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文档简介

怎样成为优秀管理者 刘庆宪广西大学商学院 主要内容 1 什么是管理2 管理的演变3 怎样成为优秀管理者 一 什么是管理 1 组织他人完成工作的科学和艺术 烹饪 鸡蛋 西红柿怎么烹饪西红柿炒鸡蛋 2 管理是计划 组织 领导和控制的过程 二 管理的演变 老板与职业经理人的区别 职业管理 职业管理的兴起是由于工业革命中企业扩大和新机器的使用 Scientificmanagement科学管理 科学管理 FrederickTaylor泰勒 1856 1915 科学管理的优点 效率专家研究时间与动作的关系 应用 美国二战采用这种现代管理方法大批量高质量生产武器 助其赢得战争 科学管理的缺点 当人被当做机器 会发生什么 管理演变三阶段 1 凭经验2 用科学方法3 通过构建优秀组织文化 广义 价值体系 人们思维 行为和生活方式 什么是文化 狭义文化 对广义文化的记载和表述 在这个意义上 人就是文化 组织文化 组织文化价值观信仰传统理念规定榜样 组织文化的表现方式 正式使命誓言规范备忘录 手册仪式 非正式着装工作习惯业余活动故事 事迹 组织文化 优秀的组织文化是一个组织的核心竞争力 优秀组织文化不容易被别人复制 优秀组织文化是让人 生活得更幸福 更有尊严 什么是幸福 1 幸福是爱和被爱的感觉 2 幸福是实现人生目标的过程 3 幸福是乐观和包容的态度 三 怎样成为优秀管理者 管理者做什么 管理者计划 组织 领导和控制组织中的人和活动去实现组织目标 管理者的其他工作 怎么成为优秀的管理者 1 优秀的规划者2 优秀的组织者3 优秀的领导者4 优秀的控制者 1 怎样成为优秀的规划者 优秀规划者要有 愿景使命战略目标 计划的六要素 1 目标2 环境评估3 组织的优势和劣势评估4 资源评估5 实现目标的任务6 测量工作进展的机制 2 怎样成为优秀的组织者 什么是组织 组织是安排资源和活动去更好地实现组织目标 我们都是组织者 为什么要组织 资源有限更高效率 怎样组织 部门化 部门化是把工作归类到工作单位 通常称之为部门 部门可按以下方式分类 职能产品区域客户矩阵混合 扁平化组织与高耸式组织 3 怎样成为优秀的领导 成为优秀领导 传达愿景创造条件激励下属为实现组织目标努力工作 优秀领导者就是要影响下属 为实现目标willingly自愿工作 4 如何实施控制 控制是为确保理想的结果 控制什么 质量控制预算控制财务控制行为控制过程控制 生产过程 聘用过程 采购过程等 传统控制 传统控制往往导致反效果 提倡奉献精神 构建自觉控制体系 以人为本双向交流集体主义任人唯贤物质奖励鼓励实现自我价值 管理最重要的要素是什么 人 管理就是影响人 与人互动 主持会议处
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