具等日用品。除此以外，还计划引进如麦当劳，必胜客，DQ冰激凌，具有IMAX效果的五星级影院等知名品牌入驻，为开封市引入更多的时尚流行元素，创造更多的新鲜体验机会。开封新玛特总店以“新玛特、新生活”为口号，倡导时尚、家庭、快乐消费的新观念，定位于中高档、全品类、全年龄段、多功能性的时尚百货，集百货、超市、电器、餐饮、休闲娱乐、顶级影院等业态为一体，打造全家人一站式购物、休闲、娱乐的消费场所，也是开封唯一一家综合性一站式购物中心，预计年销售可达 5亿元，税收达千万元，投入运营后可解决3000余人的就业问题。据了解，大商郑州地区集团在未来1至2年内，会加快在开封的开店速度，做密做透开封店网，形成两家百货三家超市均衡布局，全方位覆盖开封市场。对此，我们将持续关注大商未来在开封的发展，与您共同见证开封商业新时代的到来。二、大商新玛特（开封）的地理位置分析大商新玛特（开封）位于市区主干道西门大街和御街交汇处的西北角，北靠国家4A级旅游风景区龙庭风景区，属于迪臣世纪豪苑的开发范围，处于新都汇核心商圈内，西邻开封河大一附院，北面属于迪臣世纪豪苑的小区范围，南面是大范围的住宅区，主要住户都为开封本地原住居民。从商圈位置来分析，属于新都汇商圈的核心，与浦发银行相邻，但是，搭上门前没有停车场，普通百姓的自行车没有地方摆放，如果有存车的地方，势必会造成门前范围的大幅缩小。不过，在鼓楼广场这个大商圈之中，包含三毛美美、三毛时代广场、兴合百货、千盛等大型商场，基本上形成了开封市的核心商圈。这些商场的建立无形之中带动了周围商业气氛，使顾客在不到三公里的距离里逛遍各大商场。而大商集团的“新玛特”和“千盛”就位于此商圈内，交通便利、客流量大，有利于商家借助交通之便来扩大客流，偏于消费群流动。未来三年，人流、物流、财流将源源流向新玛特。三、大商新玛特（开封）的消费群体分析消费者群体特征：（1）注重家庭需求 （2）对超市购物偏爱一些 （3）有相应的购物时间和消费能力年龄：25-50岁为主要消费人群 56岁以上为潜在人群性别：男女不限（据统计：61.3%为女性，38.7%为男性）消费者需求：（1）对购物方便性的追求 （2）对购物乐趣的追求 （3）时间的要求四、大商新玛特（开封）的定位分析大商新玛特（开封）从一开始就立足于中高端消费。麦肯锡中国公司全球董事合伙人陈有钢指出：“中国的消费者信心指数在上升，一群中高层消费者正快速增长，他们动力十足且具有可持续性，他们愿意为具有档次、内在价值和品牌的商品支付更多的溢价，这就代表着企业需要在研究中国市场后作出新决策开辟适合的中高端业态，因为这群消费者将是最大客户群，他们的消费额所占企业的营收比例会越来越高。”这一看法，与大商集团河南团队的发展思路不谋而合，高调拿下正弘，倾力发展总店，决战省会中高端消费的决心显而易见。大商新玛特购物中心将成为引导开封消费、休闲的场所、大商新玛特购物中心通过大型超市、珠宝饰品、精品服饰、餐饮娱乐等多业态组合，依托优秀的管理人才和丰富的管理经验运营，满足广大居民的生活需求，提高消费者的生活品质。经营定位：以“新生活，新玛特”为口号，倡导休闲消费新观念。经营全品类时尚流行、有一定市场认知度的中高档成熟品牌，中档为主，高档为辅；同时注重餐饮、休闲、娱乐等综合配套服务功能的延伸，充分满足顾客一站式消费需求，成为开封市大众消费的第一选择。客层定位：其中25-50岁的人群为主要消费群体，政府机关人群作为目标客层，其他人群作为次目标客层。即在经营定位为全品类、宽价格带、业态组合丰富、功能较齐全、涵盖面广的基础上，将客层定位为全客层。五、大商新玛特（开封）进驻开封的优势与劣势（与三毛做对比）优势：体量优势：单体建筑面积近5万平米，未来三年开封市最大的单体商业建筑。业态优势：新玛特总店设置白活、超市、电器、餐饮、电影院、电玩厅等多种业态，多业态并存加强了新玛特的娱乐休闲功能和聚客能力。市场优势：通过几年的运营，大商集团千盛店以骄人的成绩获得了良好的商誉，先后获得开封市“价格诚信十佳单位”、“开封市龙亭区先进企业”、“开封市12315投诉联络站”、“开封市明码标价示范单位”、“开封企业50强”等多项殊荣。供应商一直认可开封市场的快速发展，踊跃进驻开封新玛特。随着新街口商圈的开发建设，高收入客群将会聚集在新玛特，商机将无限增大。在与三毛的对比中会发现，新玛特有更多的优势。1.大商资金雄厚，规模大，体系成熟。而相比之下，三毛虽然在这些年来将超市、便利店遍布全市，逐步成长，但发展时间与大商相比，还是比较短，体系较大商相比，相对不成熟。2.三毛超市市场经验缺乏，零售业操作模式不成熟，对经营管理上欠缺，欠缺综合方面的知识，团队相对不专业。3.三毛规模不够大，前面说过，三毛虽然将便利店遍布全市，却依然无法和大商这个全国连锁企业相比，很难与大商抗衡。4.三毛超市布局不合理。以三毛美美为例，在电梯口的位置，人流量非常大，但恰恰在这个位置，有商品陈列在这个地方，设想一下，人多很拥挤，并且大多数人提着购物篮从此经过结账，还有人上下电梯，如果很多人在此挑选商品，非常容易造成拥挤混乱，这也得归根于建筑的缺陷或装修的缺陷。劣势：1.三毛属于开封本土企业，有地方政策的保护，这是大商无法相比的。 2.60%的开封本地居民更希望开封本土本土企业发展壮大，这是开封市的一面旗帜，是开封百姓的记挂的一家企业。 3.大商新玛特总店虽说位于新都汇商圈，但距离鼓楼商圈毕竟有一段距离，人流量相对于鼓楼来说较少。 4.在前期的人员招聘中比较粗糙，人员素质相对不高，在来我校招聘的时候可以清楚感觉到，他们没有将最核心的企业文化讲出来，显得很业余。六、大商新玛特（开封）进驻开封的SWOT分析优势（S）1.商圈价值高新玛特地处开封市商业区枢纽，交通十分便利，周边有一定数量的中高档居住小区与企事业单位，易形成相对固定的消费人群，项目落成后，可吸引大量消费人流来此消费，商业价值极高；2.定位层次高大商新玛特定位为中高档消费，加之其单体建筑面积近5万平米，未来三年开封市最大的单体商业建筑，也是开封唯一一家综合性一站式购物中心，较容易引起市场的强力关注和认同。3.规模较大本项目规模恢弘，在现阶段，与大商千盛相隔百米，在未来几年内，大商将会加快在开封的开店速度，做密做透开封店网，形成两家百货三家超市均衡布局，全方位覆盖开封市场。4.品牌强大，商业资源丰富大商集团自行拥有百货、超市、餐饮、休闲娱乐等业态的丰富商业资源，并且，大商作为全国零售业排头兵的领头羊的品牌形象和较强的商业经营管理能力，能增强投资者购买本项目商铺的信心，有利项目销售。5.政府政策支持大商落成后，将成为开封市的缴税大户，政府必将大力支持。劣势（W）1.所处位置的限制该项目位于西门大街与宋都御街交叉口，车流量极大，但没有天桥，容易隔断人流的移动，且门前位置较小，对未来经营将形成不利影响。2.市场预热尚需时日本项目商业部分在市场的知名度尚未完全形成，且有三毛与其竞争，想迅速占领市场，在短时间内无法完成。3. 地面停车受限由于选址的问题，大商门前地面停车将成为一个显著的问题。总之，大商新玛特总店进驻开封，有利有弊，但利绝对