人力资源管理模式分享ppt课件.ppt

XX公司人力资源管理模式分享 1 XX公司HR管理架构示意图 XX公司组织架构按业务特点分为技术系统 生产系统 业务系统 客服系统 综合系统等七大系统 除综合系统外 其他每个系统配置1名总监与1名系统HR经理 其中 总监主要对业绩达成负责 系统HR经理主要对人才成长负责 系统HR经理协助总监管理整个系统 HR领导团队 系统HR经理 各部门负责人 职能小组 招聘组 培训组 基础人事组 兼职HR 2 XX公司人力资源现状 1 人力资源存量 现有员工1959人 本科及以上学历占比60 大专及以上学历占比80 年龄40岁以下占比80 司龄5年以上占比30 2 人力资源流量 年离职率约20 年内部流动率25 3 人力资源效率 近三年 人均营业收入增长率26 9 人均净利润增长率73 7 3 XX公司HR模式形成的条件 4 XX公司人力资源管理模式 XX公司从2005年开始按系统配置人力资源经理 对内称为 政委 一路走来 逐渐形成了自己的管理特色 政委 制注 按照业务线划分为不同系统HR经理 俗称 政委 是一个派出机构 与各系统总监搭档 深入一线 提供个性化人力资源解决方案 共同对系统的业绩达成和人才经营负责 职能小组注 对基础型和通用型的人力资源事务性工作进行批量处理 由三个小组来承担 1 招聘组 负责校园招聘 公司级关键岗位人员招聘 招聘渠道维护和开发 其他系统需要招聘组协助的岗位招聘等工作 2 培训组 负责公司新员工培训 专项培训 任职资格认证组织和执行 应届生培训培养等工作 3 基础人事组 负责公司员工入职 离职 调职手续办理 员工档案及劳动合同管理 社保福利管理等到工作 项目经理制注 根据人力资源年度重点项目 结合各系统HR经理的专长 任命为各个项目经理 其他HR自动为项目成员 集体协作 共同担当 如任职资格认证项目 价值观体系平台项目 组织架构与职能分工项目等 5 XX公司人力资源管理层级分工 股东价值 推进HR战略实施与落地 以非结构化工作为主 重在服务业务单位 促进人才成长与业绩达成 直接参与价值创造 结构化 流程化 标准化操作 自运转与基础人力资源风险防范 HR日常运营 6 XX公司人才评价体系 意愿评价 价值观信用体系1 价值观信用积分制2 价值观信用 制度信用 践约信用 业绩评价 绩效管理体系1 目标制订与分解 2 过程与结果并行 3 IT系统支撑 能力评价 员工成长体系1 选人标准 2 任职资格认证 3 双线制 与 双导师制 4 人才审计 XX公司人才评价体系 7 XX公司人才九宫图 XX公司人才九宫图 从三个维度来评估一个人 意愿是基础 业绩的内因取决于能力 相对较好 相对适中 相对较差 意愿 相对较好 相对适中 相对较差 能力 业绩 8 1 XX公司经营核算体系 阿米巴经营 示例 业务核算单元划分 系统 一级核算单元 二级核算单元 部门一 部门二 三级核算单元 业务 客服 部门办 四级核算单元 区域一 区域二 技术支持 工程 售后 到个人 9 2 强大的IT系统支持 2007 11 2009 01 2009 06 2012 09 2014 03 综合 技术 生产 业务 客服 10 3 考核氛围 一把手 工程 与 薪酬 强挂钩 结果 文化 11 利润目标实现模型 B0价 原材料 外协成本 D0价 业务系统 部门结算价 J价 业务员结算价 销售价 业务 客服利润贡献 总部 生产 技术 职能部门 利润贡献 公司利润 12 公司经营目标制订思路 13 经营目标与费用预算目标分解 自上而下分解经营目标 费用预算 公司 系统 部门 个人 自下而上验证 编制经营目标 预算费用 14 15 XX公司员工成就体系 价值观信用体系 员工成长体系 绩效管理体系 16 公司的核心工作 我们有很多工作要做 但现在 每一件工作都达到它本身目标的同时 都指向公司的核心工作 践行价值观 成就人才节选自2014年新春培训董事长唐健讲话 17 干部的核心工作 18 HR的核心工作 HR IT平台 员工 系统HR 政委 的核心工作 帮助员工成长 成就人才 19 评价体系及支撑 价值观信用体系 员工成长体系 绩效管理体系 20 选才 员工成长的源头 渠道多样多重面试一票否决阵容豪华 21 育才 员工成长双路径 责任分工 22 育才 员工成长双路径 课程安排 23 用才 员工成长的过程化管理 1 核心员工成长的过程化管理 工具 员工成长台账 配合 双导师制的协同提升 24 2 岗位资格等级认证体系 25 示例 题库来源示例 在线考试系统示例 26 留才 员工成长的动态对话 1 人才盘点定期进行 持续优化 27 留才 员工成长的动态对话 2 人才审计年度审计除了常规审计内容之外 重点是人才审计 28 感言 XX公司人力资源管理的核心在于 以人为本 而以人为本的核心就在于其动机是 成就员工 既然我们选择了HR这个 以帮助别人成功来实现自我价值 的职业 就要抱着 动机至善 私心了无 的心态去帮助你身边包括老板在内的每一位员工 战略合作伙伴 如此 办事员文员 亦如此 再高深的理论落不了地也是空谈 再专业的工具没有应用环境也只是摆设 相反 只要你的出发点是成就员工 再难的人力资源问题也就简单了 批评员工如此 优化 员工亦如此 29 HR的核心工作 30 接上页 是否需要分开两个岗位来做 31 接上页 这两个岗位如何描述 有些纠结 32 业务权限说明