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文档简介

领导与管理管理事务，领导人员管理是一种纪律，领导是一项艺术 经理人将复杂变得有条理，领导人创造远景和策略 经理人讲究实际，领导人重视概念 经理人对市场趋势作反应，领导人可以预见趋势 经理人执行组织的价值，领导人创造组织的价值 经理人有时需要提高嗓门，领导人多半是安静的 经理人执行计划，领导人撰写计划 经理人把事情做对，领导人做对的事授权之好处如下一、 授权可以减轻主管本身之工作压力二、 授权可令主管腾出时间去做较重要的工作三、 主管可藉授权以借重他人之专长四、 主管可藉授权而为部属提供训练或工作经验五、 主管可藉授权以考验部属之工作能力六、 主管可藉授权而为自己创造临时之替身七、 主管可藉授权以吸收心观念八、 主管可藉授权以解决部属劳逸不均的问题九、 主管可藉授权以令部属感到受重视管理授权时会发生困难一、 不信任属下二、 想要亲自工作三、 担心无事可做授权三条件一、 管理者赋予员工任务二、 管理者赋予员工职权三、 管理者赋予员工责任如何掌握成功契机1. 深入了解成功的关键因素2. 以点制面，以小博大3. 善用群体智慧与决策4. 经营阶层与终身雇用5. 善于模仿并转为创新6. 内部创业及自我挑战不重视培育部属的原因1. 过去失败的经验2. 效果不如预期的好3. 怕留不住人及浪费资源4. 怕比自己能力强，而造成压力管理者三要素1、M.I (Mind Identity) 做一个好主管 创造一个令员工参与的环境2、B.I (Behavior Identity) 言行一致，以身作则3、V.I (Vison Identity) 恰如其份的外表仪容企业经营基本三大策略1、 展望 理想与愿景2、 创新 变革与改善3、 价值 效益生产力改变需要的不是创意而是创造力，也就是创新、改造以及执行的能力。创新需要掌握市场需求，改造需要技术上的精益求精，执行则是有效的管理机制，因此组织转型，除了创意，更重要的是专注和专业。创意的激发不仅可以改变个人生活，对企业整体效率的提升，亦有关键性的影响。企业要维持恒久不隧除了并广纳众言之外，高阶主管的心之所想，更是革新动力的最大根源。身为企业的经营管理者必须随时衡外情、量己力，做好不同阶段的转机 管理，才能化解危机防患于未然。领导管理者的基本条件权力 权威 机能性的专业能力 管理能力 工作上的管理经营能力 对于人事的管理能力个人能力 绩效 主管的责任教育 管理 改善 人群观系人的经营理念1、 人才是企业最重要的资源，因此人才需有计 划的培育2、 每个人均有无限的创造潜能，只要加以训练，并提供发挥的机会，均能为企业创造更大的贡献3、 企业经营除了资金、技术、设备，更需先拥有人才4、 不应把人力视为只是创造利润的工具5、 人才与企业应同步成长并且是长期的合伙关系领导者的角色1、 持续表现公正性2、 提供明确的指引及决策3、 具有筹备家的智慧及眼4、 弹
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