莲花台土雕群风景区开发整体策划.doc

山西财经大学桃李苑旅游策划公司二一年六月七日40莲花台土雕群风景区开发整体策划 目 录第一章 策划背景1第二章 基本概况2一、区位条件2二、地质地貌2三、气候条件2四、河流条件3五、资源特色3（一）独具特色的黄土雕塑文化3（二）绮丽秀美的佛山自然风光3（三）原汁原味的上兰农家风情4六、景区策划范围4第三章 景区开发现状及存在的主要问题5一、景区开发现状5二、景区开发存在的主要问题5（一）景区开发资金短缺5（二）景区配套设施薄弱5（三）景区专业人才匮乏5（四）景区管理水平不高6（五）景区宣传力度不够6第四章 旅游客源市场开发策划7一、旅游客源市场现状与存在问题7二、旅游客源市场定位7（一）按地理位置细分变量确定的各级目标市场7（二）按身份（职业）细分变量确定的各级目标市场7三、旅游客源市场开发策划8（一）合作开拓区域内旅游市场8（二）合作开拓区域外旅游市场8（三）合作开拓海外客源市场8第五章 景区形象定位与设计策划10一、主题形象定位与营销口号设计10（一）莲花台土雕群风景区主题定位10（二）莲花台土雕群风景区的形象定位10（三）莲花台土雕群风景区营销口号10二、旅游形象要素的设计10（一）景区视觉形象设计10（二）景区服务人员形象设计11（三）景区服务行为形象设计11（四）景区居民形象设计11第六章 景区功能分区策划12一、游憩区12二、土雕观赏区13三、观光游览区14四、休闲农业区15第七章 旅游产品开发策划16一、旅游产品策划原则16（一）因地制宜原则16（二）特色突出原则16（三）市场导向原则16（四）游客参与性原则16二、旅游产品策划16（一）独树一帜的黄土雕塑旅游产品16（二）颇具野外风情的体验旅游产品17（三）土色土香的农家乐旅游产品17第八章 旅游线路设计策划18一、景区内的游线设计18二、景区与周边景点的环状游线设计18第九章 旅游商品开发策划19一、土雕文化类旅游商品19二、绿色食品类旅游商品19三、民间工艺品类旅游商品19四、景区宣传类旅游商品19第十章 配套设施策划20一、旅游服务设施20（一）综合服务区20（二）旅游标识21（三）公共卫生设施22（四）公用电话22（五）消防设施23二、基础设施23（一）交通道路布局23（二）给排水设施布局23（三）电力设施布局25（四）供热、供气设施布局25（五）通信、闭路设施布局25第十一章 景区环境容量控制27一、停车场环境容量控制27二、游憩区环境容量控制27（一）住宿设施环境容量27（二）餐饮设施环境容量27（三）垂钓池环境容量27三、文化游览区环境容量控制27四、生态景区环境容量控制28第十二章 投资与效益估算29一、总投资估算与资金筹措29二、效益估算29三、财务评价结论32第十三章 建议34附1：莲花台土雕群风景区旅游资源分类表35附2：莲花台土雕群风景区策划依据36附3：莲花台土雕群风景区策划总平面图38第一章 策划背景莲花台土雕群风景区位于太原市尖草坪区风景秀美的上兰村，是一处以洞穴式黄土雕塑为特色的旅游景区。其前身是千佛洞景区，又名莲花山庄景区。自2002年起，太原市尖草坪区上兰村村民共同出资，利用佛山周围得天独厚的黄土资源开掘窑洞，并聘请中央美术学院教授、天津泥人张第四代传人张昌教授及其弟子和河北曲阳的雕塑艺人，在洞壁上以黄土为原料进行雕刻，相继建成了千佛洞、莲花观、文圣阁、龙母洞、龙王洞、山神洞等景观。其中，千佛洞、莲花观、文圣阁通过黄土雕像和浮雕分别展示了佛教、道教、儒家的故事、造像及文化；龙王洞、龙母洞和山神洞以中国古代神话传说为素材进行雕塑，表现了人们对掌管降雨之神的崇拜。此外，上兰村村民在佛山山腰修建观音阁，并将文革时期的鱼塘重新整修成垂钓池，还开发了农家饭品尝、土窑洞住宿等多种民俗旅游项目。莲花台土雕群风景区成为人们休闲观光与度假的理想去处。莲花台土雕群风景区于2002年在工商管理部门注册，正式成为自负盈亏的企业实体。随着景区规模的不断扩大，景区开发中存在的主要问题也日益凸现，诸如景区开发资金短缺、景区配套设施不完善、景区专业人才匮乏、景区管理水平不高、景区宣传力度不够等。如何通过策划合理解决景区目前存在的诸多问题，对于景区的可持续发展具有十分重要的意义。2006年6月，莲花台土雕群风景区管委会聘请山西财经大学旅游管理学院副院长、硕士生导师张慧霞教授担任景区顾问。在张慧霞导师的带领下，山西财经大学桃李苑旅游策划公司受景区管委会的委托承担了景区开发整体策划的任务。此后，公司负责策划的成员曾多次深入景区进行了实地调研，并完成了长达3万余字的景区开发策划报告。承担该项目的全体成员本着公司 “服务景区、奉献社会”的宗旨，以“打造黄土雕塑文化旅游精品”为理念，分别对旅游产品开发、旅游线路设计、旅游形象定位、旅游环境容量控制及投资与效益估算等诸多方面进行了整体策划。通过本策划方案的实施，公司以期能够打造国内外独具特色的莲花台土雕群旅游品牌，大力开拓景区客源市场，从而提高景区的美誉度和知名度，将景区打造成集观光、休闲、娱乐、度假多种功能为一体的综合游览地，为景区的可持续发展打下坚实的基础，赢得持久的经济效益，带动太原市旅游业的发展。第二章 基本概况一、区位条件莲花台土雕群风景区具有优越的地理位置和便利的交通条件。景区位于工业基础较为雄厚的尖草坪区，向北与阳曲县相接，南临太原市中心，处在环太原城市游憩带中。同时，景区周围散落着较为丰富的旅游资源，诸如“太原八景”中的崛围红叶、烈石寒泉、天门积雪、土堂怪柏、西山叠翠、汾河晚渡等。这种优越的地理位置易使景区成为游客首选的旅游目的地。景区交通便利，紧邻康西路，并与太原市环城高速相连。滨河东路的建成将太原与景区的车程缩短到30分钟，835路和15路公交车也可直达景区。纵横交错的公路网大大提高了景区的可进出性，为景区开发提供了有利条件。二、地质地貌莲花台土雕群风景区所特有的黄土主要是距今约200万年的第四纪时期形成的土状堆积物，质地均一，多孔隙，其剖面有显著的垂直节理，易开掘窑洞；土质呈粘性，适宜于土雕。景区内山地海拔一般在800-1200米左右，由构造剥蚀地貌与流水堆积地貌混合而成。山地表层土壤为褐土，生长着酸枣树、枣树、杏树、桃树、柏树和松树等树木，山体植被覆盖率较高。上兰村村民充分利用景区得天独厚的黄土资源，开窑洞、置土雕，开发出独具特色的旅游产品，为景区开发奠定了坚实的基础三、气候条件莲花台土雕群风景区属典型的大陆性气候，春夏季多风、冬季较干燥，雨季多集中在6-9月份，占全年降雨量的65%-85%数据资料由莲花台土雕群风景区管委会提供。但由于受到山西高原的影响，景区与同纬度其他景区相比，冬季干燥，气温偏高，夏季气温偏低，雨量较为集中，全年的平均气温为9.3。景区建筑多以窑洞为主，“屋顶”和“墙壁”较厚，而且黄土多空隙，能够有效的阻止空气流动影响热交换，因此室内冬暖夏凉。这种冬暖夏凉的气候条件使得景区成为人们消夏避暑的理想去处，有利于游客游览活动的展开。表1 莲花台土雕群风景区气候数据最冷月（一月）平均温度-7冬季采暖室外计算温度 -12最热月（七月）平均温度 23.7夏季通风室外计算温度 27.6绝对最高温度 39.4绝对最低温度 -25.5平均年降雨量 466.6mm日最大降雨量 183.5mm资料来源：莲花台土雕群风景区管委会提供四、河流条件莲花台土雕群风景区受大陆性季风气候的影响，易形成季节性河流，其补给水源主要靠雨水，因此景区内无永久性地表径流。但由于断层泉水出露，佛山山腰处天然形成一个泉眼，夏季雨量丰沛时会出现泉水喷涌的现象，泉水沿水道顺山势由高处流下，形成了滴水观音的美景。景区管委会依山顺势在泉眼处修建观音阁，既有利于保护泉水不受污染，又为景区增添了一处景观。五、资源特色 （一）独具特色的黄土雕塑文化莲花台土雕群风景区中的黄土雕塑在全国是独一无二的，构成了景区的主要卖点。黄土雕塑艺术充分利用黄土资源，开创了继冰雕、沙雕、石雕之后的又一新的雕塑先河，有“三晋敦煌、中华一绝”的美誉，堪称世界雕塑艺术经典。千佛洞、莲花观和文圣阁三处景点分别将佛教、道教和儒家的故事、文化采用圆雕和浮雕的艺术表现形式在洞壁上一一表现出来，造像栩栩如生。艺术家将儒、释、道文化与土雕艺术有机结合在一起，增加了景区的文化积淀。（二）绮丽秀美的佛山自然风光莲花台土雕群风景区背依佛山，自然景观与人文景观融为一体，相得益彰。从景区的正门处望向佛山，山体轮廓好似一尊巨大的弥勒佛，惟妙惟肖，佛山山名也正是由此而来。佛山山体植被覆盖率较高，生长着酸枣树、枣树、杏树、桃树、柏树和松树等树木，郁郁葱葱，风光绮丽秀美。景区管委会还与太原市的党政机关、团体、学校等开展合作在佛山上大力植树造林，继续增加佛山的植被覆盖率，美化生态环境。佛山生态旅游项目的开发可以使游客与大自然亲密接触，远离喧嚣的闹市，感受生命的本真。（三）原汁原味的上兰农家风情莲花台土雕群风景区独特的地理位置让游客可以亲身体验原汁原味的上兰农家风情。景区地处太原市尖草坪区上兰村，淳朴的民风吸引着每一位身居闹市的旅游者。停车场东侧的果园内种植苹果树、桃树、杏树等果木，游客可以在果园内摘取苹果、桃等季节性水果，体验休闲采摘的乐趣；同时，景区管委会在游憩区内开掘窑洞20眼，建成窑洞旅馆，供游客临时休息之用；由水塘改建成的垂钓池还为游客提供了一处休闲垂钓的好去处。六、景区策划范围上兰村区域范围内北起佛山；南至康西路；西起绿林沟；东至麻峪沟，总面积约696597。第三章 景区开发现状及存在的主要问题一、景区开发现状莲花台土雕群风景区于2002年9月在工商管理部门正式注册，性质为集体所有制企业，主营景区的开发、服务和管理；兼营景区环境保护、卫生清扫、护林护山、泥制工艺品加工。目前，景区已相继开放了“千佛洞”、“莲花观”、“文圣阁”、“龙王洞”、“龙母洞”、“观音阁”、“垂钓池”等景点，但景区道路、绿化、停车场、旅游标识、公共卫生设施等配套设施仍然不到位。景区尚处于初级开发阶段，现存的诸多问题严重制约了景区的可持续发展。二、景区开发存在的主要问题（一）景区开发资金短缺资金短缺是制约该景区发展的“瓶颈”。资金是景区开发的必备条件，特别在经济尚不发达，资金比较匮乏的区域，资金来源是否充足，直接关系到景区开发的深度、广度和进度。该景区主要是由当地农民自发集资进行开发的，由于资金短缺，使得景区的规划缺位，进而造成了一系列的严重问题：如景区的路面未能硬化，景区相应的配套设施也相对滞后等，这直接影响到旅游景区的可进出性和旅游服务质量，对景区的开发是极为不利的。目前，该景区既缺乏各级政府相关资金的投入，同时也缺乏社会民间资本的注入，严重影响了景区的后续发展。（二）景区配套设施薄弱该景区旅游的配套设施不够完善，这主要体现在景区的基础设施、服务设施等方面。在基础设施方面，景区周围的道路有相当一部分路况极差，路面都未硬化，这不仅严重影响了交通的可进出性，同时还造成了环境的污染，使得旅游享受大打折扣，极易在旅游者的心目中形成不好的印象，从而制约景区的发展。在服务设施方面，景区基本的旅游标识、公用电话、停车场以及消防设施等还不到位，景区厕所的布局也不够合理，有待进一步完善。（三）景区专业人才匮乏在该景区发展过程中，旅游专业人才缺乏的现象十分突出。目前该景区不仅缺乏管理人员及持证上岗的导游，而且现有的部分接待人员和从业人员也不能完全适应岗位要求。由于该景区完全是由当地农民自行开发，因此并未形成相关的管理机构，现有的管理人员都是当地的农民，这些都是亟待改进的。同时，景区没有持证上岗的专业导游，目前接待的导游都是中北大学的学生，他们不具备正规导游所具备的综合素质，在遇到外国游客时，这些没有经过相关专业培训的大学生就更难胜任这份工作了。另外，景区的接待人员和部分从业人员也不能完全适应岗位要求，他们对于景区的相关知识知之甚少，业务能力较差，很难高质量的完成接待任务。（四）景区管理水平不高景区管理水平的高低直接影响到了一个景区发展的步伐。该景区完全由当地农民自行集资开发，其管理机构不健全，管理水平不高严重制约了景区的进一步发展。诸如，其开发缺乏相应的规划，经营者的开发随心所欲，完全处于“有多少钱办多少事”的状态。而且，一些旅游资源的开发程度较低，很多产品处于低层次、初级化的状态，很多旅游产品在开发后没有注重出台相关保护措施。同时，景区没能注重环境治理，中北大学在景点附近随意堆放废物垃圾的现象不仅破坏了景区整体的生态环境，也让旅游者降低了旅游的兴致，制约了景区的可持续发展。（五）景区宣传力度不够该景区于2003年正式对外开放，经过几年的开发，中央电视台经济频道的金土地栏目也曾对景区做过专题报道，但当地的居民对该景区还是知之甚少。根据策划组成员的调查，由于该景区完全由当地农民自行集资开发，景区的开发资金一直处于短缺状态，因此也就不可能在景区宣传方面投放大量资金，景区宣传力度的明显不足直接影响到了景区的知名度。第四章 旅游客源市场开发策划一、旅游客源市场现状与存在问题近年来，莲花台土雕群风景区的游客接待量约为30万人次/年，与周边的其他景点相比处于前列。目前，到莲花台土雕群风景区的游客主要以太原市城镇居民为主，大多为太原市以及山西省其它地区的公务人员、教师和学生，在黄金周也有少量的外地旅游团（如：广东、石家庄等）及少量的国外游客（日本、韩国游客居多）。目前，景区客源市场的开发力度不够，外地来景区游览的游客明显不足，要进一步开拓客源市场必须要对市场进行准确的定位。二、旅游客源市场定位（一）按地理位置细分变量确定的各级目标市场1.一级市场一级市场中的重点市场是尖草坪区及其邻近的县、市，具体包括阳曲县、太谷县、交城县、古交市、晋中市、忻州市和太原市。这些地区以太原市为中心，南向最大距离距太谷县城约60公里，西向距古交市区约60公里，北向距阳曲县城约30公里，车程均在1.5小时之内。一级市场中的扩展市场以山西省的太原市、晋中市两个城市为主。2.二级市场二级市场中的核心市场是山西省的大同、阳泉、长治、晋城、运城及陕西省西安等城市；二级市场中的补充市场是山西相邻的河北省、河南省以及内蒙古自治区。3.机会市场京津地区；长三角和珠三角地区；东北三省地区；港澳台地区及日、韩、东南亚等海外客源市场。（二）按身份（职业）细分变量确定的各级目标市场1.一级市场商务与教育人员市场，这类市场主要包括各类企业、商业人员和学校人员（教师、学生）。这两个市场规模巨大，可接触性好，可进入性强，属于客源开发的中心市场。2.二级市场公务员与事业单位人员市场，主要包括公务员和科学、文化、卫生等事业单位人员。该市场出游能力强、市场稳定性高、文化层次较高，属于积极开拓占领的市场。3.机会市场主要是退休人员市场和香客市场。该市场具有一定规模，可以在淡季出游，对于景区来讲，客源在时间分布上较为理想。该市场属于客源开发的边缘市场，市场开拓过程中要通过节事促销吸引远距离的游客。三、旅游客源市场开发策划根据以上的客源市场定位，我们将以本景区所在的太原市尖草坪区作为参考，分别从区域内、区域外以及海外客源市场三方面来制定不同的客源市场开发策略，以扩大其客源市场范围、增加客源数量。（一）合作开拓区域内旅游市场首先，尖草坪区内的各景区景点应达成合作协议，建立健全统一的旅游市场制度；其次，积极参与尖草坪区内举办的民俗旅游节等相关节庆活动（如崛围红叶登山摄影节）等，借此宣传景区独特的文化旅游产品；再次，同尖草坪区内的其他景区（如窦大夫祠、中华傅山园等）进行旅游线路合作，优化线路产品，以吸引区域内其他热点景区的客源。（二）合作开拓区域外旅游市场尖草坪区外的市场包括该区域临近的县市、山西省的其他地市和周边邻近省份以及国内其他有开发潜力的区域。针对该市场可以采取以下措施：首先，制作莲花台土雕群风景区的专门网页，网页上重点介绍土雕的文化特色并上传土雕特色的相关图片，以吸引其他区域、省份的客源；其次，通过国内的电视、报纸、杂志等主要媒体对莲花台土雕群风景区进行宣传；再次，可以使景区与区域外的周边邻近县市（如阳曲县、太谷县、晋中市、忻州市等）及景区的邻近省份（如陕西、河北、河南等）展开合作，优化线路产品，以吸引周边热点旅游区的游客流入本区域。（三）合作开拓海外客源市场首先，可以利用东南亚华人分布集中的诸国广播电视网进行宣传；其次，可以利用香港、澳门、台湾地区的新闻媒体对莲花台土雕群风景区进行宣传；再次，可以利用山西在海外的工作人员牵线搭桥，对景区予以宣传。第五章 景区形象定位与设计策划一、主题形象定位与营销口号设计（一）莲花台土雕群风景区主题定位打造黄土雕塑文化旅游品牌（二）莲花台土雕群风景区的形象定位世界黄土雕塑经典；感受自然生态佛山；休闲之旅上兰农家（三）莲花台土雕群风景区营销口号品土雕文化，享休闲人生二、旅游形象要素的设计（一）景区视觉形象设计1.景区视觉景观形象设计莲花台土雕群风景区目前已经开放了 “千佛洞”、“莲花观”和“文圣阁”等主要景点，但景区相应的旅游配套设施还不完善，山门和停车场还没有建设到位。在策划实施的过程中，两者的建筑风格应该与莲花台土雕群风景区所表现的黄土文化相协调，建筑样式避免华丽，同时注意与山体相协调，避免喧宾夺主。莲花台土雕群风景区主体建筑位于佛山脚下，依山而建，翠柏相托，衬托出景区独特的内涵和气质，因此在设计莲花台土雕群风景区主体建筑时，应充分考虑“天人合一”的哲学思想，重视山体绿化与生态环境的设计，从而体现人与自然和谐统一。2.景区视觉识别符号系统设计莲花台土雕群风景区标徽：在设计上可选取莲花台土雕群风景区的标志性建筑或雕像作为标徽的背景，配以相应文字，突出景区主题形象。景区标徽可以成为莲花台土雕群风景区的标志，同时起到了代表景区旅游形象的作用。莲花台土雕群风景区旅游纪念品：莲花台土雕群风景区旅游纪念品在设计上可充分利用景区特有的黄土资源雕刻出微缩版的各种建筑、人物或动物等泥塑，还可以推出景区宣传类纪念品，如明信片、旅游风光画册、以景区为主题的宣传片等等。莲花台土雕群风景区的户外广告：除了可以将莲花台土雕群风景区的标志性建筑或雕像图案印制在招牌、旗帜、条幅、标识牌、路牌或方向牌、灯柱广告、模型广告、气球广告上，景区管委会还可以利用太原市内的公交车做车体广告或在手拉环上印制景区相关宣传画；同时，还可以与进出太原站的省内外列车、大巴合作，通过列车广播和大巴的乘务人员对景区进行宣传。（二）景区服务人员形象设计莲花台土雕群风景区的大部分服务人员都是当地的村民，服务人员年龄偏大，管理人员素质普遍较低。针对目前景区管理、服务人员的现状，景区管委会应聘请学历层次较高、熟悉景区运营的人才担任景区高级管理人才，并以土雕艺术和宗教文化为内容对其进行上岗培训；应以黄土的颜色为主色调统一设计并配发员工制服；应聘请熟知景区发展历史、土雕艺术和当地历史文化的人员担任游客服务中心工作人员；应聘请上兰村村民担任景区绿化保洁员以更好的保护景区的生态环境。（三）景区服务行为形象设计针对莲花台土雕群风景区的实际情况，其个性化服务应该体现在以下几个方面：莲花台土雕群风景区的导游人员既应了解景区的发展历史、景观创作的雕塑艺术家、土雕艺术表现形式和流程、土雕的审美价值等，又应该了解儒、释、道深厚的文化、故事背景，讲解深入浅出；景区管委会可以利用宗教重大的节事在千佛洞、莲花观、文圣阁内开展活动，并组织游客参加；景区管委会还可以举办全国土雕文化类旅游商品和民间工艺品类旅游商品的展示会；景区管委会可组织游客在休闲农业园内共同采摘瓜果，并编排演出具有地方文化特色的民俗类节目。（四）景区居民形象设计莲花台土雕群风景区管委会应组织上兰村村民参与旅游经营活动，在增加村民收入的同时，引导上兰村居民树立良好的旅游形象。具体措施如下：提高村民的景区环境保护意识，阻止村民将生活垃圾随意倾倒在景区附近，严禁村民在佛山上砍伐树木、破坏植被；鼓励上兰村村民积极开发土雕文化类旅游商品和民间工艺品类旅游商品，参与旅游交易，减少村民对游客欺诈行为的发生；倡导村民对自助游客采取友善的态度，展现热情好客、淳朴善良的上兰民风，增强村民的亲和力和感召力。第六章 景区功能分区策划一、游憩区游憩区设在莲花台土雕群风景区南面，涵盖从牌坊到景区正门的区间范围，包括在此区间范围内已建成的设施（住宿餐饮设施、垂钓池和星级厕所）和在本区拟建的设施（大型停车场、售票处、游客服务中心、小型购物中心、电瓶车停车场）。本区已建成的住宿餐饮设施不够完善，服务质量也存在瑕疵。为了更好的为游客提供食宿服务，应加强对现有设施的维护，并不断为住宿设施配置更实用更上档次的客房设施，不断提高餐厅的就餐环境质量，招聘能够做出地道农家菜的厨师。已建成的星级厕所在公司成员前往调查之际还未投入使用，厕所所处地势较高，缺水，作为水厕，冲水存在问题，应尽快利用水泵设施抽调水解决冲水问题。本公司成员经过调研认为拟建设施如下：1.大型停车场 在现在景区入口处的西南侧空地，修建水泥砂石铺面且可同时容纳50个停车位的大型停车场，附带修建收费处，并在停车场的周围种植高大的树木与周围隔开。2.售票处、游客服务中心、小型购物中心 在现在景区入口处东侧，修建售票处、游客服务中心与小型购物中心，使三者一字排开，三者都采用古色古香的一层建筑。售票处方便游客购票进入景区，游客服务中心可以为游客提供导游讲解服务人员，并为在景区遇到困难的游客及时提供帮助，小型购物中心销售具有景区特色的土雕微缩模型、具有地方特色的山西民间工艺品以及景区宣传纪念品等，方便游客在此游玩之余为亲朋好友采购礼品。3.电瓶车停车场 在现在售票处前的空地，修建泊车位约10个的小型电瓶车停车场。电瓶车的配置有利于年老体弱游客以及较疲劳的游客乘车游览景区。本区主要是为游客游览活动的展开提供一系列准备工作，突出体现本区功能的是住宿餐饮设施，垂钓池是为游客提供愉悦身心的垂钓场所，农家土窑洞为来体验农家生活的游客提供食宿之便，该区域集食、宿、娱于一体，是景区产生经济效益和社会效益不可缺少的区域。二、土雕观赏区本区的主要范围包括从景区正门向北到土雕体验馆的区间，包括此范围内已建成的景点（千佛洞、莲花观、文圣阁）和拟建的景观设施（中心广场、土雕大佛、大佛殿、通幽小径、麻面佛雕群）。本区已建成的千佛洞、莲花观和文圣阁三个土雕洞穴，洞内土雕个个栩栩如生，但由于气候干燥，风化，土雕像干裂，甚至脱落，应派专人定期检查维修，及时修复干裂脱落的雕塑，对未干裂的，要尽快采取已经研制出的防干裂技术，对其进行保护。经过公司成员现场调研，认为本区拟建如下景点：1.中心广场在现在售票处前空地的东面修建中心广场，设置该广场的目的是设立景区内部小型游客集散中心。中心广场可以设计成圆形广场，主要分为中心雕塑区和游客休息区两部分。中心雕塑区又可分为雕塑区和观水区两个区域，雕塑区设置莲花台土雕群风景区核心雕塑，突出土雕观赏区的主题形象。观水区通过管道从垂钓池引水，借助动力设施构建喷泉，最终再将水回注到垂钓池，形成循环。在游客休息区设置长椅，长椅材质尽量就地选取，既可以环保，又可节省成本费用。中心广场由通幽小径与各个景点相连。2.土雕大佛在中心广场西侧的土坡上修建土雕大佛，正式动工雕刻之前，景区管委会须组织专家对土坡的土质、生态环境进行有效调研。在土雕大佛背后修建大佛殿以防止大佛被雨水冲刷侵蚀。土雕大佛栩栩如生，气势宏伟，充分彰显了景区的土雕特色。为初到景区的游客留下深刻印象，有利于提升景区美誉度。3.通幽小径通幽小径主要是指由中心广场通往各景点的内部小交通。建议将小径用鹅卵石铺面，在修建过程中尽量增加弯度、减小宽度、坡度适宜，以使莲花台风景区景观得到有效延伸。4.麻面浮雕群“麻面雕刻”这种艺术表现形式在莲花观的入口处，将姜子牙封神的情景展现出来。但是此处的麻面浮雕群并非上述所指浮雕。麻面浮雕群景观的开发主要是为了衔接土雕观赏区和观光游览区，是在两区过渡地带重新塑造的一处景观。浮雕群主题主要是展示上兰村村民创办莲花台土雕群风景区的艰难历程。在浮雕群周围设置护栏，底部采用现代照明设备，通过灯光的映射来凸显浮雕的壮丽，同时也可以方便游客拍照留念。本区域是莲花台土雕群风景区的特色景观分布区，是游客在莲花台土雕群风景区最主要的游览活动区域。本区域的土雕艺术洞窟是整个景区的精华所在，为游客领略土雕艺术的魅力提供了物质载体，是使游客留下深刻旅游经历的关键所在。三、观光游览区本区的策划范围主要是指从麻面浮雕群向北到佛山的区间范围。主要包括现已建成的景点（佛山巨龙、滴水观音、龙王洞、龙母洞、山神洞）和拟建的景观（土雕体验馆和观景亭）。本区已建成的佛山巨龙、滴水观音、龙王洞、龙母洞和山神洞散落在本区的不同方位。佛山巨龙景点处的登山步梯应与护栏巧妙结合，提高景观的可观赏性。还应加固护栏增强其牢固性。建在现在观音阁所在位置的景点滴水观音，由于泉水平日水量不够无法涌现，应采用人工引水，尽快使泉眼复涌，同时还要改造观音阁下山的步道，凿筑台阶，设置护栏，以保证游客安全。龙王洞、龙母洞和山神洞由于日久，洞内彩绘已开始脱落，应尽快对其进行修复，并随时保证洞内外环境卫生的整洁。为了更好的凸现本区的观光功能，本公司调研人员经过实地考查，认为拟建景观如下：1.观景亭 观景亭拟建在千佛洞、莲花观、文圣阁所处的土垣顶部平台，依据地形地势特点修建，采用歇山顶样式，藻井处施以彩绘。观景亭可使游客仰视佛山，山体栩栩如生的弥勒轮廓尽收眼底，供游客以佛山为背景拍照并可在游玩劳累之际稍作休息。2.土雕体验馆 在麻面浮雕群向北的空地处修建土雕体验馆，该空地便于土雕体验馆运营取土。该馆分为泥塑区和土雕区，泥塑区可以利用莲花台土雕群风景区特殊质地的黄土，由游客捏出自己随心所欲的作品，这些作品可以按照游客的意愿选择带走或留下展览；土雕区可以聘请相关制作人员担任老师，讲解土雕的相关专业知识，对游客进行简单的培训。土雕体验馆，使游客在游玩赏析之际，学习制作、增长见识、愉悦身心。四、休闲农业区本区的策划范围主要包括停车场对面东北侧的果园、狩猎场和土雕体验馆前侧的酸枣林。停车场东侧的果园里目前已经种植了苹果树、桃树和杏树，游客春季可到此游园赏花，夏秋季可以进行丰收采摘。但是，目前果园里的果树品种较单调，应栽种更多品种的果树，如梨树、石榴树等，以求延长游人的赏花和采摘季节。狩猎场目前正处于建设中，将樊窜沟用铁丝网围起来，充分利用樊窜沟内的野生动植物资源，把小型家禽、家畜放养其间，供游客围猎。目前放养的小动物有鸡、鸭，还应增加放养品种，如放养兔子、鹅、羊等。酸枣林是处于土雕体验馆前的一片野生酸枣树，在酸枣成熟季节，供游客观赏、采摘。由于酸枣树生长在沟中，为保护游客安全，应加设护栏，设置步道，步道的设置可以依照山势由高向低延伸至枣林中。第七章 旅游产品开发策划旅游产品是旅游开发的最终结果，也是直接面向旅游者的旅游对象物。旅游产品作为一种特殊的产品是指在旅游过程中，能够给旅游消费者带来效用和满足的所有服务和物品的总和。旅游产品的开发必须立足于本地旅游资源，在市场调研的基础上，依据资源特色和市场需求，来进行开发、策划和包装。一、旅游产品策划原则莲花台土雕群风景区作为太原市的一个特色旅游地，在旅游产品策划时，必须遵循以下原则：（一）因地制宜原则景区应抓住土雕文化旅游资源的特色，因地制宜的开发独树一帜的黄土雕塑旅游产品。同时，由于黄土雕塑易干裂和易受水浸的特点，景区还应采用防干裂技术及时修复受损的雕塑，并设置导流明渠和暗渠排放雨水以防止雨水渗入洞穴，从而起到保护雕塑的作用。（二）特色突出原则适当开发一些超前的、人无我有、人有我精的旅游产品，形成景区的特色，吸引更多的旅游者，以扩大市场影响力。（三）市场导向原则旅游产品开发是以满足旅游者需求，吸引游客消费，从而实现盈利目标来进行。因为旅游产品开发应依据市场需求，针对不同年龄、性别、收入、地域的游客开发出各异的旅游产品。（四）游客参与性原则景区旅游产品的开发必须适应当前市场的需求，增强旅游产品的可参与性，使游客寓游于乐。二、旅游产品策划（一）独树一帜的黄土雕塑旅游产品1土雕依托现已建成的千佛洞、莲花观、文圣阁以及预期建设的大佛殿、土雕大佛，游客在此不仅满足了对土雕艺术的猎奇心理，还充分体味文化韵味，享受文化熏陶。2麻面浮雕依托预期修建的大型浮雕，该浮雕位于衔接土雕观赏区与观光游览区的空地上，以展现上兰村民创业为主题，游客在欣赏浮雕艺术的同时也能充分领略上兰村村民创业的艰辛。（二）颇具野外风情的体验旅游产品1垂钓池依托已建成的游憩区的垂钓池，该垂钓池面积约3000多平方米，池内饲养多种鱼类，如：罗非鱼、草鱼、鲫鱼、鲤鱼等。对垂钓感兴趣的游客，垂钓于此，乐在其中。2土雕体验馆依托预期修建的土雕体验馆，该馆位于麻面浮雕群以北的空地处，土雕体验馆内设置泥塑区与雕刻区，并配有雕刻师傅进行现场雕刻培训，吸引游客亲自参与土雕制作，使游客感受土雕工艺制作流程，并获得亲身参与制作的乐趣。3狩猎场依托位于樊窜沟中的正在修建的狩猎场，该狩猎场内已放养了鸡、鸭、鹅等小型家禽，供游客围猎。该项旅游产品属于参与性较强的产品，可吸引游客来体验猎捕的乐趣。4采摘园依托现有的酸枣林、果园，酸枣林位于土雕体验馆前的空地处，野生酸枣成熟时，枣树上红绿相间，惹人垂涎；果园位于大型停车场东侧，园内已种植了苹果树，桃树、杏树，后期将栽种梨树、石榴树等，春季花开，园内繁花似锦具有观赏价值，秋季果实缀满枝头，一派丰收景象，可吸引游客前来体验农家采摘，享受丰收喜悦，该产品具有极强的参与性。（三）土色土香的农家乐旅游产品1土窑洞依托位于游憩区内垂钓池西侧的20眼土窑洞，窑洞内按照二星级客房的标准配置，窑洞在为游客提供舒适的住宿环境之余，还为游客带来难忘的农家体验。2农家饭庄依托位于游憩区内垂钓池北侧的农家餐馆，餐馆内提供地道的山西面食和可口美味的农家大烩菜等地方特色菜肴，使游客在观土雕，赏风景之余，可以尽情享受纯正的农家风味。第八章 旅游线路设计策划旅游区的游线分内部游线和外部游线两部分。游览安排近期以一日游、二日游为主，以适应周末游和家庭出游的需要。考虑到尖草坪与阳曲县、古交市相近，与万柏林区、杏花岭区相邻，资源特色各异，具有互补性，应积极与这些地区各景点对接，实现资源共享和客源共享。一、景区内的游线设计近期以一日游为主，游览主体区域是土雕观赏区和观光游览区。游览线路大致如下：牌坊大型停车场农舍旅馆、垂钓池景区正门土雕大佛中心广场电瓶车停车场千佛洞莲花观文圣阁麻面浮雕群观音阁酸枣林土雕体验馆佛山巨龙（龙阶、龙王洞、龙母洞、山神洞）观景亭下山狩猎场果园其中，游客在从文圣阁至观音阁的途中可欣赏麻面浮雕群，体验上兰村村民创办莲花台土雕群风景区的艰难历程。另外，莲花台土雕群风景区不仅可供游客游览，而且还可举办重大庆典，并提供住宿、娱乐、餐饮等综合服务。因此，游客可作一日游或多日逗留。二、景区与周边景点的环状游线设计1.太原市中华傅山园莲花台土雕群风景区慕云山生态景区返回（两日游）2.太原市石窟寺西窑寺红叶沟土堂大佛窦大夫祠莲花台土雕群风景区返回（两日游）3.太原市莲花台土雕群风景区崛围山多福寺土堂大佛返回（两日游）4.太原市莲花台土雕群风景区悬泉寺柳林河景区返回（一日游）5.太原市莲花台土雕群风景区汾河二库景区返回（一日游）第九章 旅游商品开发策划根据莲花台土雕群风景区旅游商品特色性开发和游客需求指向性要求，在旅游商品开发中应着力突出莲花台土雕群风景区旅游形象，拟策划重点开发的旅游商品系列如下：一、土雕文化类旅游商品土雕文化类旅游商品主要包括莲花台土雕群风景区佛、道、儒的微缩土雕（主要包括建筑模型以及人物模型）；五千年历史文化中人物的缩微土雕（如思想家、史学家、医学家、书画家、发明家、诗人和戏曲家等）；由四大名著中代表人物组成的人物缩微土雕；福星、禄星、寿星的缩微土雕；由土雕成并绘以彩绘的戏剧脸谱；用土雕成的供儿童玩耍的泥人、小动物等。二、绿色食品类旅游商品绿色食品主要包括当地具有特色风味的食品、当地矿泉饮料以及纯美的佳酿。尤其是充分利用当地农副土特产品为原料加工制成品质优良、包装精美小巧、保质期长、方便携带、适于馈赠和可供旅途食用的各种绿色小食品，主要有苹果、刺梅果、山梨、山杏、山桃等制作的干鲜果品和果蔬饮品，当地野生的苦菜等也是夏季深受城镇居民喜爱的绿色健康蔬菜。三、民间工艺品类旅游商品民间工艺品主要包括当地居民制作的“避邪”荷包；具有山西地方特色的剪纸、中国结等手工艺品；具有山西特色的儿童虎头鞋、猪头鞋以及老虎枕头；由普通宝葫芦加工绘制而成的民间工艺品宝葫芦等。四、景区宣传类旅游商品门票可设计成明信片形式，既可作纪念收藏、邮寄，又可为旅游区作宣传；印制宣传手册、旅游丛书、风光画册、明信片、旅游地图、折页等印刷品；以莲花台土雕群风景区风光、莲花台土雕群风景区神话传说为主题的宣传片（VCD、DVD）等。第十章 配套设施策划一、旅游服务设施（一）综合服务区综合服务区设在莲花台土雕群风景区的南面，包括食宿区、综合管理区、旅游商品购物区。1.食宿区（1）拟建位置：食宿区设置在莲花台土雕群风景区的西南角。整体建筑风格迎合景区特点设计，可设计成窑洞。食宿区的占地面积为300。（2）功能定位：为游客提供住宿和饮食。（3）布局要点：餐厅：供游人及管理人员用餐；提供的食品以突出地方风味为主（大烩菜、面食）。考虑到莲花台土雕群风景区旅游主要是一日游，游客会到上兰村用餐的实际情况，莲花台土雕群风景区的餐饮设施容量不用太大，餐厅规划设想如下：设置一处大餐厅，容量约为100人，供游人用餐；还要设置5-6个包间，每个包间可容纳8-12个人，容量为40-80人。客房：窑洞内应按二星级标准建设，因为中远期莲花台土雕群风景区有可能发展为休闲度假区，所以住宿设施应按较高的标准建设。内部设置标准应严格按照国家规定的二星级酒店标准配备。建筑仍为窑洞类型，拟建床位40张。2.综合管理区（1）拟建位置：综合管理区包括售票处、游客服务中心、景区管理中心、医疗室，位于景区正门东侧，拟建为古色古香的一层建筑。综合管理区的占地面积为300。（2）功能定位：综合管理区是综合服务区和整个景区的管理中心，在这里设置主要管理人员办公室、医疗卫生室、导游用房、咨询中心等。 （3）布局要点：方便游客进行咨询，给游客提供便捷的导游服务。在综合管理区设立医疗急救站，配备2位医护人员和常规的急救药品，确保游客的生命安全，并具备紧急公共医疗事件的处理能力。拟建为古色古香的一层建筑。3.购物区（1）拟建位置：购物区与综合管理区一字排开，为古色古香的一层建筑。购物设施的建筑面积应在100范围内。（2）功能定位：主要是向游客出售周边居民的手工产品和当地的土特产，还有游客需要的小食品、饮料、莲花台土雕群风景区佛、道、儒的缩微土雕、福禄寿星的缩微土雕以及用土雕做成的戏剧脸谱等特色纪念品等。（3）布局要点：规划设计独具特色的商店有秩序的合理布局，创造舒适和谐的公共购物环境。（二）旅游标识根据景区的客源市场分析，在诸如入口、主要景点和游步道旁设置中文、英文、日文及韩文的指示牌、解说牌、导游图，引导游客顺利游览。1.交通导引解说牌和导游图（1）拟设位置：景区入口处设置交通导引解说牌，指引旅游团或个人旅游者驾车进入景区停车场；在停车场处设置交通导引解说牌。 （2）设置内容：在道路两侧和路面要设置明晰的导示标识及英汉日韩四语说明，主要是导引车辆进入景区主道后购票、泊车等；在停车场处设置的解说牌，指引游人进入综合服务区、进入景区等。2.综合服务区解说系统（1）设置位置：主要是在综合服务区入口处及各个功能区的合适位置设置解说牌示。（2）设置内容：采用统一规范的公共信息图形符号。在旅游区物业管理上，在员工住处要将“请勿入内”，“请勿拍照”，“小心路滑”“小心您的财物”等标语贴于相应位置，告知旅客；旅游厕所、旅游商品购物区、食宿区的位置、使用方法等的配置说明，还要加游览条例等内容。另外还需要加入英汉日韩四语文字解说，以便为国际游客提供准确明了的服务信息。3.景区内解说系统：景点的解说有全景牌示、指路牌示、景点牌示、忠告牌示。（1）全景牌示：全景图示要展现景区的总体结构和景区道路、服务设施（餐厅、厕所等）的分布等，有平面图、鸟瞰图、简介文字等表现形式，应设置在景区正门口。在景区内主要的游径旁边，还要设立标明所在位置的导游图。此外，在游径沿途还要设置若干处导游示意图，帮助旅游者快速定位，并获取自己需要的信息。（2）指路牌示：向旅游者清晰地、直接地表示出方向、前方目标、距离、旅行时间等要素，可以包含一个或多个目的地信息。莲花台土雕群风景区土雕群的各个景点入口处应有指路牌示，以标明下一个景点（进山和出山的都要有）。公共厕所和其他设施的位置也应用指路牌示注明。可采用土雕的指路牌示，用红棕色字体写明景点名称。（3）景点牌示：在景区内具体的景点设置必要的景点牌示，主要内容是景点的性质和文化内涵，体现出解说系统的教育功能，对旅游者有较强的吸引力。因此，旅游者愿意花较多的时间阅读这类景点标示，以求对景点有更加深入的了解。（4）忠告牌示：主要是在景区内佛山巨龙景点的石梯处、龙王洞、龙母洞及山神洞的观景台以及观光游览区的山路上设置如“小心行进”、“注意安全”等牌示，提醒游客注意旅途安全；在一些游人不能前行的道路上也要设置“此路不通”等的忠告牌示，防止游人迷路。（5）服务牌示：指标明了功能建筑物的导引牌示，包括厕所、餐厅、电话亭、冷饮、小卖部、照相点等牌示。（三）公共卫生设施1.公共厕所对现有位于景区20眼土窑洞南侧的厕所进行一星级改造；景区外停车场处拟建一处一星级厕所；在电瓶车停车场处拟建一处一星级厕所；按照每隔500-1000米设置一个公共卫生间的原则，在其他小景点处视需要设置简易的厕所。2.公共垃圾箱景区内垃圾箱的分布要合理。大致在道路两侧每隔100米各设一个，垃圾桶外形应简洁大方，符合整体景区特色。设立专门的环境卫生清运队，清理景区内的垃圾和杂物，保证景区的清洁卫生。设置小型垃圾焚烧处理装置，及时处理垃圾。（四）公用电话为了不破坏莲花台土雕群的整体特色，拟在旅游购物区设置公用电话，而不在其他地方设置。旅游购物区面积约100平方米，可设置公用电话2部。 （五）消防设施培训并配备专职的火警观察员，对特殊季节的火警重要地段进行重点检查、防范，落实消防安全责任制；加强游客的防火安全教育，特别是干燥季节应严禁野外使用烟火。二、基础设施（一）交通道路布局对外交通依托康西路，内部交通注重解决景区内道路体系的建立。充分利用并合理调整现有风景区道路、指示性路标、登山小道、停车场等的设施，加强风景区内部交通组织管理。1.停车场停车场位置拟设在通往景区的主干道路边，景区入口处西南侧建一处大型停车场，停车场为水泥路面。游客开车进停车场后入景区大门。停车场的建设要注意借用周围优美的景色，四周栽种高大树木代替传统的水泥砖石构筑的墙壁，以求隔离空间，美化环境。停车场要采用现代化的停车管理系统和设备，以防止车辆众多时造成的交通拥挤、瘫痪现象。2.通幽小径景区内通幽小径的策划，应遵守以下原则：宜曲不宜直、宜狭不宜宽、宜粗不宜平、高低相宜、险中示夷、欲扬先抑、欲露先藏。所以景区内游览线路的建设不宜过宽，应以原始的条石铺就而不宜用打磨过的石头。应该多几个折弯而不能一气通到山顶，给游客一种曲径通幽的感觉。要巧妙的运用山间的树木及石头对山路进行一些遮掩，运用障景手法，给游客一种神秘莫测的感觉，不能一眼望到头。道路采用各款鹅卵石、条石、碎石和砖瓦加以铺砌，铺设样式可采用条卵式、密卵式、砖块式、草皮镶面式、拼图式等等。道路设计宽度拟定在1.5米左右。修建时依山就势、就地取材，力求达到简洁、粗犷、质朴、节省的目的。3.指示性路标在康西路和景区入口处应分别设置指示性路标，景区内各交叉路口也应设置各景点的指示方向。（二）给排水设施布局1.给水设施（1）用水量估算景区主要用水部门为垂钓中心、餐厅和客房、滴水观音、中心喷泉及绿化用水，依据景区提供的相关资料，日用水量为38吨。未预见水量为3.8吨/日，则总用水量约为41.8吨/日。其中，滴水观音、中心喷泉和绿化用水由垂钓中心排出的污水解决，另一部分由新鲜水补给。消防用水标准：室外消火栓；30L/S，室内消火栓15L/S，火灾延续时间按3小时计，消防用水量为：162立方米/小时。（2）供水水源及供水系统水源：区内有140米深井，可用来做景观用水。另外需在景区较高位置设清水池一座，容积400立方米，为生活、消防用水池，并设水泵房，内有生活泵、消防泵、喷淋泵等。供水系统（供水管道）：输配水管道沿交通道路埋地敷设，主干管采用DN100铸铁管，支管采用DN80-DN40给水塑料管。消防用水与生活用水合用同一给水系统，采用低压给水消防系统，各景点设管道直径DN100的室外地上式消火栓（30L/S），消火栓间距不大于120米，消火栓