恬家公司遥控精灵网站设计与实现毕业论文.doc

恬家公司遥控精灵网站设计与实现毕业论文恬家公司遥控精灵网站设计与实现毕业论文 目目 录录 摘摘 要要 I ABSTRACT II 1 1 网站设计理念和背景 1 1 2 网站设计目的和意义 2 1 3 本章小结 2 第二章第二章 开发工具的选用和介绍开发工具的选用和介绍 3 2 1 DREAMWEAVER的简介 3 2 2 ASP NET简介 3 2 3 ACCESS简介 4 2 4 本章小结 5 第三章第三章 可行性分析可行性分析 6 3 1 技术可行性 6 3 2 操作可行性 7 3 3 用户需求分析 7 3 4 本章小结 7 第四章第四章 网站系统分析网站系统分析 8 4 1 总体架构图和功能描述 8 4 1 1 组织结构图 9 4 2 功能模块图 10 4 3 业务流程图 11 4 4 数据流程图 12 4 5 本章小结 12 第五章第五章 网站数据库分析网站数据库分析 13 5 1 数据库表的设计 13 5 2 ER 图 19 5 3 本章小结 20 第六章第六章 网站模块实现网站模块实现 21 6 1 主页设计 21 6 2 招聘设计 22 6 3 注册登入 23 6 4 购物车 25 6 5 留言板 29 6 6 投票 33 6 7 本章小结 34 第七章第七章 设计总结设计总结 34 参参 考考 文文 献献 36 致致 谢谢 37 部分代码 附录部分代码 附录 1 1 38 外文翻译 附录外文翻译 附录 2 41 第 1 页 第一章第一章 概述概述 1 11 1 网站设计理念和背景网站设计理念和背景 恬家公司遥控精灵网站是展示产品的个性风采 创建与客户沟通的桥 梁 在网络世界里能开辟遥控精灵的一片天地 为用户提供高质量的生活遥控 需求 因此 我们开始了以电子商务的方式实现管理和营销 这就是此次网站 的设计理念 网站采用 B S 浏览器 服务器 构架 采用 dreamweaver 网站开发 技术和 ACCESS 数据库 大致描绘成一个拥有多种模块功能的商务网站 论文中 汇涉及网站总体框架 数据库的详细设计 主要界面的风格设计与实现 各功 能模块的划分与定义以及各模块的实现与优化 网站设计规划和理念结合计算 机硬件和软件 作为网站开发的有力环境和工具 系统功能的要求销售管理系 统可以分成两个功能层次 一个是顾客的购买货物 另一个就是管理员对顾客 信息和留言的管理 整个系统的页面设计正是在这个功能划分的基础上进行的 遥控精灵网站是在这样的背景下萌发设计 互联网和计算机的迅速崛起 改 变着人们的生产生活方式 渐渐的和传统市场模式融为一体 在这样的事态下 于是电子商务开始弥漫开来 消费者的购物理念也逐渐在改变着 商家们也各 自开始搭建属于自己网站的购物天地 作为新型的销售产业 已经被大多数人 接受 它向用户提供静态和动态两类信息资源 用户和商家的信息传递更加准 确无误 全新的交易方式实现了企业间文档与资金的无纸化交换 互联网的下一浪 也许正是因为改变人们的生活而越发受到关注 在经济 全球化的时代 Internet 正在以强大的冲击力影响着人类的生活 渗透到了人 类社会的各个领域 电子商务是各类企业竞争的主要手段 不仅改变经济增长方 式 还将改变世界经济格局和贸易体制 第 2 页 1 21 2 网站设计目的和意义网站设计目的和意义 通过网站的设计 即 恬家公司遥控精灵的设计与实现 的主页信息和内容 展示 用户注册登入 购物车 留言板评价等模块来逐步提供服务和产品资讯 将货物购买 售出方式由传统的商店柜台销售模式向在线销售模式转变 以这 种方式获取最大的宣传效果 提高遥控精灵的销售额和营销范围 实现公司和客 户的零距离交流 用户之间沟通 联系 发展也可以分享实践经验所得 完美 展示遥控精灵与众不同的特点和优点 增加用户访问量实现网站知名度 间接 地实现推广效益 方便客户遥控生活质量 起到完善用户体验的效果 1 31 3 本章小结本章小结 在这样电子商务的基础之上 开始了恬家遥控精灵的网站之行 在网站设计理 念的萌发和遥控器背景的调查之中 有了最终网站的设计目的和意义 第 3 页 第第 2 2 章章 开发工具的选用和介绍开发工具的选用和介绍 2 12 1 DreamweaverDreamweaver 的简介的简介 Macromedia Dreamweaver 8 是一个庞大的应用程序 它具有许多专为网站 开发和维护而设计的高级开发工具 有了它 网页设计人员可以很快完成页面 的排版布局 而网站程序开发人员则能够方便地将设计出的网页和应用程序结 合在一起 在不需要掌握 HTML 语言情况下 即可开发专业的网页 同样 它也 是一个方便的编程工具 可以轻松 快捷的编写 ASP PHP JSP 代码 尤其值 得一提的是 其自动填充功能和代码染色功能可以有效的帮助用户编写和调试 各种代码 开发各种动态或静态网站 目前 Dreamweaver 8 以其强大的功能 赢得了专业网页设计和网站开发的青睐 同 Windows 软件一样 Dreamweaver 8 提供了很多友好 实用的工具 借助 于这些工具可以在 HTML 中作出各种精美网页 按照不同的功能 可将这些工具 分为菜单栏 工具栏 属性面板 对话框等多种类型 为了更好地体现出网站 的工程概念 Dreamweaver 把网站中的网页放在一起进行统一管理 并把这些 管理功能与服务器实现同步 集成服务器的管理功能 从而使工作的网站建立 起很好的工程概念 实现真正上的站点管理 熟练的掌握了软件站中的各种操 作 就可以对文本 图像 多媒体等内容进行排版和设置 最终设计出大家想 要的网页效果 2 22 2 AA 简介简介 ASP NET 又称 ASP 但它不是 ASP 的简单升级 而是微软提出的 NET 框架 的一部分 它是一种以 NET 框架为基础的网上应用程序的全新模式 它其实不 是一种语言 而更像一个框架 在这个框架下可以采用 VB NET C 等其他 NET 语言开发网上程序 利用 ASP NET 可以方便地开发目前网上流行的聊天室 留 言板 BBS 论坛 电子商务 网上教育 网上社区 网上办公系统等应用程序 第 4 页 它有以下的特点 效率增强 ASP NET 采用编译后运行方式 当用户第一次访问页面时对页面 进行编译一遍 以后再访问时就直接运行 这样尽管第一次会稍微慢一些 但以后速度就会大大提高 顶级开发工具支持 在 visual 中开发 支持所见即所得 拖 放控件和自动部署等功能 可以使开发效率大大提高 开发简单 它可以提供的验证控件可以方便地验证客户是否正确填写表单 内容 就不需要自己编写大段验证代码 另外 提交表单后 可以自动保 留客户在表单内输入的内容 程序结构清晰 将程序代码和 HTML 标记分开 使得程序结果更清晰 移植方便 向目标服务器直接复制组件 当需要更新时 重复复制一个即 可 它会自动逐步用新的组件替换旧的组件 Web 服务 是一种特殊的 WEB 组件 该组件有一些属性和方法 其他网上应 用程序或传统应用程序可远航调用这些属性和方法 并返回简单的结果 ASP 页面的结构 ASP 的程序代码简单 通用 文件名由 asp 结尾 ASP 文件通常由四部分构成 1 标准的 HTML 标记 所有的 HTML 标记均可使用 2 ASP 语法命令 位于 标签内的 ASP 代码 3 服务器端的 include 语句 可用 include 语句调入其它 ASP 代码 增强了 编程的灵活性 4 脚本语言 ASP 自带 JScript 和 VBScript 两种脚本语言 增加了 ASP 的编 程功能 用户也可安装其它脚本语言 2 32 3 AccessAccess 简介简介 Access 是 microsoft office 的组成部分之一 Access 自诞生以后 厉经 多次升级改版 其功能越来越强大 但操作反而更加简单 尤其是 office 的高 度集成 风格统一的操作界面使得许多初学者更容易掌握 Access 应用广泛 它与其他数据库开发系统相比有一个明显的区别 用户不用编写一行代码 就 第 5 页 可以在很短的时间里开发出一个功能强大 具有一定专业水平的数据库应用程 序 并且这一过程是完全可视的 同时系统提供的编程环境 VBA 可让开发人员 通过编程完成更复杂的工作 Access 将数据库定义为一个扩展名为 mdb 文件 并分为 7 种不同的对象 它们是表 查询 窗体 报表 数据访问页 宏和模块 不同的数据库对象在 数据库中起着不同的作用 其中表是数据库的核心与基础 存放数据库中的全 部数据 报表 查询和窗体都是从数据库中获得数据信息 以实现用户的某一 特定的需求 例如查找 计算统计 打印 编辑修改等 Microsoft Access 是 一种关系式数据库 关系式数据库由一系列表组成 表由一系列行和列组成 每一行是一个记录 每一列是一个字段 每个字段有一个字段名 字段名在一 个表中不能重复 表与表之间可以建立关系 或称关联 连接 以便查询相关 联的信息 2 42 4 本章小结本章小结 Dreamweaver 是专为网站的开发和设计而诞生的 轻松完成排版 实现网站和 程序相结合的关键 ASP NET 不一种语言 更像一个框架 是 JAVA C 等应 用程序都能在此框架下得以运行和支持 ACCESS 不用编写程序就可以短时间 内开发和实现具有强大的数据库程序 三个网站运用工具的重温以及相关资料 调阅 使得网站设计的规划有了进步的完善 Dreamweaver ASP ACCESS 使 网站的前台和后台有了顺应的承接 动态设计网站得到了充分的展示和实现 第 6 页 第第 3 3 章章 可行性分析可行性分析 3 13 1 技术可行性技术可行性 网站运行环境的可行性支持 Internet 信息服务 IIS V5 1 版本 CPU 平台 Intel Pentium 操作系统是 windows XP 内存容量 2GB 独立显卡 NVIDIA GeForce GT 520M 编程语言支持 ASP now new Date hour now getHours if hour 6 str 太晚了 请休息 else if hour 12 str 上午好 工作愉快 else if hour 18 str 下午好 工作愉快 else if hour 24 str 夜深了 alert str 广告时间轴代码广告时间轴代码 第 39 页 网站打开就开始运行 所以是 onload 代 码 滚动欢迎语代码滚动欢迎语代码 weilcome to my site 欢迎来到我的网站 投票统计百分比投票统计百分比 ASP 代码代码 鼠标经过代码鼠标经过代码 图片交换图片交换 鼠标经过鼠标经过 显示隐藏层显示隐藏层 产品页面 留言中心 诚征英才 关于我们 服务条款 CSS 规则代码规则代码 fieldset border top width 1px border right width 1px border bottom width 1px border left width 1px border top color fc9 border right color fc9 第 40 页 border bottom color fc9 border left color fc9 input border 1px solid fc9 background color fae6cb yyy border thin ridge FF00FF font family 宋体 font size 12px kkk background color CC66CC border thin solid CCCCCC JJJ border medium double 9933FF LLL font family 华文新魏 font size 36px color FFFFFF text decoration blink background image url E8 B4 AD E4 B9 B0 E9 A1 B5 E9 9D A2 jpg background repeat no repeat background position center center 必填字段检查代码必填字段检查代码 第 41 页 外文翻译 附录外文翻译 附录 2 电子商务 简单的说 电子商务就是通过因特网推销商品 提供服务和信息 建立一个促销产品的网站 获得一个因特网地址 在提供网站托管的公司租用空间 上传 你的网页 增加支付系统 然后使用多种促销服务使人们注意你的网站 许多成功的电子商务网站只有 6 个页面来赞美产品的优点 还有更多的网站页面更少 让 人惊叹的网站不仅妨碍客户接触到其产品 也使促销进行起来更为艰难 但你的网站必须 看上去很专业 你可以 1 雇佣一个网页设计公司 2 使用 HTML 编辑软件建立自己的网页 易用的软件包有很多 一些是共享软件 还 有一些甚至是免费的 3 购买开箱即用购物车程序来建造完美的网站 包括带有支付功能的在线目录 4 从提供在线网站的网站托管公司租用空间 就像开箱即用的解决方案 托管公司可以 给你提供模板和向导 帮组你建立有特色的并且上看上去很专业的网站 在销售货物后 当然希望尽可能快速 安全 愉快的收款 电子商务有许多选择选择 从 最简单的开始 怎样把你的网站链接到支付处理 如果你使用开箱即用的购物车软件 雇 佣网站设计公司或租用在线电子商务托管公司 会自动建立连接 另外 如果你自己建 造了网站 必须在相关网页加上代码 有支付服务提供商 这就非常容易 它们为你提 供可以粘贴加入的代码段 使用你自己的商家账号需要联络信用卡上处理公司并具有良好 的编程经验 特别是当你在自己的服务器上托管网站时 或许必须雇佣专业人士 在因特网上每天会出现数以万计的电子商务网站 那里已经是拥挤不堪 怎样让你的网站 引人注意 1 发布公告 2 在商务目录 在线和离线版本中建立特色 3 提交到搜索引擎 也许可以雇佣一个网站优化公司来提高排名 4 使用按点击付费搜索引擎 为每个访问者支付几分到几元的费用 让这些访问者通过 特定的搜索短语点击到你的网站 5 签约其他网站成为会员 对她们为你实现销售支付佣金 6 使用搜索引擎广告 7 劝说其他网站链接到你的网站 可以通过互惠链接目录 8 为你的网站赢得奖项 9 提供在线竞争 介绍交易和促销 10 在你的网站上提供免费并有用的信息 11 做离线广告 在报纸和专业杂志上刊登广告 最近几年 在线购物开始流行 但依然是迎合中上阶层 根据 电子商务杂志 的研究 如果我们注意在家购物者的人口统计特征 一般来说 教育 收入程度越高 家庭主要成 员的职业越好 就越喜欢非店面购物的感觉 影响客户非店面购物的主要原因是所接触的 技术 因为已经证明接触新技术越多 越容易喜欢新购物渠道 客户通过直接访问零售的 第 42 页 网站寻找感兴趣的产品 或者使用购物搜索引擎搜索多个销售商 通常 一些组织试图采用在线购物系统技术而不了解这些技术没有一个良好的商业模式 网站应该满足客户的期望 而不是支持组织的文化和品牌不同 大多数客户为了体验快速 和高效购物而选择在线购物 许多研究者声称网站的独特性已经消失并需要以用户为中心 来设计 这是很重要的 公司应该始终记住几个问题 如了解客户需求并兑现承诺 因为 这些可以使客户再次光临 如果客户总是能得到自己期望的东西 他们就会回来 麦当劳 化理论也可以用于在线购物方面 因为在线购物日益流行 并且如果网站要获取更多的购 物者 就需要使用麦当劳的四个主要原则 效率 可计算 可预测及控制 要让人们更多 在线购物的组织 应该在网站的定义 设计 开发 测试 实现和维护方面花费更多的时 间和金钱 同样 如果一个网站要在在线购物者中流行 它就应该给用户留下改公司的正 面印象 这样客户就会觉的公司关心用户 想在网上得到承认的公司要记住与得到客户相 比 失去客户更容易 许多研究者认为即使是一个网站是 最受好评的 如果该组织未能 做到常规礼仪 如即使回复电子邮件 通报客户问题 诚实 管好客户数据 那么它将没 有前途 要保持客户并增加客户的公司应努力消除各种问题 并迎合在线购物者 是他们 满意 这就是许多网站设计者考虑用户体验研究结果的原因 当用户在线购物时 有一些 因素决定他们是否返回到这个网站 最重要的因素是易用和对用户友好 购物车系统的工作原理如其名所示 首先 客户必须从网上选择所期望的产品 这步完 成后 会出现 把产品加入购物车 选项 这一步确保购买所需的商品 一旦客户完成了 其他潜在购买的浏览并确定以前选择的产品就是要购买的商品 用户必须接着执行网站提 供的步骤以便实现交易 最后 在预定的日期订货将送往期望的地址 对于许多小公司而 言 接受在线支付可以提供一些主要的好处 客户日益期望这种工具并且也可以明显地增 加你的现金流 最近 松散的 自组织的协调提供产品和服务的企业被称为扩展型企业 与供应链管理 向对应 供应链是一群组织 他们直接连接了产品 服务 金融和信息的许多上下游组织 从源头到客户 管理一个供应链就是 供应链管理 其软件包括一些工具和模块 用于执 行供应链业务 管理供应商关系并控制相关的业务进程 供应链事件管理 缩写 SCEM 考虑所有可能造成破坏供应链的事件和因素 通过 SCEM 就可以对可能发生的事情设计 预案 随着因特网使用的日益增加 网站越来越重要地成为企业呈现给公众展现自己形象的地 方 而且通过电子商务系统产生的利润意味着这些组织日益依靠网站 把它们看做企业的 核心元素 使用电子商务系统提供的可信度高的服务 它们就不会受到黑客 病毒 欺骗 和拒绝服务工具的威胁 这一点很关键 尽管一些小的公司会选择与第三方专家一起实施 起来一些复杂的安全控制 但是每个公司都应该采取措施保护它们的电子商务系统的安全 电子商务系统基于因特网应用 因特网提供开放和易用的全球通信 但是 因为因特网 无规则 无管理和无控制 对于运行其上的系统会带来许多风险和威胁 使用因特网意味 着你内部的 IT 和电子商务系统肯被任何人访问而不管其身处何方 电子商务风险评估可以使组织清除地了解其电子商务系统和相关商务过程所面临的风险 以及出现安全问题后所面临的潜在影响 风险评估的关键部分是定义业务信息访问需求 这将包括不同用户群体的访问准则 例如 雇员 顾问 管理服务提供者 供应商 客户 审核员和政府机构有不同的准则 普通电子商务安全控制如下列所示 第 43 页 1 用户认证 1 用户名与口令结合 口令是字母和数字的组合 其长度可变 记住要有一个系统 提 示雇员定期改变其口令 2 双要素认证要求用户具有某些东西和用户知道的东西 3 能够用个人唯一的数字要是来证明其身份的数字证书 4 一个人独有的身体特征 被称为生物特征 其范围包括从指纹或虹膜扫描到视网膜或 面部特征识别 2 访问控制 限制不同等级的用户可以访问不同的的信息子集并确保他们只能访问数据和 接受授权的服务 3 数据加密 4 防火墙 这是硬件或软件安全设备 可以过滤通过内 和外部网络中的信息 5 入侵检测 计算机病毒 木马程序 蠕虫和僵尸程序都是可以感染计算机的程序 电子商务未来是光明的 自从其兴起 电子商务已经有了飞速的增长 起劲为止仍无减 速迹象 由于互联网已经越来越融入了社会 近几年来电子商务已经很繁荣 如今 便捷 的在线购物已经成为社会形态的一部分 你很难找到没有想过到网上购物的人 如果她们 还没有做过 统计表明 85 的因特网用户都在网上购物 虚拟店面的概念已经为许多新 贵甚至一些知名人士创造了崭新的商业机会 像 eBay 和 Amazon 这样的公司已经变革了销 售方式 许多商家也已经急切地投入到电子商务之中 当前 你会发现许多传统商店在原 有的实体店之外开了网络店面 对于许多企业来说 要巩固它们强大的市场份额就必须这 样的转移 毕竟这对企业和客户带来了许多的便利 在许多方面 电子商务是双赢的生意 方法 未来的电子商务企业似乎要进入指数增长阶段 因为越来越多的商人证明他们买之得信 赖 他们的产品质量可靠 她们遵循销售条件 并且通过电子商务提供诱人的价格 所以 全球消费者就越来越赞赏她们 未来的电子商务有两条增长路径 其一 国内 其二 国际 虽然这两个领域都增长 但前者增长会快的多 国内电子商务的未来 1 零售商店也有可能通过电子商务销售 2 税务网络将是电子商务的一部分 3 小型货箱交付 国际电子商务的未来 1 所有国际银行都将成为 Paypal 的竞争者 2 出现一个全球电子货币 3 出现通用的电子商务税收 税规范 4 通过电子商务提供更多的服务 随着技术的发展 所谓的地球村极有可能进一步缩小 通过电子商务进行的国际贸易在未 来将增大最大 当然 可以又把我的预测 计算机犯罪也将相应的增多 全球打击计算机 犯罪的艰苦斗争将需要更多的金融和技术资源 E commerce simple means selling goods services information or whatever over the internet You create a Web site that promotes your products obtain an internet address hire space on a web hosting company upload your pages add a payment system and then use various promotion services to get your site noticed Many successful e commerce sites are half a dozen pages extolling the virtues of the product 第 44 页 More can be less and wow sites will only hinder customers getting to your products and make promotion more difficult you can 1 Hire a web design company 2 Build your own pages using HTML editing software Easy to use editors exist for all pockets some of them are shareware or even free 3 Purchase an out of the box shopping cart program that builds the whole site for you including an online catalogue with payment facilities in place 4 Rent space on a web hosting company gives you templates and wizards to create a distinctive and professional looking site In selling something you ll want to be paid as quickly safely and painlessly as possible E commerce now has many options starting with the simplest Wondering how to link your site to the payment process Links will be built in automatically if you use an out of the box shopping cart employ a Web design company or rent space on an online e commerce hosting site Otherwise if you have built your own site you will have to add code to the pages concerned With payment service providers that s fairly easy they will supply a snippet of code for you to paste in Using your own merchant account will require liaison with the credit card processing company and good programming experience particularly if you re hosting the site on your own server You ll probably have to employ a professional With hundreds of new e commerce sites appearing every day on the Internet it s getting mighty crowed out there how is your site going to be noticed 1 Getting out a press release 2 Featuring in business directories in online and off line versions 3 Submitting to the search engines employing a site optimization company to get a high ranking 4 Using the pay per click search engines which charge a few cents to a few dollars for each visitor that clicks through to your site with a particular search phrase 5 Signing up other sites as affiliates paying them a commission on the sales they achieve for you 6 Using search engine ads 7 Persuading other sites to link yours possibly through a reciprocal links directory 8 Winning awards for your site 9 Offering online competitions introductory deals and promotions 10 Providing free and helpful information on your site 11 Advertising off line in newspapers and specialist magazines In recent year online shopping has become popular however it still caters to be the middle and upper class According to a research found in the Journal of Electronic Commerce if we focus on the demographic characteristics of the in home shopper in general the high the level of education income and occupation of the head of the household the more favourable the perception of non store shopping An influential in consumer attitude towards non store shopping is exposure to technology since it has been demonstrated exposure to technology increase the probability of developing favourable attitudes towards new shopping channels Consumer find a product of interest by visiting the Web site of the retailer directly or do a search across many different vendors using a shopping search engine Once a particular product has been found on the web site of the seller most online retailers use shopping cart software to allow the consumer to accumulate multiple items and to adjust quantities Organizations which want people to shop more online for them should spend extensive amounts of time and money defining designing 第 45 页 developing testing implementing and maintaining the web site Also if a company wants their web site to be popular among online shoppers it should leave the user a positive impression about the organization so consumers can get an impression that the company cares about them The When the customers go to the online shop a couple of factors determine whether they will return to the site The most important factors are the ease of use and the presence of user friendly features The shopping cart system works like the name suggests Firstly the customer must choose the product desired from the source Once this step is done an option to add the product to the cart will be given this step will assure that the item you desire will be bought Once the customer has finished browsing for other potential purchases and has decided that the product he chose previously is the one that he wants to buy the user must then follow the steps provided by the web site in order to fulfill the transaction Lastly the order will then be sent to desired address at a predicted date For many small businesses accepting payment online offers major benefits Customers increasingly expect this facility and it can improve you cash flow significantly More recently the loosely coupled self organizing network of business that cooperate to provide product and service offering has been called the Extended Enterprise A supply chain as opposed to supply chain management is a set of organizations directly linked by one or more of the upstream and downstream floes of products services finances finances and information from a source to a customer Managing a supply chain is Supply Chain Management Supply chain management software includes tools or modules used to execute supply chain transactions manage supplier relationships and control associated business processes Supply chain event management is a consideration of all possible events and factors that can disrupt a supply chain With SCEM possible scenarios can be created and solutions devised As the use of the internet continues to grow web site are assuming greater importance as the public face of business Furthermore the revenues generated by e commerce systems mean that organizations are becoming increasingly reliant on them as core elements of their business With this high level of dependency upon the services provided by e commerce systems it is essential that they are protected from the threats posed by hackers viruses fraud and denial of service attacks Every business should take steps to secure their e commerce systems although smaller businesses may choose to work with third party specialists to implement some of the more sophisticated security controls E commerce system are based upon internet use which provides open and easy communications on a global basis However because the internet is unregulated unmanaged and uncontrolled it poses a wide range of risks and threats to the systems operating on it The use of the internet means that your internal IT and e commerce systems are potentially accessible by anyone irrespective of their location A risk assessment can be carried out to provide an organization with a clear understanding of the risks facing its e commerce system and associated business process and the potential impact if a security incident arises A key part of a risk assessment is defining the business information access requirements This will cover the rules of access for different groups of users For example different rules may apply for employees consultants managed service providers suppliers customers auditors and government agencies Some of the common security controls are listed below User authentication 第 46 页 1 a user name and password combination where the password can vary in length and include numbers and characters Remember to include a system that prompts employees to change their password at regular intervals 2 Two factor authentication requiring something the user has and something the user knows 3 A digital certificate that enables authentication through the user of an individual s unique signing key 4 A person s unique physical attribute referred to a biometric This can range from a fingerprint or iris scan through to retina or facial recognition Access control this restricts different classes of users to subsets of information and ensures that they can only access data and services for which they have been authorised Data encryption Firewall this is a hardware or software security device that filters information passing between internal and external networks Intrusion detection Viruses Trojan horse worms and botnets are all computer programs that can infect computers The future of e commerce is bright Since its inception e commerce has grown by leaps and bounds and this time shows no signs of slowing down E commerce has boomed over the year since the internet has become more integrated in society Today the convenience of online shopping has grown to be part of today s society norm You d hard pressed to find someone who has not at least though of online shopping if they have not already done it Statistics sug