浪兴社会责任手册.doc

中山市浪兴服饰有限公司社会责任手册 文件编号：LS-SM-01 版本：A/0中山市浪兴服饰有限公司社会责任手册文件编号：LS-SM-01文件版本：A/0实施日期：2009年8月18日编制：人事行政部 审核： 批准：颁 布 令为了让本企业的生产是在合乎有关社会责任要求的环境下运作的，本企业按照SA8000：2008标准及客户行为准则如Perry Ellis公司行为准则的要求制订浪兴服饰社会责任手册，本手册奉行SA8000的宗旨；确保本企业制造的业务符合社会责任的标准，达到合法、人道和符合道德的要求。浪兴社会责任手册是本公司开展社会责任活动必须遵循的纲领性文件，是进行社会责任管理和保证的依据。浪兴社会责任手册A/0版经过审核批准，现正式颁布从2009年8月18日起实施，望公司全体人员遵照执行。 总经理:2009年8月18日目 录序号章 节 内 容页码1公司简介42社会责任政策53健康安全和环境政策64职责与权限7-105社会责任的实施11-146手册的管理15附录一社会责任组织架构图16附录二健康安全委员会架构图17附录三社会责任程序文件清单18附录四社会责任管代任命书19附录五健康安全代表任命书20附录六员工代表名单及职责21一公司简介 中山市浪兴服饰有限公司成立于 1990年10月，坐落于一代伟人孙中山先生的故乡 - 广东省中山市大涌镇。公司专事各种牛仔裤、牛仔衫、休闲免烫裤、弹力裤等系列服装。产品畅销国内，远销欧、美、东南亚及香港等到多个国家和地区。公司奉行“以人为本、共同发展”的人才管理理念，积极打造“团结合作”的企业文化，在全体同仁的共同努力下，现已发展成拥有300多名员工，月产量达30余万件的服装生产企业。公司本着“以客为尊、追求卓越”的经营理念，为了追求卓越品质，拓展国际市场，经过全员参与，严格执行ISO9001：2008国际质量管理运作体系，不断地深化内部管理，完善管理制度，朝着规范化、人性化、科学化的管理迈进。 我们坚持以合格的品质，坚守我们的质量承诺：“持续改善，优质服务，满足客户需求”，用我们的专业回馈大众，实践企业社会责任的使命。我们坚信：在这个共同成长合作的平台上， 明天将更加美好！ 浪兴公司日趁走向正规化,多元化,诚意邀请来自五湖四海的朋友加入浪兴；浪兴永远欢迎您!为了进一步提高公司道德标准管理水平和市场竞争力，我们依据SA8000及相关客户行为准则的要求，建立并逐步完善一个社会责任运作体系，以实现我们对客户和消费者关于人权、卫生、健康、安全、环保的承诺。工厂地址:广东省中山市大涌镇兴华路30号电话号码真号码系人：李生电子邮箱: 2006二社会责任政策浪兴公司一直以来，立足于“以人为本，持续发展”的理念；做一个有责任的企业。履行如下承诺：1、不使用童工；2、保护女职工的合法权益；3、不歧视；4、不强迫劳动；5、创造安全健康的工作场所与工作条件；6、保障员工结社自由与集体谈判权利；7、按国家法规要求支付工资及其他福利；8、遵守国家规定的工作时间；9、充分保障员工自由与尊严，使公司成为员工乐园；10、关注工厂对周遭环境的影响，致力于与社区一道营造出健康的、可持续发展的环境。 总经理:2009年8月18日三健康安全和环境政策 绿色环保 健康高效 持续发展方针释义： 减少污染物排放对不可再生的资源进行有效利用减少废物的产生，对其排放的责任进行有效管理有效地使用资源和能源通过对员工进行培训和持续保护环境以及员工的健康和安全； 提供安全使用和废置公司的产品的信息； 对环境有重大健康安全和环境的运营现状进行纠正； 保持就健康安全环境问题与相关方进行对话； 保证浪兴公司的最高管理者和高层经理充分了解健康安全和环境问题； 总经理： 2009年8月18日四、职责与权限公司的社会责任组织架构图见附录一。1） 总经理(a) 批准社会责任手册。(b) 批准社会责任政策、健康安全和环境政策。(c) 批准各部门的职责权限。(d) 为社会责会体系的推行提供所需的资源。4.2管理代表(a) 负责组织及委任社会责任推行小组成员。(b) 协助总经理进行生产的管理。(c) 指导安全主任做好安全管理工作。(d) 协助及监督社会责任活动进度。4.3 安全主任(a) 在本单位第一责任人的领导下，组织制订出保证实现安全目标的具体措施，并抓好落实。(b) 贯彻落实有关安全生产的法律法规在本公司得的执行。(c) 督促各级人员落实安全生产责任制和安全目标，经常检查执行情况，发现问题及时处理。(d) 定期组织安全检查，对事故隐患进行整修。认真组织本单位伤亡事故的调查、处理工作，对事故报告的准确性负责。(e) 定期向公司管理层汇报安全生产状况。4.4 人事行政部(a) 负责推行社会责任体系建立和实施。(b) 负责与社会责任相关的法律法规的收集及传达。(c) 负责人员的招聘、面试和劳动合同的签订，确保不招收童工。(d) 负责宣传公司反歧视、反强制劳动、反骚扰或虐待员工的政策。(e) 负责处理员工的反馈意见（包括投诉），保障员工的结社自由及集体谈判权力。(f) 负责公司福利政策的宣传与执行。(g) 负责员工工作考勤时间的记录与管理。(h) 负责厂内安全及防火工作，监察并管理厂房防火系统及设施，定期进行消防演习。(i) 负责策划培训工作的安排与实施。(j) 负责公司的环境管理，协调水电供应及维护。(k) 负责工厂纪律的管理，协调保安公司的工作。(l) 负责对SA8000标准及客户行为准则的培训；4.5 生产部(a) 协调车间生产安排，跟进生产部物料及监察生产进度。(b) 进行产品质量检验，以及生产、检验记录的保存。(c) 协助厂内生产设备维修及保养。(d) 负责生产部安全生产事宜，灌输安全生产的理念。(e) 负责培训宣导社会责任要求，教导员工正确使用危险品及危险设备。(f) 负责产品的包装出货。(g) 负责卸货区域的安全管理，确保反走私政策的落实。(h) 负责本部门记录的管理与控制。(i) 负责仓库安全的管理4.6 业务部(a) 负责本部门社会责任的建立和实施。(b) 负责对采购的供应商的选择评价，以及公司WRAP政策的对外宣传。(c) 负责培训本部门员工熟悉SA8000及客户行为准则的要求。4.7 财务部(a) 负责制订工资薪酬福利待遇的相关规定，确保符合WRAP要求及国家、当地的要求。(b) 负责薪酬的计算以及工资的发放。(c) 负责仓库物料统计工作。(d) 负责培训本部门员工熟悉SA8000及客户行为准则要求。4.8 员工代表(a) 广泛收集所有员工的意见及建议，作好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。(b) 向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等。(c) 维护员工合法权益和民主权利。(d) 协助公司为了发展而制定的变革措施获得员工的支持。(e) 协调员工内部关系，解决员工之间的矛盾。(f) 定期组织会议，并与管理层沟通。(g) 参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。五社会责任的实施 中山市浪兴服饰有限公司全面采纳SA8000：2008标准及客户行为准则如Perry Ellis供货商行为准则的要求，在实际工作中按照要求建立了相关的文件并加以实施，指定了相关的负责人予以推行，并定期监察工作原则实施的效果，对存在的不符合按不符合、纠正与预防措施管理程序要求及时采取纠正措施。5.1符合法律法规的规定公司致力于成为一个守法的企业，来作为公司社会责任的行动指南。制定了法律法规管理程序，由人事行政部定期通过网络、政府部门等渠道收集最新的国家、地方、行业的相关法律法规与社会责任相关的法规从五个层次来展开：宪法、法律、法规、部门规章与地方法规包含相关劳动保护标准；同时建立适用法律法规一览表，并通过张贴、培训等形式告知各部门与员工，以便有效地遵守有关的法律法规。5.2禁止强制与监狱劳动公司制定了禁止强制与监狱劳动管理程序，通过成文的程序明确公司禁止使用及不支持任何劳役或契约式劳工、体罚、监禁、暴力威胁的政策，禁止使用监狱劳动的政策，不向军工企业订货，员工可以通过办理正常的手续自由活动及离开工厂，同时通过保安员管理制度明确了保安人员的职责权限和工作内容要求。5.3禁止聘用童工公司制定了禁止聘用童工管理程序，在程序中规定了行政人事部进行招工时必须检查聘用人员的年龄身份证明文件（身份证），同时通过面试的方式确认拟招聘员工的年龄，做好入厂手续的办理及资料保存。一旦发现出现童工应立即采取有效的补救措施，而聘用了未成年工则应严格按照相关法规与要求进行登记、建档、体检等程序。5.4禁止骚扰或虐待劳工公司制定了禁止骚扰虐待劳工管理程序，通过管理层的声明宣告公司反对一切形式的骚扰、虐待或体罚的政策，在工厂管理制度中明确工厂的纪律，按相应的规章制度来管理员工，以精神上的鼓励和批评教育为主。同时公司设立了意见箱，采用保密的形式以便及时有效地解决员工的意见或投诉。行政人事部也通过资料派发或口头等方式将公司的政策传递给相关的服务商（保安公司的保安人员等）。5.5符合薪酬与福利规定公司制定了薪酬和福利管理程序，将员工工资的计算方式（包括加班工资、停工工资等）、补贴、保险、休假等薪酬福利制度予以规定，以符合国家与地方的法律法规要求（如最低工资标准等），同时在工厂管理制度中化厘定清楚，张贴告知员工。由财务部保存工资发放的记录。当法律法规或公司政策变更时，财务部应及时将变更的信息在公告栏中进行告示。5.6符合工作时间规定公司制定了工作时间管理程序，明确工作时间和休息时间，由人事行政部采用电脑系统采集员工打卡考勤的记录，并按规定合理安排好加班时间，以符合国家与地方的法规要求。5.7禁止歧视公司制定了禁止歧视管理程序，以文件的形式明确规定反对一切形式的歧视行为，包括禁止强制的怀孕检查。行政人事部通过告示、培训等方式传达到全体员工，适用时将此要求也传达到代招工的第三方服务机构。5.8符合健康与安全标准公司制定了健康与安全管理程序，对健康安全委员会的运作、生产作业安全（包括个人防护、电气、设备、特种作业、危险化学品等）、消防安全、医疗卫生、安全培训等方面要求予以规定。为更好地应对潜在的紧急情况或意外事故，也制定了应急准备与响应管理程序，通过定期的应急演练提高人员的应急能力。对发生了工伤等事故后，应按照事故调查与处理管理规定要求实施事故的调查与处理，做好善后和培训教育等工作。5.9保障结社自由及集体谈判权公司制定了保障结社自由及集体谈判权管理程序，承认并尊重员工具有合法行使自由结社及集体谈判的权利，规定了推选员工代表的程序与方法，以及意见、建议、投诉的处理程序，不因员工参加或不参加工会、员工代表选举而采取歧视态度，保障员工的自由选择权利。5.10符合环境管理要求1、公司制定了环境管理程序，对公司范围内的污水、废气、固体废物及噪声的控制要求予以规定，尤其要做好有害危险废弃物的分类回收储存，交有资质的公司进行处理，保留处理的相关记录。同时在公司内部倡导节能降耗的活动，减少纸张的浪费和节约用水，提高员工的环境保护意识。2、公司制定工厂环境及卫生管理规定保持车间现场整洁、卫生有序；通道畅通；物品摆放整齐；安排专人进行卫生，进行5S现场检查；5.11其他（电气设施管理、食堂管理、宿舍管理）1、公司制定电气设施管理规定，安全用电；并对作业场所电气设施运行定期检查；2、公司制定食堂管理制度来规范食堂管理，确保卫生安全；3、公司制定宿舍管理制度来规范宿舍管理，确保员工住宿安全卫生；5.12员工代表：公司人事行政部协助员工成立员工代表委员会，协助员工代表的选举工作并提供相应的资源与场所；5.13社会责任不符合处理1、公司制定社会责任纠正与预防措施程序；对公司在社会责任中的问题进行纠正预防处理；2、设立员工投诉意见箱，位于车间现场；对于员工的投诉由人事行政部在接到投诉之日起三日之内予以书面答复；3、公司设立投诉电话：位于人事行政部手册的管理1） 社会责任手册的编制、审核、批准社会责任手册由人事行政部组织编制，经总经理批准后可发布实施。2） 手册的发放范围l 社会责任手册发放到董事长、总经理、各部门负责人以。l 当顾客和其他外界组织，需要本手册时，经总经理同意，可以发给非受控版本，不负责修改和更新。3） 社会手册的修改l 公司将按照SA8000的标准及客家户的最新行为准则进行修订，由人事行政部修改后提交总经理审批，批准后按原发放范围更换各相关人员或认证机构的版本，收回作废的版本。l 社会责任手册的版本形式依次为A、B、C。4） 社会责任手册的处置方法l 管理手册持有者必须妥善保管，不得遗失，不得复印，不得随意涂改、撕页。如有遗失，应及时说明理由，申请补发，经总经理同意后补发。l 当人员发生变动或机构调整，如工作调动、离职或其他原因，行政人事部应收回持有人的管理手册。5） 本社会责任手册的解释权属人事部。6） 社会责任手册编号为：LSSM01 A/07） 社会责任程序文件编号为：LSS01 （顺序号展开从01开始） A/08） 社会责任作业文件编号为：LSSI01 （顺序号展开从01开始） A/0第 22 页 共 22 页董事长附录一：社会责任组织架构图注：人事行政部经理为社会责任管理代表总经理社会责任管理代表生产部财务部人事行政部业务部板房专机裁床车缝仓库机修QC后整跟单船务采购报关人事文控培训电工保安行政后勤下设13组打枣包装打烫查货剪线附录二：健康委员会架构图主任委员：副主任委员：EHS代表 环境小组健康安全小组员工代表组成人员：职责：垃圾分类；危废合法转移；环保宣传；节能降耗；公司“三废”委外监测；公司的环境卫生管理，确保为员工提供干净整洁的工作场所组成人员：职责：就健康安全问题与管理层沟通；每三月与管理层进行沟通会议；及时了解员工对健康安全方面的意见并及时反映督促处理；组成人员：职责：监督劳保用品的质量与使用；全工厂范围健康安全定期检查；作业场所有害物质与噪声监测；员工的健康安全培训；各种应急演习组织；消防安全培训；对事故进行调查处理；及时解决员工作反映的健康安全问题；每2月组织一次EHS会议，并要求总经理一年参加三次或以上；附录三：社会责任程序文件清单序号程序文件名称文件编号备注1法律法规管理程序LS-SP-01 2禁止强制与监狱劳动管理程序LS-SP-023禁止聘用童工管理程序LS-SP-034禁止骚扰虐待劳工管理程序LS-SP-045薪酬和福利管理程序LS-SP-056工作时间管理程序LS-SP-067禁止歧视管理程序LS-SP-078健康与安全管理程序