Smart目标管理系统

目标管理培训 目标管理演变 战略性绩效管理导向目标 管理导向目标 财务导向目标 目标管理是使工作被动变主动的一个很好手段 实施目标管理为未来的绩效考核制定了标准 使考核更加科学化 规范化 更能保证考核的公开 公平 公正 制定目标看似简单 但上升到技术层面就需要学习Smart原则 创始人彼得 杜拉克1954年出版 管理实践 正式提出Smart目标管理理论 企业要设计有一个完整的绩效系统 它将帮助企业实现高效运作 目标管理视为价值管理的前身 目标管理五大要素 Specific 绩效目标必须是具体的 Measurable 绩效目标必须是可以衡量的 Achievable 绩效目标必须是可以达到的 Realistic 绩效目标是可以证明和观察的 Time based 绩效目标必须具有明确的截止期限 目标管理重要性 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合五个要素 缺一不可 制定过程也是自身能力不断增长的过程 领导者必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力 绩效目标就是围绕一个组织设定对人考核到达企业成长的目标 有计划 组织 领导和控制四个能力 绩效管理强调控制 就是绩效考核和考核后的反馈 对新的目标的调整和参考 成功的目标 目的和方向 到底想要什么 也就是梦想 愿景 推动心智模式 行动模式的趋向 指导事件的发展方向 推动成功的进度 并且预见未知的各种现象 目标 概念 作用 意义 目标 源动力 行动力 时效性 具体明确有挑战性创新的目标 有积极的心态 知行合一的行动 有高效率的时间控制 源动力 行动力 时效性 心态决定未来的行动模式 情商是一种管理情绪知道别人的情绪 知道自己的情绪 尊重别人的情绪 调控自己的情绪 设定目标的重要原则 企业目标制定流程 员工目标 主管目标 部门目标 经理目标 公司目标 自我控制 自我检讨 自我监督 控制方向 监督管理 合理分派 分解企业目标 布置行动方向 制定策略计划 组织决策执行 提出战略目标 把握公司进展力度 个人目标 体现企业目标方向明确控制行动解决问题得出成果按时完成 Smart原则 原则一明确性 原则二衡量性 原则三可实现性 原则四相关性 原则五时限性 Smart目标管理五大原则 具体说明一 用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准 明确的目标是所有成功团队的一致特点 实施要求 目标设置要有项目 衡量标准 达成措施 完成期限及资源要求 清楚的了解计划的内容和进度 目标应该是明确的 而不是模糊的 应该有一组明确的数据 作为衡量是否达成目标的依据 实施要求 目标的衡量标准遵循 能量化的量化 不能量化的质化 使统一的 标准的 清晰的可度量的标尺 杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊 无法衡量的描述 对于目标的可衡量性 可以从数量 质量 成本 时间 上级或客户满意度及细化成分目标通过流程化等方面来进行 原则一Specific 明确性 原则二Measurable 衡量性 具体说明二 目标是可以让人实现 达到的 不是通过权力强加给执行者的 领导者应多吸纳下属参与制定目标 实施要求 目标设置要坚持员工参与 横向纵向沟通 使拟定的目标在组织及个人之间达成一致既要使工作内容饱满 也要具有可达性 努力跳起来才能够到的果子 才是意义的所在 实现此目标与其他目标有关联 实现此目标对其他的目标有一定程度 优化的影响 实施要求 工作目标的设定 要和岗位职责相关 不能跑题 如果需要其他岗位人员支持可以作为关联方列入计划中 并通知对方 了解对方的计划进度 合理安排工作目标的完成进度和完成程度 原则三Attainable 可实现性 原则四Relevant 相关性 具体说明 目标热性的时限性指目标是有时间限制的 没有时间限制的目标没有办法考核 也会带来考核的不公正 甚至伤害工作关系 实施要求 根据工作任务的权重 事情的轻重缓急 拟定出完成目标项目的时间要求 定期检查项目的完成进度 及时掌握项目进展的变化情况 以方便对下属进行及时的工作指导 以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划 原则五Time based 时限性 总之 无论是制定团队的工作目标 还是员