毕业设计authorware毕业设计论文毕业论文.doc

目 录1绪 论摘要在如今的信息时代里,多媒体技术日新月异,多媒体的功能也越来越强大。多媒体教学也越来越接近生活,为我们在工作、学习和生活中提供了很多方便。 本次设计是以“望京华堂国际商场外语培训课件”为题目做的一个交互式教学（CAI）系统,采用的是authorware6.5软件,它是基于创作图标和程序流程线设计结构的一个软件,适合Windows和Macintosh两种平台开发环境,可用于制作多媒体教学系统、多媒体信息浏览系统和多媒体电子出版系统、多媒体模拟训练系统等各种多媒体应用软件。 本次利用authorware6.5制作的多媒体课件里,加入了声音、动画、文字等多种信息,还可以与交流对象互动,自动回答一些常见问题。这样的多媒体课件可以充分调动用户的积极参与,大大提高了演示质量、效率。 本文将对系统的需求分析、实现方法、以及主要功能的实现等几个方面进行详细论述,此外还对设计过程中遇到的问题、解决方法及经验进行仔细的总结。关键字 Authorware； photoshop技术；外语培训课件；flash技术Abstract In the times of information, the multimedia-computer has changed very quickly and the capability of multimedia has become very powerful too. The way to teaching with the multimedia has been close to the daily life day by day. It has made a great deal of convenience to us. This design is a CAI for the class ofWangjing Huatang International MarketForeign language training coursewareand made with the software of authorware6.0. The software bases on the icon of design and program flow structure. It adapts to windows and Macintosh the two exploitation environments and it can be used to design multimedia teaching system, multimedia information browse system and multimedia electron publish system, multimedia simulate practice system and many kinds of multimedia applications and so on. This system have added sounds, cartoon, words and much other information in the design that made with authorware6.5. It can communicate with many objects and answers some ordinary questions auto. This kind of design that is made with multimedia has the ability to employ the initiative of users. It has improved the quality and the efficiency of the demo. This article will particular discuss the demand analyze, Implementationand the achieving of some main functions. Besides, we have summarized carefully to the problems that had met with while designing, the way to solve the problems and some examines. Keywords:Authorware; Foreign language training courseware; photoshop techniques；flash techniques1.1选题背景随着现代教育技术的发展，多媒体技术已成为现代教育技术应用的重要组成部分，而计算机对文本、图像、动画、视频和音频等多媒体信息的综合处理方法，对当前的教学改革具有一定的现实意义。随着电脑多媒体时代的到来，现代化教学技术已经渗透到英语教学中来，为我国传统英语教学的改革和发展带来了生机和活力，并为公司通过制作学习多媒体课件对员工培训提供了平台。由于改革开放、经济繁荣、中国加入WTO与世界接轨，特别是进入21世纪后，知识经济时代的发展，中国入世开创的双赢局面，尤其是北京成功举办28届夏季奥运会，明年上海将举办世博会等机遇，都已并将吸引数以千万计的来自五湖四海的游人参加盛会并感受国人的热情与好客，这也是国人向世人展现这个有着五千年灿烂文化和优良传统民族的绝好机会，也同时给中国的商场带来前所未有的机遇与挑战，因此商场不断完善自身发展与提高职工素质是十分必要的，其中，英语培训则是一项必不可少的管理途径。 国内市场目前已成为各大百货公司、专卖店短兵相接的战场；而服务行业若能稳操胜算，扩大市场的话，店员首先要会一口流利的英语，以提高服务品质，争取各个阶层、国籍的顾客。随着网络的普及，人们迫切希望能通过一种现代化的教育信息技术平台，更高效的更便捷的学习英语知识；而商场也希望有这样一种平台，借助它提高员工素质并以此提高服务质量。鉴于此，望京华堂国际商场外语培训课件应运而生。1.2主要内容及研究意义之所以选择本课题是因为多媒体课堂培训是外语课堂培训发展的必然趋势。目前，英语在知识经济时代是国际商务往来最为广泛的沟通方式，是开展对外经济贸易业务和有关商务活动的交通工具。这种教育技术有着极大的优越性，如激发学员的学习兴趣，突出了教学重点，解决了教学难点，扩展视野，提高了教学质量等等。因此，多媒体英语教学越来越受到培训人员的喜爱，逐渐成为目前培训技术手段的主流之一。 该课件以提供一个专业的有特色的专业外语教学课件为出发点，以提高员工学习英语的积极性和知识水平为目的，以服务世界各国的顾客为目标，以数字化、多媒体、信息量大、交互性强的特点，以Authorware、网页三剑客、Photoshop等为技术基础，含盖了八部分内容：Part A：接待基本会话 (Basic Usage)、Part B：迎客须知 (Proper Treatment)、Part C：推销用语(Suggestions about Sale)、Part D：说明场所位置 (Where the Situation Is)、Part E：说明营业时间 (Business Time)、Part F：进一步沟通 (Further Communication)、Part G：各式专柜会话 (Various Departments)等。多媒体外语培训课件突破了传统教学的时空限制，使用者可以在不同的地点反复收看教师的讲课实况，为学生自学与复习提供了一个有效途径。 2望京华堂国际商场外语培训课件概述2.1 系统概述2.1.1 系统目标成功的企业将英语培训和教育作为企业不断获得效益的源泉，职工的英语培训教育是人力资源特别是高层次人力资源开发获取高素质人力资源的一种基本原动力 。英语人才是企业的第一资源， 英语培训教育是一种投资成为各个商场的共识。而我国越来越多的企业已经认识到人力资源的开发在现代企业的发展中的重要地位，并开始积极探索有效的人力资源开发英语培训的方式，方法。而本课题就是基于authorware，通过人机交互，自我辅导培训英语来丰富英语培训手段和提高英语培训质量， 2.1.2系统约束考虑到项目时间、资源等因素，在实际开发该计算机系统时，常常要为资源不足和交付日期难以完成而苦恼，因而需要慎重地尽可能早地估价研制课题的可行性。可行性研究包括：经济可行性、技术可行性、法律可行性、不同的方案等等，而且本课题设计是针对那些和望京华堂国际商场业务类似的商场，难免尤其适用对象的局限性和针对性。2.2系统功能和数据描述系统开发的总体任务是实现信息关系的系统化、规范化和自动化。图2-1表示望京华堂国际商场多媒体外语培训的内容图,对培训模块进行了全面的概括。按照顾客进入商场的流程设计，此系统实现了员工在课余时间里不受限制的的培训英语，进行专业的外语会话训练的功能，使员工在明白组织发展目标和个人前景的前提下，对自己的职业规划和能力提升有更清晰的思路。系统的结构关系图是系统的总体功能分析，是在系统开发的总体任务的基础上完成的。本系统的首页是一个“欢迎使用望京华堂国际商场外语培训课件本系统需要完成的功能主要有：1. 前台迎客 (on stage)：接待基本会话(Basic Usage)、 迎客须知(Proper Treatment) 、说明营业时间(Business Time)。1.1接待基本会话(Basic Usage) 当顾客进入商场，位于前台的员工就要礼貌的询问：2. 说明场所位置(Where the Situation Is):介绍商场各个柜台销售的详细信息。3. 销售管理模块(Sale Management)：进一步沟通 (Further Communication)、各式专柜会话(Various Departments)、推销用语（Suggestions about Sale）。 图1-1望京华堂国际商场外语培训课件望京华堂国际商场外语培训课件前台迎客(on stage)商场位置介绍(Where the Situation Is)销售管理(sale management) 营业时间 (Business Time)接待基本会话 (Basic Usage)迎 客 须 知 (ProperTreatment) 更深沟通 (Further Communication)_8. 1.2 推销用语 (Suggestions about Sale)各式专柜会话(Various Departments) 忠诚顾客(Customers loya-lty)初次见面(first Meet-ing)售后服务(After-sales Servi-ce)产品介绍(Prod-ucts Recom-mended)综合服务(Inte-grat-ed Servi-cesee)顾客住处(Custo-meresAdress-es)客户爱好(Lovi-ng Cust-omers)客户心理 (Cust-omer Psychology- s)谈判技巧(Negoti-ationSkills)微笑服务(Smile Servic-e)3望京华堂国际商场外语培训课件分析与研究3.1 可行性研究的前提 3.1.1 要求 开发该软件的基本要求与功能是实现商场的员工外语培训,在本次的毕业设计中，以Authorware这种多媒体软件为主要工具，并运用photoshop，flash作为多媒体辅助创作工具，通过制作外语培训内容来实现Authorware的功能、完成教学内容。运用了Authorware软件中显示图示、计算图标、交互图标、群组图标、移动图标这几种图标来实现页与页，内容与内容之间的链接。3.1.2 目标 该软件的设计目标必须尽量达到人力与设备费用的节省,并且使软件完成的功能得到充分的利用，软件的整个设计过程必须通过生产能力的提高,人员工作效率的提高等使软件开发成本最小化。实现保证软件质量的前提下的资金投入最小化。 3.1.3 条件、假定和限制 开发该系统的主要资金来源为商场提供,故在设计开发中不能超过该限度,且软件完成交付用户使用后,应保证软件的运行寿命至少达到用户的要求范围。且软件开发时间应基本控制在用户提出的要求范围内。 3.1.4可行性研究方法 实行软件的可行性研究方法主要有:成本效益分析,对估算问题的看法，软件的作用范围，软件的成本估算，速度安排等。具体将在下面叙述。 3.1.5决定可行性的主要因素 决定软件可行性的四个主要方面有：经济因素，技术因素，法律因素，不同方案。 3.2 对现有系统的分析 3.2.1 处理流程和数据流程 企业英语培训呈现高科技趋势 利用高科技来丰富英语培训手段和提高英语培训质量， 是近年来国际上兴起的企业英语培的潮流 特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业英语培训,使英语培训和工育方式产生质的变化 这种技术创新使员 获得新知识和新技术的速度大大加快 ，使企业可以迅速适应市场的快速变化。3.2.2 工作负荷 随着我国经济建设的蓬勃发展，开放的进一步扩大，经济贸易业务往来日益频繁，商场员工急需提高自身的整体素质，这就涉及到了商场员工集体再培训的需求，但是培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习外语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的外语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。 3.2.3 费用支出 由于面授外语使员工的的工作负荷严重超载，对员工进行面授和集中的培训需要投入很大的人力，财力，空间，时间等等一系列支持性服务，而且集中培训对商场的业务也会有一定影响，导致费用支出巨大，严重制约着商场的可持续发展，因此急需调整。 3.2.4 人员设备 鉴于面授或者参加外语培训班需要耗费很大的精力和财力，缺乏灵活性，故有时候对员工学习培训外语不具有与时俱进性，而制作一个外语多媒体培训课件不需要多少高技术人员，仅仅需要一个略微懂得计算机知识和多媒体制作的人员三到一周左右的时间就可以搞定，故有很大的潜力可以挖掘。培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。 4实现方法 首先打开我的作品，在authorware的设计窗口中，显示了程序的主流线，这是编排程序时使用的重要通道，如图1所示。设计程序时，将所需的设计按钮一次放在设计窗口的主流线上，用鼠标点开各个设计按钮，可以编辑里面内容。这种编辑方式新颖独特，使用方便，多媒体项目的创建过程，一般都包括四个步骤：(1)编写脚本。(2)收集和整理素材。(3)构建程序框架并添加素材。(4)程序调试和分类。图1编写脚本时开发多媒体课件作品的第一步。进行一个多媒体项目的创意时，首先应该将相关人员组织起来，研究整体框架和风格，然后编写出相应的脚本文件。第二步根据脚本文件的内容，收集相关素材，例如整理文本，扫描图片，创作图像，制作片头等，第三步程序员根据创作构想和讨论的表现风格，构建程序框架，并且在authorware中集成所有的素材，第四步是当项目文件创作完成之后，在分发做平之前，需要进行必要的测试工作，查看程序中是否存在缺陷。经过测试后的项目文件就通过打包工具产生可执行文件分发给用户。4.1 各图标的定义及作用 显示图标（display）：用来存储书中的多种形式图片及文字对象。 背景音乐图标（motion）:是设计课件背景音乐效果的。添加声音图标“背景音乐”, 在属性栏中“导入”声音文件, 建议选中“链接到文件”;一些背景音乐的属性可以如下图设置： 交互图标（interaction）：, 用于实现背景音乐开关功能, 以及“音乐开关”注释字样。分别建立两个Button 按钮响应交互, 一个热区响应交互, 返回类型设置如图1; Authorware的交互是由交互图标以及挂接在它下面的显示图标、群组图标、等一些图标。它能完成各种灵活复杂的交互功能。里面也可以插入文字。1、第一个图标是显示主内容。选中文字移到最左边。在属性框（update displayed variables）勾上；选上字体的过滤效果（nsition）。 2、第二个图标是显示选中背景图标，在属性框（update displayed variables）勾上；选上字体的过滤效果（nsition）。 3、第三个图标是动画演示。动画在多媒体课件中是一种很重要的多媒体对象, 是课件中必不可少的组成部分。动画使用得好, 会给自己的多媒体课件增色不少, 可增强课件的动感和趣味性。它的作用是把主内容里的文字用动画的形式播放。 4、用鼠标将一交互图标拖到流程线上取名为课堂练习，在交互图标上拖五个分支图标:四个热区响应群组图标，取名分别为(7.1,7.2,7.3,7.4),一个计算图标取名为退出。 双击交互图标，打开了交互图标，有五个按钮，分别放在相适的位置。属性设置：选中交互图标，选择modify|icon|properties命令，打开属性设置菜单，出现对话框，对话框中包括擦除交互（erase）和擦除效果。在（interaction）选项中，擦除交互选中退出时（upon exit）这项：在退出交互时，擦除屏幕上交互内容。分支图标的操作： 用鼠标将一个群组图标拖到交互图标的分支图标上取名为7.1，类型选为热区响应，双击群组图标进入下一个属性窗口。如图2所示。图2在7.1窗口中可以看到流程线上有两个图标。第一个是显示图标，第二个是交互图标。有鼠标将一个显示图标拖到流程线上，双击图标，在里面存放一张背景图片取名为背景，属性设计：先选中图片然后在选项中选择每一个类型，在过滤效果中选择（strips on left,build）接下来用鼠标将一个交互图标拖到流程线上取名为one,在分支图标上拖三个群组图标，取名分别为（7.1.1,7.1.2,7.1.3）。4.2动画演示的图标操作演示是课件的重要组成部分, 尤其是计算机操作、计算机语言类教学课件不可或缺的形式。这里利用屏幕录制软件与Authorware 结合实现操作演示功能。程序流程图如图3: 图34.3 打开第一个群组图标（7.1.1）如图4所示。图4在流程线上拖三个图标，两个显示图，一个交互图标。第一个显示图标是背景图标，第二个显示图标是存放查找的基本概念的内容，在属性框（update displayed variables）勾上；选上字体的过滤效果（strips on right build）。 用鼠标将一个交互图标拖到流程线上，拖二个计算图标取名为返回主内容和下一节，类型都设按钮类型. 双击第一个计算图标在框里面输入goto(iconId”主内容”)代码，它的功能是返回主内容页面上。第二个计算图标取名为下一节，双击它，在代码窗口中输入goto(iconID”7.1.2”)代码，它的作用是可以进入7.1.2页面中去。4.4 打开第二个群组图标（7.1.2）属性窗口如图4所示。图5首先用鼠标拖一个显示图标取名为目录，也是存放查找概念的第二部分内容，属性设制是：在选项中选择（update displayed variables），在过滤效果中选择（vertical blinds）效果。然后又拖一个交互图标，分别又存放三个计算图标分别名是：返回目录，上一节，下一节。类型都选按钮类型。接着在打开第一个计算图标在里面输入(GoTo(IconID主内容)的代码，在第二个计算图标中是输入GoTo(IconID7.1.1作用是返回到7.1.1页面中去。第三个计算图标取名为下一节，输入代码为：GoTo(IconID7.1.3)表示是返回到7.1.3页面中去。4.5 打开第三个群组图标（7.1.3）如图5所示。图6在流程线上同样可以看到流程线上有两个图标，显示图标和交互图标。其操作步骤：1、程线上拖一显示图标取名为内容，里面存放7.1.3的内容，在属性框（update displayed variables）勾上；选上字体的过滤效果（strips on left build） 2、在流程线上拖一个交互图标，在分支中拖三个按钮群组图标取名分别为（7.1.1，7.1.2，7.1.3）。打开第一个群组图标（7.1.1），里面同样有三个图标，两个显示图标，一个交互图标。第一个显示图标存放背景的，第二个显示图标存放内容。然后在交互图标又拖二个按钮图标，取名分别是返回主内容和下一节。双击第一个计算图标，这里出现了对话框，在里面输入GoTo(IconID主内容)代码，作用也是返回主内容页面中。然后又打开第二个计算图标输入GoTo(IconID7.1.2)代码表示返回到7.1.2页面中。 然后打开第二个群组图标（7.1.2），在流程线上拖一个显示图标和一个交互图标，在交互图标的分支中又拖三个按钮计算图标取名分别是；返回主目录，上一节，下一节。又击第一个计算图标在里面输入GoTo(IconID主内容)，然后在第二个计算图标中输入GoTo(IconID7.1.1)，然后在第三个计算图标中输入GoTo(IconID7.1.3)表示是返回到7.1.3页面中。4.6 教学内容中的分支群组图标（7.2）操作步骤为：双击群组图标，在流程线上分别拖两个显示图标，一个移动图标，一个交互图标。流程线图如图6所示。图7同样第一个显示图标存放背景，第二个显示图标是文字图标,打开文字图标点上带A的标记写上（欢迎进入authorware）。然后拖一个移动图标取名为移动文字。打开文字按住(ctrl)键双击移动图标。打开移动图标属性（ctrl+I）在定时时间项选time(sec)为单位，时间设为5秒，在同步性中选永久性（perpetual）,在beyond项中选(stop at ends )停止在末端类型选path to point-沿路径到点,定好字在起始位，在base处设为（0）把光标放在0处点中它，然后把光标放在（end）未端处设为（100）。接着就拖动文字由初始位到未端处，最后把光标放在目标处，移动路径总长度为（100-0）。 在流程线上将拖一个交互图标，在分支图标上拖两个按钮群组图标为：前一面和后一页。4.7 教学内容中的分支群组图标（7.3）操作步骤为：同理7.2的操作步骤，在流程线上增加flash 动画。1、 把光标放在流程线上，insert media flash movie2、 弹出的对话框中选择browse,插入相关的flash动画。达到我所设的效果。4.8教学内容中的分支群组图标（7.4）操作步骤为：同理以上的操作。返回到教学内容页面：GoTo(IconID目录1)。如图7所示。图85系统设计过程中遇到的问题及解决方法5.1 系统设计中的问题在Authorware 编程过程中,在显示图标中引入( Import) 图形文件(BMP、JPG、PSD 文件) 时,因引入的文件是经过Photoshop 加工过的文件,并且在显示窗口中只占局部窗口,发现图形的四周有一个白色的边,尤其是当利用拖动的方法改变图形的大小时,那个白边会完全破坏了创意. 在Authorware 编程中,显示图标是最常用和最重要的图标之一,显示不同的内容的需要会要求使用大量的显示图标,但是在不同对象的显示过渡中演示窗口的底色会不时地显露出来,使多媒体程序的演播效果不尽如人意5.2解决方法：对于第一个问题在Photoshop 中直接对对象进行选择之后,在Authorware 中打开显示窗口,再将刚才所选对象进行粘贴即可解决前述问题,这种“不正规”的方法恰恰解决了正规方法( Import) 中无法解决的问题;解决这个问题的另一个方法是在Photoshop6 中将图形保存成网页支持的GIF 格式,再分别利用这两个软件的透明选项进行设置,也可以获得较为理想的效果,但其方便程度不及前者.后一个问题的解决方案：在编程的过程中先按照程序流程对显示图标使用相应的擦除图标,接着进行后续的显示程序编制,然后将擦除图标通过拖拽的方法放置在后续的显示图标之后,并对该擦除图标属性定义它禁止交叉干涉,这样编制的程序从流程上看虽然不合逻辑,但在运行时实际上是首先用后续的显示内容将前面的显示内容遮盖住,然后在底层再将前面的内容进行擦除,因此给我们造成的视觉效果就不会出现窗口的底色。 6外语培训面临的问题以及对策6.1 我国企业员工英语培训存在的问题：6.1.1无英语培训计划企业很多英语培训的时间安排随意性很大, 没有专门的英语培训管理制度, 缺乏相应的英语培训规范和英语培训指导教材, 甚至连英语培训师也是临时选择的。一旦遇到企业的其它活动, 首先让路的就是英语培训。6.1.2英语培训项目和内容脱离实际。这是企业英语培训出现问题最多的方面。英语培训是什么这是英语培训计划中必须明确的问题。很多企业在确定英语培训项目和内容时不是依据企业的实际裕要和员工的需要, 而是凭感觉、照搬其它企业的英语培训对英语培训式的授课内容也缺乏必要的检查。6.1.3、英语培训方法单一。企业英语培训还是采用最简单的课堂式教学, 单纯的理论灌输。究其原因是英语培训组织者缺乏有关英语培训的专业识对英语培训的内容也知之甚少, 认为英语培训就是学校教育。很多英语培训师也还习惯于单纯的理论教授, 没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法, 英语培训与实际相脱节, 英语培训效率低下。6.1.4英语培训制度不完善。没有规范的制度就没有规范的英语培训。我国大多数企业英语培训过程中却未形成规范的英语培训制度, 如英语培训训练方法、英语培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。6.1.5英语培训的成本和收益失衡。英语培训是企业对员工的一项投资, 因此英语培训是要花费一定的成本。企业通过英语培训后员工提高工作效率及降低工作成本来获得收益。但实际上, 企业对员工进行英语培训之后, 被英语培训的员工流失倾向愈发严重, 特别是一些英语培训后的技术骨干员工。这就导致了的英语培训得到的收益却微乎其微6.2解决我国企业员工英语培训存在问题的对策针对目前企业英语培训的现状, 我们认为企业应该根据自己的情况采取如下的改进措施6.21 将英语培训工作做到实处。在我国的企业中, 尤其是中小企业要树立起对英语培训重要性的认识, 不要总是流于形式, 应该转变意识观念, 认认真真的开展英语培训工作, 同时要做好英语培训的效果评估工作, 而不是“ 虎头蛇尾” , 并且要做到英语培训工作与企业规划的有机结合, 使英语培训工作有助于企业总体目标的实现。6.22培训方法的改进学习、借鉴国外先进的英语培训方法,深入进行教学改革, 总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的英语培训工作新思路, 摆脱英语培训方式、方法就是简单的“ 复制、粘贴”的局面。6.23建立和发展完善的英语培训教学体系建立和发展完善的英语培训教学体系, 不断提高英语培训的质和针对性, 使英语培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。通过教育英语培训管理系统监控英语培训, 对英语培训进行正规而又定期的评估和反馈, 使其成为促进高质英语培训的有力手段。6.24寻求企业与员工的互利发展方向现在职业生涯规划理论强调企业与员工的共同成长, 只有在明确组织发展目标和个人发展前景的前提下, 员工才能有计划地配合企业发展进行自我职业设计, 英语培训才能真正成为促进发展的利器。但从我国现实情况看, 企业发展的目标往往由管理者制定, 员工在认识企业发展目标层次上, 常常因为信息的不对称存在困难。企业褥要反思, 企业是否做到了“ 以人为本” , 是否构建了员工参与的命运共同体, 是否具有了员工参与的工作使命感。因此企业褥寻求企业与员工的互利发展方向, 只有在企业发展与员工个人职业发展默契的配合的前提下, 对员工实施针对性的英语培训, 才会更容易被接受, 以此来实现企业与员工的“双赢”。6.25员工要树立终生的学习观。要克服我国企业英语培训中存在的问题, 员工同样需要努力。任何形式的英语培训只能向员工输入有限的信息, 产生有限的思想变革和行为方式的改进, 这样短期英语培训效果在知识更新周期不断加快的现代越发显得不太理想。而英语培训员工自我提高意识, 比直接向其翰入具体的信息功用更强大, 效果更持久。员工自我提高的意识达到一定的水平, 就会形成群体性自我紊质和能力的竞争风气, 这一点对于企业非常重要。在以信息、知识取胜的知识经济时代, 鼓励员工努力掌握创新思维的方法, 是组织在激烈竞争中争取主动权的核心优势。对于员工个人来说, 不进则退的趋势日益明显, 唯有不断的学习才能保持自身的竞争力。因此, 在英语培训中诱导性地激发, 合理修正员工的学习意识是我国企业英语培训应有的内容。 6.3商场员工外语培训的意义当前是知识经济时代, 新技术革命所开创的信息时代向传统人事管理提出了一系列人力资源开发的新课题。“ 如何激发员工活力, 如何开发员工的才能” 是全球企业特别是我国企业所要通过英语培训解决的问题。现代企业的竞争是英语人才的竞争、是知识的竞争, 而英语培训正是培养英语人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此, 加强员工英语培训的管理与创新是企业在世纪培育核心竞争力, 不断取得成功的关键所在。中国企业在入世之后, 面临着来自外界的更多冲击与挑战, 但也有了更多的发展契机。我们要从企业的长远规划着眼, 解决好英语人才储备的问题，做好人力资源开发的工作, 促进企业的长足发展。7系统测试软件测试是在软件投入生产性运行之前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤，总之，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程，或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。软件测试的目的和原则是：测试是程序的执行过程，目的在于发现错误；一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误；一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。这几句话的意思就是说，设计测试的目标是想以最少的时间和人力系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。根据上面的测试目的，软件测试的原则应该为：应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭；测试用例应由测试输入数据和与之对应的预期输出结果这两部分组成；程序员应避免检查自己的程序；在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件；充分注意测试中的群集现象；严格执行测试计划，排除测试的随意性；应当对每一个测试结果作全面检查；妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，为维护提供方便。软件测试并不等于程序测试，软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间。因此，需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档资料，包括需求规格说明、概要设计规格说明以及源程序，都应成为软件测试的对象、软件测试，不应仅限在程序测试的狭小范围内而置其它阶段的工作于不顾。8 系统的不足与改进设想8.1系统的不足首先，系统功能比较少，与实际工作中所要求的功能还有一定的差距。其次，系统美工方面给人的感觉不是太完美。最后，系统只是针对商场员工日常会话编制的课件，难免由其内容的局限性。8.2系统的改进设想由于Authorware的良好扩展性，能方便地在原有系统的基础上逐步地添加功能。同时由于模块间的相对独立性，新的扩展也应该能简单地通过链接挂载在服务器上。由于经验不足及阅历较浅，因此在该系统的设计方面还有很多不足，不过自己会在以后的学习和工作的过程中，努力使该系统趋向于完美。9 结论与体会本系统实现了商场的员工外语培训的基本操作，虽然整个系统是完全按照软件工程的流程设计的，但是由于个人的水平有限再加上时间上的仓促，导致系统不可避免的会有很多不足的地方。总之，此系统的不足之处还很多，不能算是一个成功的系统，在许多方面需要改进和加强，从而使系统更加地完善，争取做到实用的商场员工外语培训课件。在具体的设计中，本系统经历了管理系统开发的所必须的每一步，虽然在开发中有各种各样的问题，但是阻碍本系统的困难都一一被克服了。在开发中对于在三年中学的知识进行了总结，很多以前模糊的问题在开发中一步一步地明白。总之，通过这次毕业设计，自己确实提高了不少，同样，也发现了自己身上存在的许多问题，为以后的学习也奠定了基础，在教训中得到经验再学习才会进步的更快。在两个多月的毕业设计中，本系统经历开发所必须的每一步，尽管有时不能体会出来，好像自己直接进行开发，而没有按常规进行，其实不知不觉当中运用了自己三年来所学的知识。虽然以前开发过一些小软件程序，但是总是感到所学知识和所用未能真正的合二为一，通过毕业设计，再次复习并强化了软件工程、authorware技术，以及photoshop技术，体会模块化的设计思想。虽然受水平所限和应用经验的不足，在开发中出现许多失误，但这将激励我在以后的学习、工作中更加努力充实自己的知识。本系统真正让自己尝到了软件开发的艰辛和快乐。本人会把握IT行业发展的脉搏、发展、成功！致 谢 首先感谢我的导师葛洪芳老师，她对我的设计全部内容进行了仔细审阅，并对我的设计内容提出了许多建设性建议。葛洪芳老师渊博的知识，诚恳的为人，使我受益匪浅。在毕业设计的过程中，特别是在我遇到困难时，她给了我鼓励和帮助，在这里我向他表示真诚的感谢！感谢母校河南机电高等专科学校的辛勤培育之恩！感谢计算机科学与技术系给我提供计算机信息管理实验室很好的一个实验环境，使我学到了许多新的知识和操作技能。感谢我的同学给予我很大的帮助，和他们在一起讨论、研究使我受益匪浅。最后，我非常庆幸在三年的学习、生活中认识了很多可敬的老师和可亲的同学，并感激师友的教诲和帮助！参考文献1 胡伏湘. 多媒体技术与应用. 希望电子出版社,2004.2 袁海东. Authorware7.0 show me范例精选. 电子工业出版社,20043 王兴孙. 商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题J.上海外贸学院，1998(4)4 虞苏美 商务英语M北京：高等教育出版社，20005 仇芒仙. Authorware实用教程M. 高等教育出版社出版. 2005.12.1 6 武蓝惠. 店堂英语绝好对话M. 天津:天津科技翻译出版公司.2003.97 Jeanette. Stallons. FLASH MX Professional 2004 应用开发M.清华大学出版出版社.2004.38 张增强. Authorware7.0 实用教程M. 北京: 中国铁道出版社, 2004.8.9 马玉桦. Authorware 设计控制Flash 动画J. 教育论坛, 2004 (23) : 84- 85.10 黄晓宇等.中文Authorware7.0 多媒体设计M. 北京: 机械工业出版社, 2005.611 白文霞 曹慧书等 现代企业员工英语培训的问题及对策 河北工程大学12 俞俊平 余安萍. 精通Author ware5. XM ,北京:电子工业出版社,2000.13 陈启祥 能飞云 李艳. 影像与动画制作教程M ,北京:北京希望电子出版社,2000. Authorware常见问题的解决Authorware是一种基于图标和流程线为结构的多媒体创作工具。它融合了编辑系统与编程语言的特色，可以有效地简化多媒体作品的创作过程，因而，自问世以来一直受到广大用户的普遍欢迎，成为众多多媒体开发工具的佼佼者。下面就将本人长期使用Authorware的一些经验技巧介绍给大家。一、精确调整热区及动画、位图文件的位置大小在Authorware编辑过程中，不少用户为精确调整热区及动画、位图文件的位置大小而大伤脑筋。本人在工作过程中摸索出一些解决这一问题的方法。当确定了多媒体课件的展示窗口（Presentation Window）之后，将计算机屏幕分辨率设置为大于课件展示窗口的大小。这样，我们可先随意拖动显示、动画等图标放置于交互图标右侧，设置“热区”交互响应（Hot Spot Response），给出交互响应图标名称，然后在交互图标前放置流程起始标记（小旗子），运行本交互程序，之后在展示窗口外点击任一设计程序窗口，即可在展示窗口内看到每个热区的虚线框，单击各虚线框，通过鼠标拖拉并配合键盘方向键移动，即可方便精确地调整热区位置大小了。 对于动画文件，如果想精确地放置在底图的某个位置，只要在底图图标前放一流程起始标记，在动画图标后放置一流程结束标记，运行程序，在显示窗口中拖动动画，并通过边角8个控点，即可精确调整其位置及大小。制作交互式课件，调整交互方式下的位图或动画与原底图位置的匹配很不方便，我们不妨转变一下思路。先将欲匹配的所有图标放在同一流程线上，放置流程起始和结束标记，运行程序并调整好各自位置，然后除底图外再将其它图标放置在交互图标右侧，便轻松地解决了上述问题。二、为动画文件指定搜索路径Authorware在打包时是不能将动画文件输入其内部的。因此，如果您的多媒体课件中使用了动画，在运行打包文件时，有时程序会中断，弹出一个对话窗口。要求您指定动画文件的存贮位置。解决的方法有两种：一是将动画文件与打包文件存放在同一目录下，但这样会使文件目录显得有些混乱；二是在源程序文件打包前为动画文件指定搜索路径。在Authorware4中，可打开ModifyFileProperties的Interaction窗口，点击Search Path，输入指定的路径。在Authorware3.x中，打开FileFile Setup，点击Content Search Path，输入指定的路径。这里有一点需要注意，如果您的多媒体课件是在光盘运行，那么在指定搜索路径时一定不要给出盘符（如：E：FilenameAvi），因为不同的计算机光盘的盘符是不同的，只要逐层写清目录名称也就可以了（如：FilenameAvi）。三、可执行文件中图像特效的使用及外部动画的驱动我们有时遇到这样一种情况，源程序运行时一切正常，而打包后运行时，屏幕提示图标指定的转换特效不能使用，动画不能运行，屏幕提示找不到外部动画驱动程序。这是因为Authorware必须需要外部驱动程序才能实现特效转换及动画文件的运行，并且这些外部驱动程序应与打包程序文件放在同一目录下。解决这一问题很简单，只要将“Xtras”文件夹（实现各种特效）及A3QT32.xmd、A3VFW32.xmd、A3MPEG32.xmd（该三个文件为Authorware3.5版本以上开发面向Windows 95/NT课件的动画驱动程序。.Dir动画除外）拷贝到打包文件同一目录即可。 另外，如果打包课件在其它有些计算机上动画仍不能正常运行，很可能与该计算机未能正确安装数字视频系统文件有关，故上述不能一概而论。四、超大图像显示及层的运用在制作多媒体课件时，有时装入的图像由于超过展示窗口的大小，不能一次显示在屏幕上，这时您可以通过屏幕漫游查看全部的图像内容。具体做法是：您首先选择该显示图标，然后打开AttributesEffects，点击In Area，选择此项时，原对话框扩展，包含更多的选项。点击下方Movable栏中的In Area Only，设置仅在规定范围内漫游。在左方扩展对话框的Position栏中可以看到默认为Base选项，在对话框左上角有一行提示“Drag object to base position”，您可以在展示窗口中拖动图像确定其漫游开始位置；然后点击End，左上角提示变为“Drag object to end position”，在展示窗口中拖动图像以设定图像的漫游区域，OK退出。这样，当程序打包运行时，您便可以使用鼠标拖动图像漫游显示其全部内容了。 在Authorware运行过程中，系统默认当前图标的内容总是放在最上层，有时为了实现一些特殊效果，如不同图像层局部透视、底层移动动画等就需要分别设定不同的层。您同样可以打开AttributesEffects，通过为每个显示图标设定不同的层；如有图像移动，则双击移动图标，在Layer中设定层，即可实现上述特殊效果。Authorware对于数字视频动画的播放只能在最上层。五、如何利用双声道在多媒体教学课件的制作过程中，为增添艺术效果，常常为其设置背景音乐。但Authorware一般是不能同时播放两个.Wav文件的。我们可以前景使用.Wav声音文件，而将背景设为MIDI音乐，通过装入扩展函数A4wmme.u32，使用MIDIPlay(FileName, tempo, wait)实现MIDI音乐的播放。在Authorwar