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文档简介

2020 1 1 1 如何成为优秀的管理干部 2020 1 1 2 管理干部的立场 上有上司 下有部屬 承上啟下三明治溝通協調 2020 1 1 3 管理干部的责任 5MMAN POWER人力资源MONEY预算 成本 毛利MACHINE设备 工具METHOD规章 办法 标准MATERIAL情报 时间 原材料有效的运用5M 以达成工作单位的目标效能 做对的事 效能在讲求 准 效率 把事做对 效率在讲求 快 2020 1 1 4 提高职场的工作动机 成就感肯定工作兴趣责任进步 2020 1 1 5 中坚干部应具备的管理五力 1 规划力 针对企业不同的工作任务 状况详加考虑后统一战略 采取行动的力量 2 指挥力 让部属掌握达成战略要点的力量 3 控制力 让部属学习战术的基本项目并贯彻之的力量 4 协调力 有部署及其它单位保持密切协以凝聚共识的力量 组织力 5 用人力 透过工作培育优秀部属的力量 2020 1 1 6 Strength优势 是公司拥有独特竞争力 Opportunity机会 是一种促使公司成长具有最大潜在竞争力 进而使公司在财务及组织配合上能有相得益彰之效果 Weakness弱势 是公司与竞争者比较而缺乏的关键性竞争力 Threat威胁 是让公司利润及市场立足点均有负面影响的外在因素 S W O T 2020 1 1 7 何谓领导 定义所谓领导就是对团体内的成员发挥影响力 使成员能接受其引导 以达成团体的目标 2020 1 1 8 领导方式 依权力运用可分为 独裁领导 放任领导 民主领导 但领导有方 取决于 适当时 使用适导方式 2020 1 1 9 管理方格 1 9型 人际型 9 9型 团队型 1 1型 放任型 9 1型 任务型 5 5型 平衡型 123456789 低 对业绩 绩效的关心度 高 高 对部属的关心度 低 2020 1 1 10 下达命令的技巧 态度和善 用词礼貌让部属事前参与让部属明白这工作的重要性用反问的方法 并让其提出疑问共同研商处置方式给他更大的自主权并使其感到被信赖让其得到必要的信息 2020 1 1 11 命令的目标 目的要明确正确传达命令的内容遵循下达命令的技巧依紧急性 部属能力及意愿决定命令
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