管理信息系统MIS_ch07_管理_完.ppt

第七章信息系统的管理 第七章信息系统的管理 信息系统的管理涉及系统的所有生命周期 主要包括三部分 1 从无到有 由旧变新的系统开发过程的管理 2 系统交付运行后的运行管理 3 系统评价 第七章信息系统的管理 第一节信息系统开发的项目管理第二节信息系统的评价 第一节信息系统开发的项目管理 MIS应用的实质是对企业的变革 MIS开发的阻碍 1 各层次人员的阻力 2 管理工作的不确定性和不稳定性 克服阻碍方法 1 对企业人员的培训和宣传 2 加强对项目的管理 第一节信息系统开发的项目管理 一 人员的培训二 项目工作计划 第一节信息系统开发的项目管理 一 人员的培训 MIS是人机系统 人员包括企业管理人员和信息系统专业人员 两类人员的培训内容各有侧重 一 人员的培训 企业管理人员培训内容 1 计算机与信息系统基本知识 2 现代管理方法 3 本企业信息系统开发工作概况 4 本企业信息系统操作方法 一 人员的培训 信息系统专业人员培训重点 1 信息系统知识与系统规范 2 在系统开发实践中培养 第一节信息系统开发的项目管理 一 人员的培训二 项目工作计划 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 是项目开发过程的第一层次的阶段划分划分 与采用的开发策略和开发方法有关 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 大规模系统可将所有工作划分为子项目 可按照任务的逻辑关系划分 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 是开发阶段的进一步划分 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 先确定依赖关系 再确定开发顺序 二 项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 用人时数表示工作量 二 项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 二 项目工作计划 二 用甘特图编制工作计划 三 用网络计划法编制工作计划 活动及其时间 二 项目工作计划 三 用网络计划法编制工作计划 活动之间的关系或事件 最早时间 最迟时间 三 用网络计划法编制工作计划 首先确定最早时间 顺向计算 有多个先行活动时选最大值为最早时间 三 用网络计划法编制工作计划 1 2 A 1 B 5 C 6 E 4 G 5 F 2 D 3 12 5 14 14 6 终点事件二时间相等 三 用网络计划法编制工作计划 1 1 2 A 1 B 5 C 6 E 4 G 5 F 2 D 3 12 12 5 14 14 6 由终点事件开始逆向计算最迟时间 三 用网络计划法编制工作计划 1 1 2 A 1 B 5 C 6 E 4 G 5 F 2 D 3 12 12 5 14 14 6 有多个后继事件时选最小值为最迟时间 三 用网络计划法编制工作计划 关键事件的二时间相等 链接后组成关键路线 关键路线 1 2 3 5 6 二项目工作计划 一 项目工作计划的编制步骤 1 开发阶段 子项目与工作步骤的划分 2 子项目之间的依赖关系及其开发顺序 3 各开发阶段 子项目与工作步骤的工作量 4 用甘特图 网络计划法编制工作计划 工作计划的两个层次 1 用甘特图安排总体的开发阶段 2 用网络计划法安排工作步骤 二 项目工作计划 四 开发进度的控制 计划延误的原因 1 开发活动的工作量是估计值 估计不准 2 未估计到的活动增加了工作量 估计不全 3 需求变化 估计不到 二 项目工作计划 四 开发进度的控制 计划延误问题的解决措施 1 工作计划中预留机动时间解决不确定性问题 2 与用户多交流 随时明确需求 3 关键活动延误时要加班加人解决 4 调整原计划 修改 删减 第七章信息系统的管理 第一节信息系统开发的项目管理第二节信息系统的评价 第二节信息系统的评价 一 信息系统的评价内容二 信息系统的评价指标 一 信息系统的评价内容 一 信息系统的评价内容 1 技术方面 系统性能 2 经济方面 1 直接经济效益 2 间接经济效益 第二节信息系统的评价 一 信息系统的评价内容二 信息系统的评价指标 二 信息系统的评价指标 三个评价指标 1 系统性能指标 2 直接经济效益指标 3 间接经济效益指标 二 信息系统的评价指标 1 系统性能指标 1 人机交互的灵活性与方便性 易用 2 系统响应时间与信息处理速度 速度 3 输出信息的正确性与精确度 精度 4 单位时间故障次数 故障 工作时间比例 故障 5 故障诊断 排除的难易程度 纠错 6 系统调整 改进的难易程度 升级 二 信息系统的评价指标 2 直接经济效益指标 1 系统投资额 软硬件购置与安装费 应用系统开发或购置费 2 系统运行费用 通信 耗材 管理 系统折旧 5 8年 日常维护费 3 系统新增效益 成本降低 库存减少 资金周转加快 利润增加及人力减少 4 投资回收期 是经济效益的重要指标 二 信息系统的评价指标 3 间接经济效益指标 1 推动组织结构 管理制度与模式变革 这种作用一般无法用其他方法实现 促