eq情商_行政管理中的积极心态概述

主要内容 一 积极心态是身心健康的保证二 消极心态障碍及应对三 提升领导心理调适能力 习近平提出四大原则助力健康中国建设 健康优先改革创新科学发展公平公正2016年8月26日 中共中央政治局召开会议 审议通过 健康中国2030 规划纲要 一 积极心态是健康的重要保证 美国心理学家马丁 塞利格曼教授被誉为 积极心理学之父 曾获美国心理协会威廉姆斯奖和詹姆斯卡特奖 1988年高票当选为美国心理学会主席 基本观点 心理学更应该关注健康人群 让健康人群的幸福指数提高 积极心态是健康的重要保证 积极心态典型特质 情绪稳定 乐观自信 积极主动 兴趣盎然 承受力强 一 维护健康 需要积极心态 究竟是成功了才快乐 还是快乐才更成功究竟是健康了才快乐 还是快乐才更健康 心理学和神经科学的最新研究表明 当我们更快乐 更积极时 我们会变得更成功 具有积极情绪的医生 做出明智且富有创造性的诊断 几乎是具有中性情绪医生的三倍 而且速度要比后者快19 乐观销售官的业绩要比悲观的同行高出56 在考试前心情愉快的考生成绩要远远高于心情低落的考生 所有结果表明 我们的大脑表现最好的时刻绝不是消极悲观或心静如水的时候 而是被积极情绪包围时 然而具有讽刺意味的是 我们至今还常常牺牲快乐来换取成功 结果降低了成功的概率 野心勃勃让我们压力倍增 深陷不惜代价获得成功的泥潭 美 肖恩 埃科尔 快乐竞争力 P12页中国人民大学出版社 2012年4月第一版 快乐小鼠 的实验2010年 细胞 杂志刊登了一个外国实验室的发现 实验室人员把一群小鼠放在一个 丰富的生存环境 即笼子里放有各种小鼠喜爱的玩具 每只笼子中的小鼠数多于8只 保证它们尽情地互动 生活在这种状态下的小鼠被称为 快乐小鼠 塞里格曼教授的观察结果70个心脏病人做过测试 17个被测试为最悲观的病人中有16个没有经受住第二次心脏病发作而去世 19个被测试为最乐观的病人中 只有一个去世 癌细胞每个人体内都有 有的人发作 有的人不发作 有的人得癌症后一个月就死掉了 是自己吓的 有的人活得挺好 说明体内的积极因素起了很大的作用 真正的医生究竟是谁 病由心生 一个人的情绪如果整天处在低潮 体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降20 以上 心理的健康与平衡对于生理的健康非常重要 钟南山 情绪与肿瘤的密切关系 人类抗击肿瘤已100多年 手术 化疗 放疗等治疗手段相继问世 免疫治疗 靶向治疗 基因治疗等治疗新技术亦层出不穷 在一系列对肿瘤的密集打击中 一些科学家正提出一个让人眼前一亮的防治方法 快乐 癌症性格 一说在社会上有着相当深厚的群众基础 很多人都深信 具有一些特定性格特质 比如神经质 易怒 悲观或是孤僻 的人群更容易成为癌魔狩猎的对象 而开朗乐观则有助于预防和治疗癌症 治愈疾病的到底是医学 还是人体自身 在患者漫长的治疗过程中 我们很难区别 疾病的治愈究竟是成堆的药品和外科手术的作用 还是身体自我康复的结果 全世界25000种医学刊物 每年发表200万篇医学论文 但其中70 研究结果都不公之于众 因为这些论文反映的是现代医疗的负面和弊端 是医疗界的 雷区 我们自身的免疫系统其实非常坚韧 顽强 有研究资料显示正常人每天体内都会有500 800个癌细胞产生 但全部都会被人体效应B细胞产生的抗体 处决 无效的医疗 德国医生尤格 布来克 很多药不是该吃的 却在吃 很多治疗是不需要的 却在做 很多手术会使病人更痛苦 却也在做 这是现在一个非常严峻的问题 前卫生部副部长 协和医院肝胆外科著名医生 中央保健委员会副主任黄洁夫如是说 人类疾病的50 80 是由于精神失调引起的 思则气结 怒则气上 恐则气下 惊则气乱 喜则气缓 悲则气消 黄帝内经 百病皆生于气 怒伤肝 喜伤心 悲伤肺 忧思伤脾 惊恐伤肾 百病皆生于气 皇帝内经 活着要有 天有三宝 日月星 地有三宝 水火风 人有三宝 精气神 阴平阳秘 精神乃至 阴阳离决 精气乃绝 皇帝素问 生气通天论 精 神 气 心魔源自 三毒 贪 贪婪 感官享受 不知足 不知耻 贪得无厌嗔 仇视 敌视 怨恨 妒忌 幸灾乐祸 痴 愚昧无知 心性愚昧 执迷不悟 佛曰 勤修戒定慧 息灭贪嗔痴 持戒除贪 戒能生定 定力深厚 贪心不起 定力更进 断灭嗔心 智慧显露 愚痴障除 贪 痴 嗔 百岁老人的共同特点 心平气和性格外向乐观积极社交广泛习惯良好王稼祥 1906 1974 1 25 和朱仲丽的故事 1915 2 2014 2 8 二 高度重视心理健康问题 政治生态需要社会健康心理维护心理健康需要正能量官员心理健康问题可以是 冰山 一角 中国党政干部论坛 杂志对全国100多名官员的心理健康问题调查发现 有80 以上的官员特别是基层官员普遍存在较大的心理压力 存在不同程度的心理不平衡 心理疲劳及心理压抑 64 65 的受调查者认为 官员的压力源主要来自 官场潜规则对个人政治前途的压力 心理障碍占6 国家行政学院胡月星教授采用心理症状调查问卷 对511名领导干部心理健康状况的一项调查结果表明 处于健康与亚健康状态6 的领导干部存在中等以上的心理问题 健康亚健康人群占94 官员心理冲突类型 组织需要与个人选择的冲突社会期望与实际贡献的冲突价值取向与利益矛盾的冲突人际交往与孤独失落的冲突变迁加速与心理适应的冲突 人为什么心理纠结 警惕 职业枯竭 现象 职业枯竭 枯竭 英文叫 burn out 就是燃尽 烧光的意思 也可以翻译成职业倦怠 1974年美国精神分析学家费登伯格 FreudenBerger 首次将它使用在心理健康领域 通常发生在人际接触频繁 密切的服务性职业中 因为持续的工作压力 消极情绪体验会造成心身疲惫和消耗状态 职业枯竭 主要表现 角色冲突加重兴趣明显减低前途过份忧虑紧张烦躁不安无端埋怨增多 三 消极心态障碍及应对 一般的心理问题 大约占80 心理障碍 大约占15 严重的心理疾病 大约占5 一 消极心态主要障碍 焦虑烦躁抑郁痛苦 攀比失衡孤独苦闷 1 焦虑烦躁 生存与发展焦虑病理性焦虑着急上火烦躁不安紧张恐惧失眠健忘 宽松心态 降低焦虑 登高望远 打开眼界 自信沉着 敞开胸怀 自我宽慰 学会给心放个假 疏导宣泄 凡事都经历的多了 自然会归于平静 一个 淡 字悟人生 三少 与 三看 三少少气馁少埋怨少攀比三看过去现在将来 注 杨绛 1911年7月17日 2016年5月25日 1932年毕业于苏州东吴大学 1935 1938年留学英法 回国后曾在上海震旦女子文理学院 清华大学任教 中国著名作家 翻译家 93岁出版随笔 我们仨 96岁出版哲理文集 走到人生边上 102岁出版250万字的 杨绛文集 八卷 我们曾如此渴望命运的波澜 到最后才发现 人生最曼妙的风景 竟是内心的淡定与从容 杨绛 一百岁感言 2 抑郁痛苦 抑郁常见的表现是以情绪低落为主要特征 表现闷闷不乐或悲痛欲绝 抑郁症 depression 是由各种原因引起的以抑郁为主要症状的一组心境障碍 mooddisorders 或情感性障碍 affectivedisorders 是一组以抑郁心境自我体验为中心的临床症状群或状态 表现症状 心境低落 兴趣索然思维迟缓 认知功能减退意志减弱 精力明显下降睡眠障碍困扰 身体出现不适症状 杏仁核 被强烈的负性情绪控制的大脑 扣带回 前额叶 案例一 刘亚军患抑郁症撞火车身亡 2010年6月24日 民航中南地区管理局局长 党委书记刘亚军留下不足200字的遗书 下午15 30左右在广深铁路广州东至石牌间K11 600米处撞火车身亡 中国民航报 6月29日下午发布消息称 刘亚军选择轻生系因精神抑郁所致 根据刘亚军的遗书以及家属和身边工作人员反映 他长期存在失眠现象 总觉得休息不好 到广州工作以来 自感压力大 在家中有时独自哭泣 摆脱忧郁情绪的13条建议 1 不要盲目 归因 2 再给自己一点爱3 分散注意力4 改变你的行为5 了解极限6 寻找心灵的绿洲7 相信自己 也相信他人8 计划积极有益的活动 应付枯燥的生活 9 向朋友诉说自己的烦恼10 看到事情的光明面11 把复杂问题分解成简单的问题12 倾尽全力完成一件事13 运动是自救的基础智利矿工井下69天生活揭秘 2010年8月5日 位于智利科比亚波市附近的圣何塞铜矿发生严重塌方 33名矿工被困井下700米处 在经历了69天漫长等待后 北京时间10月13日工人开始升井 3 攀比失衡 攀悬崖峭壁比上下失衡 一切对人不利的影响中 使人最烦恼的是攀比心理失衡造成的消极情绪和恶劣心境 长寿学者胡夫兰德 攀比心理烦扰 已是不争事实 赚钱要趁早 出名要趁早 升官要趁早 相互攀比你追我赶人生的起跑线究竟在哪里 4 孤独苦闷 自卑 可以说是一种性格上的缺陷 表现为对自己的能力 品质评价过低 同时可伴有一些特殊的情绪体现 自责痛苦内疚不安羞愧难过失望否定 阿德勒 自卑与超越 二 影响心理健康主要原因 原因三看 从心理卫生学的角度来看 从人本主义心理学的观点来看 从行为主义心理学的观点来看 从心理卫生学的角度看身心不协调认知不平衡社会心理系统不支持三者之间是密切联系 相互影响的 只要其中任何一方面出现问题 某中刺激 打破心理状态的平衡 人的心态就会出现问题和紊乱 人的心理健康状态被破坏了 从人本主义心理学的观点来看压力淤积欲望纠结自我受限心理能量不足 从行为主义心理学的观点看环境恶劣教育粗暴不良习惯恶性刺激 三 提升心理健康调适能力 1992年世界卫生组织的研究报告指出 个人的健康和寿命15 决定于遗传 10 决定于社会因素 8 决定于医疗条件 7 决定于气候影响 60 决定于个人的生活方式 在对待心理健康问题上 您比老天爷更重要 1 调整自己对现实的心态 正确地面对客观现实承认并接受现实选择改变不了现实就改变自己遗憾或不完美本身就是现实生活的一部分 2 调整自己对待自己的心态 自我认知 人必先自知而后人知之自我激励 人必先自助然后人助之自我信任 人必先自信然后人信之自我发展 生活目标和理想切合实际健康需要理性 更多的需要感性要善于自我发现 提升自我对话能力 自我三个层次 物质自我社会自我精神自我 领导要善于与自己进行对话 3 调整自己对工作的心态 积极面对压力 把压力变成动力泰然面对挫折 虽然失意但决不失态认真面对责任 能做好就尽量去做好真心面对同事 相信在一起的难得缘分自然面对荣誉 拥有一颗宁静平常心 压力排解要当家 英国萨塞克斯大学心智实验室研究表明 阅读能够使压力水平降低68 听音乐降低61 喝茶或咖啡降低54 郊游 散步降低42 此外 还有适合自身需要的打太极拳 练书法 广场舞 大声唱歌 逛街购物以及与朋友聊天吃饭打牌等等 日常减压十步曲 1 早睡早起 提前做好一天的准备工作 2 同你的家人和同事共同分享工作的快乐 3 一天中要多休息 从而使头脑清醒 呼吸通畅 4 利用空闲时间锻炼身体 5 不要急切地 过多地表现自己 6 提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的 7 学会说 不 8 生活中的顾虑不要太多 9 偶尔可听音乐放松自己 10 培养豁达的心胸 4 调整自己对他人的心态 积极欣赏理解尊重善待他人乐于倾诉微笑是最好的语言 得到快乐的方法很简单 心存感激 宽容 与人为善 活在当下 静坐冥想 两个刺猬如何合作共事 人际健康六大观察点 1 积极的 乐于与人交往的态度2 尊重人 理