罗盘卡酒店会员共享云联服务协议.doc

商业机密罗盘卡酒店会员共享云联服务协议201205执行版服务提供方（甲方）：北京万维罗盘信息技术有限公司地址北京市海淀区知春路中航科技大厦6001室邮编100098电系人姓名职务：手机：Email甲方银行及账户信息：开户行：中国银行北京中航科技大厦支行公司名称：北京万维罗盘信息技术有限公司帐 号：3480 5603 3108行号：631财务联系人：梁芳婕 刘娜 直拨电话82139949-351，352服务使用方（乙方）： 酒店管理有限公司 连锁品牌：地址邮编电话传真网址酒店星级超5 5星 4星 3星 2星 1星 无星酒店类别客栈 经快 商务 精品 主题 度假 会议 公寓 别墅 庭院 景区 疗养院 农家乐联系人董事长/总经理市场营销负责人系统运维负责人姓名/职务手机电子邮箱QQ / MSN 罗盘卡 酒店会员共享云联服务， 是酒店客户基于罗盘云计算服务体系下实现会员资源共享的市场营销服务。该服务的有效执行与实施，将帮助酒店更有效的低成本获得全国范围内的优质市场资源，进而增进酒店的运营收益。本合同签订双方本着真诚合作、互惠互利的原则，就乙方使用甲方 HIMS 罗盘卡服务相关事宜达成如下协议，一经签字盖章，双方将共同信守、在合作期间按照本协议（及附件）的约定各自承担相应的责任与义务。一、 合作方式n 乙方同意成为罗盘卡合作酒店； 乙方须在酒店前台醒目处摆放或悬挂【罗盘卡合作酒店】标识牌；n 乙方在所辖酒店推广销售罗盘卡（系统卡或联名卡）；n 乙方同意甲方所有罗盘卡云联会员在乙方酒店消费(包括预订)时享受与乙方会员的相同优惠。n 乙方同意通过甲方网站（含手机客户端）及甲方罗盘卡合作的所有酒店网站，甲方云联卡会员可以在线实时预订乙方酒店的会员优惠服务。二、 罗盘卡的制作及费用 n 卡的制作： 统一由甲方进行制作，所有联名会员卡正面除印有乙方会员图标外，同时印有甲方“罗盘Luopan”图标。 n 罗盘卡制作收费标准 罗盘系统卡或联名卡批量采购，含印制及邮寄费。首次印制赠送读卡器及罗盘罗盘卡合作酒店前台标识牌一个。每500张（最低制作量）， 单价7.5元/卡每2,000张， 单价6.5元/卡每5,000张， 单价6.0元/卡每10,000张，单价5.5元/卡个性化会员卡设计费：200元 / 次三、 罗盘卡的市场推广及销售n 甲方建议销售价： 个人卡：68元/张； 公司卡：198元/张+N*30元 ；乙方可以酌情加价，但降价销售不得低于48元/张；n 甲方、乙方或甲方授权的第三方均可销售罗盘卡，销售方享有全部会员卡销售利润。n 甲方可提供手机客户端二维码会员卡供甲乙双方及第三方售卡渠道在线销售。四、 关于罗盘卡会员价格的规定 乙方同意n 甲方罗盘云计算平台设置有【罗盘卡】系统价格代码，乙方须直接使用或关联使用此价格代码，完全将甲方其他合作酒店的罗盘卡会员视同于本酒店的会员， 为其提供同乙方会员完全相同的房价、餐价、早餐和积分等优惠； n 通常情况下，会员优惠房价至少低于乙方BAR（最优惠公开预订价）5%。 会员优惠餐价至少低于菜单价格的5%。n 若收到甲方罗盘卡会员投诉，该会员在使用罗盘卡的前提下，无论在线预订还是前台Walk-in,在乙方酒店的消费价格高于乙方会员价或高于BAR价的95%，一经查实，乙方同意赔偿给该会员在乙方酒店消费额的30%。该笔赔偿应由乙方直接当面支付给该会员客户，或由乙方直接支付给该客户在甲方平台的账户。五、 罗盘卡服务收费标准及结算规则n 乙方会员预订乙方酒店并享受会员优惠，任何情况下，针对乙方无任何系统服务收费；n 甲方罗盘卡会员（含甲方所有合作酒店）通过在线预订或Walk-in乙方酒店，享受乙方客房及餐饮服务的会员价及相关会员优惠和奖励，任何成功的客房及餐饮消费，根据付款方式不同，乙方分别支付甲方： - 前台支付（现金或信用卡）： 消费额的3% - 罗盘储值卡或罗盘积分担保支付：消费额的4.5%n 每月甲乙双方根据系统报表对账一次，余额超过500元当月结账清算。结账日期为每月第10个工作日。无论余额多少，双方每季度至少结账清算一次。六、 罗盘卡的使用n 乙方酒店前台刷卡使用（需乙方使用甲方统一的读卡器）；乙方酒店前台罗盘储值卡使用；n 任何罗盘卡合作酒店的预订中心及网站；n 甲方网站罗盘卡预订频道； 七、 会员体系、归属、共享及奖励政策n 乙方在参与罗盘卡合作过程中保持自己会员体系及奖励政策的完全独立n 所有参与罗盘卡服务的合作酒店之间可以通过甲方平台进行积分或储值的兑换n 罗盘卡会员在预订乙方酒店时，将通过HIMS平台自动在乙方酒店衍生注册生成一乙方酒店的云联会员注册记录和一对应卡号。该会员在乙方酒店的入住和消费，将完全等同与乙方酒店的自己对等会员，享有同样的房价、积分、就餐及早餐等优惠。该会员通过其售卡酒店网站或预订中心，可以查看其在乙方酒店的消费记录及积分奖励。n 会员永远归属其所持会员卡的售卡酒店