超市人才招聘会参展策划书.doc

2014年华润万家珠海南屏店专场招聘会参展策划书主办机构：华润万家珠海分公司承办机构：华润万家珠海分公司人力资源部2014年10月21日华润万家珠海南屏店人才招聘会策划方案目录一、公司简介1二、背景与目的1三、时间与地点2四、招聘主体流程2五、岗位招聘内容2（一）需求概况2（二）组织架构图3（三）汇总表3六、前期准备15（一）人员分工15（二）物资准备16七、前期宣传16（一）宣传媒介16（二）具体方式以及时间：17八、现场执行18（一）会场布置及工作安排18（二）现场招聘流程18九、招聘会后续工作、总结与反馈19十、注意事项20十一、预算21十二、附录22（一）时间推进表22（二）签到表23（三）初试评分表23（四）评分统计表24一、 公司简介华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业华润集团旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、华润堂、Ole、blt、VnGO、Voi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。华润万家创立于1984年，30年来，华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。2013年华润万家全国自营门店实现销售924亿元，自营门店总数达到3835家。2014年华润万家与TESCO中国业务合并，这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。截至目前，合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区，288个城市，员工人数超过26万。华润万家作为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。华润万家秉承着“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力成为改善大众生活品质的卓越零售企业。二、 背景与目的为了扩大珠海的市场，保持发展态势，华润万家珠海南屏店计划将于2014年下半年正式开业，位于珠海大道33号天朗海峰国际商贸中心，含一到四层，经营面积约2万平方米，其中一层为日用百货卖场，二三层为超市，四层兼营悠闲娱乐、餐饮等，规模与华润万家新香洲店相当。南屏店场地规划已经完成，预计下半年建成，可辐射华发新城等当地社区6万居民。为了保证华润万家珠海南屏店顺利开业，本次参加人才招聘会，重点完成以下目标：1、完成南屏店一般岗位（收银员、理货员、生鲜员工、客服专员、收货员）的招聘2、完成南屏店管理岗位（副总、各部门经理、主管）的招聘3、为南屏店组织架构组建提供人力资源，确保架构组建的顺利进行4、对公司品牌进行宣传，提升公司在同行业的影响力，以企业达到宣传效果三、 时间与地点 时间：2014年12月 21日上午8点至12点 、下午2点至5点 地点：珠海人力资源大厦二楼劳务市场（乘车路线：乘5、15、30、41、42、45、60、204、602、K4路人力资源中心站下即到） 四、 招聘主体流程序号工作步骤负责人完成时间提交成果1招聘策划书总指挥10月21日提交策划书2邀请珠海公司总部人力资源部及其他门店中高层参加并成立工作小组总指挥10月28日1、筛选并培训工作人员2、确定具体人员分工3确定职位空缺及任职资格招聘组11月4日提交岗位招聘内容汇总表4联络珠海市南方人力资源服务有限公司，准备报名所需资料，填写申请表会务组11月4日1、报名所需资料：A、持珠海市人才市场开具的企业招聘登记卡。B、第一次参加招聘会的单位需带齐：营业执照副本的原件、复印件加盖公章及组织机构代码证的复印件参加报名。2、预约并确定好地点与时间5执行宣传计划宣传组11月4日至12月20日1、11月4日至31日为准备期（制作海报、广告文案等）2、11月31日至12月20日为宣传期（本地和网络宣传等）6物资准备会务组12月14日1、打印并整理好宣传物资2、准备好招聘会需用的物品7再次确认招聘场地会务组12月15日与南方人力资源服务有限公司确认场地能如期正常使用7开展筹备会总指挥12月15日完成所有准备工作8现场执行总指挥12月21日1、会场布置；2、现场招聘9招聘总结招聘组12月23日1、确定入选的面试者；2、提交总结报告五、 岗位招聘内容（一） 需求概况商品副总 2名 / 客服副总 1名部门经理 各1名：食品/家用/时尚用品/果蔬/肉、水产服务/熟食/面包房/前台/支持部/促销部/防损部主管 各1名：休闲食品/干货食品/护肤品/清洁用品/家居用品/电器/杂品/服装部/儿童部/时尚用品/冻品部/果蔬部/肉部/水产部/熟食部/面包房/服务台/收银/收货/工程/租户/团购/物料主管 专员 各5名：行政/财务核算/出纳/质检/视觉形象/促销/团购/客服/物料生鲜技工50名：卤水/烤炸/烧腊/凉拌/面包/蛋糕/小炒/分割师/水产师营业员100名：食品部/非食品部/生鲜部电工5名、服务台员工10名、收银员50名、防损员50名、收货员20名、生鲜学徒50名、急聘人事2名 共计 419 个岗位（二） 组织架构图（三） 汇总表岗位类型数量任职资格工作说明副总商品副总2人1、大专（含）以上学历；2、曾担任大卖场店长1年以上或担任店长助理3年以上（同等职位亦可）； 3、熟悉零售专业知识、商品流通、设备管理和相关法律法规； 4、良好的商品管理和营销促销组织能力；具备一定的财务知识和报表分析能力；良好的领导力和团队建设能力；良好的目标管理和计划控制能力；良好的执行力和创新能力；良好的商业思维和服务意识；良好的分析判断能力；熟练操作办公软件，有一定的文字组织表达能力。1、负责门店的经营管理，保障门店区域营运工作的顺利开展；2、负责完成执行公司下达的各项指标及商品价格变动；3、负责执行公司下达的促销活动，掌握门店销售动态；4、负责监督和改善门店的商品损耗管理，监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见客服副总1人1、大专及以上学历，年龄35周岁以下，男身高1.70米以上、女1.60米以上，品貌端庄，3年以上相关岗位的任职经验，普通话标准，流利；有一定的英语口语能力；2、熟悉部门业务操作，有较丰富的前台管理与客服管理经验；3、具备良好的社交礼仪知识，有较强的数据分析能力、市场变化敏感力；4、具备良好的执行力及沟通协调能力，较好的培训能力。1、全面负责客服部门的预算的拟定并达成部门关键业务指标；2、管理门店服务台、收银和金库，确保前台区域良好的营业秩序，确保门店营业款和其他收入款项的安全，确保备用金的使用符合规定；3、合理处理顾客投诉，以顾客为导向，提高门店的服务水平；4、跟进VIP顾客的开发、客户关系维护情况,提高销售;为核心顾客提供优质服务5、跟进门店的服务情况，监督门店的服务培训和检查工作；6、加强收银员的思想教育和诚信意识，维护良好的团队氛围；7、培训、指导下属，帮助下属提升自我，并培养本岗位接班人；8、协助门店总经理综合协调门店日常事务，协调各部门之间的公共事务和管理；部门经理食品经理11、2年以上服食品类岗位工作经验；2、 思维开阔，有良好的学习、表达、沟通、组织及创新能力；3、 为人公正、开放，具备良好的执行力，和较好的培训能力；4、 熟练应用word/excel/powerpoint等办公软件。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 家用经理11、 大专以上学历，2年以上大卖场/超市同等职位相关工作经验；2、熟悉家用部各流程销售及管理工作，能带领团队取得绩效；3、沟通能力强，思路清晰，有责任心，为人正直诚实；4、能承受较大工作压力。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 时尚用品经理11、 五官端正，形象气质佳，普通话标准，性格开朗乐观，沟通能力强，具有良好的亲和力，有较强的心理承受能力，有良好的团队合作精神，无不良嗜好； 2、 高中以上学历，从事2年以上珠宝、化妆品、服装行业等时尚用品销售工作经历。熟练掌握柜台商品进销，盘点，销售统计等店务工作； 3、年龄20-35周岁，身高（女,160-170CM；男,172-180CM），体型匀称。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 果蔬经理11、高中或以上学历； 2、具有1-3年以上大型商场的工作经验，且具有1年以上果蔬部门同等职位的工作经历； 3、良好的沟通、组织、协调能力，能承受较强的工作压力； 4、良好的执行力和培训能力，具备专业的管理控制能力； 5、较强的数据分析能力，能对本部门的经营活动进行有效的指导； 6、较强的沟通协同能力。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 肉/水产服务经理11、高中或以上学历； 2、具有1-3年以上大型商场的工作经验，且具有1年以上肉食水产部门同等职位的工作经历； 3、良好的沟通、组织、协调能力，能承受较强的工作压力； 4、良好的执行力和培训能力，具备专业的管理控制能力； 5、较强的数据分析能力，能对本部门的经营活动进行有效的指导； 6、较强的沟通协同能力。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 熟食经理11、高中或以上学历； 2、具有1-3年以上大型商场的工作经验，且具有1年以上熟食部门同等职位的工作经历； 3、良好的沟通、组织、协调能力，能承受较强的工作压力； 4、良好的执行力和培训能力，具备专业的管理控制能力； 5、较强的数据分析能力，能对本部门的经营活动进行有效的指导； 6、较强的沟通协同能力。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 面包房经理11、高中或以上学历； 2、具有1-3年以上大型商场的工作经验，且具有1年以上面包部门同等职位的工作经历； 3、良好的沟通、组织、协调能力，能承受较强的工作压力； 4、良好的执行力和培训能力，具备专业的管理控制能力； 5、较强的数据分析能力，能对本部门的经营活动进行有效的指导； 6、较强的沟通协同能力。1、负责本部门销售、预算等关键业务指标的达成； 2、负责分管部门员工及促销人员的日常管理，保障本部门正常营运工作的顺利开展； 3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。 前台经理11、具有一年以上零售商场前台管理经验；2、具有一定的电脑知识，能使用公司的业务系统；3、具有较强的计划、沟通、协调和组织能力。1、收银台： 训练并管理你的团队，以快速、准确、优质的服务使顾客满意并确保现金安全。2、 服务台： 带领员工以专业仪容、热忱的欢迎、亲切的用语及态度来服务顾客解决售前、售中、售后问题。 3、确保第三方顾客调研，顾客对商店满意度不下降； 确保资金、发票、会员卡管理有序进行，各项安全到位。 4、严格遵守国家法律法规，执行公司制度，诚实、守信。支持部经理11、大专及以上学历，年龄2540岁之间；2、两年以上大型商场设备管理工作经验；3、组织管理与协调能力强，能对设备运行及维护进行有效控制；4、有较强的服务意识及团队合作能力，责任心强、执行力强；5、熟悉业务部门工作流程，熟练操作各类办公软件；6、具有良好的敬业精神和职业道德操守。1、负责部门预算的拟定和达成；2、负责本部门各项业务操作符合公司的流程和制度；3、负责门店设备、物料等资产的管理及安全，指导物料、固定资产的申购、领用、使用和盘点及闲置资产的上报和合理利用；4、负责门店设备设施和使用安全，指导员工合理使用和维护各项设备；5、提高设备的使用效率,开源节流，落实各项节能措施。促销部经理11、大专以上学历，传媒/市场/广告专业为佳； 2、具备卖场推广策划经验者优先考虑； 3、具备良好的逻辑思维与策划能力 ；4、富有把握项目进度的能力； 5、沟通协调能力强，思维缜密。1、根据促销计划或总部要求，组织编制促销方案，并进行审核； 2、负责各类促销活动的组织及策划管理工作； 3、负责组织促销人员培训工作并对培训效果进行评估 ；4、负责促销现场监督与管理工作，发现问题及时解决； 5、负责组织编制促销效果评估表； 6、协助市场部区域营销工作并与采购、营运紧密合作； 7、负责促销海报的制作与促销费用的控制工作。 防损部经理11、 大专以上学历，两年以上大型零售企业防损工作管理经验；2、 对商场防损工作具有整体、全面的认识，有丰富的防盗、诚信调查工作经验具备较强的风险控制及成本控制工作意识；3、 具有较强的组织协调能力；遵守公司制度、保守秘密，诚实、诚信及奉献精神。1、指导组织商店进行各类安全预案的培训及演练； 2、对门店经营项目的风险管控； 3、负责门店各项财产与人员的安全保证； 4、负责门店消防工作的处理； 5、控制门店内各项非正常损耗； 6、宣传公司的诚信文化，提高员工职业道德。 主管休闲食品主管11、性别不限、年龄20-45岁，中专以上学历；2、1年以上零售行业相关工作经验；3、良好的沟通能力、组织与协调能力；具有商业敏感度；良好的预算控制能力；有解决问题的能力；4、诚实、敬业、责任感强、能吃苦耐劳。1、负责相关品类商品销售管理；2、负责相关品类商品促销管理；3、负责相关品类商品陈列与价格管理；4、负责相关品类商品库存管理；5、负责相关品类商品质量管理与损耗管理。干货食品主管11、 大专以上学历，具有两年以上同等工作经验；2、 熟悉当地市场，具备良好的客户和销售意识，丰富的商品知识；3、 能承担责任、主动，并能在压力下工作。1、 负责干货部门的销售管理；2、 有效地进行部门内人员及商品的管理，以达到部门销售和利润指标。护肤品主管11、大专以上学历，工商管理、国际贸易、市场营销专业优先，同行相近岗位工作经验1年以上； 2、了解高端百货和高端护肤品品牌的管理理念； 3、熟练操作办公软件（Excel、Word、PPT），英语PETS四级优先。具有较强的独立发现问题解决问题能力； 4、具有一定的市场敏感度；良好的语言表达与人际沟通能力能了解顾客心理和消费需求，并能妥善处理各种突发事件。1、 全面负责所辖品牌柜台的现场管理工作；2、 监督卖场销售的完成情况，达成商品损耗指标和库存指标；3、 根据所辖柜台编制，及时有效的补充人员，并建立完整的店铺管理制度；4、 分析整理所辖店铺的VIP经营状况，并提出自己的意见和整改方案；5、 监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列等；6、 维护与顾客、商场的良好关系，解决各类顾客投诉。清洁用品主管11、男女不限，大专或以上学历，年龄24-35岁；2、具有强烈的责任心，沟通、协调、计划能力强；3、具备优秀的采购谈判能力，敏锐的市场判断、市场竞争意识；4、具有一定的策划及管理能力，个人品行、职业道德良好。1、了解所负责分类商品的市场需求及发展趋势；2、商品的引进与维护；3、供应商谈判及供应商体系的维护；4、商品合同的签订。家居用品主管11、大专或以上学历；2、具有3年或以上大型商场的工作经验，且具有2年以上同等职位的工作经历；3、具有良好的沟通、组织、协调能力，能承受较强的工作压力；4、具有良好的执行力和培训能力，具备专业的管理控制能力；5、具有较强的数据分析能力，能对本部门的经营活动进行有效的指导。1、负责本部门预算的制定和关键业务指标的达成；2、保障本部门营运工作的顺利开展；3、监督营运标准和流程的贯彻实施并提出改进意见。电器主管11、大专及以上学历； 2、两年以上大卖场同等职位管理工作经验,熟悉卖场工作流程,热爱零售行业；3、能吃苦耐劳,抗压能力强,沟通能力强；4、精通商品管理及人员管理知识。1、确保商品陈列符合陈列标准；2、确保部门的标识使用符合公司识别系统的标准；3、合理处理顾客投诉，提高部门的服务水平和商品质量；4、确保订货合理，商品货源充足，满足销售需要，同时库存合理，降低商品损耗；5、了解商品销售特点，把握影响食品销售的因素，提高销售额；6、落实促销方案，通过各种促销活动，提高商品销售；落实市调，提高市调准确率，及时反馈市调结果；7、控制部门费用，加强商品防盗管理，完成上级领导交办的其他工作。杂品主管11、大专以上学历，男女不限，已婚已育优先；2、3年以上杂品部门工作经验，2年以上相关管理工作经验；3、熟练使用office办公软件，极强的沟通协调能力；4、严谨认真的工作态度，良好的职业操守。1、根据公司需要，开展公司杂品的开发与采购工作；2、市场调研分析与开发，供应商的甄选与管理；3、与供应商就产品质量、价格和交期等进行谈判；4、管理跟踪订单下达、验收入库及财务结款等手续；5、异常情况的及时处理。服装部主管11、35岁以下，本科以上学历；2、 熟练使用商品食品(或非食品)运营管理系统，商品意识及市场判断能力强；3、 熟悉各类商品特点，了解商品陈列原则、运营流程，具有一定的计划、沟通、协调和组织能力；4、 有大型或连锁超市部门管理经验者优先。1、 确保商品陈列符合陈列标准；2、 确保部门的标识使用符合公司识别系统的标准；3、 合理处理顾客投诉，提高部门的服务水平和商品质量；4、 确保订货合理，商品货源充足，满足销售需要，同时库存合理，降低商品损耗；5、 了解商品销售特点，把握影响食品销售的因素，提高销售额；6、 落实促销方案，通过各种促销活动，提高商品销售；7、 落实市调，提高市调准确率，及时反馈市调结果；8、 控制部门费用，加强商品防盗管理，完成上级领导交办的其他工作。儿童部主管11、五官端正，身体健康，工作责任心强，有较强的商业规划、营销策划能力，有3年以上大型超市、百货、儿童用品商场任职主管工作经验者优先；2、有较强带领团队团结合作的管理能力，有较强协调沟通能力；3、有敏锐的商业眼光，创意意识，能给企业带来丰厚的利润；4、熟练掌握办公软件。5、喜欢小孩。1、负责儿童部正常运营管理；2、负责儿童部各阶段销售的预测，目标的制定及分解；3、负责与商场的活动以业务接洽；4、负责与顾客之间的沟通及客诉处理。时尚用品主管11、本科以上学历，英语口语流利；2、有商品管理及招商相关工作经验；3、熟练使用办公软件，有团队合作精神；4、具备品类招商工作经验。1、负责时尚休闲的厂商洽谈合作；2、招商工作，合同的洽谈及签订；3、对现有品牌的维系及管理；4、日常或大型活动的洽谈工作；5、数据的掌控及分析。冻品部主管11、大专以上学历，三年以上冻品部门同岗位经验或类似岗位经验；2、具有良好的职业素质，较强的现场管理能力、工作条理性、团队领导能力，富有强烈的责任心与敬业精神，并能有效安排员工的工作。1、按要求完成销售额目标；2、管理分类导航，确保顾客可以迅速，正确的找到他们想要的商品；3、及时了解行业动向，价格体系等信息并制定相应促销计划，与市场渠道、采购等团队紧密合作；4、通过提高购物体验，制定所负责品类的营销计划；5、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。果蔬部主管11、大专以上学历，三年以上果蔬部门同岗位经验或类似岗位经验；2、具有良好的职业素质，较强的现场管理能力、工作条理性、团队领导能力，富有强烈的责任心与敬业精神，并能有效安排员工的工作。1、负责果蔬商品销售管理； 2、负责组织果蔬商品促销管理； 3、负责果蔬商品陈列与价格管理； 4、负责果蔬商品库存管理； 5、负责果蔬商品质量管理与损耗管理。肉部主管11、三年以上肉部工作经验，两年以上部门组长以上工作经验；2、精通猪肉的分割，刀工好，精于陈列、保鲜，善于促销和叫卖，有超强的竞争意识，对价格战能良好应对，对毛利有良好的把控。1、协助店长做好对肉食部员工的管理工作；2、做好肉食部每天的订货、销售、清货工作；3、做好每天的市场调查、损耗控制和毛利把控工作；4、带领本部门完成每周的周盘点和月末最后一天的盘点工作；5、带领本部门努力完成公司制定的部门绩效指标。水产部主管11、2年以上大型卖场水产部门管理经验。2、熟悉水产商品,精通水产销售运作。3、管理15人以上的团队，能做好现场管理，有效控制损耗4、有良好地商业敏感度,工作计划性和沟通协调能力。5.熟悉操作电脑,对水产有较高的实际操作水平。1、 根据门店定位，引进生鲜类商品； 2、 发展、选择、处理现有供应商关系，如价格谈判、商品质量、供应链等；3、 根据商品的价格、促销、分类、质量，有效地管理特定货品的计划和分配；4、 控制部组损耗。熟食部主管11、三年以上食品行业生产、销售管理经验；2、了解熟食的生产、加工工艺、成本控制并有较好的实操技能；3、了解熟食、烘焙食品的原料订购、库存控制、产品定价、商品陈列、促销并能分析、解决经营中存在的问题；4、善沟通，会带团队，有较强的人际关系处理能力;5、良好的服务意识和组织计划能力。1、负责门店熟食加工；2、负责日常人员管理、现场管理；3、负责监督完成各项经营指标：销售、毛利、损耗、成本；4、负责本部门员工培训；5、负责协调与其他部门之间的关系。面包房主管11、担任大中型商业或其它企业营运部门管理职务3年以上。2、熟悉面包的加工制作。3、熟悉当地市场，具备良好的客户和销售意识，丰富的商品知识。4、对商场的组织结构、日常运作、系统和程序有全面了解。1、负责执行西式烘焙面包/糕点制作,食材准备以及食品质量维护。2、遵守食材卫生管理条例之规范。 3、 接受职工分配&指导工作方法,并依时完成交派任务展现绩效。4、 有效管理营运部门，负责订货等工作，完成销售和利润指标。5、 完成厨务排列之整齐以及整体门面之清洁明亮。服务台主管11、 中专及以上学历，一年以上大型零售商场服务台工作经验； 2、 具有一定的电脑知识，能使用基本的办公软件； 3、 熟悉服务台的日常工作、服务标准； 4、 具有良好的沟通、协调、组织能力和较强的服务意识。1、 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度；2、 负责门店的投诉处理、存包管理、广播管理、赠品管理、发票服务、咨询服务、会员卡办理； 3、 保持与员工的良好沟通，领导和激励员工，建设积极上进的团队； 4、 培训、指导下属，帮助下属自我提升，计划并实施对员工的目标管理，评估、考核直接下属。收银主管11、 一年以上收银工作经验；2、 了解与零售服务行业相关的法律法规；3、 熟悉公司的业务流程，规章制度、营运标准；4、 具备识别真假币和鉴别真假支票的能力；5、 具备与收银工作有关的财务知识；6、 具有良好的计划、沟通、协助和组织能力。1、 协助客服经理负责前台部日常工作，做好部门员工排班计划；2、 新员工入职培训的安排/落实/试用期转正的审核；3、 负责本部门各项业务操作符合公司的流程和制度；专业知识的培训/效果考核/收银竞赛等方案的制定、实施；4、 保持与员工的良好沟通，领导和激励员工建设积极向上的团队，计划并实施对直接下属的目标管理，培训、指导帮助下属自我提升，并培养本岗位接班人；5、 负责部门设备、设施等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，确保使用安全，提高设备的使用效率，落实各项节能措施。收货主管11、35岁以下，本科以上学历；2、 具备两年以上具备大型或连锁零售行业商品收退换货、仓储保管及物流等方面工作经验；3、 组织协调能力强，能独立操作计算机，掌握各类商品及其包装标识等方面知识；4、 具有较强的计划、沟通、协调和组织能力，有较强的服务意识。1、 负责商品验收、储存过程中的商品安全及质量控制，确保商品先进先出；2、 提高部门的对内对外服务水平，合理处理供应商投诉；3、 提高收货部的收、退货效率。确保周转仓的管理符合公司管理规定；4、 负责根据促销计划、季节因素进行仓库存货位的调整，合理安排商品存货位，保持清晰的存货类别标识；5、 确保员工对商品存货的摆放和整理符合规范要求，有效控制商品损耗；6、 控制部门费用；上级交办的其他工作等。工程主管11、高中、中技或中专及以上学历，机电类专业；2、具有劳动局颁发的中华人民共和国特殊作业人员电工操作证，中级以上职称；3、熟悉商场各种设备的基本原理及运行特点，能处理一般性设备故障；4、了解与商业领域相关的各类机电、土建工程的安装维修技能；5、具有良好的沟通、协调、组织能力、较强的服务意识和执行力。1、负责门店设备设施的维修、维护、和保养，并负责跟进外包的设备维保，确保门店设备设施的正常运行。2、负责监督工程施工过程和工程质量与成本控制。3、负责跟进门店消防设备的维护，确保门店消防设备的正常运行。4、负责核实门店水电、维修费用等，并提出合理的控制建议。5、负责突发性设备故障的处理与协调，并组织调查故障原因，制订预防措施。租户主管11、熟悉建筑、防火、机电等设计规范；2、熟悉商场二次装修流程；3、良好的客户沟通协调能力；4、熟练使用cad绘图，有商业地产行业工作经验优先考虑；5、男性优先，室内装潢设计专业优先。1、协助新进租户认识广场管理制度、规定及注意事项等；2、协助新租户二次装修施工的申请、进行、验收、协助其开业及通知内部相关部门；3、协助租户按照政府有关部门规定完成办理相关证照；4、协调租户与广场内各部门之间的沟通及完成各审批流程；5、协助租户停业重新装修的有关申请、施工、重新开业及通知内部相关部门；6、跟进退租租户退场的有关手续并通知有关部门；7、协助追收租户欠费；8、处理公司内部相关文件、租户来往文件的撰写、派发、流转、归档。团购主管11、专科及以上学历，市场营销专业优先。 2、两年以上渠道销售从业经历；熟悉地方人文、有丰富的客户资源。 3、有创新的销售理念及营销策略；有独立分析问题及解决问题的能力。 4、具有亲和力及组织能力；能承受较大的工作压力。1、根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标；2、不断了解客户服务或产品的卖点，满足其推广需求；3、负责团购产品市场调研和需求分析；4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划；5、开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系；6、负责本部门的日常管理及销售人员的培训7、完成公司要求的业绩指标。物料主管11、细心，严谨，原则性强2、较好的谈判能力，沟通能力，议价能力，头脑灵活3、勤劳，务实，适应出差4、熟悉OFFICE办公软件，有连锁超市工作经验者优先考虑1、负责分店物料的申报、验收、发放、回收和盘点；2、负责分店的行政调拨业务；3、负责员工工衣、工衣柜的领用及回收；4、负责分店低值易耗品、固定资产的申购、验收、入帐、报损和盘点；5、负责分店营业证照的管理；6、负责分店办公设备、电脑打印设备维修跟进。专员行政专员51、 性别不限，专科以上学历，文秘类相关专业；2、 1年以上相关工作经验；3、 良好的沟通能力，组织协调能力；文笔佳；熟练掌握办公软件；4、 性格开朗，诚信。1、 负责部门文件流转、费用审核工作；2、 负责部门会议纪要整理；3、 负责报表整理与分析财务核算专员51、本科及以上学历，23-35岁,男性优先，会计学等相关专业或已取得会计从业资格证；2、具有1年以上财务工作经验，有零售行业相关工作经验优先；3、较强的计划性和逻辑性，有良好的执行力与承压能力；4、工作认真负责，责任心强，思维敏捷。1、对门店业务单据的核算；2、对门店费用报销单的审核；3、对门店日常业务进行账务调整及核算；4、对门店经营业务活动进行监督及核查；5、对门店库存与业务系统核对；6、对门店资产的管控；7、通过盘点监督与检查门店各项资产的损益情况，盘点报告及分析原因；8、月结后提供门店各类财报出纳专员51、年龄：20以上35岁以下2、学历：大专及以上3、专业：经济类、管理类4、有office办公软件操作经验5、有会计从业资格证1、 负责各部门人员的日常报销收付业务2、 负责资金等报表的填制3、 负责银行提现，现金日记账的登记4、 负责银行票据及收据的开收与保管岗位要求质检专员51、大专以上学历，质量管理相关专业，年龄在22岁-30岁；2、具有良好的沟通、协调能力，电脑操作熟练；3、诚实正直，主动性好、原则性强1、负责卖场百货类、餐饮类租户的商品品质、标识标签规范等管理；2、负责卖场质量监督及检查工作；3、负责食品安全检查的制度建设和信息公示视觉形象专员51、广告、平面设计、美术等相关专业大专以上学历，相关行业1年以上工作经验；2、掌握广告、宣传、美术知识，具有绘画、美术、装潢设计制作能力，思维活跃，富有创造力；3、熟练运用绘图软件AutoCAD、photoshop、Coreldraw等；熟练手绘各种商场POP；4、良好的语言表达与人际沟通能力；5、工作积极热情，有较高的责任感和严谨的工作态度； 6.具备良好的优质服务意识。1、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等；2、设计制作商场内各类装饰物；3、完成各类庆典、促销活动气氛营造和布置等工作；4、商场陈列规范及VI形象规范的日常维护。促销专员51、大专以上学历，传媒/市场/广告专业为佳，英文熟练2、具备广告公司策划经验者优先考虑3、具有良好的逻辑思维与策划能力4、富有把握项目进度的紧迫感5、富有责任心及工作热情，能够自我激励6、沟通、协调能力强，思维缜密7、具备抗压工作的能力1、根据促销计划或总部要求，组织编制促销方案，并进行审核2、负责各类促销活动的组织及策划管理工作3、负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估4、负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决5、负责组织编制促销效果评估报告，6、协助市场部区域营销工作并与采购、营运紧密合作7、负责促销海报的制作与促销费用控制团购专员51、性别不限，初中以上学历，年龄18-35岁2、熟悉办公软件基本操作，责任心强，热爱零售行业3、性格开朗，善于沟通，形象好，气质佳，有相关工作经验优先考虑1、落实团购工作计划；2、负责团购客户的开发和维护，定期回访团购客户，为客户提供公司促销信息；3、根据团购业务合理组织商品货源，跟进团购全过程，为客户提供优质服务；4、完善团购业务单据，跟进货款的回收；5、合理控制团购折扣。客服专员51、 全日制大学酒店管理、工商管理等本科及以上学历2、形象气质良好，有较强的沟通表达及协调能力；3、一年以上购物中心客服工作经验，熟悉服务台管理流程；4、熟练操作OFFICE办公软件、普通话流利、英语基本会话1、协助主管完成服务台客户服务工作安排；2.、参与服务台服务，并监管各楼层服务台工作及人员状况3、处理各类现场突发状况，并及时反馈4、协助主管培训客服员工日常业务操作及业务技能；5、协助会员管理相关工作及主管安排的其他工作物料专员51、细心，严谨，原则性强2、较好的谈判能力，沟通能力，议价能力，头脑灵活3、勤劳，务实，适应出差4、熟悉OFFICE办公软件，有连锁超市工作经验者优先考虑5、本岗位可考虑应届生1、协助部门新店筹备，部门需求对接，下物料订单，跟进供应商华源，2、全国统采物料订单审核3、日常物料系统立项，系统维护4、根据营运需求开发新物料，选取供应商5、协助部门跟区域工作事务衔接、管理电工51、有初级以上电工证2、从事过同类岗位，有三年以上工作经验3、有责任心，能吃苦耐劳1、负责公司、宿舍、仓库高、低压线路、电机和空调、热水器等电气设备的安装、修理与保养工作；2、负责各区域内电气设备检修及维护；3.、负责对区域内设备线路的点检及巡检工作；4、负责对电气设备事故的抢修工作；5、负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；6、其他临时性后勤保障工作服务台员工101、16-30岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。收银员501、高中以上学历，年龄在18年以上， 形象气质好；2、不怕幸苦，交流沟通能力强；3、会电脑基本操作，具有前台收银工作经验优先1、了解公司各项规章制度2、熟悉收银业务运作流程3、熟练掌握各种收银设备的操作技能4、具备一定的服务意识和销售技巧，文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，服从、协作意识强5、具备基本的电脑知识和财务知识6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力防损员501、高中以上学历，退伍军人、警校毕业者优先；2、1年以上防损或者保安工作经验；3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识，反应迅速，能果断处理日常突发事件；4、注重秩序，听从指导，吃苦耐劳。1、维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全；2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养；3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患；4、查找商品损耗原因，协助降低损耗量；5、配合保安完成卖场“反扒”工作；6、协助防损主管解决突发事件。收货员201、年龄在16-35周岁；2、初中及以上学历；熟悉计算机的相关操作；3、有1年及以上超市仓库管理员工作经验可优先考虑；1、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。2、掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。3、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列。4、存放整齐，数量准确。 熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。5、 搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。生鲜技工卤水技工501、男女不限，40岁以下；2、初中以上学历；3、能吃苦耐劳，工作认真细致，具有团队协作精神4、有肉类分割、水产养殖、面包蛋糕制作、裱花、卤水、烤炸、中厨、烧腊、凉拌、西餐热菜、果蔬验货等一年以上工作经验1、负责超市的面包加工、制作、肉类的分割、果蔬的陈列；2、保持作业区的清洁卫生；3、做协助新品的研发工作4、负责肉类分割、水产养殖、面包蛋糕制作、裱花、卤水、烤炸、中厨、烧腊、凉拌、西餐热菜、果蔬验货等工作烤炸技工烧腊技工凉拌技工面包技工蛋糕技工小炒技工分割师水产师营业员食品部营业员1001、高中以上学历，形象气质佳，男170cm以上，女160cm以上；2、有相关工作经验者优先；3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；4、年龄18-35岁，身体健康。1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、完成上级领导交办的其他任务。非食品部营业员生鲜部营业员生鲜学徒501、熟悉肉类、蔬果、熟食、面包类生鲜商品；2、动手能力强,较高的实际操作水平；3、有超市工作经验者优先4、男女不限，年龄18-35岁，初中学历以上，刻苦耐劳1、卖场货品售卖、商品补货、排面整理，保证货架丰满；2、向生鲜技师学习相关技术及流程3、生鲜食品加工/处理急聘人事21.本科及以上学历，23-28岁；2.有1年以上相关工作经验，熟练掌握人力资源某一模块的操作；3.能熟练应用OFFICE办公软件；4.有良好的沟通、协调及学习能力；5.诚实正直，主动性好、原则性强、性格开朗；6.英语四级，有一定英语口语能力。1.负责门店主管级（含主管级）以下员工的招聘、配置等工作；2.负责门店时间管理、考勤数据收集整理等工作；3.负责门店员工关系的开展、维护工作，组织门店出游和年会等；4.协助区域人力资源部开展其它工作总计419个岗位（37个管理岗位、382个一般岗位）注：1、基层岗位男女不限，有无经验均可，培训上岗，培训期带薪培训2、晋升路线：员工训练员/主管经理副总店总区总3、公司福利待遇：五险一金、年总奖、过节费、带薪年假、福利假、清凉费、餐补=工龄工资等六、 前期准备（一） 人员分工由珠海南屏门店总经理、珠海公司总部人力资源部经理、员工及珠海各门店中高层管理者组成招聘工作小组。由珠海南屏门店总经理担任总指挥，其他成员按职责组成4个工作小组（会务组、宣传组、招聘组和机动组）。各个小组必须紧密协作。结构如下：各小组职责分工： 1）总指挥(1人)：由珠海南屏门店总经理担任，负责统筹整体事务。 2）会务组（5人）：由5名珠海公司人力资源部员工组成；负责招聘会的后勤保障工作，比如预约场地，购买招聘会需要的物品，安排工作人员的餐饮等。 3）宣传组（5人）:由5名珠海公司人力资源部员工组成；负责招聘会的前期宣传与报道工作，做好现场的宣传与讲解。4）招聘组（28人）：由2名珠海公司人力资源部经理、10名招聘专员、2名其他门店副总、6名部门经理、8名部门主管组成；负责整理统计空缺职位及招聘工作包括制作岗位需求表、简历筛选、初试、复试等。5）机动组（5人）：由5名珠海公司人力资源部员工组成；负责招聘现场布置、招聘人员的排序，负责现场秩序及维护，保证招聘会现场能够按照有序开展进行，为现场招聘创造良好的秩序。（二） 物资准备名称数量用途公司易拉宝2张一张置于入口，一张置于展位公司宣传册500份300份在入口处发放，要求发放给目标群体；200份发放给应聘人员（已有公司宣传册的不再发放）招聘宣传单500份500份在招聘现场发放招聘海报10张用于现场宣传，及制造气氛横幅1条用于现场宣传，及制造气氛张贴工具1套包括