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文档简介

1 保养产品销售培训资料 2 前言为了提升专营店的服务质量 东风日产现将陆续导入一批汽车养护产品 这些产品都是经过认真的筛选 几乎涵盖了汽车养护的全部项目 并且 所有产品都经过严格的测试 获得日产的质量认证 不仅操作方便 而且安全环保 对环境人体无害 与市面上的产品相比 具有很强的价格竞争力 为了让各专营店更深入了解这些产品的特性 优点和销售时机 制作了这份系统养护产品的销售培训资料 请各专营店认真学习这份资料 结合本店的实际 创造优秀的销售业绩 3 润滑系统保护 1 作用 减少引擎摩擦 延长引擎使用寿命 保持机油性能 2 施工方法 在每次保养时 随新机油 直接加入发动机里面 3 使用建议 新车或每五千公里保养更换机油时 4 顾客感知的优势 发动机冷启动时 声音更温和 延长引擎使用寿命 有效保证车辆残值 5 相对于市场上同类产品的优势 通过日产认证 专为NISSAN车辆开发的独特配方 完全适用于日产高精度的发动机 01 润滑系统保护剂 4 02 润滑系统清洗剂 润滑系统清洗 1 作用 能迅速清除引擎内部及润滑油路的胶质 油泥 漆膜等沉淀物 2 施工方法 直接加入旧机油里面 引擎运转一定时间后放出 3 使用建议 正常保养车辆 每5千公里更换机油时加入本产品 4 顾客感知的优势 可以通过换下来的机油感知到引擎内部更洁净 发动机响应更好 5 相对于市场上同类产品的优势 能很好分散悬浮清洗下来的油泥 使之不会再次堵塞油路而产生更大的危害 市场产品的投诉主要是在清洗后对引擎的伤害 使用前 使用后 5 03 机油防漏剂 机油防漏 1 作用 能迅速修补引擎间隙 恢复动力 2 施工方法 直接加入机油加注口 3 使用建议 建议10万公里以上车辆 每1万公里加入本产品 4 顾客感知的优势 发动机更安静 平稳 迅速解决轻微磨损的发动机烧机油 冒蓝烟的情况 动力有所提高 5 相对于市场上同类产品的优势 和日产高精度发动机配合更佳 6 04 节气阀清洗 节气阀清洗 1 作用 引擎进气更顺畅 改善油耗同时提升动力 引擎怠速更稳定 降低车辆排放 2 施工方法 喷注在节气阀处 没罐240ML 可以多次使用 3 使用建议 每行驶1万公里清洗一次 4 顾客感知的优势 油耗略有下降 油门响应提高 提速更畅快 怠速更稳定 5 相对于市场上同类产品的优势 清洁效率高 除积炭性能强劲 绝不产生二次污染的油性残渣 市场产品的可能会让清洗下来的残渣进入进气歧管 11 使用前 使用后 7 05 进气系统及燃烧室清洗剂 进气系统及燃烧室清洗 1 作用 高效除去进气系统和燃烧系统的积炭 提高进气和燃烧的效率 降低油耗 减少排放 提高汽车动力性能及加速性能 2 施工方法 使用专用工具 并参照说明书 3 使用建议 每行驶1万公里清洗一次 4 顾客感知的优势 从施工过程可以感知 引擎内部的积炭被清除 油门响应提高 提速更畅快 油耗降低 5 相对于市场上同类产品的优势 免拆装 避免了拆装造成的发动据密闭性下降的问题 效果非常显著 车年检排气不合格车辆使用后马上可能达到合格要求 清洗前 清洗后 8 燃油系统清洗保护剂 1 作用 拔除燃油水份 避免加速无力和零件锈蚀 清除喷油嘴和节气阀上污垢 提升燃油雾化效果 延长火花塞使用寿命 2 施工方法 直接加入油箱即可 3 使用建议 每5千公里定期清洗一次4 顾客感知的优势 使用简单快捷 引擎运转更顺畅 5 相对于市场上同类产品的优势 市场上的产品为了达到清洁效果 可能会伤害车辆零件 本产品经过日产认证和长时间实车验证 安全有效 将积炭微粒化 迅速排放杂质 06 燃油系统清洗保护剂 使用前 使用后 9 07 空调系统润滑剂 空调系统润滑剂 1 作用 给压缩机润滑油 使其运转更平稳 增强空调效果 含有荧光剂 帮助技师检漏 2 施工方法 使用专用工具 参考说明书 3 使用建议 每半年润滑一次 4 顾客感知的优势 空调噪音减小 制冷效果提升 5 相对于市场上同类产品的优势 价格有绝对优势 是上海大众的1 10 10 08 空调系统杀菌除臭剂 空调系统杀菌除臭剂 1 作用 消除空调异味 清洁剂和抗菌剂均为天然提取 环保健康 2 施工方法 无需专用工具 直接清洗蒸发器 3 使用建议 每行驶1万公里清洗一次4 顾客感知的优势 可以从清洗液看到 清洗后的效果 消除异味 5 相对于市场上同类产品的优势 天然材料 健康环保 施工简单 效果显著 清洗前 清洗中 清洗后 11 09 10 制动部件润滑脂 除噪 清洗 制动部件润滑脂 1 作用 解决刹车系统的噪音 吱 吱声 高效清除刹车系统中的灰尘 刹车片粉尘 保证刹车系统的高效动作 2 施工方法 施工简便 细节参见说明书 3 使用建议 每行驶1万公里清洗一次 4 顾客感知的优势 消除了制动噪音 制动感觉更敏锐 5 相对于市场上同类产品的优势 通过日产严格认证 对制动系统等关键部件周密保护 润滑脂即使在极低的温度下依然性能出色 使用前 使用后 12 11 水箱防漏剂 水箱防漏 1 作用 能预防和阻止水箱的渗漏 2 施工方法 施工简便 加入水箱即可 3 使用建议 每3万公里或每年保养一次

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