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计算机网络实习实验报告目 录网络实习基本实验实验一 DHCP 服务器安装和配置一、实验目的1二、实验设备1三、实验步骤1四、实验结果4五、实验心得5实验二DNS服务器的配置一、实验目的5二、实验设备5三、实验步骤5四、实验结果10 五、实验心得10 实验三 Web服务器安装配置及测试一、实验目的10二、实验设备10三、实验步骤10四、实验结果12 五、实验心得13 实验四Ftp配置与测试一、实验目的13二、实验设备13三、实验步骤13四、实验结果15 五、实验心得15 实验五 路由器（软路由）安装配置一、实验目的15二、实验设备15三、实验步骤15四、实验结果18 五、实验心得18网络仿真实验一、实验目的.19 实验一单个交换机 vlanr的划分.19 （一）实验原理 （二）实验步骤 （三）实验结果 （四）实验心得 实验二VTPserver交换机的配置.21（一）实验原理 （二）实验步骤 （三）实验结果 （四）实验心得 实验三单臂路由配置.22 （一）实验原理 （二）实验步骤 （三）实验结果 （四）实验心得 实验四路由器的NAT PAT配置.24 （一）实验原理（二）实验步骤 （三）实验结果（四）实验心得 实验五三层交换机的配置. . 26 （一）实验原理（二）实验步骤 （三）实验结果（四）实验心得网络实习基本实验实验一 DHCP服务器的安装与配置一、实验目的 1、使用Windows2003 Server提供的DHCP应用软件，完成DHCP服务器的安装、配置和 使用。 2、理解DHCP的工作原理。二、实验设备 1.Virtual Machine 6.0软件 2.Windows 2003 server镜像文件 3.Windows xp镜像文件三、实验步骤 1.安装虚拟机virtual machine 6.0，安装完成后，分别安装系统windows 2003 server和windows xp镜像文件。 2.将windows 2003的网卡设置到NAT, windows xp的网卡也设置到NAT。 3.在windows 2003系统下，开始控制面板添加或删除程序添加/删除windows组件 网络服务（应用程序服务）”，添加DHCP服务，然后可以配置DHCP服务器。 4. 配置如下： （1）在DHCP服务器窗口下，“新建作用域”的窗口，点击“下一步”。添加新作用域的名称，建立DHCP服务器的动态地址池如下图所示。 2. 设置被排除的地址区段 3. DHCP客户获得这个动态IP地址的时间，如下图： 4 设置客户端要分配的路由器网关 5、设置DNS服务器 6激活配置并完成设置，如下图： 7DHCP服务器窗口8Windows 2003 server 网络设置如下：4、 实验结果1在windows xp的主机的命令行下输入ipconfig /release命令，释放地址租约，此时看到下方ip地址和子网掩码都变成了 2输入ipconfig /renew命令，获取地址租约，此时获取地址租约即为向DHCP服务器获取所需的ip地址12 子网掩码： 3使用ipconfig /all命令，查看关于ip的所有信息5 实验心得通过DHCP的配置，我基本懂得了其相关的原理和命令，以及熟悉了配置的各个步骤但在配置时，需要注意一些细节问题如：1.DHCP服务的配置注意当PC机作用网络服务器提供某些服务时，最好是配置静态IP地址，在同一网段内应该只有一台DHCP服务器，否则会出现异常。2. 并且设置的静态IP地址要与外主机网卡上VMware Network Adapter VMnet8获取的地址网段要相同。3.客户机上对DHCP服务器进行测试的时候，注意要将本地连接中的ip地址和DNS都改为自动获取，这样就可以通过DHCP动态地配置ip地址了。实验二 DNS服务器的配置一、实验目的 1、使用Windows2003 Server提供的DHCP应用软件，完成DNS服务器的安装、配置和 使用。 2、理解其原理二、实验设备 1.Virtual Machine 6.0软件 2.Windows 2003 server镜像文件 3.Windows xp镜像文件三、实验步骤 1.安装虚拟机virtual machine 6.0，安装完成后，分别安装系统windows 2003 server和windows xp镜像文件。 2.将windows 2003的网卡设置到NAT, windows xp的网卡也设置到NAT。3.在windows 2003系统下，开始控制面板添加或删除程序添加/删除windows组件 网络服务（应用程序服务）”，然后添加DNS服务，然后可以配置DNS服务器。 配置过程如下（其过程是在DHCP开启的基础上）：（1）新建作用域 （2） 新建主机（3）建立反向查找(4) 主服务器的IP与客户机的IP信息（保证DNS相同，且在同一局域网）四、实验结果 在windows xp的客户机上对DNS进行测试。可以从下图看出DNS能准确解析域名，使用ping命令，通讯成功。5、 实验心得本次对DNS服务器配置的实验，我掌握DNS的相关原理，以及熟悉了其正向解析和反向解析的含义。在配置DNS的过程中，按照步骤先配置“正向查找区域”，然后配置“反向查找区域”，在一步一步提示完成后。在“正向查找区域”内添加主机，一个域名对应一部主机，在添加主机的时候，注意选择“创建相关的指针记录”，这样就可以反向解析该域名了。 配置时注意的问题： 1主服务器的DNS地址必须与客户机的一致，且同一个网络内，否则实验不能成功;在这里为了方便, 开启DHCP的基础上做DNS的实验了2要ping通，服务器主机的IP要设置成DNS的地址，并在添加主机时，地址要选择与DNS保持一致。实验三 Web服务器安装配置及测试一、实验目的编写简单的网页,使用Windows2003Server提供的IIS，发布Web站点。二、实验设备 1.Virtual Machine 6.0软件 2.Windows 2003 server镜像文件 3.Windows xp镜像文件三、实验步骤1.安装IIS，单击“开始”-“设置”-“控制面板”-“添加/删除程序”，添加组件2 .从开始管理工具，选择Internet 信息服务(IIS)管理器3. 发布和管理WEB站点,打开IIS，单击“开始”-“程序”-“管理工具”-“Internet服务管理器，选择网站，如图所示：（1）新建站点：（2）建立内容，选站属性，添加网点内容，如图：四、实验结果在windows xp客户机上的浏览器的地址栏打上： 02,即可访问刚发布的站点，如图： 五、实验心得 通过Web服务器安装配置及测试，我掌握了站点的发布与管理的应用配置时，要添加自己新建的网站内容，否则访问时，找不到相应的内容。实验四Ftp配置与测试一、实验目的使用Windows 2003 Server提供的IIS完成FTP站点发布，掌握FTP相关原理。二、实验设备 1.Virtual Machine 6.0软件 2.Windows 2003 server镜像文件 3.Windows xp镜像文件三、实验步骤1.安装IIS，单击“开始”-“设置”-“控制面板”-“添加/删除程序”，添加组件2 .从开始管理工具，选择Internet 信息服务(IIS)管理器发布和管理WEB站点,打开IIS，单击“开始”-“程序”-“管理工具”-“Internet服务管理器选择FTP站点，（）新建FTP站点，如图所示：4、 实验结果在windows xp客户机上的浏览器上输入02，即可以访问，你FTP所设置的内容，如图所示：5、 实验心得通过Ftp配置与测试，我掌握了FTP站点的配置以及相关原理熟悉了相关的操作步骤值得注意的是，在配置FTP服务器时要特别注意权限的设置。实验五 路由器（软路由）安装配置一、实验目的使用Windows 2003 Server提供的软路由,完成路由器安装、配置和使用。二、实验设备 1.Virtual Machine 6.0软件 2.Windows 2003 server镜像文件 3.Windows xp镜像文件三、实验步骤1.在安装了Windows 2003 Server操作系统的服务器安装两块网卡，其IP分别设为不同网段的IP地址，利用Windows 2003 Server提供的软路由功能，将该服务器设为一台路由器，用于连接两个局域网。 2. 开始管理工具路由和远程访问进入软路由的配置，如图：为虚拟网卡两个网段的IP 子网掩码网关：五、实验结果：6、 实验心得 通过此次路由器（软路由）安装配置，我懂得了软路由安装、配置，并进一步熟悉了路由器的作用在配置时需要注意的是： 1、在做这实验的前提，windows 2003操作系统的服务器必须安装有两块虚拟网卡。 2、其两网卡的IP分别设为不同网段的地址，利用Windows 2003 Server提供的软路由功能，将该服务器设为一台路由器，用于连接两个局域网。 网络仿真实验一、实验目的 1、熟悉网络搭建模拟软件packet tracer的安装及其基本界面和使用。2、单个交换机通过VLAN设置，划分为多个逻辑网络。3、通过vtp实验掌握vtp的原理。4、通过实验掌握单臂路由的原理及应用，并且熟悉上次实验vtp原理。5、掌握PAT的配置方法，并给路由器配置PAT。6、通过实验掌握三层交换工作原理。二、各个实验的内容实验一单个交换机 vlanr的划分（1） 实验原理VLAN原理VLAN是虚拟逻辑网络，交换机通过VLAN的划分，分为多个逻辑网络，从而隔离广播域需要的设备及IP地址Pc1_vlan2 pc2_vlan3 Pc3_vlan2 pc4_vlan3 （二）实验步骤网络拓朴图单击交换机，输入命令SwitchenSwitch#vlan databaseSwitch(vlan)#vlan 2 name test_2Switch(vlan)#vlan 3 name test_3Switch(vlan)#exitSwitch#conf tSwitch(config)# int f0/1 Switch(config-if)#switchport access vlan 2以相同的原理把端口f0/2划于VLAN3 f0/3划于VLAN 2 f0/4划于VLAN 3 用show vlan 命令，查看VLAN状态，如图：（三）实验结果相同VLAN下能通信，不同VLAN下不能通信如图：(4) 实验心得交换机划分不同的VLAN，从而隔离广播域不同的VLAN中的主机是不能够通信的，相同VLAN下的PC才能通信。实验二VTPserver交换机的配置（1） 实验原理此实验在实验一VLAN的划分的基础上实现的VTP原理：VTP是VLAN传输协议，在含有多个交换机的网络中，可以将中心交换机的 VLAN信息发送到下级的交换机中。中心交换机设置为 VTP Server，下级交换机设置为 VTP Client。将两台交换机之间的接口设置为trunk，VTP Client 要能学习到 VTP Server的 VLAN信息，要求在同一个 VTP域，并要口令相同的。（2） 实验步骤网络拓朴图单击server交换机，输入命令 Switchen/进入特权配置模式Switch#vlan database /进入vlan配置模式Switch(vlan)#vtp server /设vtp工作模式为serverSwitch(vlan)#vtp domain test /设置vtp名称为testSwitch(vlan)#vtp password 123456 /设置vtp密码为：123456Switch(vlan)#exit /退出vlan配置Switch#show vlan /查看vlan信息（如下图） 3.单击client交换机，输入命令Switchen Switch#vlan database Switch(vlan)#vtp client/设vtp工作模式为client Switch(vlan)#vtp domain test Switch(vlan)#vtp password 123456 Switch(vlan)#exit 注：名称与密码要和server一致在vtp设为server的交换机中创建vlan2、vlan3将server交换机的f0/2、f0/1、f0/10端口分别添加到trunk、vlan2、vlan3.(3) 实验结果当设置好VTP Server相应的VLAN，vtp client也同样设置好了相应的值。VTP Client 能学习到 VTP Server的 VLAN信息。2.同样不同VLAN不能通信，相同VLAN下能够通信。（四）实验心得在设置交换机时遇到个问题：将所有的设置都设置好后，client交换机未能学习到server交换机的信息。解决方法：应该先设置server交换机和client交换机，再在server交换机中添加信息，这样的信息才会被学习，即保证同名称同密码下进行。实验三单臂路由配置（一）实验原理此实验在接实验二的，计算机和交换机的IP地址和网关都不变，但要求交换机工作在两个VLAN的情况下，VLAN 2 和VLAN 3 .当交换机设置成两个VLAN时，逻辑上已经成为两个网络，广播被隔离了两VLAN网络要通信，必通过路由器如果接入路由器的一个物理端口，则需有两个了接口分别与两个VLAN对应，同时还要求与路由器连接的交换机的端口f0/1要设置成trunk，因为这个口要通过两个VLAN的数据包。(二)实验步骤网络拓朴图 2.把vtp server交换机上的f0/1设为trunk模式，并把PC3添加到VLAN2,PC4添加到 VLAN3。 3.单击路由器，输入命令RouterenRouter#conf tRouter(config)#int f0/0 /进入f0/0口Router(config-if)#no shut /激活此接口Router(config-if)#int f0/0.1 /进入f0/0.1子接口Router(config-subif)#encapsulation dot1Q 10 /设置数据封装类Router(config-subif)#ip add /添加IPRouter(config-subif)#int f0/0.2Router(config-subif)#encapsulation dot1Q 20Router(config-subif)#ip add 4.此时便实现了单臂路由的功能，即不同的vlan的主机之间可以通信。可以ping两台设备是否连通。(3） 实验结果不同的VLAN间能够通信，使用PC3(ip:)ping PC4(ip:). 如图：(四)实验心得通过此次实验，进一步熟悉了路由器的作用和VTPserver交换机原理过程中，中，发现了一些问题，通过细心也得到了解决交换机分不同的vlan时，在封装的时候，封装命令后的数字要与所分的vlan序号相同，否则交换机与路由不能通信；不能为子接口添加IP时，激活子接口后，要先封装数据类路由配置中，要添加经过此路由的各个网段。实验四路由器的NAT PAT配置（1） 实验原理本实验在实验三的基础上扩展的，增加了一个服务器，与路由器F0/1端口相连接通过NAT配置，可以将多个内部本地IP地址映射到一个公网IP的不同端口上，从而实现内部主机与外部服务器或主机之间的通信（2） 实验步骤网络拓朴图给路由的f1/0添加ip和子网掩码： ,并启动端口。 3单击路由器，输入命令：RouterenRouter#conf tRouter(config)#int f0/1Router(config-if)#ip nat outside/指定该端口为连接网络的外部端口Router(config-if)#exitRouter(config)#int f0/0.1Router(config-if)#ip nat inside /指定该端口为连接网络的内部端口Router(config-if)#int f0/0.2Router(config-if)#ip nat insideRouter(config-if)#exitRouter(config)#ip nat pool p1 netmask /内部合法地址池，允许多个内部地址池公用一个内部合法地址Router(config)#access-list 2 permit any /定义一个标准的access-list规则以允许任意内部地址可以进行动态地址转换Router(config)#ip nat inside source list 2 pool p1 overloadRouter(config)#ip route f1/0 /添加动态路由通过NAT配置，可以将多个内部本地IP地址映射到一个公网IP的不同端口上.(三）实验结果 通过NAT配置，实现了内部主机与外部服务器或主机之间的通信 PC3 ping 外部服务器地址,如图： PC4ping 外部服务器地址，如图：数据包经过路由器转发之后，地址转换的情况，在路由器里特权配置模式下使用命令show ip nat translation 如图：(四)实验心得 通过此次实验，懂得了NAT的含义，以及相应的配置过程。定义内部合地址池指定路由器的各个外部与内部接口定义标准的access-list规则内部的本地地址与内部合法IP地址间建立复用动态地址转换内部主机与外部服务器的通讯。实验五三层交换机的配置（一）实验原理本实验是在路由器的NAT PAT配置基础上加以扩展的，在路由与服务器之间增加了一个交换机第三层工作的交换机叫三层交换机，它具有部分路由功能。在路由器上不用启用路由协议，而在交换机上需要。路由器一般由基于微处理器的软件路由引擎执行数据包交换，而三层交换机通过硬件执行数据包交换。三层交换机在对第一个数据流进行路由后，它将会产生一个MAC地址与IP地址的映射表，当同样的数据流再次通过时，将根据此表直接从二层通过而不是再次路由，从而消除了路由器进行路由选择而造成网络的延迟，提高了数据包转发的效率。（1） 实验步骤网络拓朴结构 给三层交换机创建两个个vlan：vlan 2、vlan 3.2-1 将端口f0/1、f0/2分别添加到相应的vlan2和vlan3中。并给路由器f0/1设置IP 子网： 2-2 给各vlan添加IP：单击三层交换机，输入命令Switch#conf tSwitch(config)#int vlan 2/进入vlan2Switch(config-if)#ip add Switch(config-if)#int vlan 3Switch(config-if)#ip add Switch(config-if)#no shutSwitch(config-if)#exitSwitch(config)#ip routing/启动路由协议 3.为服务器添加IP、子网掩码及网关： 4.在路由器上添加rip路由协议 在交换机上添加路由协议5.测试连通性(三)实验结果实现了内部主机到外部服务器、外部服务器到内部主机以及不同路由器下的主 机间（网络间）的通信功能.如图：PC3到服务器：服务器到PC4（4） 实验心得 在第三层工作的交换机叫三层交换机，它具有部分路由功能。在交换机上需要启用路由协议，而路由器上不用启用路由协议。配置过程中，遇到了一些问题。所有配置完成后，内部主机可以ping通服务器，但服务器ping不通内部的主机最后解决方法：在路由器添加rip路由协议，即需把经过路由的所有网段都添加进去。以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做那些不值得去做的事情。及时走出失败高效能人士不会让自己永远徘徊在失败的阴影之下。相反他们总是把所有的“失败”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失败的时候，他们会始终以一种积极的心态来面对。不论多么困难，他们都要鼓励自己再试一次。保持一颗平常心无伦做事还是做人，除了要善于抓住时机，懂得运用必要的技巧之外，还需要保持一颗平常人的心态。这种平常心，对于一名高效能人士来讲，是十分重要的。给人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐，这就是“光环效应”的作用。一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，从而也被赋予其他好的品质；如果一个人的某一品质被认为是坏的，他就被一种消极的光环所笼罩，并被赋予其他不好的品质。拥有双赢思维对于职场人士来讲，这种双赢的本质是有感染力的。如果你在工作中是一个人心胸开阔、乐于帮助别人成功和愿意与他人分享荣誉的人的话，那么你就不愁没有朋友。如果你的周围充满了对你的成功感兴趣而又希望你成功的人，你在工作中就会充满与别人合作的热情。这对你工作绩效的提高很有帮助。追求绰约，超越自我追求完美不仅是一种重要的工作态度，也是一种重要的生活标准，是我们工作效能和生活质量的重要保证。一个满足于现状、不思进取的人永远也无法成为一名高效能人士。袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁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