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文档简介

贵州一电电力设备有限公司管理制度目 录颁 布 令第一部 公司机构设置 内设机构 2 人员编制 3第二部 岗位职责 总经理职责 4 供应部经理职责12 总经理助理职责 5 采购员职责12 副总经理职责 5 保管员职责12 财务总监职责 6 21 保安部经理职责13 办公室主任职责 6 22 保安队长职责13 文员职责职责 7 23 保安职责13 人力部经理职责 7 24 财务经理职责14 人事劳资专员职责 8 25 会计职责14 培训专员职责 8 26 出纳职责15 行政部经理职责 8 27 企划部经理职责15 设备维护员职责 9 28 市场调查员职责15 水电管理员职责 9 29 营销部经理职责16 环卫、绿化员职责 9 30 营销管理员职责16 驾驶员职责10 31 公共关系专员职责16 工程部经理职责10 32 标准化管理部经理职责17 工程师职责11 33 质检员职责17 工程管理员职责11 34 控制员职责17第三部 规章制定 议事原则 18 车辆管理制度 39 会议制度 18 安全保卫制度 40 办公事务管理制度 20 消防安全管理制度 41 人事管理制度 24 工程管理制度 44 劳动纪律管理制 26 供应管理制度 45 财务管理制度 29 考核评比制度 45 行政管理制度 36 奖罚制度 46 物资管理制度 39第二部 岗位职责一、总经理职责岗位名称:总经理下 属:副总经理、财务总监在公司董事会领导下开展工作,其职责。全面主持公司工作及直管财务工作。根据市场动态和发展趋势,结合公司实际,研究制定公司发展计划,经营战略、经营方针、新增项目、投资决策方案。研究、确定公司组织机构的设立或调整方案,提出公司管理人员名单,并正式确定任免,制定公司人事政策,审批任职资格。审批和签发人事任免,制定各项人事、劳资管理制度,并贯彻执行。研究制定公司年度预算,确定各部门各项经济管理目标和市场销售计划,在经营管理过程中,将年度预算和计划控制结合起来,随时检查和监督任务的完成情况,发现问题及时提出改进措施,保证公司年度预算任务的顺利完成。主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议,掌握控制公司经营活动,全面协调各部门的关系,审批公司各种重要合同、财务支出,听取各部门汇报,并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令。贯彻公司的宗旨和管理制度,保证公司运作规范化、标准化、程序化、制度化。全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规、财经纪律等,善于在国家法律允许的范围内扩大经营目标,增强公司经济实力和竞争能力。全面掌握公司经营管理基本情况,及时发现问题,并迅速采取措施。塑造公司整体形象,增强公司员工的凝聚力和向心力,提高企业知名度和声誉度。知人善用,充分调动全体员工的主观能动性,正确处理国家、投资者和员工等各方面的经济利益关系与社会关系。二、总经理助理职责岗位名称:总经理助理直属上级:总经理在总经理领导下开展工作,其职责:为总经理当好参谋和助手。按照总经理的安排负责工作的布置、实施;检查、督促、落实执行情况;协助总经理作好经营服务管理并督促、检查落实贯彻执行情况;调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;根据总经理授权,完成其他交办的任务。三、副总经理职责岗位名称:副总经理直属上级:总经理下 属:部门经理(主任)在总经理的领导和总经理助理的指导下开展工作,其职责:完成公司下达所分管的工作任务;负责领导所属部门按照规章制度管理和经营;负责审定所辖部门的工作计划和人员考核、考评;负责协调所辖部门之间的各种工作关系;了解掌握下属部门的工作情况和经营状况,及时处理和解决工作中出现的各种问题;常务副总要协调公司内外各种公共关系,处理日常事务;营销副总要调查研究市场发展状况,分析制定经营方案,灵活应变市场变化,确保全年运营达标;完成总经理交办的其他任务。四、财务总监职责岗位名称:财务总监直属上级:总经理下 属:财务经理在总经理的领导下开展工作,其职责:主持编制公司的财务计划、信贷计划和会计报表等,对执行计划过程中存在的问题提出改进措施。指导各项财务活动,考核经营成果,对公司法人代表(总经理)负责并报告工作。审查公司营运,近、中、长期发展规划等发展项目的重要经济合同,对可行性报告提出评估意见。审核下属部门、企业投资和效益的计算方案。编制股东分红派息方案,对公司员工工资、奖金、福利方案提出指导性意见。监督公司各部门的财务管理和活动。对各级财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议和评定。完成总经理交办的其他任务。五、办公室主任职责岗位名称:办公室主任直属上级:分管副总经理下属岗位:文员在分管副总经理领导下开展工作,其职责:掌握公司各部门贯彻执行国家方针、政策和法律、法规及公司规章制度的情况。负责草拟、修改规章制度和实施细则及行政文书。收集、综合公司各方面情况、信息,及时向分管副总经理汇报。负责对公司会议文件资料的准备和会场安排,做好会议记录;对会议决议(决定)及时行文并下发。主持草拟公司各种工作计划、方案、办法、总结等,组织文员及时打印,并负责校对把关。负责公司客户的接待、安排,处理来信来访事务。负责办公室制度建设,逐步实现办公室工作的制度化、规范化、程序化。负责编制公司办公设备的购置计划及办公用品的购买计划、分配使用并管理;做好各部门之间的协调工作。完成领导交办的其他工作。六、文员职责岗位名称:文员直属上级:办公室主任在办公室主任领导下开展公司,其职责:负责文字工作(包括公文撰写、打印分发,起草公司综合性文字材料及对外宣传报道材料)。及时准确了解掌握国家和上级有关部门的方针、政策和重大决定,确保各类文字材料符合上级精神和领导要求。负责合同、协议等公司重要文档的签收、登记、送批、传递、归档工作,做好保密工作,严禁文件丢失和泄密。落实领导批示,并及时反馈落实情况。负责公司及领导印章的使用与管理,严格履行用印用章使用手续,做好使用记录。负责公司各类档案文件分类以及登记、借阅等管理工作。管理公司办公用品和对办公设备的维护保养。为各部门收发、订购报刊及信件、邮件。完成领导交办的其它工作。七、人力资源部经理职责岗位名称:人力资源部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:人事劳资、培训专员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:主持人力资源部全面工作,确保人力资源各项管理体系的规划与维护;结合公司发展战略制定人力资源长、中、短期计划;指导、监督各部门人力资源管理工作,确保部门之间的有效沟通;创建良好的人力资源环境,推进公司企业文化建设;处理重大劳资纠纷;负责公司员工的各项考核工作;制定公司人力资源管理制度、流程和规范;定期向领导汇报人力资源管理现状,并提出创新管理的建议和意见,最大限度降低人力管理成本。负责员工上岗前技术培训和提高岗位技能培训。完成领导交办的其他工作。八、人事劳资专员职责岗位名称:人事劳资专员直属上级:人力资源部经理在人力资源部经理的领导下开展工作,其职责:拟定考勤考核、薪酬福利等相关人事劳资文件。收集、汇总和统计公司月度考勤数据,编制相关报表。编制员工花名册和保管员工档案。承办员工入职、调动、晋升、休假、离职等手续。协助领导处理一般劳资纠纷;完成领导安排的其他工作任务。九、培训专员职责岗位名称:培训专员直属上级:人力资源部经理在人力资源部经理领导下开展公司,其职责:根据公司人力资源规划,结合公司状况,制定员工培训计划。进行月度培训费用预算,编制预算报表。开设适合公司需求的培训课程,组织编写培训教材、资料。确保与相关部门的沟通,引进必要的培训项目。管理培训场所和培训设施、设备、用品。保管公司员工培训记录。完成领导交办的其他工作任务。十、行政部经理职责岗位名称:行政部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:设备维护员、水电管理员、环卫工、司机在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:负责行政事务的协调和处理。组织专业人员作好设备维护保养和年检工作。负责水、电、汽的管理、使用和维护工作。负责环境保护、绿化和后勤生活保障工作。对行政管理人员进行管理、考核和考评。完成上级领导交办的其他任务。十一、设备维护员职责岗位名称:设备维护员直属上级:行政部经理在行政部经理的领导下开展工作,其职责:熟悉本职业务,定期维护和保养设备。熟悉设备性能,掌握维修基本知识,不断提高专业技能。修理故障设备前,详细了解运行情况,准确判断故障,避免维修失误,及时排除故障。对无法维修的设备,应向主管领导提交有关的详细设备情况材料,并妥善处理。设备维修后,及时与使用人员交接,并填写好设备维修登记表。完成领导交办的其他工作。十二、水电管理员职责岗位名称:水电管理员直属上级:行政部经理在行政部经理的领导下开展工作,其职责:负责水、电、汽管理及维护、维修等工作,保证水、电、汽的正常供给。严格执行各项用水、用电规章制度。认真做好水、电设施的维护与保养,确保设施的正常运转,并建立设备及维护保养档案。严守水、电值班制度,当班人员应认真做好巡回检查,发现问题要及时处理并认真填写值班记录。严格遵守各项操作规程,杜绝各类事故。完成领导交办的其他任务。十三、环卫、绿化员职责岗位名称:环卫、绿化员直属上级:行政部经理在行政部经理的领导下开展工作,其职责:做好环境卫生和绿化工作,保持环境清洁,绿化优美。熟练掌握使用专业工具,对指定的物业进行环境检测和消毒,并做好详细记录。负责大型活动、会议、节日的摆花布置工作。努力学习本行业的技术,不断提高业务水平。保证环境的协调,做好各场所绿化的养护,力求让客户满意。完成领导交办的其他工作。十四、驾驶员职责岗位名称:驾驶员直属上级:行政部经理在行政部经理的领导下开展工作,其职责:保养好车辆,使车辆经常保持良好状态。接到派车通知单后方可出车,并做好车辆行驶记录,不得私自出车。不开英雄车,节约用油,保证行车安全。树立全局思想,不怕吃苦,做到随叫随到,随时保证公务用车。改进服务态度,办事时要在车旁守侯,不得远离车辆。遵守交通规则和各项制度,减少和杜绝违章事件发生。离开车辆时要注意锁好车门,停放在保险地点,防止车辆被盗。十五、工程部经理职责岗位名称:工程部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:工程师、工程管理员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:全面主持工程部工作,按计划组织实施项目建设;对工程建设全面管理、全程监督;保证进度、质量、安全,控制成本。参加图纸会审、工程施工及重大施工方案的讨论和审定。主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行把关,并提出合理化建议。协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,提出降低工程造价和控制成本的建议及措施,积极研究和采用新技术、新材料。参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。组织人员审查竣工资料,参加工程的验收。及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程技术资料的收集、归档工作。完成领导交办的其他工作。十六、工程师职责岗位名称:工程师直属上级:工程部经理在工程部经理的领导下开展工作,其职责:负责项目报批报建计划以及编制和报批文稿的编写。负责设计与承包方的选择工作。负责建筑专业前期技术调研。负责建筑设计成果的评审与确认。参与公司开发项目的前期策划,对于开发项目的前期规划,提出规划建议。参加施工图会审,经常深入工地、检查施工质量、对于工程中出现的问题、配合有关专业,协调解决。参加工程的初验和工程竣工验收。完成领导交办的其他任务。十七、工程管理员职责岗位名称:工程管理员直属上级:工程部经理在工程部经理的领导和工程师的指导下开展工作,其职责:熟悉施工图纸,对施工中可能发生的问题及可预见的变更写出书面报告在施工中认真检查落实工程质量、进度、安全,并处理施工过程中发生的问题。施工前对工程所用建筑材料必须认真审查,核对各材料规格、型号及所需日期,以便组织备料;督促做好建筑材料的检测工作。做好施工监理及各施工单位的协调工作和现场签证,及时做好施工日记。加强工程变更的管理;工程变更按程序报领导审批;变更通知除注明变更原因及内容外,须注明增减工程量及材料计划。做好项目技术资料的保管及归档工作;完成领导交办的其他工作。十八、供应部经理职责岗位名称:供应部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:采购员、保管员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:全面负责供应部的行政和业务管理工作,根据公司年度工作安排,制定年度、季和月供应计划。调查掌握市场行情,确保采购物品质量,控制采购成本。检查指导采购业务,提高业务人员能力。随时掌握库存情况,确保物品的供应补充,防止物资积压。监督业务人员行为规范,防止漏洞,促进廉洁作风。对所属工作及人员进行管理考评、考核。完成领导交办的其他任务。十九、采购员职责岗位名称:采购员直属上级:供应部经理在供应部经理的领导下开展工作,其职责:采购员须注重职业道德修养,严格遵守采购纪律。要精通采购业务,选择供应商时货比三家,尽量降低采购成本。按采购规范和要求进行采购,采购单据和报账必须符合财务要求。对审批后的采购计划组织实施,确保项目经营过程中的物资供给。完成上级交办的其他任务。二十、保管员职责岗位名称:保管员直属上级:采购部经理在部门经理的领导下开展工作,其职责:保管员对自己所管理的物资,要做到质量完好,数量准确、原始记录与标志清楚,做到帐、物、卡、资金四对口。对库房物资要根据不同质量和性能的要求分别妥善管理,并保证库房安全整洁。对发放贵重物品,要慎重检查领料单的核算审批手续是否完备,不完备者拒绝发料。办理入库手续,如果暂时不能正式入库的,要办临时入库手续,入库时,必须单据齐全、数量清楚、手续完备。入库中发现数,质量有问题,要及时向主管领导反映,按规定处理,任何情况下。收发物品记帐要及时,帐本单据要求完整、整洁,并有编号;帐簿和单据不得随意涂改。二十一、保安部经理职责岗位名称:保安部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:队长、保安在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:主持保安部全面工作。按照公司保卫要求,全方位做好人员、财产安全保卫工作。检查和指导下级的安全保卫工作,制定落实安保制度。组织保安人员学习专业技术,不断提高安保能力和技能。制定和落实重要目标的保卫措施,确保安保万无一失。处理保卫工作中出现的突发事件并及时向上级领导报告情况。完成上级领导交办的其他事项。二十二、保安队长职责岗位名称:保安队长直属上级:保安部经理在保安部经理的领导下开展工作,其职责:组织、布置、协调好保安部门的日常工作。熟悉安全设施、设备。配合、协助搞好接待,解决和处理好顾客提出的问题或投诉。执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促检查规章制度的落实情况。如发生自然灾害和意外事故,必须到现场指挥,当好上级主管的参谋。切实贯彻落实“预防为主,防卫结合”的方针,负责对队员安全常识的培训。督促、检查下属的工作,总结经验,不断改进保卫措施。完成领导交办的其他任务。二十三、保安职责岗位名称:保安直属上级:保安部经理、保安队长在保安队长的领导下开展工作,其职责:熟练掌握使用各种保安器材和预警设备。了解保安常识,掌握各项安保技能。讲原则、讲礼貌,文明接待顾客。提高保卫技能,改善服务质量,让顾客满意率达98%以上。机智灵活,及时、稳妥处理各种应急情况,并及时报告领导。完成领导交办的其他任务。二十四、财务经理职责岗位名称:财务部经理直属上级:财务总监下 属:会计、出纳在总经理的领导和财务总监的业务指导下开展工作,其职责:主持财务部全面工作,切实完成各项会计业务工作。执行公司法人代表(总经理)有关财务工作的决定,控制和降低公司的经营成本,审核监督资金的动用及经营效益。按月、季、年度向公司法人代表(总经理)提交财务分析报告。筹划经营资金,负责公司资金使用计划的审核、报批和银行借、还款工作。协助财务总监编制各种会计报表,负责公司的财产清查工作。参与公司新项目、重大投资的可行性研究与经济合同的制定。完成领导交办的其他任务。二十五、会计职责岗位名称:会计直属上级:财务经理在财务经理的业务指导下开展工作,其职责:按照国家会计制度、财务制度的规定,编制会计凭证、填写各类帐簿、编报各种报表。坚持原则、照章办事,对于违反财务制度的款项,必须拒付、拒报,并及时向主管领导报告。贯彻执行公司财务管理制度,对款项的使用严格进行事前、事中、事后全程监督。对固定资产的增减、转移、报废等业务进行会计核算,按照国家规定固定资产折旧率计提折旧进入成本。登记和保管固定资产卡片,定期与使用部门核对,做到帐物相符。严格审查采购物资借款、报销的原始凭据、订货合同和单价,避免公司不必要的损失,做好报帐、对帐、查帐工作,及时清理在途物资。严格审查经营性开支和非经营性开支是否符合公司规定。负责组织相关人员清理债权、债务款项。二十六、出纳职责岗位名称:出纳直属上级:财务经理在总经理的领导和财务经理的业务指导下开展工作,其职责:负责现金收入、支出工作并登记现金日记帐,每日终结。核对结余现金额与库存现金额,做到帐实相符。除留足备用金外其余现金应及时存入银行。负责银行存款,其它货币存款,专项存款的存入、提取或支出并登记各项存款日记帐,每日终结。编制各存款调节表,调节相符,发现错记、漏记,及时通知有关人员作更正处理。根据会计人员填写的各种结算单及会计凭证,向银行办理托收、信用证、汇兑、签发支票,存入或提取现金。结算存款的利息、支付贷款利息和向银行办理借款手续。复核现金、银行存款会计凭证所附单据,大、小写金额是否相符,签字是否齐全,装订现金、银行存款等会计凭证。二十七、企划部经理职责岗位名称:企划部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:市场调研员、企业策划员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:全面负责企划部工作,组织人员调查了解本行业国内外市场发展状况,研究制定本企业发展策略。研究市场发展变化的应对措施。研究制定业务的改进措施和新业务的实施方案。完成领导交办的其他任务。二十八、市场调研员职责岗位名称:市场调研员直属上级:企划部经理在企划部经理的领导下开展工作,其职责:服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。负责对公司市场经营潜力的调查和分析。负责对同行、客户的调研工作。负责公司广告宣传效果的调研分析;负责为新增的旅游项目环境、人口、布局等事项调查。对调查结果撰写可行性分析报告。完成领导交办的其他任务。二十九、营销部经理职责岗位名称:营销部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:营销管理员、公共关系专员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:负责拟定营销策略和经营计划。负责制定市场拓展方案,并组织实施。负责广告策划宣传工作,根据市场的变化作相应调整,以达到最佳销售效果,定期向上级汇报工作进度。负责营销资料的收集、整理工作。广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案。了解和掌握市场信息与营销方针,定期向总经理上交调查分析报告,并提出相应对策。完成上级领导交办的其他任务。三十、营销管理员职责岗位名称:营销管理员直属上级:营销部经理在营销部经理领导下开展工作,其职责:熟练掌握营销政策、方针和本企业的营销制度。熟练掌握营销基本常识和营销技巧。调查、了解、分析同行业的营销方式,为改善营销方式提出合理化建议。掌握本企业的营销状况,做好各类营销记录和统计工作。完成领导交办的其他任务。三十一、公共关系专员职责岗位名称:公共关系专员直属上级:营销部经理在营销部经理领导下开展工作,其职责:熟练掌握本企业公共关系重点行业和单位,制定营销攻关计划。不断提高营销攻关技能和水平。根据营销目标,不断改进公共关系,为企业赢得效益最大化。拟定公共关系所需广告费用和营销经费计划,报领导审批后,赋予实施。完成领导交办的其他任务。三十二、标准化管理部经理职责岗位名称:标准化管理部经理直属上级:分管副总经理下属岗位:质检员、控制员在分管副总经理的领导下开展工作,其职责:贯彻落实国家的标准化工作方针、政策,拟制并实施技术标准化的工作计划。组织拟制和修订公司的饮食、卫生、水质标准及其它相关技术标准,贯彻执行相关国家标准、行业标准和企业标准。组织下属部门按照标准化操作,并监督检查操作结果。收集整理标准化情报资料。了解掌握标准化发展的新信息,研究改进本企业标准化管理措施。完成上级交办的其他任务。三十三、质检员职责岗位名称:质检员直属上级:标准化管理部经理在标准化管理部经理领导下开展工作,其职责:熟练掌握本企业所需检验的项目内容、标准和要求。熟练掌握各种检验设备的性能和技术参数,正确使用检验器械和仪器。维护、保养好检验设备,发现仪器故障时应及时排除、校正或送修。做好各种检验记录、登记存档。完成领导交办的其他任务。三十四、控制员职责岗位名称:控制员直属上级:标准化管理部经理在标准化管理部经理领导下开展工作,其职责:熟练掌握本企业各工序、流程的规范要求和技术标准。根据本企业制定的质量标准,严格管理控制作业流程和工序。严格按照操作规程进行记录并将控制记录存档备用,为企业定级、升级打好基础。完成领导交办的其他任务。第三部 规章制度一、议事原则公司议事原则按照中华人民共和国公司法和本公司章程规定,遵循民主集中制,有事必议、议事有决、决定必行的原则进行。重大问题决策时,必须坚持实事求是的原则,在充分调查研究,广泛听取各方面意见,反复论证的基础上进行。要严格执行民主集中制,充分发扬民主、倾听不同意见。领导成员议事会一般应由总经理主持,领导成员参加。总经理不在时,可指定副职主持。因决策问题需要可扩大相关方面负责人参加。参会人员必须严守会议秘密,会议决议未经允许或传达公布前,不得“跑风漏气”,反对会上不讲,会后乱说的不良习气。凡发生此类事情并造成不良后果要严肃查处。二、会议制度会议制度遵循会前充分准备,会议简短有效,会后严格执行的原则。1主持与记录:办公会议由办公室负责召集,总经理主持,总经理不在会时,由总经理授权安排副总主持,办公室进行会议记录。 2召开时间:办公会议召开的时间为每周一上午10:00。特殊原因需要延期召开的由办公室提前通知。 3参加人员:总经理、副总经理、总经理助理、各部门经理等。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向办公室请假。 4会议内容:主持人要提前做好会议准备,各参会人员要做好工作情况汇报,包括工作内容、原定计划的执行情况及所遇到的问题等。全体与会人员共同总结上周工作情况、商议所提议内容或问题、计划未来工作计划等。特殊情况需要召开会议时,由总经理决定,办公室通知并负责记录。会议要求:所有应参会人员均不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备地召开例会。每一次例会须用专用的会议记录本记录会议内容,记录本由记录员负责保管。会议纪要须包含:会议时间(起止时间格式为年/月/日/时/分)、议题、主持人、记录员、参会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、会议议定等。所有例会的会议由会议记录员在例会结束后两个工作日内,以电子邮件形式发送到各参会人员,并将每次会议记录(含电子文档)备案。会议纪律:所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态下;会议决议事项,必须贯彻执行,有不同意见的,会后必须保留意见,不得会后乱说。三、办公事务管理制度第一章 总则为加强公司办公事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。本规定所指办公事务包括档案管理、印鉴管理、公文打复印管理、办公用品管理、报刊及邮发管理、办公设备管理。第二章 档案管理第一条 文件材料的归档要求:公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料,公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料均列入归档范围;公司各部门负责归档文件材料的收集和整理,并定期交档案室集中管理,任何人不得拒绝归档;归档文件材料必须齐全、真实、完整、准确、系统、签署完备;归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律,保持同一案卷内文件材料的有机联系;归档的文件材料主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式;归档的文件材料必须为正本,本公司编制的文件应附发文底稿;归档的具有永久、长期保存价值的电子文件应有相应的纸质文件材料一并归档保存;非纸质文件材料应与其文字说明一并归档;为便于保管和利用,归档的文件材料用的纸张必须优良,纸面清洁,书写文件材料应用碳素墨水或蓝黑墨水,禁用圆珠笔、铅笔、红墨水、纯蓝墨水及复写纸等不牢固的书写材料。书写工整、图像、字迹清晰。第二条 归档范围及保管期限凡有保存价值的各类文件、资料必须归档。根据文档内容分为临时、定期、长期、永久性文档四大类分别进行保存。第三条 归档时间:一般管理性文件材料第二年第1季度连同收发簿一同移交档案室归档;其他文件或特殊技术资料随时归档。第四条 档案查(借)阅:档案借阅是档案室的日常业务工作,是为经营提供利用服务的基本形式,为做好档案管理工作,按列下程序管理:本公司副总经理以上领导借阅档案,一般档案可直接通过档案管理人员办理借阅手续;重要档案需总经理批准后方可借阅。凡本公司有关人员,因工作需要借阅档案者,一般只允许在阅档室查阅。查阅内容根据档案密级程度,取得相关领导签字、登记后查阅。本公司其他有关人员如有实际情况必须借出者,须办理相关手续,超过两天以上归还者,须经分管副总经理批准签字。但要如期归还;借阅档案者必须爱护档案,保持整洁,严禁涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,确保档案的完整性;如确属工作需要摘录和复制的,密级档案必须由总经理批准,办理相应手续后方可摘录和复制;一般内部档案经办公室主任批准方可摘录和复制;借阅档案交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,应及时反映给主管领导;外单位或个人借阅档案者,须持单位介绍信或经总经理批准后方可借阅;凡属不成熟的现行技术资料及保密文件一律不外借。第五条 档案的保密:凡属密级档案,必须正确地标明密级,并妥善存放;非档案室人员不得随便进入档案房,档案房门窗及箱柜应随关锁;公司员工对密级档案、文件、资料均须严格执行企业保密规定,不失密,否则追究其责任;凡查阅密级档案,均须办理审批和借阅手续,一般只允许在阅档室查阅,不得带出或复制,确属需要者须办理相关手续;查阅人员对档案内容承担保密义务,违反规定造成后果者必须追究责任;档案人员要忠于职守,认真执行各项保密制度;定期对保密档案保管情况进行检查,发现问题及时处理。第六条 档案库房管理:1.档案出入库房要清点、登记。定期对库藏档案进行清理、核对,做到账、物相符。对破损或载体变质的档案,及时进行修补和复制;2.入库底图分类装袋,照片、磁带等声像档案放入专用档案盒(袋)内;3.定期对档案保管状况进行全面检查,做好记录,发现问题要采取积极有效措施,保证档案的安全。4.档案库房未经许可,外来人员不得擅自进入;5.档案柜、卷排列科学、合理、整齐、美观,便于调卷;6.要做到八防:防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防湿、防虫、防尘;7.档案通过鉴定,要求保管期准确,案卷质量达到规定标准。如果鉴定中发现档案不准确,不完整,及时责成有关部门修改、补充;8.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料,若按规定需要销毁时,档案人员要认真填写、编制销毁清单,提出销毁报告;第七条 档案移交:因人事变动时,档案移交必须经移交人和交接人双方核实、清点、签字,并有部门负责人现场监交和签字。第八条 档案管理:认真学习贯彻执行档案法和档案工作的方针、政策,忠于职守,全心全意为本公司、本部门各项工作做好服务;负责管理本公司、本部门的档案,做好各门类、各种载体档案的接收、收集、登记、整理、编目、保管、借阅;积极做好档案的服务利用工作,编制必要的检索和参考资料,及时准确地提供利用;做好档案的“八防”工作,确保档案的完整与安全;严格遵守“保密制度”,未经批准,不得擅自扩大档案的借阅范围,不得泄露档案的保密内容;负责对部门档案工作的指导。第九条 印鉴管理公司印鉴由办公室负责保管;公司印鉴的使用必须经所分管部门领导签字许可后,管理印鉴的人员方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责;公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外公文,应统一编号登记,以便考证;公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经分管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出时,回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回;盖章后出现的意外情况由批准人负责。第十条 公文打印复印管理公司公文的打、复印工作由办公室文员负责。文员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;各部室打印、复印的公文或其他资料须经办公室主任签字,交文员打复印;打印文件、发电报、传真、复印文件资料,均需分类逐项登记,以备查验;必须按时、按质、按量完成每项打字、电报、电传、传真、复印任务,不得积压、迟误;文件由办公室派员专送,送件人要把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项填写清楚,并报告报送结果;外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。第十一条 办公用品的管理每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划交至办公室主任;各部门专用的表格,由各部门制定格式,由办公室统一订制;办公室指定专人汇编每月办公用品计划及预算,经分管副总经理审批后,负责将办公用品购回,根据实际工作需要,各个部、室,经理或管理人员签字领用;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用;公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;负责保管办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当;负责分发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续,出库一定要由领取人员签字;第十二条 报刊及邮发管理1.报刊邮件管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续;2.报刊邮件管理人员每日负责将报刊邮件取回,进行处理、分类、登记,并分别送到各有关部门;3.公司办公室为各部室邮发信件、邮件。(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,办公室可代其寄发;(2)所有公发信件由办公室指定人登记,统一寄发。第十三条 办公设备管理1.各部门根据办公所需编制设备购买计划报办公室,办公室汇总后经分管经理审查、总经理审批后方可购买;2、办公设备要根据数量、规格、型号进行登记造册;3、保管好办公设备的附件、保修单、说明书及办公设备的其他有关资料,以便进行设备的维修、维护;4.电话使用与管理:办公电话只限办公务使用。如员工特殊情况需私事公用时,必须按规定付款。四、人事管理制度第一章 总 则第一条 目的。为使本公司员工的管理有所依据,特制定本制度。第二条 适用范围。本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。本规则所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。第二章 聘 用第三条 本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应向人力资源部提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理招聘录用事宜。第四条 新进人员经考试或测验及审查合格后,由人力资源部办理试用申请表,原则上职员试用三个月。期满考核合格者,方得正式录用;但成绩优秀者,应适当缩短其试用时间。第五条 试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳,应随时停止试用,予以解雇;试用未满三日者,不付工资。第六条 试用人员报到时,应向办公室送交下列表件:户口复印件及医院体格检查表。保证书及三个半月内半身免冠照片4张。试用同意书。人事资料卡。其他必要的文件。第七条 凡有下列情形者,不得录用。剥夺政治权利尚未恢复者。被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。吸食毒品者。拖欠、挪用公款、有记录在案者。患有精神病或传染病者。品行恶劣,曾被开除者。体格检查经本公司认定不适合者。第八条 员工一经录用,按照临时性、短期性、季节性及特定性工作,视情况应与本公司签定“劳动合同书”,双方共同遵守。第三章 解 职第九条 本公司员工的解职分为“当然解职”、“辞职”、“停职”、“资遣”及“免职”或“解雇”六种。第十条 本公司员工死亡为“当然解职”。“当然解职”应依规定给抚恤。第十一条 本公司员工自请辞职者,应于请辞日30天前以书面形式申请核准,在未奉核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处。第十二条 本公司员工有下情况之一者可命令停职。因病延长假期超过12个月者;触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。第十三条 命令停职者遇到下列情况,酌情予以处理。因病命令停职者,自停职日起12个月内未能痊愈申请复职者给予延期治疗。因案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解雇,但侦查撤诉或判决无罪确定后,可予复职。第十四条 本公司员工于停职期间,停发一切薪金,其工作年限以中断计。第十五条 本公司因实际业务需要或资遣有关员工,其办法另定。第十六条 本公司员工离职,除“当然解职”及“命令解职”未能办理交接手续者外,均应办理交接手续,经各部门接交人签准后才能离职。五、劳动纪律管理制度为维持良好的经营秩序,提高工作效率,保证经营工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,根据国家有关规定,结合本公司的实际情况,特制订本制度。第一章 考勤管理第一条 公司各部门、班组的考勤管理统一接受人力资源部的管理,并设置兼职的考勤员进行监督、检查。第二条 考勤员应予每月1日前递交上月的考勤记录,汇总到劳资员。劳资员有权对其中的记录进行抽查。第三条 公司的标准考勤时间为:上午:8:30-12:00 下午:13:30-18:00第四条 服务岗位可以根据服务内容的具体情况设置考勤时间,其方案在报人力资源部备案后,按照规定的时间进行考勤。第五条 考勤文档包括考勤记录和考勤报表。考勤记录为考勤员逐日登记的员工考勤情况相关的证明文件。考勤报表为考勤员月末编写的统计表,其中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。第六条 员工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。第七条 考勤员应严格考勤制度,据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。第八条 超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。第九条 员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。否则,按擅自离岗处理。第十条 有以下行为之一者,记为旷工:(1)当日迟到、早退超过2小时的;(2)当日未到岗,且无正当理由的;(3)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;(4)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的;第十一条 上述条款中的迟到、旷工行为,经人力资源主管部门事后查证,确认员工有见义勇为、替工厂挽回损失之有利行为者,其记录的迟到、早退不予撤销,其旷工记录可更改为公假。其相应的处罚不变,但可根据公司有关的奖励条款予以奖励。第十二条 有关考勤管理的奖惩规定(薪点数单位为元):迟到早退一次,扣除薪点数5点;当月超过三次后,每次扣除10点;当月迟到、早退累计次数达6次,或累计时间超过1小时的,记做旷工一日。擅自离岗在15分钟以内的,每次扣除薪点5点;15-30分钟以内的,每次扣除薪点10点;30-60分钟的,每次扣除20点。旷工半日,扣除薪点数40点;旷工一日,扣除薪点数80点;当月旷工累计3日,全年旷工累计10日的,记警告处分一次。当月旷工累计5日,全年旷工累计15日的,予以辞退。考勤员虚报、漏报的,每次扣除薪点10点;当月超过4次,记警告处分一次。员工刁难考勤人员,视情节给予警告或记过处分。私自涂改、毁损考勤记录的,给予记过处分。第二章 请假管理第十三条 公司规定休假包括两大类:福利假和非福利假。福利假包括:每周公休假日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。非福利假包括病假、事假、公假等。第十四条 各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。第十五条 病假系企业职工因患病或非因工负伤停止工作,进行治病休息所申请的时间。除急诊外,病假须事先(不晚于当日工作时间开始后的1小时)申请,且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。第十六条 长期病假根据员工在职及在公司工作的期限长短,依公司实际给付相应补助金。第十七条 病假的批准权限为:(1)病假1日以内,由主管批准,报部门经理、人力资源部备案;(2)病假3日以内,由部门经理、副总经理批准,人力资源部备案;(3)病假少于30日,由主管副总经理批准,人力资源部备案;(4)病假累计超过30日,由总经理批准,人力资源部备案。第十八条 事假须事前书面申请,经批准后,进行临时性工作交接,而后方可享假。第十九条 事假的批准权限为:(1)事假1日以内,由主管批准,报部门经理、人力资源部备案;(2)事假3日以内,由部门经理批准,人力资源部备案; (3)事假少于7日,由副总经理批准,人力资源部备案;(4)原则上,当年事假不超过7日。否则,应予以停职。第二十条 有下列缘由之一的,可申请公假:(1)行使选举权;(2)当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议;(3)担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人;(4)出席劳动模范、先进工作者大会;(5)工会法规定的不脱产工会基层委员的工会活动,每月占用工作时间不超过2个工作日时;(6)接受区级以上奖励,参加奖励大会的;(7)公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。第二十一条 原则上公假每次不超过3日,全年不超过5日,国家有特殊规定的除外。第二十二条 福利假的享有标准见员工福利制度。第二十三条 除上述规定外的请假批准权限,一律由隔级上级批准;总经理、副总经理请假超过3日的,需报董事会批准。第二十四条 除公休假、法定节假日、急诊请假外,员工休假必须提前填写“请假单”,向批准人申请,经批准后进行休假。确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后须补办请假手续。未办妥请假手

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