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文档简介
扶贫办接待工作制度一、接待范围(一)国家、省、市扶贫开发系列领导及随行人员。(二)兄弟县市(区)扶贫开发负责人和随行人员。(三)乡镇扶贫开发办公室主任及工作人员。(四)领导批示安排接待的客人。二、接待原则(一)定点接待原则。主要接待安排在清江花园酒店。接待用车主要由综合股安排。(二)热情节俭原则。既要热情周到,为宾客提供优质服务,又要严格执行接待标准,勤俭节约,杜绝浪费。(三)严格审批原则。各项接待任务必须报办公室分管领导审批。未经批准,不得擅自安排接待。三、接待程序(一)领导批示接到领导指示或宾客来预告函电后,由综合股送分管领导签署拟办意见,报主要领导批示。按照批示意见由相关股室负责宾客接待的统筹、衔接、安排等相关具体工作。(二)制定方案国家、省、市扶贫开发系列领导来检查、调研,市以上重大会议在召开,相关股室必须拟定接待方案(或会议指南),报分管领导及主任审批,副厅级以上领导来要拟定接待方案报县接待办统筹领导接待。1、宾客到达前,相关科室要及时准确掌握宾客姓名、性别、单位、职级、民族、生活习惯、抵达时间、地点、交通方式、来目的、逗留时间及有关要求等。2、落实宾客下榻宾馆(饭店),安排膳食、车辆。3、落实迎宾领导及县内陪同接待人员。4、安排活动日程。5、安排记者参加全程或部分活动,做好宣传报道。(三)起草汇报材料。综合材料由综合股起草,专项材料由相关股室起草,报主任审定。需以县委县政府名义汇报的,要送县委办、县政府办按程序审定。(四)准备宣传稿件。相关股室提前起草宣传稿件,提供给记者,以便准确做好宣传报道工作。按接待对象即时报省办、国办网上登载宣传。同时不定期编发扶贫予以宣传。(五)做好会务工作。落实并布置好会议室(会标、座位牌、桌椅布局)、通知参会领导及参会单位、茶水服务、照相及摄像等。(六)落实参观现场。根据领导指示和宾客要求确定参观地点,负责参观点联系、衔接并提前实地查看。(七)安排送行。1、根据宾客要求提前代订返程票。2、落实送宾领导。3、根据宾客要求,做好下一站接待单位的衔接。4、根据领导指示安排礼品。(八)及时结帐。完成接待任务后,要及时与宾馆(饭店)等单位核对支出项目并结帐。四、接待标准(一)住宿。副厅(局)级以上领导住套间,处级以上领导住单间,处级以下人员住标准间。(二)进餐。餐饮安排应以来宾的饮食习惯为主,体现土家特色,酒水由办公室自带。在接待酒店借用酒水的,经办人应核对后签字,
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