利用学科馆员制度更好地开展图书馆信息服务工作.doc

利用学科馆员制度更好地开展图书馆信息服务工作 导读：龙源期刊网 利用学科馆员制度更好地开展图书馆信息服 务工作作者：胡 臻 刘 萍 来源：文科爱好者教育教学版2010 年第 01 期【摘要】从简单介绍学科馆员制度的现状利用学科馆员制度更好地开展图书馆信息服务工作龙源期刊网 利用学科馆员制度更好地开展图书馆信息服 务工作作者：胡 臻 刘 萍 来源：文科爱好者教育教学版2010 年第 01 期【摘要】从简单介绍学科馆员制度的现状和发展趋势入手,重点讨论了开展学科馆员的必 要性、学科馆员的本质与责任、如何培养优秀的学科馆员。【关键词】图书馆;学科馆员;信息服务;服务模式【中图分类号】G251.6 【文献标识码】 C【文章编号】1671-1270(2010)01-0159-02“学科馆员”是指具备某一学科专业知识,又掌握图书馆学的基本知识与业务技能,并为该学 科用户提供信息服务的图书馆专业人员,他们是专业化服务的主要支撑。1.国内外学科馆员制的现状与发展趋势学科馆员(Subject Librarian)也称学科联络员(Liaison Librarian),在 20 世纪 70 年代中后期,美 国和加拿大的研究型大学图书馆尝试性地推出导航式定单服务,深受读者欢迎。1981 年,美国卡 内基梅隆大学图书馆率先推出以大学学科为服务对象的“跟踪服务” (Track Service),随后俄亥俄 州大学图书馆也推出了“网络馆员免费导读”服务(Network Librarian and Free Guide)。康奈尔大 学图书馆的一个数学分馆,其馆藏资料全部电子化并供网上阅览,分馆的管理人员同系主任和许 多教授都有直接的联系1。学科馆员,它是图书馆信息服务发展到一定阶段的必然产物。随着经济全球化以及网络环境的到来,日新月异的现代信息技术和快速增长的网络信 息资源,有力地推动图书馆向自动化、数字化和网络化的方向发展。电子化、数字化文献信息 系统的出现增大了用户检索和利用信息的难度,虚拟图书馆广泛链接的功能造成了海量信息资源与用户个性化信息需求之间的矛盾更加突出,网络信息资源的持 续性与不稳定性使用户对其信任度和可信度下降,从而使大量的信息资源浪费,体现不出其应有 的价值。图书馆拥有学科和人才的优势以及丰富的信息资源,正好能解决以上一些问题。在这 种背景下,学科馆员应运而生。龙源期刊网 目前,国外大学图书馆普遍设有学科馆员。学科馆员是根据馆员的专业知识背景和实际能 力,指定馆员与对口院系建立密切联系 ,开展全方位的信息服务,这种服务主动性、针对性强,是图书馆主动服务的主要形 式。我国清华大学图书馆在 1998 年最早实行学科馆员制,随后北京大学、西安交通大学、武汉 大学、东南大学等重点大学图书馆和中国科学院文献情报中心内开始实行。据报道,国内已有 约 50 所大学图书馆陆续实行或试行学科馆员制。从清华大学图书馆 1998 年带头“移植”这项制 度开始,到如今十余年的时间,学科馆员这一服务模式逐步在国内图书馆中“落地生根”,并迅速发 展起来。我国港台地区大学图书馆普遍设有学科馆员 (Subject Librarian) ,通常由资深的参考馆 员担任2。2.实施学科馆员制度的必要性2.1 建立学科馆员制度是图书馆自身发展的需要大学图书馆自身的发展需要高素质的“学科馆员”。一流图书馆、研究型图书馆必须有一流 的服务。除了为教学服务以外,还应具有协助学校进行高水平科学研究的能力。实施学科馆员 制度不仅有利于读者尤其是中高级读者获取信息,而且还有利于图书馆人力资源整体素质的提高。学科馆员的工作具有挑战性,要胜任这项工作。学科 馆员只有不断加强业务学习,才能适应这项工作。学科馆员的实施更能体现高学历人员在图书 馆的价值。学科馆员通过向教学科研人员提供深层次的科研咨询,有利于提高图书馆在学校和 社会上的地位和影响力。实施学科馆员制度,提高信息服务层次和水平,不仅是图书馆发展的需 要,同时也是图书馆实现自身价值的需要3。2.2 建立学科馆员制度是读者个性化信息服务的需要当今的教育注重综合素质、创新和个性方面的发展,读者的信息需求呈现个性化,文献服务 也应呈个性化发展。所谓个性化,即指针对每一个用户的独特信息需求进行独特的针对性服务。个性化主动信息服务是 基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点、研究课题、研究方向,主动向用户提供满 足其各种个性化需求的一种服务,是传统图书馆定题服务、重点读者服务在网络环境下的深 化。学科馆员是图书馆开展个性化信息服务的