领导者思维能力的提升.ppt

领导干部思维能力的提升 思维决定人生 思维决定一个人做人做事的格局 主要内容 一 领导干部思维能力提升的必要性 一 领导干部思维能力 二 领导干部思维能力提升的必要性 时代发展的需要 有效工作的需要 自我完善的需要二 领导干部思维能力提升的障碍 一 主观因素 二 客观因素三 领导干部思维能力提升的途径 一 提高知识和理论素养 二 转换思维方式 三 思维能力训练 思维导图 六顶思考帽 四 实践中磨练 干部要勤于学 敏于思 认真学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系 掌握贯穿其中的立场 观点 方法 提高战略思维 创新思维 辩证思维 底线思维能力 正确判断形势 始终保持政治上的清醒和坚定 2013年6月28日习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话 领导干部思维能力是各级领导干部运用科学的立场 观点和方法观察问题 思考问题 解决问题所必须具备的思维能力 战略思维能力是指着眼于全局和长远来观察 思考和处理问题的能力 创新思维能力是通过创新思维 创造性地运用各类知识发现 分析 解决问题的能力 辩证思维能力是运用唯物辩证法来观察 分析 解决问题的能力 底线思维能力是判断可能出现的最坏结果 未雨绸缪做好准备 以便从容应对的能力 战略思维能力是统领 决定发展的方向和层次 创新思维能力是动力 决定发展的速度和潜力 辩证思维能力是核心 决定发展的质量和成败 底线思维能力是基础 决定发展的路径和信念 战略思维是对全局性 长期性 根本性的重大问题进行谋划的思维活动 战略思维 全局思维 前瞻思维 立体思维 全局眼光把握方向与大势 弦动别曲 落叶知秋 前后一致 左右协调 内外兼顾 纵横统一 小测验 你能不能把6根火柴搭成四个等边三角形 齐威王 田忌 赢 田忌与齐王赛马 上等马 中等马 下等马 上等马 中等马 下等马 齐威王 田忌 输 田忌与齐王赛马 上等马 上等马 中等马 中等马 下等马 下等马 立体思维 现在未来 全局局部 目标手段 实践 空间 时间 创新思维 创新思维是能够产生新思想的思维活动 创新性 灵活性 开拓性 新颖性 独创性 思维过程的灵活性 多种思维形态及其方法的综合运用 结果对人们的经验 知识等有所扩充 拓展 同时为以后的发展打下了良好的基础 天堂硅谷 与 休闲之都 双鸟齐飞 跳出 渔 字天地宽 本地鸟 外地鸟 比翼齐飞 三个出去 冲破有形之笼 腾紧缺资源之 笼 换特色经济之 鸟 换上循环经济之 鸟 案例 福建石狮 探索 小政府 大社会 官员少也能为百姓办好事 1988年建市的石狮市按照 小政府 大社会 的基本要求建立行政管理体制 党委系列 市委办 常务工作部 政府系列 市政府办公室 经济局 国土建设局 教科文卫局 侨台外事局 内务局 人事监察局 财政局 税务局 工商行政管理局 公安局 市委书记兼任市长 一位副书记分管组织工作兼人大主任 另一位副书记分管党群统战工作兼政协主席 后来增加一名副书记分管政法工作 另外 石狮市政府率先在全国推行公务员制度 实行 公开考试 平等竞争 择优录取 石狮市委书记与其他候选人同台竞选市长获得成功 但在大环境不变的情况下 石狮后来也走上了机构膨胀的道路 辩证思维 辩证思维是以普遍联系 变化发展和对立统一的视角观察问题 分析问题 解决问题的思维 求实思维 发展思维 矛盾思维 一切从实际出发 实事求是 坚持用发展的眼光看问题 努力把握事物的发展变化 要全面或者 两面性 地看问题 案例 领导干部开展工作 需要认清国情及区情 市情 县情 如何看待国情 注重生产关系领域的革命未把发展社会生产力看作中国社会主义建设的首要根本任务 社会主义初级阶段大力发展生产力社会主义市场经济 三个有利于 标准 案例 牛街 牛门 之殇 有 中国奶牛之乡 美誉的H省A市正忙着投巨资建 牛街 筑 牛门 其规模之大 数量之多 堪称世界之最 当地政府已为此申请吉尼斯世界纪录 一个并不富裕的县级市 为何要投资上亿元装点门面呢 市委书记是这样认识此项工程意义的 吸引人们的注意力 制造品牌效应 为城市赋予一种文化底蕴 一次投资 百年受益 如果创造出两项世界纪录 不光是A市人的荣誉 H省人的荣誉 也代表中国为世界填补了两项空白 不仅如此 书记还有更深刻 长远的认识 过500年后你再看 这片平原没有了 考古学家会发现一堆石牛 他们就会像考古一样考到我 对此 当地养牛户的 认识 却达不到市委书记那样的高度 甚至表现出极大的反感 有农民说 市领导有钱买死牛 踩在脚底下 咋就没钱扶持我们养活牛呢 几位养牛户更是 看了直骂街 恨不得砸它个稀巴烂 养牛户的 认识 也是有客观依据的 该市近年来草原严重退化 奶牛饲草已成为他们最大一块心病 同时 由于奶站距离远 收奶条件苛刻 奶资长期拖欠等问题 很多奶农赔钱卖奶 甚至干脆把新挤的牛奶倒进壕沟里 有的农民含泪把奶牛当肉牛卖给争贩子 东京大型建筑物和大型建筑群地下雨水储存和再利用系统 新东京电视塔地下的储水库 要么好 要么坏 一维 一半好 一半坏 二维 好中有坏 坏中有好 好能变坏 坏能变好 多维 好 坏 坏 案例 用辩证思维分析中国发展代价 环境污染 社会不公 人成为物的奴隶 案例 代表委员抨击 公共管理靠收费 现象 这个被认为是相对有效的经济杠杆 遭遇公众争议 收费到底是懒政还是妙方 如何提升城市管理能力成为代表委员热议的话题 二手房交易要严格按转让所得的20 计征个税 消息一出 便激起千层浪 尽管房价走势有待印证 但百姓无疑又增顾虑 高额税是否会转嫁给购房者 二手房市遇冷会否助推一手房价格上涨 交通治理同样存在类似尴尬 北京汽车限购 城区核心区停车费提高5至7倍已有两年 高峰期拥堵城区几乎成 停车场 这些尴尬并没有引起警醒 一些城市拟将开征拥堵费 提高停车费作为治理 良方 堵车 征收拥堵费 提高停车费污染 征收汽车排污费 垃圾处理费高房价 开征房产税 提高二手房出售个人所得税 面对越来越多的公共管理难题 收费正成为一些地方酝酿实施的药方 针对大气污染问题 一些地方传出正在研究征收排污费议题 面对日益严重的垃圾围城 多地不约而同祭出了收费 涨价大旗 而武汉 合肥等地还将垃圾费与水费捆绑征收 底线思维 底线思维 就是客观地设定最低目标 立足最低点 争取最大期望值的一种积极的思维 后顾思维 积极思维 注重危机 风险 化危为机 做最坏打算 朝最好方向努力 要善于运用底线思维的方法 凡事从坏处准备 努力争取最好的结果 做到有备无患 遇事不慌 牢牢把握主动权 只要有百分之一的可能 就要做百分之百的准备 界定底线 对人类历史的另一种阐释 人类历史经历了这样几个阶段 肌肉就是生产力时代 渔猎 游牧 农耕时代 知识就是生产力时代 工业经济时代 智慧就是生产力时代 信息社会时代 纵观历史长河 人类能够在漫长的进化历程中逐渐摆脱动物界 建立起文明世界 并以日益加快的速度向前发展 靠的不是其他力量 而是人类自身的思维能力 有效工作的需要 从领导者所担负的职责看 领导工作主要体现为一种智力性工作 这种智力又主要体现为思维能力 即正确地分析问题 思考问题并且正确地解决问题的能力 案例 交通堵塞与大楼倒塌 美国华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦出现了斑驳和裂纹 阳光 飞虫 蜘蛛 燕子 鸟粪 酸蚀作用的清洁剂 自我完善的需要 思维能力是领导者能力素质的中心 根本和关键 领导者只有具备了高超的思维能力 才能外化为高超的领导能力 知识结构不够合理缺乏思维的专业技能和训练怕担风险 案例 谁应该当科长 主观因素 定势思维 盲从思维 偏见思维 迷信书本迷信经验迷信权威盲从众人 懦性思维 利益偏见位置偏见以偏概全固执己见 惯性思维线性思维狗鱼思维封闭思维 缺乏自信夸大困难惧怕舆论或批评 思维缺 钙 惯性思维 所谓惯性思维就是思维沿前一思考路径习惯性继续延伸 并暂时地封闭了其他的思考方向 贝弗里奇在其 科学研究的艺术 一书中解释了惯性思维 我们的思想多次采取特定的一种路 下一次采取同样的思路的可能性就越大 在一连串的思想中 一个个观念之间形成了联系 这种联系每利用一次 就变得越加牢固 直到最后 这种联系紧紧地建立起来 以致它们的连接很难破坏 这样 正像形成条件反射一样 思考受到了条件的限制 我们很可能具备足够的资料来解决问题 然而 一旦采用了一种不利的思路 问题考虑得越多 采取有利思路的可能性就越小 案例 有笼必有鸟 小测验 有一位聋哑人 想买几枚钉子 就来到五金商店 对售货员做了这样一个手势 左手食指立在柜台上 右手握拳作出敲击的样子 售货员见状 先给他拿来一把锤子 聋哑人摇摇头 于是售货员明白了 他想买的是钉子 接着进来一位盲人 这位盲人想要一把剪刀 请问 盲人将会怎么做 线性思维 人们由于在解决简单问题时只须用一就是一 二就是二 或A B B C 则A C这样的直线型的思维方式就可以奏效 往往在解决复杂同题时也是如此 线性思维指用一维直线思维来认识和处理问题 案例 引火烧身 狗鱼思维 狗鱼思维指忽视思维对象的发展变化而根据思维习惯进行的思维 有一种鱼叫做狗鱼 狗鱼很富有攻击性 喜欢攻击一些小鱼 科学家们做了这样一个实验 把狗鱼和小鱼放在同一个玻璃缸里 在两者中间隔上一层透明玻璃 狗鱼一开始就试图攻击小鱼 但是每次都撞在玻璃上 慢慢地 它放弃了攻击 后来 实验人员拿走了中间的玻璃 这时狗鱼仍没有攻击小鱼的行为 这个现象被叫作狗鱼综合症 案例 淹死的驴子 封闭思维 乡村维纳斯效应 德波诺在 实用思维 一书中饶有兴味地描述了一种常见的社会现象 在偏静的乡村 村里最漂亮的姑娘会被村民当作世界上最美的人 维纳斯 在看到更漂亮的姑娘之前 村里的人难以想象出还有比她更美的人 300多年前英国伦敦的郊区 有一个人叫霍布森 他养了很多马 高马 矮马 花马 斑马 肥马 瘦马都有 他就对来的人说 你们挑我的马吧 可以选大的 小的 肥的 可以租马 可以买马 你们都可以选呢 人家非常高兴去选东西了 但是整个马圈旁边只有一个很小的洞 很小的门 你再选大的马出不来的 它的门很小 后来获得诺贝尔奖的一个人叫西蒙 就把这种现象叫做霍布森选择 就是说 你的思维你的境界只有这么大 没有打开 没有上层次 思维封闭 结果就是你别无选择 思维局限在一个狭小的环境中而呈现僵化的思维 迷信经验 迷信经验为什么会成为思维枷锁 经验具有时空狭隘性经验具有主体狭隘性经验之外的偶然性 案例 拿不回的帽子 x x 迷信权威 权威是一种客观存在 在任何时代 只要有人的存在就会有权威的存在 如 伯乐赞马 迷信权威 名人说过的话是名言 凡人说过的话是废话 名人强词夺理叫雄辩 凡人强词夺理叫狡辩 名人做错了事写出来叫名人轶事 凡人做错了事叫犯傻 名人用过的东西是文物 凡人用过的东西是废物 名人喝多了那叫豪饮 凡人喝多了叫贪杯 名人穿奇装异服叫新潮 凡人穿奇装异服叫古怪 名人老了称呼变成X老 凡人老了只能叫老X 长江后浪推前浪 前浪被拍倒在沙滩上 盲从众人 人都有一种从众心理 从众心理很容易导致盲从 而盲从往往会陷入骗局或遭到失败 案例 松毛虫实验 利益偏见 利益偏见是指由于主体的利益关系导致其思维的有意识或者无意识的偏斜 利益偏见普遍的情况是所谓的 鸡眼思维 也就是马克思所说的 愚蠢庸俗 斤斤计较 贪图私利的人总是看到自以为吃亏的事情 譬如 一个毫无修养的粗人常常只是因为一个过路人踩了他的鸡眼 就把这个人看作世界上最可恶和最卑鄙的坏蛋 他把自己的鸡眼当做评价人们行为的标准 案例 假道伐虢 位置偏见 每个人都生活在一定的社会坐标体系中 各种思想无不打上其鲜明的烙印 黑格尔说 同一句格言 出自青年人之口与出自老年人是不同的 对一个老年人来说 也许是他一辈子辛酸经验的总结 横看成岭侧成峰 远近高低各不同 不识庐山真面目 只缘身在此山中 以偏概全 依据不充分的例证 通常不具代表性或者过于琐碎 得出普遍的结论 一个曾经被 坏 警察欺辱过的人可能认定所有的警察都会欺辱他人 当某人失业或者失去提升机会时 往往会认为这是雇主想空出职位给自己的亲友或者熟人 这一个人想法免除了人对自己能力与工作水平的怀疑 也可能遮蔽了雇主已经破产的客观事实 固执己见 每一个人都有自己独特的经历 独特的经验 独特的个性以及独特的价值观念 处理问题思考问题的时候自觉不自觉的按照自己的观念立场用自己的眼光来看待人和事 事事都按自己的意思和习惯来办 这样就很容易形成自我中心思维 固执己见 案例 关羽 缺乏自信 古希腊哲学家塞涅卡曾说过 不是因为这些事情难以做到 我们才失去信心 是因为我们缺乏自信心才使这些事情难以做到 案例 大象的悲剧 夸大困难 心理学家皮瑞拉博士说 有很多困难 其实都是自己造成的 人们总是习惯于把困难想象的更强大 习惯于把现实想象的更复杂 习惯于制造出一只只的纸老虎 来考验着自己的胆量和魄力 案例 奇怪的木橛 惧怕舆论或批评 天下无人不说人 天下无人人不说 一人难称百人意 很多人在想一件事情或做一件事情的时候 总想着别人会怎么看自己 总怕被嘲笑 被讥讽 而不敢有所行动 使得计划胎死腹中 或是因此而放弃自己的追求 案例 饿死的鸭子 客观因素 文化教育障碍 体制机制障碍 社会环境障碍 直观思维保守思维奴性思维 权力至上 干部考核和选拔机制影响 传统思想影响 应试教育缺陷 鲁迅 中国的文化 都是侍奉主子的文化 教育创新 推进素质教育 中西方思维方式比较 中国传统思维方式 大陆农业型西方思维方式 海洋工商型 西方国家大多数则处于开放的海洋型地理环境 工商业 航海业发达 自古希腊时期就有注重研究自然客体 探索自然奥秘的传统 善于理性思辨 同时 海洋环境的山风海啸 动荡不安 也构成了西方民族注重空间拓展和武力征服的个性 居住在沿海地带开放环境下的人们 由于经常与外界交流和竞争 思维对象倾向于外界 思维视野不受地域限制 偏向于重视空间 同时也注重现在和未来 外向型思维导致了西方人求新 求变 好动的性格 从地域环境来讲 中国是封闭的大陆型国家 较少受到来自大自然的压力 人们做事讲究天时地利人和 受 天人合一 哲学观的影响 不认为人和自然是对立的 不以自然为客体 同时 广袤的陆地环境形成了中国人博大的胸怀和忍让与超然气魄 然而 封闭的大陆型地理环境使中国人的思维局限在本土之内 喜欢 以史为镜 而空间意识较弱 这种内向型思维导致了中国人求稳好静的性格 形成了 重和而轻争 人生态度 说中国人是世界上最受欺负的民族一点都不夸张 环顾全球 中国人 包括海外华人 在世界各国非但是犯罪分子摧残戕害的首选目标 也是政府官员 如海关 移民 警察等部门 刁难骚扰的主要受害者 而且还是服务业 如航空公司 旅馆饭店等 肆无忌惮加以歧视的对象 中国渔民在公海甚至在本国领海内都常遭邻国海军的缉捕羁押甚至杀害 而东南亚国家的华侨则屡屡成为大规模排外种族暴行的牺牲 不错 各国犯罪和歧视的受害者中也有其他族裔的人 但如此集中而且频繁地发生在中国人身上 就不是偶然的了 况且中国人受欺负还有两个特点堪称举世无双 一是大国受小国欺负 如在南海欺负中国渔民的都是周边的小国 在弱肉强食的丛林世界中 大国欺负小国原是国际关系的正常秩序 这样的事几乎天天都在上演 但象中国这么大的国家 不但常受大国如美国的打压 还不断遭受象菲律宾这等小国的欺侮 而且还总是打不还手 骂不还口 可谓世界一绝 二是在本国土地上受外国人欺负 见诸于媒体上此起彼伏 不绝于耳的有关外国流氓公然在中国大街上侮辱妇女 行凶打人 甚至在派出所里还敢打警察 却总能逍遥法外的报道 中国人在外国是少数 所以受欺负 中国人在中国是绝对多数 也还照样受欺负 这样的现象难道还不发人深省 中国这个民族究竟出了什么毛病 让人心酸的中国人 西方人与中国人思维方式的不同 西方人中国人二分法二合一 YES NO的民族 中庸的民族 开放式含蓄式权威式德政式服从多数尊重少数只重功劳也重苦劳只重才能更重品德合法合理合情合情合理合法 什么是组织的智障 温水中的青蛙 最早提出组织学习概念的美国哈佛大学的阿吉瑞斯 ChrisArgyris 对许多企业研究后指出 大部分管理团体都会在压力面前出现智障 为了保护自己 不提没把握的问题为了维护团结 不提分歧性的问题为了不使人难堪 不提质疑性的问题为了使大家接受 只作折中性结论 案例 分粥 有7个人组成的小团体 其中每个人都是平凡而且平等 但不免自私自利 他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题 要分食一锅粥 但并没有称量用具 大家试验了不同的方法 方法一 指定一个人负责分粥事宜 很快大家就发现 这个人为自己分的粥最多 于是又换了一个人 结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好 方法二 大家轮流主持分粥 每人一天 虽然看起来平等了 但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余 其余6天都饥饿难挨 大家认为这种办法造成了资源浪费 方法三 大家选举一个信得过的人主持分粥 开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥 但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分 方法四 选择一个分粥委员会和一个监督委员会 形成监督和制约 公平基本上做到了 可是由于监督委员会常提出种种议案 分粥委员会又据理力争 等分粥完毕时 粥早就凉了 方法五 每个人轮流值日分粥 但是分粥的那个人要最后一个领粥 令人惊奇的是 在这个制度下 7只碗里的粥每次都是一样多 因为每个主持分粥的人都认识到 如果7只碗里的粥不相同 他确定无疑将享用那份最少的 日本人 中国人思维模式大不同 中国父母对孩子最常说的三句话是什么 听话 好好学习 没出息 美国人在自家小孩读幼儿园 回来问的是 你今天为别的小朋友做了什幺 你为老师做了什幺 而中国的父母问的是 你今天喝了牛奶没有 你今天在幼儿园乖吗 自上而下 权力至上 逐级管制 制约不力 权力运作方式 改造社会层级结构 就是根据四种理念 把 金字塔式 的社会层级结构 转变为由市场经济 公共服务型政府和公民社会所构成的 三维制衡 的社会结构 把注重上下纵向权力控制 但对权力缺乏制约的集权型社会结构 转变成注重经济力量 政治力量和社会力量横向沟通 且相互制约的分权型的社会结构 把权力的一种力量结构分化为资本 公共权力和民主三种相辅相成的力量结构 三维制约 的社会结构 公正能力 公共民本 公正为基三维制衡的社会结构 选人用人制度创新 确立一种使优秀人才脱颖而出的选人用人制度 提高知识和理论素养 丰厚的理论修养和知识素养是提升思维能力的基础 学愈博而见愈远 知识积累越丰富 理论根基越深厚 思维空间就会越广阔 思路就会越清晰 弗朗西斯 培根认为 学习有三种心态 蚂蚁 蜘蛛和蜜蜂 蚂蚁 只会获取现存的东西 蜘蛛 只满足于自己肚子里已有的东西 并把自己织在自己知识的网里 蜜蜂 采百家花 酿自己蜜 向蜜蜂学习 通过学习不断提升我们的四大思维能力 转换思维方式 视角指看事物或思考问题的角度 有时称为眼光 眼界 案例 同一事实三种结论 科学是在不断改变思维角度的探索中前进 伽里略 一个成功者和一个失败者之间的差别 并不在于知识和经验 而在于思维方式 美国哈佛大学校长陆登庭 扩展视角 全脑思维 内脑加外脑 左脑加右脑 人脑加电脑 扩展视角 肯定 否定 待定 一切事物