《乌合之众》——古斯塔夫·勒庞.doc

【关于作者】古斯塔夫勒庞，法国著名社会心理学家，群体心理学的创始人。虽然是医学博士出身，但他在种族学、社会学、社会心理学等诸多领域都做出了开创性的研究。其代表作乌合之众：大众心理研究，不仅是社会心理学领域里程碑式的著作，也是被普通读者阅读最多的社会学经典之一，对现实社会和政治发展都产生了深远影响。【关于本书】乌合之众出版于1895年，至今已被翻译为十几种语言，再版将近30次。这是古斯塔夫勒庞凭个人研究兴趣写成的书，但却开创了一个全新的研究领域：群体心理学。这本书其实并不厚，只是一本单薄的小册子，但勒庞在书中对群体的心理特征进行了鞭辟入里的分析解剖，语言生动流畅，观点大胆新颖，极大颠覆了人们的通常认知。在乌合之众问世之后的一百多年中，围绕这本书的争议和批评一直从未停止，但却无法掩盖其智慧的光辉和深邃远见。书中的一些结论和预言，也为很多历史实践所证明。【核心内容】勒庞在书中首先对群体进行了明确定义，然后分析总结了群体的一系列心理特征、情感和道德观念。勒庞认为人们一旦形成群体，就会出现智力下降、自信倍增、情绪激动等特征。在此基础上，勒庞通过分析群体的意见和信念，提出了群体是在间接和直接两种因素的作用下产生的，并且指出了群体领袖必须具备的品质特征，以及对群体进行有效动员、控制所需要的方法手段。 一、勒庞关于“群体”的定义勒庞认为：不是随便聚集在一起的一群人就是所谓群体，只有当这些人都具备了同一个心理诉求、有了相同的行动目标之后，才构成群体。群体也未必是同一时间汇集在同一物理空间的人。当某个心理一致性形成后，那些散布在社会各个角落里的、各式各样的人，尽管没有面对面凑在一起，甚至相互之间都不认识，他们依然可以形成一个群体。某些被严格组织起来的人群，例如企业员工、军人、警察等等，也不属于勒庞认为的群体。这些高度组织化的人群遵守确定的规则、接受严格的管理，并且有着清晰的分工，按照指挥理智行动，他们是理性而且冷静的，不具有勒庞所认为的群体心理特征。二、群体的三个显著心理特征1. 低智力化很多人一旦聚集起来，思维就会出现非理性、简单化、缺乏常识和逻辑等一系列变化，呈现出“低智力”特征。群体的智力水平，往往低于群体中个人智力的平均值。作者认为群体只乐于接受简单明了的号召和主张，不会去关心证据和论述，不进行理性分析判断，越是迎合人群基本需求的简单主张，越容易得到群体的支持。由于这种智力下降，群体特别易于被暗示、被误导，会相信并传播荒诞不经的谣言，接受稀奇古怪的理念。2. 自信心爆棚、敢想敢干、肆意妄为作为个体，人们在面对很多“胆大妄为”的事情时，不过是想想而已，有时候可能连想都不敢想。一旦汇集成群体后，不但啥都敢想了，而且啥都敢干。这样的群体心理基于两个原因：一是群体人多力量大，众多个体被集中起来之后，大家倾向于相信什么都可以轻易实现；二是个体汇入群体后，减弱或消除了被惩罚的恐惧，即所谓“法不责众”事情是大伙一块干的，没人敢对这么多人进行惩罚或报复，就算遭受惩罚报复，后果也是多人一起承担，所以个人不用担心。3. 情绪化、敏感化、急于行动群体总是被情绪驱使，越激烈的情绪越可能收到群体的欢迎群体往往更关注情绪和情绪表达方式本身，而不在乎背后的证据、事实或逻辑。在激烈情绪的推动和传染下，群体非常敏感，并倾向于尽快采取实际行动，而不是只打嘴炮。三、群体的产生与变化发展群体的形成，受间接因素和直接因素的影响。间接因素：一些观念、思想的长期渗透，潜移默化地改变了人们的想法，使群体的诞生具备了思想基础。直接因素：一些激发群体情绪的突发事件，也就是导火索。导火索一旦点燃，就让散布在各处的人们瞬间感受到了相同的情绪，产生了心理上的统一性。在群体领袖的带领下，群体可以被迅速动员，最后发展到直接采取大规模行动。群体最初是在一个简单口号下动员起来的，他们追求的目标貌似明确但实际上群体的行动经常“跑偏”，与最初的目标背道而驰。尽管勒庞对群体充满批判，但他还指出：群体行为不能用简单道德批判去评价好坏。群体本身无对错之分，它只是易于被引导和操控，且行动后果威力巨大。四、群体的领袖群体的领袖有两种：一种是短期的，一种是长期的。短期领袖可以带领群体采取临时的明确行动，例如：率领球迷起哄、斗殴的带头大哥，挺身而出指挥抢险救灾的平民英雄等。短期群体领袖的最大特点是，在面对困难和突发状况时，他们比群体里其他人显得更坚定、更狂热、更有献身精神，他们的行动能直接带动整个群体成员效仿、追随。群体的长期领袖则非常不同。这种人很稀有，但他们的影响非常巨大，有时这种影响力在他们离开这个世界后还能发挥作用。勒庞认为想成为群体的长期领袖，首先必须具备超强意志力，必须长时期内对自己的主张坚定不移，面对任何困境或危险都绝不更改信念不仅是“不撞南墙不回头”，而是撞了南墙也不回头，非得把墙撞塌了硬闯过去。勒庞认为领袖对群体的动员方式有三项要诀：断言、重复和情绪传染。断言最容易被群体接受，重复可以让断言深入人心，情绪可以让更多人加入其中。相比起理性证据，威望和名声对领袖更加重要。【金句：】1. 一千个偶然聚集在公共场所的人，没有任何明确的目标，从心理学意义上说，根本不能算作一个群体。2. 法国大革命中的群众推翻了路易王朝，要求民主自由。可是没过多久，还是这些群众，又兴高采烈拥护拿破仑当皇帝进行独裁。3. 群体因为会夸大自己的感情，因此它只会被极端感情所打动。希望感动群体的演说家，必须信誓旦旦、夸大其词、言之凿凿、不断重复，绝不以说理的方式证明任何事情这些都是公众集会上，演说家惯用的论说技巧